09.02.2022

Замена паспорта через Госуслуги – в 2022 году, фамилия, порядок оплаты, срок, возраст, как оформить онлайн, сайт, поменять через Интернет

Замена паспорта РФ через Госуслуги

Паспорт — самый важный документ гражданина Российской Федерации. Существует несколько причин, в соответствии с которыми он подлежит замене:

достижение возраста 20 или 45 лет
изменение внешности
изменение пола
непригодность к использованию
обнаружение неточности или ошибочности записей
изменение фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения
хищение или утрата

Независимо от причины замены паспорт всю процедуру можно пройти в режиме онлайн при помощи портала государственных услуг.

Размер госпошлины при замене паспорта РФ

Размер госпошлины зависит от причины, по которой вы будете восстанавливать документ:

достижение возраста 20 или 45 лет — 300 рублей
изменение внешности — 300 рублей
изменение пола — 300 рублей
непригодность к использованию — 1 500 рублей
обнаружение неточности или ошибочности записей — 300 рублей
изменение фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения — 300 рублей
хищение или утрата — 1 500 рублей

Документы необходимые для восстановления паспорта

Пакет документов может изменяться в зависимости от причины восстановления паспорта

паспорт, подлежащий замене
свидетельство о рождении
свидетельство о браке
свидетельство о рождении
документ воинского учета
документ, подтверждающий гражданство РФ
фото в электронном формате

Услуга замены паспорта доступна только зарегистрированным пользователям. Наша пошаговая инструкция Регистрация в личном кабинете госуслуг поможет быстро преодолеть весь процесс.

Оформление электронного заявления на замену паспорта

Войдя на портал госуслуг, переходим в Каталог, где выбираем раздел «Паспорта, регистрации, визы» и категорию «Паспорт гражданина РФ».
Находим необходимую причину замены паспорта, например, утрата.
Выбираем тип услуги «Электронная» и нажимаем кнопку «Получить услугу».
Заполняем электронное заявление на замену паспорта РФ. Отмечаем причину по которой Вы меняете паспорт:
Заполняем персональные данные. Проверяем актуальность паспортных и контактных данных, внесенных в личный кабинет портала, ведь на этом шаге форма заполняется автоматически. Если данные изменились здесь же их меняем.
Загружаем фотографию в формате JPEG, размер которой не должен превышать 5 МБ , учитывая все требования. С полным перечнем требований можно ознакомиться на госуслугах.
Заполняем данные об утерянном паспорте. Форма паспортных данных заполняется из настроек личного кабинета или вносим вручную.
Заполняем данные загранпаспорта. Если у Вас имеется действующий загранпаспорт заполняем необходимую информацию.
Если загранпаспорта нет, отмечаем «Нет».
Заполняем сведения о наличии гражданства другого государства. Если у Вас есть еще одно гражданство, вносим информацию в соответствующие графы, если нет-отмечаем и переходим к следующему пункту.
Заполняем информацию о семейном положении. Если Вы состоите в браке вписываем данные свидетельства о браке, персональные данные супруга, либо отмечаем иное.
Заполняем данные о детях до 14 тет. Вносим данные о детях, не достигших 14-ти лет: ФИО, дату рождения, пол. Если детей нет, переходим к следующему пункту.
Заполняем данные о родителях.
Выбираем тип обращения:
- При обращении по месту жительства срок восстановления паспорта составит 10 дней, по месту пребывания до 2-х месяцев.
- При обращении по месту жительства указываем адрес по прописке, если по месту пребывания или обращения — наличие временной регистрации и адрес
Выбираем подразделение для подачи документов. На карте выбираем подразделение для подачи документов и получения паспорта. Здесь Вы увидите часы и дни работы ведомства.
Даем свое согласие на обработку персональных данных. Подтверждаем согласие на обработку персональных данных, проверяем всю введенную информацию и отправляем заявку через интернет.
Отправив заявление, ожидайте приглашение для посещения МВД, которое Вы получите способом, указанным в настройках личного кабинета. В назначенную дату явитесь в отделение с чеком об оплате госпошлины и оригиналами документов. После приема документов, сотрудник полиции сообщит дату готовности паспорта, который Вы получите там же лично в руки.

28 КОММЕНТАРИЕВ

На странице выбора подразделения для подачи документов (выбран вариант по месту регистрации) не предоставляется выбора подразделения. Вижу только карту, на которой невозможно что-то выбрать. Как быть?

Здравствуйте, не работает ваш портал, отвратительная реализация хорошей идеи.
Конкретно: не отображается окно ВЫБЕРИТЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ДЛЯ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ
карта отображается, а окна с адресами подразделений ЗАГС или МФЦ нет.
Когда вы уже пофиксите свои баги, господа. куда смотрят ваши тестировщики и
программисты. HWM-решение простое — ваше творение мёртворожденное.

Люди из 2021 года. НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ПОДАВАЙТЕ НА ГОСУСЛУГАХ. Не исправлена работа с 2018 г, почитайте комменты ниже. Зависает на выборе подразделения подачи/выдачи. Просто потеряете время, заполняя все поля. В никуда черновик. Сегодня я это проверила на себе и на горячей линии ответ: это альтернативная услуга, идите подавайте в другом месте. Пошла… в очередь в МФЦ или МВД. (21 век, а Россия-мать вся та же: ничего не знаем, дворец не мой, госуслуги тоже не мои). Я вас предупредила:)

Что делать если в течение трёх дней не можешь прибыть в отделение на получение паспорта когда оно уже готово?

Добрый день! Подавала заявление на замену паспорта по достижении 45 лет по месту жительства, пошлину оплатила онлайн. Прошел срок в 10 дней, установленный для оформления паспорта. Приглашение на посещение МВД не пришло, на запрос в сообщениях ведомство не ответило. Как поступать в данной ситуации?

Добрый день! Как заполнить поле где пописано «Свидетельство о перемене имени»? Как его заполнить, если его нет

Добрый день. Я подавала документы на замену паспорта по месту обращения. Заполнила заявление, его приняли, оплатила госпошлину, платёж принят. Как долго приходит приглашения в МВД?

