Узнать задолженность по квартплате по коду плательщика – в 2022 году, как узнать через интернет

Узнать задолженность по квартплате по коду плательщика – в 2022 году, как узнать через интернет

Долг за оплату жилищно-коммунальных услуг приводит к неприятным последствиям — включению гражданина в реестр должников, начислению пени, отказу в выдаче кредита в банке, отключению ЖКУ, выселению за сумму долга, которая приближена к стоимости квартиры. В этой статье мы расскажем, как узнать свою и чужую задолженность по ЖКХ разными способами, чтобы вовремя принять меры.

Какие долги существуют

По сроку оплаты услуг:

  • текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
  • просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.

До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.

По виду жилищно-коммунальных услуг:

  • отопление;
  • газ;
  • электроэнергия;
  • водоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • текущий ремонт;
  • ремонт и благоустройство общего имущества;
  • капитальный ремонт.

Как проверить свою задолженность по ЖКХ

Узнать долги за коммунальные услуги по адресу через:

  • государственные службы — ГИС ЖКХ, портал госуслуг, где нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет, указав ФИО, ИНН, адрес и другие данные;
  • банки — сайты Сбербанк Онлайн, ВТБ и других крупных банков содержат разделы с информацией о долгах; сведения о задолженности можно узнать и в самих банках, показав квитанцию;
  • управляющие компании — сделайте запрос в обслуживающую УК по нужным видам коммунальных платежей по телефону, в личном кабинете или в офисе.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Данные указаны в верхней части платежного документа рядом с данными плательщика. Информацию можно получить в банке или в терминале, по телефону или лично в УК, в организациях, поставляющих ресурсы, расчетно-информационных центрах, через официальные сайты услуг.

Проверить долг через мобильное приложение. Сервис АСУ «Жилищный стандарт» помогает жителям своевременно узнавать о задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Заполните форму с данными УК и мы свяжемся с ней с предложением воспользоваться программным обеспечением.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.

Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.

Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.

Какие данные понадобятся:

  • период, за который образовался долг;
  • регион, в котором проживает должник;
  • список жилищно-коммунальных услуг;
  • в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
  • сколько человек проживает по указанному адресу.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.

Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.

Как узнать задолженность по ЖКУ от лица компании

Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.

Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.

Если платежного документа нет или есть сомнения в его подлинности, счет можно узнать в информационно-расчетном центре. Сообщите адрес квартиры и сотрудник учреждении назовет код плательщика.

Как быстро узнать долг и взыскать его. Управляющая компания или ТСЖ могут воспользоваться автоматизированной системой работы с должниками по взысканию дебиторской задолженности. Она позволяет быстро получать информацию о долгах, формировать нужные документы, контролировать исковые заявления, автоматически информирует собственников о сумме долга.

Чтобы получить доступ к системе, свяжитесь с нами по телефону или онлайн и мы подробно расскажем о ее преимуществах.

Почему стоит использовать АСУ «Жилищный стандарт» для контроля задолженности

  • В программе отражены точные сведения о всех жильцах, которые состоят в УК или ТСЖ. Благодаря удобному интерфейсу просто загружать и контролировать сведения.
  • Все ПО, которое мы предлагаем, интегрируется друг с другом. Благодаря мобильным приложениям для жильцов всегда в свободном доступе данные по оплате, задолженности, субсидиях, для сотрудников — удобный сервис для расчета платежей, пеней, формирования документов.
  • Функционал модуля по взысканию долгов позволяет контролировать долги жильцов, исковые процессы, оценивать результаты работы, что увеличивает собираемость платежей.

Использование программы первые 3 месяца— бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Позвоните или заполните заявку на сайте и мы подберем комплект ПО для ваших целей.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.

По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.

Платить нужно каждый месяц. Если не оплатить ЖКХ вовремя, появится задолженность.

Кто может узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Как мог образоваться долг

Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.

Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.

Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.

В этой квитанции «Омскгоргаз» оставляет столбик «Сумма» пустым. Указывает только размер платы за кубометр газа. Я должен был сам вписывать показания счетчика, считать потраченные кубометры и умножать их на размер платы, а получившуюся сумму прибавлять к сумме из графы «Итого». Я не обращал на это внимания и просто платил итоговую сумму по квитанции. Через полгода пришла контролер горгаза и сообщила, что я должен семьсот рублей

Проверка задолженности по ЖКХ через интернет

Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.

Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.

Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.

На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».

