МФЦ Алтайского края: как записаться на прием, документы

Как записаться на прием в МФЦ

Существует множество вариантов попасть на прием в многофункциональный центр, в данной статье пошагово разберем запись через интернет, официальный сайт госуслуг, и по номеру телефона, а так же расскроем принцип работы электронной очереди в МФЦ.

Запись на прием в МФЦ по телефону

Предварительная запись на прием в МФЦ, правильно работает только по номеру телефона, остальные варианты оказались на стадии бета-тестирования и выдавали ошибки, почему так получается, читайте в нашем материале.

Занять место в электронной очереди для жителей Москвы и Московской области, можно по специально отведенным номерам горячей линии и на официальном сайте.

В других городах и населенных пунктах России, так же имеются отдельные телефонные номера, все они находятся в специальной таблице, c адресами и графиком работы многонациональных центров.

Запись на прием в МФЦ через интернет, на сайте Госуслуг

В настоящее время, эта функция работает в тестовом режиме, поэтому она доступна только в отдельных насеянных пунктах.

Для записи на прием в МФЦ через портал госуслуг, необходим доступ к сети интернет, далее войдите в личный кабинет, если впервые посещаете данный ресурс, создайте учетную запись.

На главной странице сайта, в форму поиска, введите фразу Запись на прием в МФЦ или Электронная очередь в МФЦ, если в Вашем регионе доступна предварительная запись, система выдаст положительный результат, вы сможете взять талон на прием через интернет, на рисунке указан пример для жителей Ростовской области.

Однако, система не налажена и находится на стадии тестирования, перейдя по ссылке, вы не сможете через сайт госуслуг забронировать дату и время визита в многофункциональный центр.

Нет какой-то определенной электронной формы с календарем и т.д., в место этого на странице мы видим просто краткое описание услуги, обычному пользователю трудно будет разобраться.

В разделе как получить услугу, описаны способы личного посещения МФЦ (имеется ввиду предварительная запись через специальный терминал), записи по телефону и электронной почте, однако email и номер не указаны, скорее всего это единая справочная госуслуг 88001007010 и почта службы поддержки организации support@gosuslugi.ru.

Есть еще несколько пунктов про то, что услуга предоставляется бесплатно, указаны общие причины отказа и перечень нормативно-правовой документации.

На этом информация заканчивается, отсюда делаем выводы: предварительная запись, в электронную очередь, на прием в МФЦ через Госуслуги — НЕ РАБОТАЕТ.

Запись в МФЦ через официальный сайт (электронная приемная)

В многих регионах России, например в городах Екатеринбург и Рязань функционируют центры «Мои документы», на официальных сайтах которых, предусмотрена функция «Электронной приемной».

Пошагово, разберем пример предварительно записи через официальный сайт МФЦ, имейте ввиду процедура может немного отличаться, и зависеть от программных возможностей конкретных интернет ресурсов.

Шаг 1. Во вкладке меню находим «Электронная приемная» и нажимаем «Запись онлайн».

Шаг 2. Далее выбираем адрес ближайшего или наиболее удобного отделения МФЦ.

Шаг 3. Заполняем личные данные, проходим проверку — «Я не робот».

Шаг 4. Выбираем необходимую Вам услугу из перечня, например «Прием документов» (список услуг может отличаться).

Шаг 5. Указываем дату посещения МФЦ, система автоматически покажет свободные для приема часы в указанный день, стоит обратить внимание, что предварительная запись доступна только на 2 недели вперед, и с 9.00 до 24.00 местного времени (может отличаться, в зависимости от населенного пункта).

Шаг 6. Остается дождаться дня приема, посетить отделение в назначенное время, на стойке администратора, сказать сотруднику, что записывались заранее, не забудьте взять с собой паспорт.

Взять талон электронной очереди в МФЦ

Если, все выше перечисленные способы не принесли успеха, остается отправиться в ближайший МФЦ, в терминале взять талон на прием, именно так делают жители городов Омск, Челябинск и Республики Крым.

Результат услуги МФЦ

После приема, можно отследить статус обращения, проверить готовность документов, узнать результаты оказанной услуги, причины из-за которых получен отказ. Вы так же вправе подать жалобу, если считаете, что сотрудники МФЦ нарушили Ваши права.

Электронная очередь МФЦ — это специальное программное обеспечение, способное анализировать и оптимизировать поток посетителей, нуждающихся в предоставлении им государственных и муниципальных услуг.

Процедура предварительной записи на прием в государственные службы и структурные подразделения, в том числе центры «Мои документы» регламентируется в соотвествии с постановлением Правительства Российской Федерации номер 1493 от 25.12.2014 года.

Запись в МФЦ и электронная очередь

В наши дни государственные услуги легко и просто можно получить через сеть МФЦ. Вы наверняка уже встречали вывески красно-коричневого цвета с надписью «Мои документы». Узнать адрес ближайшего к вам МФЦ легко и удобно в нашем каталоге организаций. А о способах записи на прием в многофункциональный центр мы расскажем в данной статье.