Добрый день! Как вы заполнели поле где прописано «Свидетельство о перемене имени»? Как его заполнить, если его нет

При подаче заявления на электронную услугу по замене паспорта в 45 лет не выбирается на шаге 11 доступные подразделения для подачи документов, хотя список доступных подразделений есть, но выбрать их невозможно и заявление не отправляется.

Как оплатить госпошлину за выдачу паспорта, если все оформила в электронном виде на госуслугах?

День добрый. Я гражданин РФ, мне 28 лет. Я с 13 лет живу ФРГ. Гражданство у меня только РФ. Документ удостоверяющий личность — загранпаспорт РФ. Хочу получить внутренний паспорт РФ, впервые. Прописка у меня только в ФРГ. Какие документы мне необходимы для подачи заявления на получение внутреннего паспорта РФ и обязательна ли прописка в РФ, если я не собираюсь находиться на территории РФ более 1 месяца. И будет ли взыматься штраф, какой либо, по причине, получения паспорта, впервые, в таком возрасте. Заранее спасибо.

Не подать заявку на замену паспорта, так как пишут, что список подразделений для получения услуги недоступен в указанном регионе.

Как поменять дату приглашения в мвд?

Поменять дату приглашения для текущего заявления нельзя, но вы можете посетить ведомство в другой ближайший к дате приглашения день.

Скажите, пожалуйста, я проживаю в городе Кандалакша, но зарегистрирована в Кандалакшском районе. Какой тип обращения мне нужно указать-по месту жительства или по месту обращения?

Здравствуйте. Портал не может определить отделения , куда подать документы. Пишет, что запрос не дал результатов

Объясните пожайлуста,в графе персональные данные бывшей супруги писать её девичью фамилию или фамилию после развода? Спасибо.

Добрый день! Мне необходимо заменить паспорт по возрасту. не знаю какую дату указывать в графе Есть или было ли у вас гражданство другого государства? отвечаю ДА, Украина, просят указать дату вступления в гражданство- это какая дата? 24 августа 1991 года — когда украина провозгласила независимость?

Добрый день, мне нужно поменять паспорт в 45 лет, я все заполнила, но СНИЛС не подтвердил учётную запись, т, к он привязан к другому номеру, от 2010 года, этот номер давно забыт и не существует, как быть?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, мне нужно менять паспорт в связи с достижением 20 лет, но в данный момент я проживаю в Республике Беларусь, имея вид на жительство. Гражданство не меняла.
Перед переездом выписалась из квартиры, в которой жила, т.к. она была продана (отметка об этом есть в паспорте), временной регистрации также нет в данный момент.
Как мне заменить паспорт в таком случае? И какие документы будут нужны?

Из-за проживания за границей, паспорт в 45 лет вовремя не обменен.
Прописки нет.
В этом году нужно поменять паспорт на новую фамилию и сделать прописку в квартире, находящейся в моей собственности.
Вопрос:
Сколько все это займёт времени?
И какой порядок действий?

Здравствуйте. Не получается:Выберите подразделение для подачи документов
Список рекомендованных подразделений определен на основании адреса, указанного Вами на предыдущем шаге. Вы можете выбрать подразделение самостоятельно
Доступные подразделения:

Отдел по вопросам миграции отдела МВД России по Тимашевскому району.
Выбираю. А Окно неактивно. И заявление не отправляется.

Добрый день!
Подскажите каr заполнить информацию о смене фамилии если изначально была девичья фамилия потом была смена на фамилию мужа а после развода смена фамилии на девичью?
Как это оформить для заграничного паспорта?

Здравствуйте. В поле сведений о родителях, что писать, если у меня опекуны? Настоящих? Или опекунов?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какие сроки можно ожидать «приглашения» на подачу оригиналов документов при замене росс.паспорта (45лет)? Т.к, если я правильно понимаю, срок оказания услуги в 10-ть дней идет с момента подачи оригиналов, а не с момента отправки заявления на портале?

Должны ли быть фото, которое загружается на портал гос услуг, при замене паспорта РФ, быть таким же как и те фото, которые я должна предоставить в печатном виде?

Как заменить паспорт через Госуслуги?

Замена паспорта РФ через Единый портал государственных услуг – это доступная каждому процедура, позволяющая сэкономить время и избежать многоразовых посещений различных инстанций.

Далее мы поговорим о том, как заменить паспорт через Госуслуги в 2022 году.

Основания для замены паспорта

Все причины, по которым гражданину РФ необходимо заменить паспорт, можно разделить на 3 группы:

В последнем случае документ не заменяют, а восстанавливают. Заявление на восстановление принимается только после предъявления гражданином талона из полиции о сообщении факта кражи паспорта.

Замена паспорта на «Госуслугах»: плюсы и минусы

Раньше местом обращения для получения или замены главного документа служил паспортный стол, впоследствии переименованный в ФМС, а затем упрощённый до органов миграции при МФД РФ.

Сегодня прибавилось ещё 2 варианта прохождения данной процедуры:

через МФЦ;
через сайт Госуслуг.

Личное посещение госучреждений всегда сопровождается суетой и ожиданием в очередях.

Другое дело – подача заявления через портал gosuslugi.ru. Сегодня — это одна из популярнейших услуг.

Онлайн-сервис «Госуслуги» позволяет сэкономить массу времени и избежать длинных очередей, с которыми всегда ассоциируется оформление документов.

Более того, с 2017 года гражданам, оформляющим документы через этот портал, предоставляется скидка в 30% от суммы госпошлины.

Некоторые пользователи считают минусом довольно длительный процесс регистрации на сайте, который предусматривает:

Внесение персональных данных.
Подтверждение данных через электронную почту.
Ожидание и получение бумажного уведомления с уникальным кодом для открытия личного кабинета и активации профиля.

Вся процедура регистрации занимает от 1 до 3 недель (в зависимости от места проживания).

Длительный процесс активации – часть безопасности профиля и данных, которые будут надёжно сохранены от взлома.

