Информация об авиакомпании Volotea
Volotea – авиационная компания из Испании, главная сфера работы которой – организация рейсов с продажей билетов по тарифам типа “low-cost”. Базируется предприятие в Астурии, официальная дата начала работы – 5 апреля 2012 года.
Перевозчик имеет все необходимые лицензии и разрешения, в частности, сертификат уровня “A”, заверенный печатью испанского агентства, ведающего вопросами безопасности в сфере авиации. Этот сертификат говорит о том, что у фирмы имеется все необходимое оснащение для того, чтобы выполнять рейсы на судах вместимостью в 20 и более пассажиров.
Volotea находится в собственности нескольких концернов, среди которых не только европейские предприятия, но и одна крупная организация из США.
Флот организации
По актуальным данным, средний возраст лайнеров Volotea – 16 лет. Это средний показатель по мировым меркам. Благодаря соответствующему техническому обслуживанию, регулярному проведению комплексных осмотров и модернизации, в плане безопасности и комфорта к воздушным судам нельзя предъявить никаких претензий. Это подтверждается и отзывами пассажиров, и отчетами, публикуемыми ответственными органами.
Volotea эксплуатирует следующие воздушные суда:
- Boeing 717-200 – 14 машин;
- Airbus A319 – 17.
Руководству предприятия удалось достичь договоренностей о ближайшем расширении воздушного флота. Компания должна получить еще 6 самолетов Airbus A319.
Также руководство озвучивает планы о постепенном отказе от машин Boeing в пользу разработок концерна Airbus. Основная причина – стремление к обновлению парка. Европейские лайнеры характеризуются большей дальностью полета, увеличенной вместимостью и топливной экономичностью.
Маршрутная сеть
Большая численность воздушного флота, несмотря на принадлежность компании к категории “low-cost”, позволяет ей обслуживать несколько десятков направлений. Большинство из них приходится на внутренние линии и расположенные по соседству европейские государства, в основном, на Италию, Грецию, Германию и Францию. Также на регулярной основе выполняются рейсы в Марокко.
Развитие
Уже в год начала выполнения коммерческих рейсов, в 2012, компания была признана самым быстроразвивающимся предприятием авиационной отрасли в Европе. Руководство стремится и сейчас поддерживать такой статус, вкладывая большие деньги в модернизацию и пополнение воздушного флота, заключая контракты с другими перевозчиками для выполнения совместных рейсов.
Основной вектор развития остается прежним – обеспечение стабильной воздушной связи между крупными европейскими городами по ценам, максимально привлекательным и приемлемым для пассажиров. Огромное внимание уделяется обеспечению безопасности. Работа Volotea в полной мере соответствует жестким требованиям IATA,что подтверждается соответствующим сертификатом. Сертификация предусматривает оценку почти тысячи различных параметров, наглядное подтверждение безопасности фирм, имеющих такой сертификат – минимальная аварийность, которая почти в 3.5 раза ниже, в сравнении с организациями, не имеющими указанного документа.
Отношения с пассажирами
Несмотря на принадлежность к бюджетному сегменту, компания Volotea делает максимум для того, чтобы пассажирам на борту было максимально комфортно. Последние исследования показали, что в салонах лайнеров Volotea дистанция между рядами кресел на 5 процентов больше, в сравнении с другими предприятиями “low-cost”. Это значительно повышает удобство путешественников.
В последнее время на бортах вводится система развлечений, основа которой – беспроводной доступ в Интернет. Путешественники могут пользоваться для получения доступа собственными смартфонами и планшетами. Музыка, новинки мира кино и сериалов, специальные развлекательные программы для детей и даже путеводители по странам и городам – разнообразие бортовой сети максимально.
Бесплатное питание в самолете не предусмотрено, но за небольшую дополнительную сумму путешественник может получить приличный выбор блюд, от горячего питания до холодных закусок и алкогольных напитков. Также за дополнительную плату доступны и другие услуги, в числе которых выбор удобного места, регистрация вне очереди и прочие преимущества.
Нормы багажа
На рейсах Volotea установлен предельный вес ручной клади в 10 килограммов, регистрируемого багажа – в 20. Превышение обозначенных норм возможно только за дополнительную сумму. Максимальный лимит по массе перевозимого личного имущества для пассажира – 50 килограммов.
Авиакомпания Volotea
Название авиакомпании восходит к испанскому слову «revolotear», которое означает «порхать, кружить в воздухе». Основной упор компания делает на установку воздушного сообщения между небольшими и средними по размеру европейскими городами.