Информация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»

Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.

Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.

Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.

Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.

Другие способы проверки

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.

Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.

В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.

В управляющей компании. В управляющей компании вы можете узнать задолженность за содержание жилья и общедомовые нужды — ОДН. Это делают лично или по телефону. Получить информацию только по фамилии не получится: потребуется номер лицевого счета либо адрес. Возможно, потребуют паспорт.

В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.

У поставщика коммунальных услуг вы можете узнать задолженность лично или по телефону, назвав номер лицевого счета либо адрес. Задолженность вам сообщат только по той услуге, которую оказывает данный поставщик. Возможно, потребуют паспорт.

В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

При покупке квартиры задолженность по ЖКХ проверяют несколькими способами:

  1. Берут у продавца квитанции на все виды ЖКУ и смотрят, указана ли в них задолженность.
  2. Просят продавца собрать справки об отсутствии задолженности у поставщиков ЖКУ.
  3. В квитанции указан номер лицевого счета. По нему можно самостоятельно узнать задолженность.

Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.

Как по коду плательщика узнать через интернет задолженность за услуги ЖКХ? На каких сайтах можно проверить оплату?

Сегодня, в условиях современного ускоренного ритма жизни занятым людям порой не всегда хватает времени для решения бытовых задач, одной из которых является оплата коммунальных платежей. Зачастую многие забывают об этой мелочи, а результат такой забывчивости – задолженность.

В этой статье мы рассмотрим, как узнать размер долга самым легким способом – по коду плательщика.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Для чего нужен этот цифровой шифр?

Код плательщика – уникальный неповторяющийся цифровой шифр (состоящий, как правило, из 8-10 знаков), соответствующий адресу каждого потребителя, использующего услуги той или иной коммунальной компании. Эти коды разрабатывают сами организации для идентификации плательщика.

Именно этот код необходимо вводить при оплате счетов через терминалы, сайты или приложения.

Где его можно узнать?

Где можно узнать или уточнить код:

  1. В квитанции. Код вы можете увидеть в квитанции услуг ЖКХ (обычно он указывается в верхнем правом углу в строке «код плательщика»).
  2. Через Интернет. Посмотреть код на портале Госуслуг (но прежде необходима регистрация), на сайтах управляющих компаний либо на сайте банка.
  3. В ЖЭК. Можете лично посетить управляющую компанию, предоставляющую вам услуги.
  4. В ЕИРЦ. Можете позвонить в Единый информационно-расчетный центр.

СПРАВКА. Для двух последних способов необходимо указать свой адрес и паспортные данные, поэтому не забудьте взять с собой необходимые документы.

Какие есть способы проверить оплату?

  1. Если вы зарегистрированы на сайте «Госуслуги», то в разделе «Счета» можно посмотреть вашу актуальную задолженность.
  2. С помощью кода размер долга можно узнать на сайтах онлайн-банков, предоставляющих указанные услуги. Например, «ВТБ24», «Сбербанк-онлайн» показывают текущую задолженность по счетам.
  3. По коду можно узнать задолженность за ЖКХ на сайтах обслуживающих компаний в личном кабинете плательщика.
  4. Задолженность по коду можно узнать также в ЕИРЦ.

На каких сайтах предоставляется информация?

Как указывалось выше, информацию о задолженности по коду можно найти на следующих сайтах:

  • Государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/).
  • Вашей управляющей компании.
  • На сайте банка (или через приложение), где вы уже оплачивали счета, напр. «СберБанк», «ВТБ24» и пр. (https://www.sberbank.ru/ru/person, https://www.vtb24.ru/).
  • Мой долг.ру (http://svc-mydebt-wui.if.svc.moidolg.ru/).

Просмотр через интернет: инструкция по вариантам

Подробнее рассмотрим способы просмотра задолженности по каждому из перечисленных вариантов.

Государственные услуги

Указанный сервис содержит большое количество коммунальных компаний, предоставляющих свои услуги, он доступен почти всем субъектам РФ, а территория его распространения постоянно расширяется.

Как просмотреть размер задолженности сайте Госуслуг:

  1. Для начала, зайдите на официальный сайт государственных услуг и нажмите на поле «ГосУслуги» в верхнем левом углу. Вы перейдете на страницу авторизации и регистрации.
  2. Для простого входа на сайт (при наличии регистрации) необходимо ввести номер телефона либо адрес электронной почты.