Зато, зарегистрировавшись один раз, вы в дальнейшем обладаете доступом к получению целого спектра услуг, связанных с оформлением различных документов.

Регистрация на портале

Для начинающих пользователей приведём алгоритм процедуры регистрации на портале. Действуйте следующим образом:

Как подать документы?

Порядок замены паспорта дистанционно, через Госуслуги, включает подачу следующих документов:

Какие фото нужно прикрепить?

Фотографии нужно загрузить в цветном или чёрно-белом варианте формата jpg. Портал предлагает различные возможности по изменению и редактированию фото.

Нужна ли бумажная фотография?

Нет, в данном случае не нужна. На этапе подачи заявления достаточно загрузки фото в электронном формате.

А вот при получении паспорта необходимо принести бумажное фото.

Обратите внимание! Гражданин должен быть изображён на фото в анфас, без головного убора и очков с затемнёнными стеклами.

Как подать заявление через Госуслуги на замену паспорта?

При заполнении заявления первым пунктом необходимо указать причину замены паспорта.

Следующим блоком вносятся персональные данные, такие как:

ФИО;
дата рождения;
пол;
место рождения;
контакты.

Обратите внимание! Некоторые данные берутся системой автоматически. Если какие-то из сведений не соответствуют действительности, то воспользуйтесь пунктом «Изменить данные» и откорректируйте их.

Следующим этапом идёт загрузка фото, именно оно будет вклеено в паспорт.

Далее — заменяемые сведения паспорта, например, смена фамилии. При этом автоматически загружаются старые данные, которые указаны в профиле, поэтому их нужно изменить через редактирование.

Следующие поля заполняются утвердительными или отрицательными ответами. Во втором случае осуществляется переход к новому пункту.

При ответе «да» необходимо предоставить данные через дополнительную карточку о:

Далее из предложенного перечня отделов ФМС требуется выбрать наиболее удобный для подачи оригиналов документов и получения паспорта.

Напротив каждого локального отделения миграционной службы можно увидеть контактный телефон, рабочие дни и часы для приёма граждан.

Заявление нужно отправить на рассмотрение, предварительно согласившись с обработкой представленных данных и ответственностью за подачу ложных сведений.

Через определённое время (от 10 дней до 2 месяцев) пользователь сервиса Госуслуг получит приглашение явиться в отделение ФМС, которое он выбрал.

Как заменить паспорт в 20 лет через Госуслуги?

В соответствии с текущим законодательством, каждый гражданин РФ обязан заменить свой паспорт, достигнув 20-летия.

Срок замены паспорта по достижении 20 лет составляет 30 дней.

Чтобы заказать новый паспорт в дистанционном режиме, достаточно пройти процедуру авторизации на портале Госуслуги, после чего подтвердить личность, предложив системе электронную подпись или карту.

При прохождении регистрации личную информацию можно подтвердить через почту России или местное отделение «Ростелекома».

Далее нужно перейти в личный кабинет и оформить электронное заявление (см. выше), приложив к нему нужные бумаги.

Отправив заявление, дождитесь, пока оно будет проверено операторами. Далее в личный кабинет придёт ответное сообщение, в котором подтверждается факт принятия заявления выбранным ФМС, и уведомление о возможности оплаты госпошлины, включая реквизиты платёжной квитанции.

В установленный срок необходимо принести оригиналы документов, указанных выше в статье, после чего заявителю вручат новенький паспорт.

Обратите внимание! Если в течение 30 дней после установленного срока заявитель не посетит отделение ФМС для получения оформленного паспорта, поданное заявление будет аннулировано.

Замена паспорта в 45 лет через Госуслуги: пошаговая инструкция

Возраст 45 лет также служит основанием для замены паспорта. Через месяц после наступления данного порога прежний паспорт будет считаться недействительным.

Смена паспорта в 45 лет через Госуслуги содержит некоторые особенности, а именно:

Зайдя в личный кабинет и нажав на соответствующую услугу («замена паспорта»), пользователь переходит в графу «Получить услугу», согласившись предварительно на обработку персональных данных.
Обязательно нужно выбрать своё местоположение.
Далее указывается основание для замены паспорта — наступление возраста 45 лет.
На следующем этапе нужно ввести персональные данные и контактную информацию.
Подтверждается гражданство, адрес проживания/пребывания.
Предоставляются сведения о родителях, семейном положении, детях до 14 лет, выбирается отделение ФМС.
На завершающем этапе выполняется загрузка фотографии.

Сроки процедуры оформления зависят от типа обращения: по месту регистрации, жительства или нахождения.

Если гражданин обращается в ФМС по месту постоянной регистрации, то паспорт будет выдан в течение 10 дней. При посещении отдела миграционной службы по месту пребывания срок оформления увеличивается до 2 месяцев.

Заявление и загруженные документы направляются на рассмотрение. После этого на электронную почту поступит оповещение о принятии заявки или отказе в замене паспорта. В последнем случае будет указана причина.

Обратите внимание! Заявление будет принято к рассмотрению только после оплаты госпошлины.

Замена паспорта в связи с замужеством через Госуслуги

Принцип замены главного удостоверяющего документа всегда одинаков.

Из предлагаемых электронных услуг выберите вкладку «Замена паспорта РФ», а затем укажите причину — «смена фамилии в связи с замужеством».

В определенной строке заявления укажите новую фамилию, которая появится в паспорте вместо старой.

Все остальные вносимые данные будут идентичны тем, которые вводятся по иным причинам замены паспорта: о семейном положении, наличии детей и пр.

Как оплатить госпошлину за замену паспорта через Госуслуги?

Важно! Вносить госпошлину необходимо исключительно после системной проверки заявления.

При отправке данных укажите способ получения информации (мобильный телефон или электронная почта).

Если заявление не потребует корректировки, то придёт уведомление по оплате пошлины, которую можно произвести здесь же, в онлайн режиме, или через банк. В электронном оповещении будет содержаться информация с бланком, который можно распечатать или выписать только реквизиты.

Стоимость государственной пошлины зависит от основания замены паспорта. Так, на замену удостоверяющего документа в 20 и 45 лет госпошлина составит 300 рублей, в связи с замужеством – 200 рублей. А если восстанавливать утерянный паспорт, оплата повышается до 1500 рублей.