Способы предварительной записи в МФЦ

Многофункциональные центры размещены в плотно заселенных районах городов и в сельской местности, удобны и экономят время при получении госуслуг. Идея такого центра состоит в том, что вам не нужно посещать множество госучреждений в разных частях города – вы можете оформить большое количество госуслуг в одной точке.

Для каждой из категории граждан предусматриваются максимально удобные способы записи:

  • по телефону,
  • через Интернет (онлайн на сайте МФЦ или через портал «Госуслуги»);
  • непосредственно посетить МФЦ и взять талон в терминале электронной очереди.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего, конечно, позвонить по телефону. Чтобы записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «горячую линию» региональной сети «Мои документы». Если дозвониться по единому номеру не получается или время ожидания оказалось слишком длительным, вы можете позвонить на прямой номер.

Список номеров региональных МФЦ вы найдете в нашем каталоге адресов и телефонов центров. Откройте данную ссылку, найдите в таблице свой регион и перейдите по ссылке, кликнув на него. На открывшейся новой странице найдите таблицу с перечнем доступных МФЦ и выберите тот, который желаете посетить – откроется страница с прямыми контактами данного офиса «Мои документы».

Сделать звонок перед записью на прием будет полезно в любом случае. Всегда есть вероятность, что для получения услуги вам потребуется дополнения к имеющемуся пакету документов, либо данная услуга еще отсутствует в перечне услуг, которые может предоставить ваш МФЦ.

Поскольку телефонные линии в день принимают большое количество звонков, проявите терпение, если не удалось сразу же поговорить с оператором на линии или сотрудником по прямому номеру.

Запись на прием через Интернет

Онлайн через официальные сайты МФЦ

Если вам не удалось дозвониться, можете использовать сайт МФЦ в вашем регионе. Найти такой региональный интернет-портал «Мои документы» вы сможете в каталоге многофункциональных центров России на нашем сайте.

Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт, вам нужно войти на сайт. Используйте логин-пароль личного кабинета на портале «Госуслуги» (ЕСИА – Единая система идентификации и аутентификации) или зарегистрируйтесь прямо на сайте. После входа на сайт, найдите в меню раздел «Электронная запись» или «Запись онлайн», кликайте на эту плашку и выполняйте рекомендованные сайтом действия. Количество шагов может быть разным и зависит от удобства разработки сервиса в конкретном регионе. Итогом должна стать запись на конкретную дату и время, удобные для вас, если они были доступны для записи через сайт.

Пошагово процесс записи в МФЦ через Интернет на примере портала «Мои документы» для Екатеринбурга приведен ниже:

Интернет-порталы многофункциональных центров в регионах разрабатываются с различной скоростью, поэтому такие разделы как «Личный кабинет» или «Онлайн-запись» на сайте вашего МФЦ могут находиться в разработке. Всегда остается вариант – письмо электронной почтой, адрес которой обязательно размещен на первой странице сайта.

По этой же причине не везде доступна функция распечатки талона с указанием времени и даты посещения, такими сервисами не предусмотрена. Сделайте скриншот, распечатайте его и запишите время посещения в ежедневник. Во время визита обратитесь к сотруднику МФЦ, сообщите ему о предварительной записи на прием через сайт. Он проверит эту информацию, и вы сможете попасть на прием. Естественно, лучше прийти заранее, так как в случае если ваша интернет-запись окажется недействительной, вы успеете записаться на прием через электронный терминал.

Читайте также:  В гости вас может пригласить любой человек, официально проживающий на территории Германии

Запись через портал «Госуслуги»

На сервисе «Госуслуги» вы можете не только записаться, но и дистанционно, без посещения МФЦ, получить часть государственных услуг (при условии авторизации на данном сайте и наличии подтвержденной записи).

Есть несколько сайтов:

  • единый федеральный сайт gosuslugi.ru;
  • сайты ЕСИА в регионах, например, в Курской области.

Если вы уже регистрировались на основном портале «Госуслуги», то на региональном портале вы можете просто подтвердить свою регистрацию и сразу войти. Если нет, то необходимо пройти процедуру регистрации на основном сайте «Госуслуги».

Перечень услуг проекта gosuslugi.ru совершенствуется и различается по регионам и городам. Часть услуг доступна онлайн, например, запись к врачу, часть представлена в виде информационных листов, часть проходит тестирование. Поэтому сразу проверьте, возможно ли в вашем регионе записаться на прием в МФЦ через сайт «Госуслуг». Войдя на портал gosuslugi.ru, в строку поиска введите «запись на прием в МФЦ», и если в перечне ниже появилась такая услуга, кликните по ссылке и выполните пошаговую инструкцию.