Volotea Airlines выполняет в основном регулярные рейсы, но занимается также и чартерными перевозками. В ее расписании присутствуют как постоянные, так и сезонные рейсы – зимние и летние. Всего карта полетов включает около 50 пунктов назначения. Интересно, что хотя внушительное их число является внутренними, еще больше рейсов выполняется по территории Италии. Также компания предоставляет множество перелетов в Грецию и Францию, но большинство из них являются сезонными.
В распоряжении перевозчика находится 15 самолетов, все – Boeing 717-200. В феврале 2012 года Boeing подписали партнерское соглашение с авиакомпанией, согласившись предоставлять в лизинг неограниченное количество самолетов.
Volotea: бронирование билетов и регистрация на рейс
Volotea Airlines принадлежит к числу тех современных авиакомпаний, которые стараются минимизировать административные расходы и по максимуму перейти на электронные технологии. Поэтому все, что можно делать онлайн, здесь делается онлайн; чтобы поощрить пассажиров пользоваться интернет-сервисами, на оказание услуг через колл-центр или непосредственно в аэропорту делается большая наценка. То же самое касается и продажи авиабилетов. Проще всего их выбрать прямо на сайте авиакомпании или через компанию-посредника, чьими услугами вы пользуетесь, а не покупать их в кассах. Тем более, сделав акцент на интернет-продажи, авиакомпания позаботилась о том, чтобы они были простыми и интуитивно понятными даже для тех людей, кто раньше всегда покупал билеты по старинке.
Бронирование билетов
Процесс бронирования билетов онлайн не отличается от такого же для любой другой авиакомпании. Выбираете направление, даты и количество человек – вуаля, поисковая система предлагает вам ряд вариантов на выбор. Определившись, можно завершать бронирование, выбрав дополнительные услуги или отказавшись от них. Например, за цену от 2 до 5 евро вы можете самостоятельно выбрать место в салоне (в ином случае предстоит садиться на любое попавшееся). Также вы можете забронировать не базовое, а более удобное место, которое обойдется в цену от 4 до 9 евро. Еще за сумму от 5 евро вы можете приобрести медицинскую страховку.
Забронировать билеты можно на официальном сайте – volotea.com
Фишкой Volotea можно считать тариф Flex, который несколько отступает от жесткой лоукост-модели. С его приобретением вы сможете вносить неограниченные изменения в свое бронирования – об этом детальнее поговорим в другой статье, но задуматься о том, высока ли вероятность смены планов, стоит уже на этапе бронирования билетов.
После этого необходимо оплатить покупку при помощи банковской карты. К оплате принимаются карты следующих видов:
• Visa
• Visa Electron
• Visa Debit
• PayPal
• MasterCard Credit / Eurocard
• MasterCard Debit / Maestro
Обратите внимание, что при оплате с карты также будет списан сервисный сбор, который составляет 2,5% от суммы бронирования. Кроме того, тем, кто путешествует с младенцами, предстоит выплатить дополнительный сбор в размере 25 евро.
Регистрация на рейс
Регистрироваться и регистрировать свой багаж лучше всего онлайн: на сайте авиакомпании чекин может обойтись в сумму до 60 евро, плюс еще 60 евро за багаж. Регистрация через интернет бесплатная, багаж в таком случае обойдется в 15 евро. Экономия получается более чем внушительная, а добиться ее чрезвычайно просто.
Для чекина можно зайти на сайт компании еще дома или на работе перед выездом в аэропорт, или же просто воспользоваться своим смартфоном. Если вы предпочитаете мобильный телефон, то можете просто зайти на веб-сайт либо скачать специальное приложение для iPhone и iPad. С помощью приложения можно не только регистрироваться на рейс, но и собственно бронировать билеты, вносить изменения в бронь, получать информацию о статусе рейса и многое другое, что делает путешествия еще легче.
Volotea: изменение и отмена бронирования
Изменение бронирования
В отличие от многих других бюджетных авиакомпаний, Volotea Airlines разрешают вносить изменения в бронирование, что очень удобно. Проблема в том, что это не бесплатно и даже не слишком дешево, поэтому лучше, чтобы ваш первый вариант брони стал окончательным. Тем ни менее, ситуации бывают разные, и, даже если вам необходимо отредактировать свое бронирование, можно сделать это с минимальными финансовыми потерями.
Первое и самое главное правило – все, что только можно, лучше делать онлайн. Для сравнения приводим таблицу цен на услуги по изменению брони:
Онлайн | Колл-центр | Аэропорт | |
Изменение даты/маршрута | 50 евро | 50 евро | 60 евро |
Изменение имени | 40 евро | 40 евро | 50 евро |
Изменение контактного e-mail’a | недоступно | бесплатно* | недоступно |
Регистрируемый багаж | от 15 до 34 евро** | от 15 до 34 евро** | 40 евро |
Сверхгабаритный багаж | недоступно | 12 евро/кг | 12 евро/кг |
Специальный багаж | 60 евро | 60 евро | 80 евро |
Сбор на перелет с младенцем | 25 евро | 25 евро | 30 евро |
* Звонок, тем ни менее, бесплатным не является.