Обратите внимание! При оплате государственной пошлины через Госуслуги предусматривается скидка в размере 30%.

Портал предоставляет возможность оплатить пошлину дистанционно 3 способами:

банковской картой (Мир, MasterCard, Visa);
через webmoney;
посредством мобильного телефона.

Внимание! При использовании третьего варианта убедитесь, что мобильный оператор присутствует в списке на сайте.

Выдача паспорта

Выдача удостоверяющего документа осуществляется в том отделении ФМС, который был обозначен в заявлении.

При получении проверьте новый паспорт на наличие ошибок. Тщательно изучите все страницы, чтобы исключить неточности и опечатки.

В случае обнаружения некорректных данных, возникших по вине сотрудника ФМС, выдача нового документа будет произведена на основе повторного заявления, но уже без оплаты госпошлины.

Если же виновником неточностей окажется заявитель, то вся процедура заново повторяется.

Портал Госуслуги – удобный и экономичный способ оформления документов. Стоит один раз пройти длительную процедуру регистрации, чтобы в дальнейшем пользоваться услугами по замене паспорта и оформлении любых документов.

Как заменить или восстановить общегражданский паспорт

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он стал непригодным . Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней в случае смены ФИО, даты и места рождения, изменения внешности или пола, и в течение 90 дней — при достижении 20 и 45 лет. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф.

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД. После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены паспорта вам понадобятся:

заявление о выдаче паспорта;
паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные — значения не имеет. Не допускается представление фотографий с линзами, изменяющими натуральный цвет глаз; фотографий с отредактированным изображением для улучшения внешнего вида лица или его художественной обработки. На изображении должны быть достоверно отображены все особенности лица). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
документы воинского учета (при наличии факта постановки на воинский учет) — для проставления отметки в паспорте;
документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
документ, содержащий верные сведения, — если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
документ, подтверждающий изменение пола (копия заключения органа ЗАГС Российской Федерации о внесении исправления или изменения в свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены пола.

Отметки о браке и детях в паспорте необязательны и вносятся только по вашему желанию. Если вы хотите, чтобы эти сведения были отражены в вашем паспорте, дополнительно понадобятся:

заявление о внесении отметок в паспорт гражданина Российской Федерации;
документы о заключении или расторжении брака (при наличии такого факта) — если они выданы заграницей;
свидетельства о рождении детей (если дети имеют гражданство РФ, и их возраст меньше 14 лет) — понадобятся, если выдавались заграницей.

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить временное удостоверение личности . В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Какие нужны документы для восстановления утраченного паспорта?

Для восстановления утраченного паспорта вам понадобятся:

заявление об утрате (похищении) паспорта. В нем указываются ФИО гражданина, паспорт которого утрачен, подробная информация о дате и месте рождения заявителя, месте жительства (проживания), дате, месте и обстоятельствах утраты паспорта, а также известные заявителю данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) утраченного паспорта;
заявление о выдаче (замене) паспорта;
две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 на 4,5 см;
документы воинского учета (при наличии факта постановки на воинский учет) — для проставления отметки в паспорте.

заявление о внесении отметок в паспорт гражданина Российской Федерации;
документы о заключении или расторжении брака (при наличии такого факта) — если они выданы заграницей;
свидетельства о рождении детей (если дети имеют гражданство РФ, и их возраст меньше 14 лет) — понадобятся, если выдавались заграницей.

5. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России. Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

6. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

в любой центр госуслуг «Мои документы», предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
в любой отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России по месту проживания или нахождения (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется); , через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз — чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение одного часа. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.

Некоторые отделы ГУВМ МВД располагаются в зданиях центров «Мои документы», они работают по своему, отличному от работы центров, графику. Узнать, принимает ли удобный вам центр «Мои документы» заявления на выдачу паспортов гражданина РФ, можно по телефону Единой справочной службы Москвы 8 (495) 777-77-77. Также вы можете обратиться на горячую линию ГУВМ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 587-07-87.

Если у вас украли паспорт или вы его потеряли, обращаться нужно только в ГУВМ МВД. В отдел по вопросам миграции также следует обращаться , если изменились личные данные (фамилия, имя или отчество, внешность, пол), но с этого времени прошло больше 30 дней или вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени прошло больше 90 дней.

7. Когда будет готов новый паспорт?

Если вы меняете паспорт гражданина РФ по месту жительства, он будет готов в течение 10 дней с момента подачи заявления в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. В этот же срок готовится и паспорт взамен утраченного, если заявление на его выдачу подается в то же подразделение ГУВМ МВД, где был выдан первичный документ.

В противном случае паспорт гражданина РФ готовится в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Заявление на смену паспорта через сайт Госуслуги

Почти всю бумажную волокиту, связанную с заменой российского паспорта, можно сделать удаленно. Для этого есть интернет-портал Госуслуг. Рассмотрим подробнее порядок и нюансы всей процедуры.

Преимущества замены паспорта РФ через Госуслуги

Не привязывает подачу заявления к конкретному времени и месту. Все можно сделать как во время обеденного перерыва на работе, вечером дома или вовсе в выходной день;
Избавляет от очередей. Самостоятельная подача заявления снимает проблемы человеческого фактора;
Сводит к минимуму время нахождения в самом учреждении. В кабинете лишь сверят документы и скажут, когда прийти в последний раз.

В каких случаях паспорт можно получить через Госуслуги

Возможность подавать заявление электронно открыта для разных причин.

Дате рождения;
Месте рождения.

Фамилию при замужестве;
Имя, отчество;
Пол, внешность.

Физический износ;
Такое повреждение документа, которое делает невозможным его дальнейшее использование;
Наличие ошибочных данных;
Утеря документа.

Внимание! Оформить заявление удаленно не получится, если паспорт выдается впервые: при достижении 14-летнего возраста, получении гражданства и др. Однако на сайте можно записаться на прием в МВД или Многофункциональный центр.