Если вы не зарегистрированы на портале, то вам нужно кликнуть на ссылку «Зарегистрироваться». Далее необходимо ввести в соответствующие поля свои данные: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, нажав затем кнопку «Зарегистрироваться».

Готово! Если вы сделали все правильно, то на экране появится информация о размере задолженности.

ВНИМАНИЕ. Если вы уверены, что вам ошибочно начисляли коммунальные платежи, с помощью специального сервиса вы можете направить жалобу в орган, производящий расчеты.

Управляющая компания

Сайт управляющей указан в квитанции. Здесь также нужна регистрация. Для регистрации введите необходимые данные и войдите в Личный кабинет. Введя свои реквизиты (адрес, уникальный код плательщика), просмотрите размер долга.

Существенный минус этого способа состоит в том, что не на всех сайтах управляющих компаний есть возможность посмотреть размер задолженности.

Банки

Если вы когда-нибудь осуществляли платеж через интернет-банк или через приложения банка, то этот способ будет наиболее оптимальным для вас.

Сбербанк

Для регистрации в системе Сбербанк Онлайн нужна банковская карта этого банка, а так же подключенная услуга «Мобильный банк». Чтобы зарегистрироваться, вам необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на значок «Регистрация».
  2. На экране появятся строки, в которые необходимо ввести свои данные – номер телефона, номер карты.
  3. На ваш номер придет СМС с кодом подтверждения. Укажите этот код.
  4. Придумайте себе логин и пароль (никому не показывайте и не называйте свои логин и пароль, не используйте одинаковые пароли на разных сайтах).

Если вы уже зарегистрированы:

  1. Зайдите на официальный сайт Сбербанка.
  2. Введите свой идентификатор и постоянный пароль.
  3. После на экране появятся 2 способа подтверждения входа в личный кабинет: с помощью разового пароля с чека, или с помощью отправки кода по СМС. Подтвердите вход любым из названных способов. После должен открыться ваш личный кабинет в системе Сбербанка.
  4. Нажмите на поле «Платежи и переводы» и выберите вкладку «Услуги и платежи».
  5. Воспользовавшись поиском, выберите интересующую управляющую компанию и введите ваш код плательщика.
ВТБ24

Для регистрации на сайте этого банка, сначала необходимо посетить ближайшее отделение ВТБ24 и оставить заявку на регистрацию. Вам также предоставят данные для регистрации – логин и пароль.

Если вы зарегистрированы, то:

  1. Зайдите на официальный сайт банка.
  2. Введите свои логин и пароль, подтвердив их с помощью СМС.
  3. Нажмите на поле «Платежи и переводы» и выберете вкладку «Услуги и платежи».
  4. Выберите нужную услугу и управляющую компанию.
  5. Введите код плательщика.
  6. Далее сервис предложит выбрать период, за который вы хотите узнать задолженность (за текущий месяц, за предыдущий месяц, за прошедшее полугодие – информация указывается за каждый месяц отдельно).

Сервис Мой долг.ру

Этот сервис разработан исключительно для просмотра имеющихся долгов. Данные для сайта поступают из официального источника – Департамента ЖКХ. Для проверки долга на этом ресурсе регистрация не нужна.

  1. Просто зайдите на сайт и выберите раздел «Коммунальные платежи».
  2. После введите свой мобильный телефон и код плательщика, нажав затем на кнопку «Посмотреть бесплатно».
  3. На ваш телефон придет СМС с одноразовым кодом. Введите его в соответствующую строку.

После появятся суммы ваших задолженностей.

Возможные трудности и пути их решения

Иногда код плательщика изменяется. Трансформация шифра может произойти в двух случаях:

  • изменения в самой структуре ЖКХ;
  • в случае, если ваш дом стала обслуживать другая компания.

В идеале управляющая компания сама обязана оповещать жильцов о том, что их уникальные коды изменились, но зачастую собственники, даже не догадываясь об изменениях, осуществляют оплату по старому коду, в результате чего счета накапливают пеню. Для того, чтобы избежать подобной проблемы, обратитесь в ЖЭК или позвоните в ЕИРЦ.

На нашем сайте рассказано, как узнать размер долга через интернет другими способами: по фамилии и лицевому счёту. Читайте больше информации о том, как проходит процедура взыскания, что такое срок исковой давности долга по ЖКХ, как сделать реструктуризацию, о том, как узнать сумму долга и о последствиях неуплаты, а также о том, как и когда подаётся исковое заявление о взыскании, и как составить ответное заявление и возражение на судебный приказ.