При доступности предварительной записи через госуслуги, протестируйте ее самостоятельно. На момент подготовки данного материала в ряде регионов такой возможности не было, но обязательно присутствовали справочные страницы с описанием способов личного посещения, терминальной записи (электронная очередь) и записи по электронной почте.

Писать на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. стоит, в случае если вы не обнаружили нужной вам услуги или при обнаружении технических неполадок, а так же для жалобы. Для современных пользователей есть телеграм-канал @gosuslugi_support_bot для тех же целей – жалоба или сообщение об ошибке.

Получение талона электронной очереди в МФЦ

Привычным вариантом записи на прием остался личный визит. Для управления этим сложным процессом каждый МФЦ оборудован терминалами электронной очереди. Недостаток этого способа только один – нельзя заранее узнать, какое количество времени вам придется потратить в ожидании. Это будет зависеть от количества сотрудников, ведущих прием в момент вашего посещения, и от количества посетителей. Второе неудобство заключается в том, что прием по такому талону будет возможен только в день посещения МФЦ.

Найдите терминал, выберите в меню раздел с указанием причины вашего посещения и подраздел, если это необходимо, введите требуемые данные и распечатайте ваш талон. Он будет содержать букву русского алфавита и цифры. Это и есть ваш номер в очереди. Чуть ниже в талоне указано количество ожидающих перед вами и примерное время ожидания.

Теперь внимательно смотрите на экран с таблицей. Такие мониторы всегда размещаются в МФЦ на видных местах. В отображаемой таблице указаны номера талонов и номера окон, в которых ведется прием по оказанию услуг. Как только код вашего талона отобразиться на экране, по динамику дважды подряд автоматически объявят номер вашего талона и номер окна, в котором вас примет специалист МФЦ. Будьте внимательны и не пропустите свою очередь! В крайнем случае, можно «пробить» талон повторно.

Если вы не нашли терминал или впервые им пользуетесь, попросите дежурного сотрудника МФЦ, и он вам поможет. Не рекомендуется посещать многофункциональные центры ближе к концу приемного дня – количество талонов на день ограничено, как правило, за 30-60 минут до окончания работы центра их выдача, и запись соответственно, может прекращаться.

Результаты посещения МФЦ по предварительной записи

Во время приема у сотрудника МФЦ заранее выясните, сколько времени займет получение заказанной вами государственной услуги, запишите номер телефона, по которому можно выяснить, готова ли услуга. Помните, что могут понадобиться дополнительные документы или может произойти задержка, что может увеличить срок получения услуги.

Если вам нужно получить услугу в более короткий срок, например, быстро оформить сделку с недвижимостью, лучше обратиться напрямую в необходимое вам ведомство. Дело в том, что МФЦ передаст документ для регистрации именно туда, а оттуда они попадут назад и обмен документами может увеличить срок получения вами услуги от 3 до 5 дней включительно.

Желаем удачи и рекомендуем записываться на прием заранее! Если качество оказания государственной услуги вас не устроило, вы можете оставить отзыв на сайте или обратиться к руководителю МФЦ с письменной претензией.

Как записаться на прием в МФЦ

Записаться на прием в МФЦ можно в любом городке по телефону либо через веб. Самым надёжным методом на нынешний денек является внедрение телефона, т.к. запись через веб (веб-сайт ГосУслуг) работает с перебоями и не в любом регионе.

Как правило, в больших городках много кабинетов МФЦ, потому хоть какой человек может придти без подготовительной записи, взять талончик и без простоя в очередях попасть на прием к оператору. Любой гражданин имеет право избрать себе более удачный метод записи в МФЦ.

  1. Как можно записаться в МФЦ?
  2. Запись в МФЦ по телефону
  3. Запись в МФЦ через официальный веб-сайт (электрическая приемная)

Как можно записаться в МФЦ?


Функциональные центры есть не только лишь в городках, да и селах. Сотрудники всем, кто обращается к ним за помощью, предоставляют междуведомственные услуги. Основная цель МФЦ состоит в том, чтоб посодействовать любому человеку сберегать свое время и решить несколько задач в одном месте. В главном граждане обращается в центр по принципу жив очереди, не зная, что можно записаться в МФЦ заблаговременно. Для записи существует четыре метода.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего позвонить по телефону. Чтоб записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «жаркую линию» региональной сети «Мои документы». Полный перечень по регионом вы сможете отыскать ниже.