Получение личного аккаунта на сайте и процедура оформления заявки

Рассмотрим весь процесс обмена паспорта РФ через сайт Госуслуг.

Регистрация на портале

На сайте нужно не просто зарегистрироваться, а подтвердить учетную запись. Для этого при регистрации привязываются номер мобильного телефона и почта, затем вводятся данных необходимых документов. Для полного доступа к возможностям портала они проходят проверку в ПФР и МВД. Далее дополнительно подтверждаются через код, высланный по почте.

Прийти с документами в Многофункциональный центр. Там сразу оформят учетную запись и выдадут логин и пароль;
Воспользоваться мобильным банком от Сбербанка, Тинькофф Банка или Почта Банка. Доступно и в мобильных приложениях, и в веб-версиях. В функционале Сбербанка нужная вкладка находится в разделе «Прочее», а Тинькофф Банк вывел эту возможность на главную страницу. Клиентам Почта Банка нужно сначала иметь регистрацию на портале с подтвержденными документами, тогда через сервис оформляется окончательное подтверждение. Услуга бесплатна, но помещена в раздел «Оплатить»;
Использовать электронную подпись или карту жителя (УЭК). Последний способ реализуем, если она уже есть (не выдается с 2017 года). Регистрацию тогда нужно проводить через операционную систему Windows.

Заполнение электронного заявления

С главной страницы личного кабинета перейти во вкладку «Услуги» (сверху по центру);

Там в «Категориях услуг» найти пункт «Паспорта, визы, регистрации» и ниже выбрать «Паспорт гражданина РФ»;

Откроется перечень причин смены паспорта, из которых выбирается один переходом в соответствующую вкладку;
Ниже будет инструкция и ссылка на заявление.

Во многом форма напоминает тест. Вводятся запрашиваемые данные документов, выбирается ответ на вопрос. Если какие-либо сведения заполнялись ранее в профиле (ФИО, номер паспорта и др.), то в форме они будут продублированы. Здесь же загружается фотография и выбирается подразделение, в котором документ можно будет поменять.

Извещение о готовности документа

Данные документов, указанные в электронном заявлении, проверяются ведомством от 1 до 3 рабочих дней. Заключение и вся информация о дальнейших действиях приходят либо на электронную почту, либо уведомлением на портале. Одновременно будет выслана информация о госпошлине и приглашение в учреждение с целью проверки документов. Приходить нужно будет по адресу, выбранному при заполнении формы.

Если на смартфоне установлено мобильное приложение, то все уведомления отобразятся через него.

По приходу в ведомство сверят документы, заберут фотографии и сообщат, когда прийти за готовым документом.

Внимание! Если не появиться в подразделении в течение 3 суток после приглашения, то услуга приостанавливается, а неявка и через 30 дней приведет к ее отмене.

Подача электронного заявления (нюансы)

Заполнение заявления не вызывает особых вопросов и затруднений. Особое внимание нужно уделить только требованиям к электронной фотографии, которые указаны не в самой форме, а во вкладке «Часто задаваемые вопросы». Однако если их упустить, то заявление вернут на доработку.

Фотография должна быть загружена в форме заявления обязательно. Также в подразделение нужно будет вместе с другими документами принести обычные цветные или черно-белые фотографии для паспорта 35´45 мм (2 штуки).

В электронном виде фото нужно только для внутреннего пользования, поэтому его сделать можно и самостоятельно, учитывая требования:

Разрешение: от 300 до 450 пикселей;
Размер: от 413´531 до 620´797;
Вес: не более 300 kb;
Формат: jpeg;
Цветовое пространство: 8-бит ч/б или 24-бит цв.;
Соответствие заданным границам расположения головы и подбородка в поле для загрузки.

Необходимые документы

Данные паспорта;
Свидетельства о браке, разводе;
Свидетельства о рождении детей (младше 14 лет);
Документы воинского учета.

Также нужно подготовить фотографии в распечатанном и электронном виде, соблюдая конкретные требования.

Удаленно заменять паспорт при официальной смене пола, имени, фамилии и пр. можно, только имея данные подтверждающих это документов. Посмотрев электронную форму подачи заявления для каждого конкретного случая, быстро станет понятно, какие документы будут нужны.

Оплата госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины будет отображена в личном кабинете портала после проверки и подтверждения заявления. Она стоит 300 рублей, но безналичная оплата через сайт или мобильное приложение предусматривает скидку 30% , т.е. сумма составит 210 рублей.

Для оплаты квитанции нужно перейти во вкладку «Оплата» (сверху в центре) и выбрать пункт «Оплата госпошлин». Можно воспользоваться банковской картой, электронным кошельком (только Webmoney) или же снять деньги с номера мобильного телефона.

Оплачивать государственные электронные услуги через сайт со скидкой можно до 1 января 2021 года (Статья 4 Федерального закона от 27.11.2018 № 424-ФЗ).

Сроки оформления паспорта и проверка статуса готовности

10 дней , если паспорт делается в ведомстве по месту жительства;
30 дней в иных случаях.

Удаленно статус готовности нового паспорта проверить не получится. С какого дня можно будет забрать удостоверение личности, скажут на очной сверке документов и сведений электронной формы.

Отказ в выдаче документа

Представлены недостоверные сведения;
Нет гражданства РФ;
Не была установлена личность гражданина;
Нет доказательств оплаты госпошлины;
Фотографий нет или они не подходят по требованиям и др.

Отсутствие в заявлении загруженной фотографии, ее некорректность;
В электронной форме нет каких-либо сведений или они неполные;
Непосредственно в учреждении не были предоставлены для проверки один или несколько документов.

Внимание! Если в электронном заявлении будут обнаружены какие-либо неточности, то его вернут на доработку, о чем будет извещение на портале, электронной почте или же в мобильном приложении.

Замена паспорта через Госуслуги сделана просто, чтобы процедуру понял каждый. Оплата через сайт позволит немного сэкономить, а электронное заявление ускорит подачу заявки. Стоит только внимательно заполнить форму, изучить и учесть требования к фотографиям.