Заключение

Код плательщика – это важная информация, помогающая сэкономить ваше время. Также стоит помнить, что знание кода поможет оградить вас от мошенников, которые нередко закидывают ложные квитанции в почтовые ящики. Надеемся, наша статья была полезна. Узнавайте о задолженностях максимально удобным для вас способом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Какие есть способы узнать задолженность по квартплате

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

начислением пени на сумму долга;

ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

получить на руки квитанцию для оплаты;

узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

оплачивать коммунальные услуги онлайн;

оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Единый платежный документ: способы оплаты

Единый платежный документ (ЕПД) — это та квитанция на оплату коммунальных услуг, которую находят в почтовом ящике собственники жилых и нежилых помещений в Москве и регионах. Казалось бы, и так понятно, что с ним нужно делать. Но все ли способы оплатить счет вы знаете? Проверьте себя!

Единый платежный документ: способы оплаты

Что указывается в ЕПД

В платежной квитанции содержится следующая информация: им собственника, адрес, дата (период) и список услуг, а также общая сумма или несколько сумм, если на какие-то услуги делается перерасчет или предоставляется льгота. Также в документе содержится код плательщика, который служит, как идентификатор для различных систем.

Также в документе указывается сумма добровольного страхования.

Важно! Страхование потому и называется добровольным, что его можно оплачивать или не оплачивать, это остается на выбор владельца квартиры или помещения. Если вы не хотите участвовать в программе страхования, исключите стоимость страховки из общей суммы.

Как получить ЕПД?

В общем случае квитанции разносятся по почтовым адресам, их опускают в почтовые ящики. Если вы не хотите ждать квитанцию, не желаете возиться с бумагой, думаете об экологии и привыкли решать все вопросы онлайн, есть альтернативные способы получения ЕПД.

Как узнать код плательщика?

Если под рукой нет квитанции, узнать код плательщика можно на сайте госуслуг или в управляющей компании (достаточно позвонить по телефону).

Как получить ЕПД?

1. На сайте mos.ru или аналогичном

На таком ресурсе можно указать кода плательщика, период — и вы получите документ в виртуальной форме.

Это удобно, если вы хотите платить онлайн или потеряли, по какой-то причине не получили документ и не знаете сумму.

Это интересно! Сайт предложит вам оформить подписку на уведомления через смс-сообщения и почту. Это полезная функция, так как в этом случае вы точно не забудете, что нужно заплатить, и сможете оперативно получать всю информацию.

Кстати, многие сайты предлагают сразу же через их систему и оплатить квитанцию, что также очень удобно.

Прописка: самые важные вопросы
2. При помощи СМС или по электронной почте

Мы уже упоминали этот способ, но поговорим о нем отдельно.

Чтобы получать данные в смс-сообщениях, поставьте в личном кабинете флажок рядом с соответствующим способом получения. Предварительно проверьте, как указан ваш адрес, и дополните данные, если это необходимо.

Важно! По смс приходит общая сумма, которую вам необходимо оплатить за указанный период. Детализация с указанием, какая услуга сколько стоит, в сообщениях не высылается. А вот по почте вы получите более полное письмо, в котором будет указана та же информация, что в бумажной квитанции.

Если вы по какой-то причине не получили смс, в ряде регионов можно запросить эту информацию. Например, в Москве необходимо отправить сообщение «квартплата [код плательщика]» на номер 7377. Что касается других регионов, необходимо уточнить эту информацию на портале услуг вашего города.

3. Через USSD-запрос

Чтобы получить квитанцию таким способом, необходимо на телефоне ввести короткую команду. Для Москвы она следующая:

После нужно нажать кнопку вызова, а потом система попросит ввести код плательщика. Проделав эти действия, вы получите смс с суммой, которую нужно оплатить на текущий момент.

Как экономить на услугах ЖКХ?
4. Через сайт госуслуг

Это можно сделать в Личном кабинете, во вкладке «Коммунальные услуги», в подразделе «ЖКС Москвы (ЕИРЦ» (для Москвы).

Опять же потребуется ввести код плательщика, после чего система найдет сформированный ранее документ и выдаст его. Там же можно при желании оплатить документ.