**Конкретная сумма регистрации багажа может варьироваться в зависимости от вашего рейса.
Если у вас есть основания думать, что бронирование придется менять и, возможно, даже неоднократно, то стоит задуматься над приобретением тарифа Flex. С его помощью можно вносить в бронь неограниченное количество изменений вплоть до 4 часов до вылета.
Больше информации – на официальном сайте volotea.com
Отмена бронирования
Кроме того, этот тариф позволяет при помощи так называемого «Volotea кредита» вернуть деньги за билет, если вы решите его отменить. В остальных случаях это, увы, невозможно, так как билеты этой авиакомпании являются невозвратными. Исключение составляют только те ситуации, в которых перевозчик сам отменяет рейс. Если же в семье пассажира умер кто-то из близких родственников или же нуждается в серьезной операции, то можно бесплатно перенести даты путешествия, предоставив соответствующие документы. Впрочем, надеемся, что вам не придется ни отменять, ни переносить перелет, а путешествие пройдет так, как задумано.
Volotea: правила провоза багажа
Ручная кладь
Согласно правилам Volotea, пассажиры могут брать с собой на борт две единицы ручной клади: 1 специальную сумку и 1 дамскую или мужскую сумку. Суммарный вес обеих единиц ручной клади не должен превышать 10 кг. Что касается размеров, то параметры большой сумки не должны превышать 55 х 40 х 20 см, параметры малой – 35 х 20 х 20 см. Маленькую сумку необходимо разместить прямо перед своим пассажирским сиденьем.
Также отметим, что, как и многие другие авиакомпании, Volotea Airlines практикует проверку ручной клади посредством ее помещения в специальную корзину. Здесь все очень просто: если сумка в нее помещается, то ее можно проносить на борт, если же нет, то за багаж придется доплачивать. Поэтому не рекомендуем забивать ее под завязку, иначе сумка застрянет и прямо перед вылетом может получиться конфуз.
Все жидкости в составе ручной клади должны быть упакованы согласно нормам правил безопасности: суммарный объем не более литра, объем отдельных флаконов – не более 100 мл, все флаконы собраны в прозрачный пластиковый пакет.
Больше информации – на официальном сайте volotea.com
С собой запрещается брать оружие, любые колюще-режущие предметы (поэтому любимые маникюрные ножницы из косметички придется выложить), легковоспламеняющиеся и токсические вещества – словом, стандартный набор.
Регистрируемый багаж
Норма бесплатного провоза багажа для Volotea составляет 20 кг. При необходимости можно провезти больше – до 32 кг, – но это дорогое удовольствие. Дело в том, что за каждый килограмм веса после 20 кг приходится доплачивать 12 евро, поэтому лучше ехать налегке. Всего максимальный вес всех единиц багажа, которые может взять один пассажир, составляет 50 кг.
Бесплатный провоз багажа, однако, не означает его бесплатной регистрации. Зарегистрировать багаж можно тремя способами: онлайн, на специальной стойке в аэропорту и при посадке. Стоимость регистрации составляет 15, 40 и 60 евро соответственно. Из этого можно сделать два вывода: во-первых, онлайн-чекин будет самым выгодным вариантом, во-вторых, всю ручную кладь нужно проверить заранее. Если при посадке и проверке ручной поклажи выяснится, что она больше, чем нужно, за провоз придется заплатить полные 60 евро, что вряд ли окажется приятным сюрпризом.
Что касается провоза животных, то с собой можно взять только кошку или собаку – другие питомцы на борт, к сожалению, не допускаются. Провозить животное необходимо в клетке параметрами не более 50 x 40 x 20 см, а вес питомца не должен превышать 8 кг. Один пассажир может взять с собой не более двух животных, в зависимости от загруженности рейса. Стоимость такой услуги зависит от конкретного маршрута.
Отметим, что своим багажом можно управлять, если вы решили внести некоторые корректировки. Все изменения можно внести не позже, чем за 2 часа до вылета, а сделать это можно непосредственно на сайте авиакомпании.