Замена паспорта онлайн пошаговая инструкция: ожидания и реальность

В 45 лет граждане РФ должны в последний раз заменить паспорт. В январе 2020 года я тоже дотянул до знакового рубежа. Решив сэкономить время за счёт подачи заявления через «Госуслуги», я столкнулся… впрочем, читайте обо всём по порядку.

Если вы не умеете пользоваться «Госуслугами», то никогда не поздно научиться. Есть, конечно, нюансы, но этот сервис в любом случае сэкономит и время и даже деньги. Узнайте больше на примере нашего текста-инструкции о социальных выплатах.

Не так давно я уже менял паспорт по другому поводу. Тогда просто пошёл в МФЦ. Принёс документы, их проверили, сняли копии, тут же в кабинке-автомате сфотографировался, подписал заявление. Через 10 дней вновь отправился в МФЦ и забрал готовый документ. В этот раз решил сделать ещё проще — через заявление на «Госуслугах», чтобы сэкономить время.

Подать заявление на замену паспорта по возрасту я должен был не позднее начала февраля. Дотянул до края, конечно же. Москву в это время заливало холодным дождём, работы невпроворот, моё семейство поголовно сидело на больничных. В общем, усложнять себе жизнь лишней бюрократией и походами по инстанциям страсть как не хотелось.

Подать фото. И ещё раз

Стал готовить к подаче необходимые документы. К ним, оказалось, нужно было приложить фото в электронном виде. При этом то самое фото, которое потом будет в паспорте. И то самое, бумажные копии которого ты потом понесёшь в МФЦ — этого шага никто не отменял.

То есть лишние проблемы возникли практически сразу же. Раз уж я отправляю фото в онлайне, можно ведь сделать так, чтобы его не нести? А если нести, зачем запрашивать электронную версию?

В итоге мне пришлось специально выйти из дома и идти за два квартала под мокрым снегом в фотоателье только ради фотографий и договариваться о цифровой фотке с отправкой на почту.

Электронная неопределённость

11 февраля я подал заявление. По регламенту «Госуслуг» до 3 дней отводится на приём заявления, ещё до 10 дней — на рассмотрение.

Ожидание у меня вышло по максимальному варианту: первое уведомление пришло через три дня, второе — через 10. Затем в течение трёх дней нужно было отправиться на оформление паспорта.

С одной стороны, всё чётко. С другой — не очень удобно. Когда именно придёт финальное уведомление, неизвестно: может, через неделю, может, через 10 дней. И потом три дня на получение. Значит, нужно быть готовым быстро подвинуть все дела и выкроить время на посещение многофункционального центра, причём не один раз — об этом дальше.

С офлайн-заявлением в этом плане всё гораздо проще — можно прийти в любой удобный для тебя день и час в соответствии с расписанием отдела, занимающегося паспортами. Там же сфотографироваться. Да, возможно, будет очередь. Но когда я недавно обращался в МФЦ по поводу паспорта, она состояла из двух человек — и это в субботу. Ждать не пришлось и 15 минут.

Пришёл, увидел и ещё раз пришёл

В общем, получив второе сообщение, я с утра отправился в МФЦ, быстро показал документы, с них сняли копию и… велели прийти ещё раз. Вечером. Уже за паспортом. Выкроить время на два похода в МФЦ за один день работающему человеку, мягко говоря, непросто. Особенно когда такая необходимость появляется внезапно. Мне повезло, что тогда я был на удалёнке и всё равно был дома. Но сама просьба прийти в тот же день в другое время несколько обескуражила.

Есть над чем работать

Подведу итог и задам риторические вопросы.

Почему нельзя обойтись одним визитом в МФЦ и забрать готовый паспорт сразу, если документы давно поданы (включая фото)?

Да и документы все эти — зачем их в принципе прикладывать к электронному заявлению, если данные о них давно есть у государства и даже привязаны к «Госуслугам»? Давайте предположим, что я шутник и приложил фото Элвиса Пресли или выкинул ещё в том же духе. Но ведь никто не запрещает ответственным сотрудникам МВД мне не отдать паспорт и привлечь по всей строгости за неподобающее поведение — вряд ли найдётся много желающих пошутить.

Онлайн-процедура, по идее, должна была упростить процесс, но вышло наоборот. Нужно было пойти сфотографироваться, попросить фото в электронной форме и в бумажном варианте, затем оформить и отправить заявление онлайн, после сходить в МФЦ отдать фото и показать бумажные оригиналы документов, вернуться туда снова, чтобы получить паспорт.

В общем, с этой конкретной штукой вышло сплошное разочарование. При этом на «Госуслугах» есть немало полезного, и многие сервисы действительно экономят время. И если спросят меня, то я высказываюсь за «Госуслуги», но вот паспорт меняйте пока «дедовским» способом.

Как через портал Госуслуг оплатить замену паспорта РФ

Если повредили паспорт, то он считается недействительным. В этом случае документ нужно заменить. Помимо этого, есть еще ряд причин для проведения этой процедуры. Но проще всего оформить заявление на замену через Госуслуги, оплатив госпошлину. Ознакомьтесь с информацией, как отправить запрос через портал и получить квитанцию об оплате.

Как оплатить замену паспорта РФ через Госуслуги: инструкция пошагово

Для оплаты замены паспорта через Госуслуги обязательно должен быть подтвержденный аккаунт. Без этого проведение платежа невозможно. Если успешно зарегистрировались на портале и подтвердили личность, то пройдите ряд шагов:

Пройдите на портал https://www.gosuslugi.ru.
В правом верхнем углу перейдите в раздел «Личный кабинет».
Авторизуйтесь в системе, введя логин и пароль.
В перечне услуг выберите категорию «Паспорта, регистрации, визы».
Откройте первый раздел, в котором оформляются заявления, связанные с паспортом гражданина РФ.
Появится перечень электронных услуг.
Из всего списка выберите ту категорию, где происходит замена документа.
В зависимости от причины замены перейдите на следующий этап. Например, отметьте достижение возраста 20 или 45 лет.
С правой стороны нажмите кнопку «Получить услугу».
Откроется перечень необходимых документов. Ознакомьтесь с ним.
Нажмите «Перейти к заявлению».
В электронной анкете заполните данные о себе.
Укажите адрес регистрации.
На следующем этапе загрузите свое фото. Можете сделать селфи, но учитывайте требования: лицо должно быть хорошо видимым, без улыбки и посторонних предметов, фон светлый, однотонный. Смотрите прямо в камеру.
Далее в соответствующих полях заполните данные, которые должны быть внесены в новый паспорт. Например, информация о супруге, детях и т.п.
Отправьте заявление на рассмотрение.
После того, как МВД проверит все данные, в личном кабинете придет уведомление с предложением оплатить госпошлину за замену паспорта.
Перейдите к оплате.
Выберите способ, с помощью которого произведете платеж (банковская карта, счет телефона, электронный кошелек).
Заполните реквизиты платежного средства.
Подтвердите действие с помощью пароля, который придет в виде смс на контактный телефон.
Сохраните чек в личном кабинете.
Также на электронную почту придет квитанция об оплате.

После проведения платежа в профиле отобразится приглашение в МВД. С собой возьмите оригиналы документов, которые были указаны в заявлении и фото размером 35х45 см.

Какую сумму оплатить за замену паспорта через Госуслуги

Размер госпошлины зависит от причины, по которой производите замену документа. На Госуслугах перед оформлением заявления отображается сумма со скидкой и без нее. Размер госпошлины составляет:

по причине изменения личных данных (имя, фамилия и т.д.) 300 рублей. При проведении платежа через портал стоимость будет 210 рублей;
по достижению возраста 20 и 45 лет также 300 рублей. Но при оплате через Госуслуги активируется скидка 30%. В этом случае спишут 210 рублей.
по причине порчи паспорта – 1500 рублей. С учетом скидки заплатите 1050 рублей;
при утере документа сумма оплаты составит 1500 рублей. В этом случае скидка не предусмотрена даже при оплате через портал.

Добавить комментарий Отменить ответ

Как отменить жалобу, поданную через портал Госуслуг
Как отказаться от места в детском саду на Госуслугах
Как в Госуслугах найти сведения о перенесенных заболеваниях
Как отменить запись в ГИБДД через Госуслуги
Можно ли отказаться от вакцинации против коронавируса на Госуслугах?

Замена паспорта РФ через госуслуги: как заказать паспорт через интернет?

Замена паспорта РФ через Единый портал государственных и муниципальных услуг – это простая и доступная каждому процедура, которая позволит сэкономить ваше время и избежать малоприятных многоразовых посещений государственных учреждений. Ниже мы поговорим о том, как поменять паспорт через Единый портал.

Как осуществляется обмен паспорта?

Смена паспорта, так же как любое другое действие, которое заставляет нас сталкиваться с бюрократическими проволочками, – процесс не самый приятный, а зачастую еще и хлопотный. Замена паспорта РФ на сегодняшний день может происходить 2 способами:

«Классический» – этот вариант знаком всем и каждому. Нужно собрать необходимые документы, отвезти их в приемный день в Федеральную миграционную службу, отстоять очередь, сдать комплект документов, а затем ждать информацию о готовности нового паспорта. Несмотря на то что закон предусматривает сроки выдачи нового документа (10 дней в случае, если вы обратились в Федеральную миграционную службу по месту своего жительства, и 2 месяца в иных случаях), далеко не всегда все получается так, как должно быть. Примеров, когда сроки нарушались самым грубым образом, более чем достаточно.
Через сайт государственных услуг. Замена паспорта через госуслуги – это относительно молодой способ получения услуг онлайн от государственных и муниципальных органов. Для того чтобы заказать паспорт через интернет, необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг. Регистрация на сайте производится в режиме онлайн. Необходимо будет подтвердить свою личность электронной подписью или универсальной электронной картой. Подтвердить личные данные можно также, обратившись в один из специализированных центров ОАО «Ростелеком» в вашем городе либо заказав подтверждение по Почте России. Услуга предоставляется бесплатно. Каким бы способом вы не воспользовались, вам будет предоставлен индивидуальный код активации, введя который вы получите доступ на сайт и право использовать предложенные услуги в режиме онлайн.

Таким образом, замена паспорта РФ через портал гос. услуг не отличается сложностью. Необходимо просто зайти в личный кабинет и подать заявление установленной формы, приложив к нему электронный пакет документов. На вопросе, как осуществляется замена паспорта РФ через интернет, остановимся более подробно.

Как поменять паспорт через Единый портал?

Допустим, вы завершили процедуру регистрации на сайте гос. услуг. Как происходит замена паспорта РФ таким способом, понятно не всем. Что нужно для замены паспорта? Для начала необходимо войти на сайт, введя свою фамилию, имя, код (полученный по почте или в центре обслуживания «Ростелеком»), а также номер СНИЛС (указанный на страховом пластиковом свидетельстве) или номер телефона, к которому вы привязали свой кабинет во время регистрации. После этого на появившейся странице надо нажать вкладку «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ». Перед вами появится перечень доступных услуг, осуществляемых государственными органами.

Выбирайте вкладку «ЗАМЕНА ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ». Нажав на указанную вкладку, вы получите информацию: как получить услугу, кто может подать документы и кто может получить готовый паспорт. Кроме того, сервис позволяет: получить информацию о стоимости услуги (размер государственной пошлины); получить сведения о сроках и порядке рассмотрения вашего обращения и его результате; определить категорию получателя паспорта. Последнее необходимо для определения случаев, когда гражданин имеет право на особый порядок получения услуг. Например, дети-сироты не платят государственную пошлину.

После того как вы ознакомились с информацией, необходимо подготовить документы, которые потребуются для заполнения электронной формы: старый паспорт (свидетельство о рождении, если вы получаете паспорт впервые), военный билет, свидетельство о заключении брака, свидетельства о рождении детей (в возрасте до 14 лет), а также электронную форму фотографии установленной формы. После этого можно переходить к следующему этапу.