ОбластьОфициальный веб-сайтНомер телефона жаркой полосы мфц
Республика алтайhttp://altai-mfc.ru+7 (388 22) 51-1-42
Алтайский крайhttps://mfc22.ru+8 (800) 775-00-25
Амурская областьhttps://mfc-amur.ru+8 (4162) 992-222
Архангельская областьhttps://mfc29.ru+8 (8182) 20-00-01
Астраханская областьhttps://mfc.astrobl.ru+7 (8512) 668-809
Башкортостан (республика)https://mfcrb.ru+7 (3472) 46-55-33
Белгородская областьhttps://www.mfc31.ru+8 (800) 707-10-03
Брянская областьhttps://мфц32.рф+8 (4832) 66-60-09
Бурятия (республика)http://mfc.govrb.ru+8 (3012) 287-287
Владимирская областьhttp://33.mfc.ru+8 (4922)53-60-19
Волгоградская областьhttps://mfc.volganet.ru+8 (8442) 92-30-02
Вологодская областьhttp://mfc35.ru+7 (8172) 78-08-07
Воронежская областьhttp://mydocuments36.ru+8 (473) 226-99-99
Еврейская автономная областьhttp://мфц79.рф+7 (42622) 4-04-86
Забайкальский крайhttp://www.mfc-chita.ru+8 (3022) 21-10-10
Иркутская областьhttp://мфц38.рф+8 (800) 10-00-447
Калининградская областьhttps://mfc39.ru+7 (4012) 310-800
Калужская областьhttps://www.kmfc40.ru+8 (800) 450-11-60
Камчатский крайhttps://portalmfc.kamgov.ru+8 (4152) 302-402
Карелия (республика)https://mfc-karelia.ru+7 (8142) 33-30-50
Кемеровская областьhttp://моидокументы42.рф+8 (8-3842) 77-21-79
Кировская областьhttps://моидокументы43.рф+8 (800) 707-43-43
Коми (республика)http://www.mydocuments11.ru+8 (800)200-82-12
Костромская областьhttp://mfc44.ru+7 (4942) 62-05-00
Краснодарский крайhttps://e-mfc.ru+8 (800)250-05-49
Красноярский крайhttp://24mfc.ru+8 (800) 200-3912
Курганская областьhttps://www.mfc45.ru+8 (3522) 44-35-36
Курская областьhttp://mfc-kursk.ru+7 (4712) 74-14-80
Ленинградская областьhttp://mfc47.ru/+8 (800) 500-00-47
Липецкая областьhttps://umfc48.ru+8 (4742) 388-390
Магаданская областьhttp://www.mydoc49.ru+8 800 234-08-80
Марий эл (республика)https://mfc.mari-el.gov.ru+8 (8362) 32-11-99
Мордовия (республика)https://mfc13.ru/+8 (8342) 39 39 39
Столичная областьhttps://uslugi.mosreg.ru+8 (800) 550-50-30
Ненецкий автономный округhttp://mfc.adm-nao.ru+8 (81853) 2-19-10
Нижегородская областьhttp://umfc-no.ru+8 (831) 422-14-21
Новгородская областьhttps://mfc53.novreg.ru+8 (800) 250-10-53
Новосибирская областьhttps://www.mfc-nso.ru+8 (383) 217-70-52
Омская областьhttp://мфц-омск.рф+7 (3812) 374-009
Оренбургская областьhttp://www.orenmfc.ru+8 (3532) 480-480
Орловская областьhttps://mfc-orel.ru+7 (4862) 59-86-86
Пензенская областьhttp://penza.mdocs.ru+8 (8412) 927-000
Пермский крайhttp://mfc-perm.ru+8 (800) 550-05-03
Приморский крайhttp://mfc-25.ru+8 (423)201-01-56
Псковская областьhttps://mfc.pskov.ru+8 (800) 100 6011
Ростовская областьhttps://www.mfc61.ru+7 (863) 210 40 73
Рязанская областьhttp://моидокументы62.рф+7 (4912)55-50-55
Самарская областьhttp://mfc63.samregion.ru+8 (846) 205-7826
Саратовская областьhttp://www.mfc64.ru+8 (8452) 65-39-69
Саха (республика)http://www.mfcsakha.ru+8 (800) 100-22-16
Сахалинская областьhttp://mfc.admsakhalin.ru+8 (800) 100 00 57
Свердловская областьhttps://mfc66.ru+8 (800) 700-00-04
Смоленская областьhttps://мфц67.рф+8 (800) 1001 901
Ставропольский крайhttp://umfc26.ru+8 (800) 200-40-10
Тамбовская областьhttp://mfc.tmbreg.ru+8 (4752) 63-33-33
Татарстан (республика)http://mfc16.tatarstan.ru+8 (843) 222-06-20
Тверская областьhttp://www.mfc-tver.ru+8 (800) 450-00-20
Томская областьhttps://md.tomsk.ru+8 (800) 350-08-50
Тульская областьhttps://mfc71.ru+8 (800) 450-00-71
Тыва (республика)http://mfcrt.ru+8 (800) 200-3396
Тюменская областьhttps://mfcto.ru+8 (800) 250 00 72
Удмуртия (республика)https://mfcur.ru+7 (3412) 600-000
Ульяновская областьhttps://mfc.ulgov.ru+8 (8422) 37-31-31
Хабаровский крайhttps://mfc27.ru+8 (800) 100-4212
Хакасия (республика)http://mfc-19.ru+8 (800) 700-99-09
Ханты-мансийский автономный округhttps://mfc.admhmao.ru+8 (800) 101-000-1
Челябинская областьhttps://mfc-74.ru+8 (351) 211-08-92
Чувашия (республика)https://umfc.mfc21.ru+8 (8352)56-51-51
Чукотский автономный округhttp://www.mfc87.ru+8 (42722) 2-16-59
Ямало-ненецкий автономный округhttps://mfc.yanao.ru+8 (800) 2000-115
Ярославская областьhttps://mfc76.ru+8 (800) 100-76-09
Крым (республика)https://md-crimea.ru+8 (3652) 604-920
Севастопольhttps://mfc92.ru+7 (8692) 417-100
Адыгея (республика)http://мфц01.рф+8 (909) 467-75-55
Дагестан (республика)http://mfcrd.ru+8 (8722) 66-69-99
Ингушетия (республика)http://mfcing.ru+8 (8734) 77-10-58
Кабардино-балкария (республика)http://мфцкбр.рф+8 (800) 100-32-82
Карачаево-черкесия (республика)https://umfc.kchgov.ru+8 (8782) 25-00-25
Северная осетия (республика)http://моидокументы15.рф+7 (8672) 333-910
Чечня (республика)http://www.rmfc-95.ru+8 (928) 896-39-39
Читайте также:  Виза в Сирию для россиян 2020: нужна ли, способы получения и порядок въезда