Как узнать и проверить задолженность за ЖКУ онлайн в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге (СПБ) – через ЕИРЦ, банк, по лицевому счету, коду плательщика, адресу, фамилии

В 2020 году жители Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга могут ознакомиться с выставленными счетами за услуги, предоставляемые управляющими компаниями, в режиме реального времени. Ритм жизни работающего человека усложняет процедуру посещения офиса УК и ЖКХ в дневное время. Поэтому региональные органы столицы и Питера организовали онлайн-систему общего доступа к текущим квартирным счетам. Узнать задолженность по ЖКУ в Москве можно в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр), на сайтах некоторых банков, по телефону, а также на портале государственных услуг.

Используя эти методы можно выяснить сумму долга за предыдущие периоды, начисленные пени или текущий взнос к оплате на дату обращения .

Официальный сайт МосОбл ЕИРЦ

Способы проверки и оплаты задолженности за ЖКУ в Москве, МО и СПБ

Организации, которые поставляют товар в виде воды, электроэнергии и отопления, а также обслуживают многоквартирные дома, должны своевременно вносить данные о суммах за услуги в общую систему информации.

ГИС в масштабах государства является звеном между ЖКХ, управляющими компаниями → потребитель → банки .

Министерство массовых коммуникаций РФ выбрало для этих целей Почту России. Желающие ознакомиться подробно с нормативными актами о работе государственной информационной системой (ГИС) могут почитать закон №209/ФЗ от 24 июля 2014 года (последняя редакция).

Согласно проекту, каждый гражданин РФ может узнать задолженность по ЖКХ в Москве и области. Данные вносятся дробно по пунктам, которые прописаны в постановлении №209-ФЗ, это новшество действует с начала 2017 года.

Организация, приславшая счет за коммунальные услуги на бумажном носителе без внесения электронной ведомости может не получить оплату. И в этом случае, потребитель будет прав.

ГИС ЖКХ объединен базой с ЕИРЦ, банками и почтой России. Кроме этого, работает call-центр, у сотрудников которого можно узнать всю необходимую информацию.

Посмотрите видео: “Как проверить долг по ЖКХ за 2 минуты.”

Московский сайт ГУ ИС

Жители Москвы и прилегающих областей могут получить данные по счетам на сайте – https://мособлеирц.рф или http://www.is.mos.ru. Портал объединяет инженерные службы по регионам. В каждом субъекте работает аналогичный ресурс.

  • область/регион места нахождения;
  • точный адрес, по которому нужна информация;
  • перечень услуг;
  • количество этажей (для МКД);
  • жилую/общую/полезную площади;
  • срок, за который интересует сумма долга;
  • фактическое число, проживающих лиц по адресу;
  • вид документа, подтверждающий право собственности.

Данный сайт предоставляет возможность пользователям рассчитать сумму будущих платежей. Для этого следует выбрать способ расчетов – усреднено или по показаниям измерительных приборов.

Через Сайт Мэра Москвы

По ссылке находится официальный сайт московской мэрии. На портале, введя код потребителя и номер квартиры по данным ЖКУ г. Москвы, можно узнать задолженность по счетам за коммунальное обслуживание.

Услуга доступна физическим лицам. Комиссия, при наличии соцкарты, не взимается. Оплата иными способами предусматривает списание за обслуживание в размере 0,8 % от суммы.

  1. С бумажной квитанции берется номер лицевого счет (ищем в правом верхнем углу).
  2. Два варианта документа, надо выбрать один: текущий период или долг.
  3. Временные рамки – месяц, квартал, год.

Последние расчетные сведения станут доступны через 24 часа после поданного запроса.

Официальный сайт мэра Москвы

ЕПД – единый платежный документ имеет функцию «личного кабинета». Подписавшись на нее через уведомления, пользователь регулярно получает информацию о новых выставленных счетах. Дальнейшая работа с ЖКУ Москвы – проверка и оплата задолженности занимает не больше двух минут в месяц.

Через ЕИРЦ

Единый информационный центр выдает данные при наличии паспорта и адреса места жительства. Можно предоставить бумажную квитанцию, тогда сотрудник ЕИРЦ распечатает выписку по лицевому счету.

Граждане также вправе заказать отчет за периоды. Сведения будут полными с содержанием информации о пенях и штрафных санкциях.

Проверка задолженности по ЖКХ через банки Москвы

Яндекс предлагает на сайте узнать сумму задолженности по ЖКУ в Москве, СПБ и по Московской области.

Указав номер лицевого счет по ссылке – Яндекс Деньги/проверка сумм за ЖКХ, пользователь получает развернутый отчет по начисленным средствам за услуги ресурсоснабжающих организаций.