Замена российского паспорта онлайн

Далее для замены паспорта РФ вам потребуется:

Нажать вкладку «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ». Прежде чем приступить к заполнению форм на обмен паспорта, необходимо согласиться с условиями обработки ваших персональных данных. Без подписания данного соглашения вы не сможете оформить российский паспорт онлайн. Проставляете в соответствующей строке галочку, подтверждаете также, что предупреждены об ответственности за представление недостоверных сведений, и выбираете место своего расположения (субъект федерации, город, район).
На следующей странице вам предложат выбрать основание, по которому вы меняете свой документ. Вариантов несколько: достижение возраста, который предполагает замену паспорта РФ; непригодность документа для дальнейшего использования; изменение внешности или пола; неточность или ошибочность данных, содержащихся в имеющемся документе и т. п. Напротив нужного основания проставляете галочку и переходите на следующую страницу.
Дальше вы заполняете форму со своими персональными данными. В частности, указываете фамилию, имя и отчество, дату и место рождения, контактный телефон и электронную почту.
На следующей странице нужно будет указать, имеется ли у вас постоянная регистрация на территории Российской Федерации, а также место регистрации. После этого выясняется информация о наличии у вас (в том числе и в прошлом) гражданства другого государства. На следующей странице вы заполняете данные о своих родителях: их фамилию, имя, отчество и дату рождения.
Далее необходимо внесение данных о вашем семейном положении. Указываете, состоите ли вы в браке сейчас, состояли ли в прошлом и по какой причине брак прекратился (смерть супруга или развод). Затем вносятся сведения о наличии у вас детей и их личные данные (ФИО, дата рождения). Позже вносятся данные о выданном ранее паспорте, который подлежит замене. Вносятся серия и номер старого паспорта, дата его выдачи, а также наименование органа, выдавшего документ. На следующем этапе указываете, имеется ли у вас заграничный паспорт.
В следующей форме вносятся сведения о типе обращения, то есть о том, в какой орган вы обращаетесь: по месту своего жительства, по месту временной регистрации или в другом субъекте федерации. Если не по месту постоянного жительства, то нужно будет указать место, в котором вы временно проживаете, и период пребывания.
При переходе на следующую страницу вам выдается информация о том, где вы можете получить документ (все возможные варианты), а также показывается территориальная схема размещения, контактные данные и полное наименование органа.
На предпоследнем этапе вам предлагается загрузить личную фотографию. Портал также предоставляет в ваше распоряжение ряд возможностей изменения и редактирования фотографии, в том числе изменение цветовой гаммы, настройку яркости, уменьшение размера.
После того как вы загрузите фото, вам предложат еще раз проверить введенные данные, а также отправить документы на обработку. При этом на адрес вашей электронной почты придет оповещение о принятии (отказе в принятии) документов. В случае если вам откажут, работник службы обязан предоставить информацию о причине отказа и нарушениях, которые нужно устранить.

ВАЖНО! Следует сказать, что на этом ваши обязанности не заканчиваются. Вам нужно собрать все документы, которые вам требовались для заполнения формы (военный билет, документ, подтверждающий прописку, свидетельства о рождении детей и ваше, в котором содержатся сведения о родителях, и т. д.). Они вам потребуются при получении нового паспорта.

Помимо этого нужно оплатить государственную пошлину. Если вы меняете паспорт по плану, то есть по достижении определенного возраста, либо в связи с допущенными в документе ошибками, то размер пошлины составит 200 рублей. Если причиной замены стала негодность паспорта к дальнейшему использованию, то заплатить придется 500 рублей. Квитанцию об оплате государственной пошлины прилагаете к комплекту документов.

Где менять паспорт? Что нужно для замены паспорта?

Итак, где поменять паспорт? Форму мы заполнили, осталось определиться с тем, где менять паспорт. Как мы уже упоминали, на одной из последних страниц, заполняемых вами на Едином портале для получения нового паспорта, вам укажут возможные места для получения готового документа, и вы сможете выбрать наиболее удобное для вас. Возможно, будет указанно единственное место для получения нового паспорта, тогда выбирать не придется. На этой же странице вы узнаете полное наименование органа, в котором будете получать паспорт, данные о месте его нахождения и контакты.

Если вдруг вы не обратили внимания на эту страницу либо попросту забыли, что там написано, не стоит беспокоиться. После того как специалист Федеральной миграционной службы рассмотрит ваше заявление и примет решение о выдаче нового паспорта, на адрес вашей электронной почты (который вы указали в анкете), придет уведомление о том, в какое место и в какое время вам необходимо явиться. Если по каким-либо причинам связаться с вами по электронной почте не получилось, то вам наверняка позвонят и сообщат информацию лично.

ВАЖНО! Нужно знать, что в случае подачи вами заявления о получении нового паспорта и неявки за ним в указанный день, с вашим документом ничего не случится. Во-первых, работник миграционной службы свяжется с вами и уточнит причины, по которым вы не смогли явиться за паспортом. Если необходимость в получении нового паспорта отпала, то ваше заявление аннулируют, и процедура будет завершена. А если вы все еще намерены получить новый основной документ, то вам будет дан еще один шанс. Работник Федеральной миграционной службы назначит вам новое время для явки с оригиналами необходимых документов.

Следует сказать, что если заявитель в течение месяца с момента получения первого уведомления о необходимости явки в государственный орган за получением паспорта так и не приходит, должностное лицо Федеральной миграционной службы такое обращение аннулирует и отправляет в архив.

Если вы решите получить паспорт по истечении месяца, то вам нужно будет проходить всю процедуру с самого начала: заполнять электронную форму на Едином портале государственных услуг, отправлять на рассмотрение и ждать назначение даты, когда можно будет явиться за получением нового паспорта. Нужно подчеркнуть, что уплачивать государственную пошлину повторно, если вы не получили государственную услугу, не нужно.

Кстати, в соответствии с регламентом работы органов Федеральной миграционной службы максимальное время для получения паспорта гражданина РФ при подаче документов через Единый портал составляет 1,5 часа после предъявления оригиналов документов. Кроме того, вы имеете право на получение личной консультации со специалистом или на бесплатную консультацию по телефону.