Показать на сто процентов

Бывает, что дозвониться по одному номеру не выходит либо же время ожидания ответа долгое. В таком случае можно набрать прямой номер. Чтоб его выяснить, нужно пройти на веб-сайт «Мои документы», отыскать собственный регион, город и удачный центр, позвонить по номеру, который там будет указан.

Для воплощения подготовительной записи, нужно действовать в согласовании со последующим методом:

  1. Зайти на веб-сайт МФЦ.
  2. Отыскать отделение МФЦ, которое имеется в комфортном для гражданина регионе.
  3. Набрать номер телефона, который указан на веб-сайте избранного отделения МФЦ.
  4. Указать оператору ФИО, услугу, которую гражданин хочет получить, дату комфортную для приема.

Принципиально учесть, что запись может осуществляться на протяжении 14 дней, опосля воплощения звонка.

Запись в МФЦ через официальный веб-сайт (электрическая приемная)

За ранее записаться в МФЦ через веб можно 2-мя методами.

1-ый метод — применять региональный веб-сайт центра. Для всякого региона будет собственный адресок.

Внимание! с 1 апреля 2018 года в МФЦ обменялся порядок записи через веб-сайты. Сейчас записаться в онлайн могут лишь те, кто имеет подтвержденный акк на портале муниципальных услуг.

Отыскать официальный веб-сайт МФЦ собственного региона можно по ссылке моидокументы.рф метод деяния для хоть какого региона последующий:

    На страничке, изберите собственный регион к примеру «Свердловская область» и город к примеру «Екатеринбург».

Многофункциональный центр Мои документы Алтайский филиал

Адрес: 659650, Алтайский край, Алтайский район, с.Алтайское, ул. К.Маркса, 93

Официальный сайт:

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы:

Мои документы. центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Упрощение процедур получения государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»;

Сокращение временных и финансовых затрат на получение услуги, в том числе на получение информации (сбор справок и сведений, необходимых для получения услуги), время в пути до места предоставления, время ожидания в очереди, время общения с чиновниками;

Повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;

Повышение комфортности для заявителей в процессе получения государственных и муниципальных услуг;

Повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;

Противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

Внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

Развитие и совершенствование межведомственного взаимодействия различных федеральных, краевых и муниципальных служб, организаций;

Основные функции КАУ «МФЦ Алтайского края»:

Организация взаимодействия с органами власти, услуги которых предоставляются на базе КАУ «МФЦ Алтайского края»;

Информирование об условиях и порядке получения услуг посредством размещения информации в сети Интернет и при обращении в центр телефонного обслуживания КАУ «МФЦ Алтайского края»;

Консультирование при личном обращении в КАУ «МФЦ Алтайского края» об условиях и порядке получения услуг;

Прием документов, необходимых для предоставления услуг;

Выдача заявителям документов по результатам предоставления услуг, подготовленных уполномоченными органами и (или) организациями;

Обработка персональных данных в ходе выполнения перечисленных выше операций.

Предоставление услуг на базе КАУ «МФЦ Алтайского края» осуществляется бесплатно, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев. В этом случае заявители уплачивают государственную пошлину согласно Налоговому кодексу РФ и при необходимости стоимость коммерческих услуг, предоставляемых отдельными организациями.

Прозрачность исполнения услуг достигается благодаря внедрению системы контроля исполнения услуги, которая позволяет Вам через сеть Интернет, используя свою фамилию в качестве логина и регистрационный номер заявления в качестве пароля, просматривать этапы обработки документов и контролировать сроки исполнения. Данная функция доступна на нашем сайте по ссылке «Проверить статус заявки».