ВТБ Банк России предоставляет возможность узнать и оплатить квитки за коммунальные услуги по индивидуальному коду плательщика, предварительно указав временной период, за который нужен отчет. Для этого следует перейти на сайт и выполнить действия в соответствии с инструкцией и подсказками.

Сбербанк России предоставляют возможность проверки задолженности по ЖКХ через Банк Москвы. Онлайн-структура находится по этому адресу. Для пользования интернет-порталом необходимо пройти простую процедуру регистрации, а затем авторизоваться, введя логин и пароль.

По номеру лицевого счета

Через банки Москвы проверить задолженность перед ЖКХ можно в месте приема платы за коммуналку. Кроме этого, банкоматы и терминалы запрограммированы на то, чтобы по лицевому счету выдавать чек с данными о сумме и сроках перечисления взносов за квартиру.

Минус такого способа получения информации – невозможность узнать наличие пени за просрочку и сумму старых долгов.

По адресу, Ф.И.О. – лично или по телефону

За неимением возможности получать информацию через интернет о состоянии долгов по квартире, допускается обращение в управляющую компанию. Посещать УК нужно ту, которая контролирует учреждения, поставляющие услуги для конкретного многоквартирного дома. Это можно сделать при посещении офиса организации или позвонив по телефону.

Гражданин, обратившись непосредственно в бухгалтерию УК по адресу проживания, получит развернутый отчет с указанием текущих и старых долгов, а также о начисленной неустойке, если таковая есть.

  • специалиста в управляющей компании;
    Горячая линия в каждом регионе разная, поэтому искать сведения нужно на сайтах ГУИС по конкретному субъекту .
  • дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ);
  • единого информационного центра (ЕИРЦ).

Все номера телефонов, по которым выдаются сведения о состоянии лицевых счетов, указывается на бумажных квитанциях. Дополнительно эти данные можно получить в приемной УК, ЖКХ, ТСЖ, а также на информационных стендах, расположенных в доме.

Через Госуслуги

Узнать задолженность по ЖКХ, зная лицевой счет онлайн в Москве можно на портале государственных услуг – www.gosuslugi.ru.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Оформить платеж или получить сведения о сумме долга допускается без заведения учетной записи.

  1. Пройти процедуру авторизации.
  2. Далее, кликнуть на значок «каталог услуг».
  3. Затем в поисковой строке ввести фразу «оплата ЖКХ». Это позволит перейти в нужный раздел сайта, где можно узнать сумму задолженности и совершить платеж.

Получение данных о состоянии лицевых счетов осуществляется в бесплатном формате.

На заметку: в начале работы с сайтом Госуслуг следует выбрать регион проживания. Это осуществляется вручную или автоматически при условии подключения к геолокации.

После выбора области и места проживания на странице отобразится список ресурсоснабжающих организаций. Кроме того, потребуется указать метод расчетов. Это возможно сделать по идентификационному коду или из системы государственной информации.

Преимущества дистанционной оплаты коммунальных услуг

  1. Время проведения платежной операции не зависит от периода работы официальных учреждений. Это можно делать в любом месте, используя электронный гаджет или персональный компьютер. Никаких дополнительных программ устанавливать не требуется. Нужен только интернет.
  2. Отсутствие задержек в проведении платежей. Получатель средств видит поступающие взносы в режиме реального времени 24/7.
  3. Современные сайты по оплате счетов за ЖКУ защищены от взломов. Безопасность денег и сохранность личной информации гарантировано.
  4. С каждым днем всё больше банковских организаций заключают договора на доступ к единой базе коммунальных счетов в России.
  5. Экономия личного времени – не нужно стоять в очередях на почте или возле банкоматов.
  6. Не требуется каждый раз заполнять квитанции, что нивелирует риск совершения ошибок.

Невзирая на способ обращения плательщика, форма ведомости должна быть одинаковой. В 2013 году правительство Москвы утвердило единый шаблон документа для оплаты коммунальных услуг за обслуживание квартиры.

Полная информация о постановлении доступна по ссылке – № 679/30 от 20 сентября 2016 года. Документ по этой форме включает все виды задолженностей по оплате за предоставляемые услуги ЖКХ.

Посмотрите видео: “Как проверить и оплатить счета ЖКХ через портал “Госуслуги”.”

Ссылка на основную публикацию
Для любых предложений по сайту: [email protected]