Для Вашего максимального удобства в КАУ «МФЦ Алтайского края» учтены все необходимые требования комфортности. Для автоматизированного управления потоками посетителей функционирует система электронной очереди. Зарезервировать время и дату приема можно в том числе через сеть Интернет на нашем сайте (ссылка «Записаться на прием»). В секторах ожидания расположены платежные терминалы, банкоматы, обеспечен доступ к справочной правовой системе и сети Интернет, предоставляются платные услуги по копированию документов, в свободном доступе находятся формы (бланки) документов, необходимых для получения государственных (муниципальных) услуг. Кроме этого, в здании КАУ «МФЦ Алтайского края» Вы сможете получить интересующую Вас информацию о вакансиях Центра занятости населения.

Получить предварительную консультацию, узнать о возможности и условиях получения необходимой Вам услуги Вы можете, позвонив в центр телефонного обслуживания КАУ «МФЦ Алтайского края» по номерам (3852) 200-550, 8-800-775-0025.

Взять талон в МФЦ через Госуслуги: пошаговая инструкция

Портал Госуслуг пользуется заслуженной популярностью среди граждан и владельцев компаний в связи с тем, что он обладает многими полезными функциями. Благодаря этому сервису, можно забронировать время визита в государственные учреждения. Перед тем как через Госуслуги записаться в МФЦ, необходимо ознакомиться с пошаговой инструкцией. Кроме того, необходимо в обязательном порядке иметь идентифицированную личную запись на портале, а также устройство, подключенное к интернету.

МФЦ: что это за организация

МФЦ – муниципальные учреждения, позволяющие гражданам получать государственные услуги без обращения в специальные ведомства (паспортный стол, земельный кадастр и другие организации). Работают по принципу «единого окна». Аббревиатура МФЦ расшифровывается как многофункциональный центр.

Работа с такими организациями имеет ряд преимуществ перед обращением в обычные государственные учреждения:

  • отсутствие очередей;
  • быстрый прием документов;
  • короткие сроки обработки заявок.

Предоставление услуг населению в таких организациях осуществляется по предварительной записи. Это позволяет гражданам выбирать удобное время для посещения центра. Каждый желающий может взять талон в МФЦ через Госуслуги или записаться на прием к специалисту непосредственно в центре.

По каким вопросам можно обратиться в МФЦ

Муниципальные центры предоставляют гражданам широкий спектр услуг. Среди таковых:

  • оформление паспорта гражданина РФ, а также загранпаспорта.
  • Оформление регистрации в паспортном столе (как постоянной, так и временной).
  • Регистрация ИП.
  • Подача заявления на получение недвижимости по государственной либо муниципальной программе.
  • Оформление ребенка в детский сад по месту регистрации.
  • Подача заявления на перепланировку квартиры.
  • Регистрация брака.
  • Оформление прав собственности на недвижимое имущество.
  • Получение свидетельства о рождении ребенка.
  • Оформление опеки.
  • Получение сертификатов и лицензий, включая сертификат на материнский капитал.

В регионах населению могут быть предоставлены дополнительные муниципальные услуги.

Что нужно для получения талона в МФЦ

Для записи в электронную очередь многофункционального центра достаточно иметь личный кабинет на портале Госуслуг. При обращении в МФЦ с собой надо взять паспорт, СНИЛС и распечатку талона.

Как записаться в МФЦ: пошаговая инструкция

Оформить талон на посещение ближайшего муниципального центра через государственный портал можно в удобное время. Надо только знать, какая именно услуга нужна гражданину. Пошаговая инструкция, как записаться в МФЦ через Госуслуги, такова:

  • Первым делом следует войти в личный кабинет на портале Госуслуг, пройдя процедуру авторизации.
  • Изучить перечень возможных услуг, выбрать интересующую.
  • В способе получения услуги выбрать пункт «Личное посещение МФЦ».
  • Изучить список доступных региональных центров. Подобрать наиболее удобный по расположению и графику работы.
  • Подобрать дату и время приема.
  • Указать в форме персональные данные. На основании их система сформирует талон.
  • Проверить соответствие указанных данных запросу.
  • В назначенное время явиться в МФЦ с паспортом и талоном.

Важно: если услуга, которую хочет получить гражданин, предполагает выплату госпошлины, оплатить ее лучше на портале Госуслуг. Это позволит воспользоваться 30% скидкой, действующей в большинстве регионов РФ.

Так как записаться в МФЦ на регистрацию права собственности через Госуслуги удается не каждому, следует обратиться в техническую поддержку ресурса. Специалисты поддержки вышлют инструкции по оформлению заявки в муниципальный центр или предоставят контакты организации: телефон и адрес МФЦ. Гражданину нужно будет обратиться туда лично и оформить талон на посещение специалиста.

Важно: гражданин сможет получить услугу по талону строго в то время, на которое он был записан. Если по каким-либо причинам он не может явиться в центр в указанные сроки, необходимо отменить запись и зарегистрироваться на прием повторно. Сотрудники МФЦ вправе отказать в приеме человеку, который опоздал на свое время.

Как узнать о результатах визита в МФЦ

После визита в муниципальный центр гражданин может отслеживать состояние своего заявления в личном кабинете на портале Госуслуг. Система автоматически пришлет уведомление, как только нужные человеку документы будут готовы. В уведомлении будет указано, где можно забрать паспорт, свидетельство, справку, сертификат или другие официальные бумаги. Если запрос человека на предоставление той или иной услуги будет отклонен, система пришлет соответствующее оповещение с указанием причины такого решения.

Читайте также:  Цены на отдых в Паттайе 2020: еда, отели, одежда, отзывы туристов

Если в личном кабинете гражданина не отображается информация по обращению в МФЦ, он может позвонить в центр или прийти туда лично. Сотрудники центра уточнят, каков статус запроса посетителя. Если гражданину было отказано в предоставлении услуги. В МФЦ должны разъяснить причину такого решения, ссылаясь на нормативные акты.

Важно: если человек не согласен с решением специалиста, он может подать на него жалобу. В этом документе важно указать, какие именно нормы нарушил сотрудник государственного учреждения. Если жалоба не будет рассмотрена руководством МФЦ, ее можно передать в суд. Чтобы добиться положительного решения по этому запросу, стоит приложить документы, подтверждающие правоту заявителя.

Что делать, если запись в МФЦ через Госуслуги недоступна

В Омске, Челябинске, Республике Крым и в некоторых других регионах нельзя оформить талон в МФЦ через сайт Госуслуг. Жителям этих регионов надо обращаться непосредственно в административные центры. Там можно получить талон в специальном терминале. Этот способ можно использовать, если гражданину нужно попасть на прием в день обращения.

Как еще можно записаться на прием в МФЦ

Если портал Госуслуг не позволяет получить талон на прием в многофункциональный центр, записаться туда можно по телефону. Для этого следует найти контакты ближайшего МФЦ через официальный сайт многофункциональных центров или Яндекс Карты. На этих ресурсах можно уточнить адрес организации и часы работы, а также телефон приемной. Для записи к специалисту нужно позвонить по указанному на сайте номеру в рабочее время и забронировать ту дату и час визита, которые удобны для гражданина.

Также можно воспользоваться официальным сайтом МФЦ для записи на прием в ближайшее государственное учреждение. На этом ресурсе нужно зайти в раздел «Мои документы», перейти во вкладку меню «Электронная приемная», выбрать ближайший МФЦ. После этого надо заполнить анкету посетителя, выбрать услугу (их перечень зависит от региона, в котором зарегистрирован заявитель) и при помощи электронного календаря указать удобное время и дату посещения. В выбранный день нужно заранее прийти в МФЦ со своим паспортом и сообщить администратору, что заранее зарегистрировались на прием. Талончик лучше предъявить в распечатанном виде. Но если возможности заранее распечатать документ нет, надо назвать свое имя, фамилию и номер записи сотруднику центра.

МФЦ Алтайского края: как записаться на прием, документы

  • Главная
  • Антитеррористическая безопасность
  • Государственные и муниципальные услуги
    • Преимущества представления государственных и муниципальных услуг в электронной форме
    • Деятельность
    • Проекты административных регламентов муниципальных услуг
    • Административные регламенты муниципальных услуг
    • МФЦ
    • Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг
    • Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией Советского района
  • Градостроительство
    • Контакты
    • Схема территориального планирования района
    • Генеральные планы
    • Градопланы и разрешения на строительство МКД
    • Правила землепользования и застройки
    • Проекты планировки и межевания территории
    • Новости в сфере градостроительства
    • Документы территориального планирования
    • Схема размещения рекламных конструкций
    • Программы комплексного развития коммунальной, социальной и транспортной
    • Документы по планировке территории
    • Приобрести земельный участок
    • Получить услугу в сфере строительства
    • Исчерпывающие перечни процедур в сфере строительства
    • Экспертиза инженерных изысканий и проектной документации
    • Получить сведения из информационных систем в сфере градостроительной деятельности
    • Статистическая информация и иные сведения о градостроительной деятельности
    • График обучающих семинаров для участников градостроительной деятельности
    • Калькулятор процедур. Инфографика. Видеоролики. Буклеты. Полезные ссылки
    • Нормативы градостроительного проектирования
    • Публичные слушания
    • Реестр выданных разрешений на строительство и ввод объектов
  • Общественный совет
    • Общественные обсуждения
    • Общественные обсуждения – Комфортная городская среда
    • Муниципальные (местные) инициативы
  • Открытые данные
  • Оценка регулирующего воздействия
    • Новости
    • Документы
    • Оценка регулирующего воздействия проектов НПА
    • Заключение об оценке регулирующего воздействия
    • Экспертиза НПА
    • ОРВ в ОМС Советского района
    • Информационные ресурсы
  • Противодействие коррупции
  • Природные ресурсы и экология
    • НПА по экологии
    • Формы документов – экология и охрана труда
    • Отчеты
  • Социальная защита населения
    • Социальная защита населения
    • Меры социальной поддержки населения
    • Социальное обслуживание граждан
  • СМИ
  • Стена памяти
  • Технологическое присоединение
    • Ресурсоснабжающие организации (РСО)
    • Контакты РСО
    • Перечень необходимых документов (формы)
    • Наличие доступной мощности
  • Кадровое обеспечение
    • Порядок поступления граждан на муниципальную службу
    • Сведения о вакантных должностях муниципальной службы
    • Условия и результаты конкурсов на замещение вакантных должностей муниципальной службы
    • Информация по формированию резерва управленческих кадров
    • Информация по формированию кадрового резерва
    • Сведения о вакантных должностях руководителей муниципальных учреждений
  • Инвестиции
    • Инвестиционное послание
    • Инвестиционный паспорт
    • Инвестиционная комиссия
    • Планируемые инвестиционные проекты
    • Канал прямой связи инвесторов
    • Отчеты и планы в работе с инвесторами
    • Инвестиционный климат
    • Правовые акты
    • Жалобы и обращения инвесторов
    • Данные о публичных встречах с предпринимательским сообществом
    • Инвестиционная площадка
    • Поддержка инвестора
  • Информация госорганов
    • Прокуратура
    • ПФР
    • ФНС
    • ФСС
    • Росстат
    • Росреестр
    • Роспотребнадзор
    • ОГИБДД МОМВД России
    • МО МВД России
  • Информатизация
  • Инфраструктура
  • Экономика
    • Потребительский рынок
    • Промышленность
    • Основные показатели социально – экономического развития
    • Эффективность деятельности органов местного самоуправления
    • Стратегическое планирование
    • Инвестиционный паспорт
    • Имущественная поддержка субъектов МСП
    • Отдел по предпринимательству
    • Сельское хозяйство
    • ЖКХ
    • Дорожная деятельность
    • Транспорт
    • Связь
    • Конкуренция
    • Муниципальные программы
  • МЧС информирует
  • Кадастровая палата информирует
  • Росреестр информирует
  • КАУ МФЦ
  • Представительство ТФОМС информирует
  • Центр занятости населения Советского района
  • Выборы
  • Муниципальный заказ
    • Аренда, безвозмездное пользование, доверительное управление имуществом, иные договоры, предусматривающие передачу прав владения и пользо
    • Продажа государственного и муниципального имущества
  • Центр гигиены и эпидемиологии информирует
  • Муниципальный жилищный контроль
  • Муниципальный дорожный контроль
  • Муниципальный земельный контроль
    • НПА
  • Информация об объектах находящихся в муниципальной собственности
  • Исполнение поручений и указаний Президента Российской Федерации
  • «О реализации наградной деятельности в органах местного самоуправления: итоги 2017 года, предложения по ее совершенствованию в 2018 г
  • Анкетирование среди населения
  • Профилактика правонарушений
  • Управление ветеринарии по Советскому району
  • Земля и имущество
  • Газификация района
  • Управление Федеральной службы судебных приставов России по Алтайскому краю
  • Всероссийская перепись населения 2020
  • ИКЦ
  • Антинаркотическая комиссия

Рабочее время:
с 9: 00 до 17: 00

Перерыв:
с 13: 00 до 14: 00

Выходные дни:
суббота, воскресенье

14 февраля 2018

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Предварительно записаться на прием можно во все филиалы МФЦ Алтайского края

С целью оперативного получения государственных услуг Росреестра заявители в Алтайском крае могут предварительно записаться на прием в филиалы «Мои документы» через интернет.

Предварительная запись на прием к специалистам МФЦ востребована для тех, кому важно заблаговременно спланировать свое время и оформить сразу несколько комплектов документов за одно обращение.

Воспользоваться данным сервисом можно на официальном сайте КАУ «МФЦ Алтайского края» в разделе «Предварительная запись на прием». Далее выбрать адрес филиала, интересующую услугу (или услуги), свободную дату и время обращения, ввести ФИО и номер телефона заявителя.

По сообщению КАУ «МФЦ Алтайского края», на сегодняшний день доступна запись во все 70 центров «Мои документы». Предварительная запись на прием осуществляется не более чем за 30 дней и не менее чем за 1 день до дня обращения.

Адреса, телефоны и время работы офисов в Алтайском крае размещены
на сайте многофункционального центра по ссылке: www.mfc22.ru/contacts/.

Задать интересующие вопросы, связанные с оказанием услуг Росреестра
в МФЦ, можно ежедневно с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17.00 часов,
по телефону «горячей» линии 8 (3852) 35-33-18.

Добавить комментарий