Лоукосты мира: авиакомпания Volotea
Трудно найти человека, который никогда не мечтал о путешествии. Открывать новые страны и другие культуры – именно то, чего порой так не хватает в повседневной суете. Но если еще 100 лет назад дорога в соседний город часто преподносила трудности, то сейчас добраться в любую точку мира не составит больших проблем. Максимально быстрые и комфортные поездки возможны благодаря авиаотрасли, где бюджетная авиакомпания Volotea уже который год подряд занимает ведущие позиции среди мировых лоукостеров.
О компании
Авиакомпания Volotea основана в 2011 году бывшими учредителями авиаперевозчика Vueling Карлосом Муньосом и Лазаро Росом. Название «Волотеа» происходит от испанского глагола revolotear, что означает «летать».
Первый перелет был совершен 5 апреля 2012 года из аэропорта Венеции Марко Поло. На сегодня операционная деятельность компании поддерживается тремя частными фондами: двумя европейскими (Axis Participaciones Empresariales и Corpfin Capital) и одним из США (CCMP Capital).
По состоянию на сентябрь 2017 года Volotea Airlines перевезла 14 млн пассажиров с момента первого полета. На конец 2019 года ожидается, что показатели возрастут еще на 4,7 млн.
В текущем году численность сотрудников Volotea составляет 875 человек. По сравнению с предыдущим годом штат увеличился на более чем 150 позиций, а в 2019 году планируется создание еще 250 дополнительных рабочих мест.
TripAdvisor Travelers’ Select 2017 выбрал Volotea лучшей авиакомпанией, которая базируется во Франции, Италии и Испании, в категории «Europe Regional and Low Costа». По оценкам специалистов, оборот «Волотеа» в 2019 году составит порядка 360 млн евро, что будет на 72 млн евро больше прошлогодних показателей.
Согласно данным ежемесячной статистики, опубликованной ведущим независимым агентством авиакомпаний FlightStats, рейсы Volotea в 80 % случаев прибывают вовремя.
Кроме того, она входит в число авиакомпаний с самыми низким количеством отмен рейсов в мире.
Таким образом, уровень регулярности маршрутов в прошлом году достиг 99,9 %. Из 44500 полетов, совершенных в 2017 году, только 49 были отменены. При этом средняя заполняемость на рейсах составляет около 86 %.
Маршрутная сеть авиакомпании
Рейсы авиакомпании связывают 78 средних и маленьких городов в 13 странах Европы, среди которых Франция, Италия, Испания, Германия, Греция, Хорватия, Чехия, Албания, Португалия, Мальта, Австрия, Ирландия и Люксембург.
Помимо девяти основных баз, расположенных в Венеции, Нанте, Бордо, Палермо, Страсбурге, Астурии, Вероне, Тулузе и Генуе, в текущем году руководство открыло дополнительно три новые базы в Афинах, Бильбао и Марселе. Также в планах на 2019 год открытие 58 новых маршрутов, что увеличит общее число авиарейсов “Волотеа” до 293.
Авиакомпания имеет в распоряжении 32 самолета. Авиапарк состоит из Boeing 717 и Airbus A319.
Ожидается, что в 2019 году более 45 % рейсов будут осуществляться на Airbus A319.
О планах поэтапного отказа от Boeing 717 в течение нескольких лет и полной замены на самолеты семейства Airbus A319 руководство объявило в ноябре 2015 года. Это стратегическое решение позволит увеличить пассажиропоток на 20 %.
Самолеты A319 дают возможность компании управлять маршрутами с большим расстоянием и проникать на новые рынки. В то время как дальность полетов Boeing 717 рассчитана на 2500 км, Airbus A319 может преодолеть 3500 км.
Как происходит регистрация на рейс авиакомпании Volotea
Делать регистрацию на рейс дешевле и удобнее онлайн. Для этого на сайте авиакомпании нужно перейти в раздел «Your booking» и выбрать «Check-in online». Затем в левой части страницы необходимо ввести «Confirmation number» и фамилию пассажира либо его email.
Если при бронировании вы уже выбрали место, то загрузить посадочный талон можно в любое время с момента подтверждения бронирования. В случае, когда место не было выбрано, загрузка посадочного талона без дополнительной оплаты доступна в период от 4 дней до 2,5 часов до вылета. Регистрация онлайн открывается за 7 дней до вылета.
Если вы предпочитаете делать регистрацию в аэропорту, то на веб-сайте при бронировании билетов выберите услугу «Airport check-in» — тогда вы сэкономите 50 % стоимости регистрации. Если у вас нет печатных или электронных посадочных талонов и при этом вы не заплатили за услугу регистрации в аэропорту, стоимость их получения на стойке регистрации составит 30 евро за каждый билет.
И главное, после каждого изменения в бронировании необходимо скачивать и распечатывать новый посадочный талон. Любой посадочный талон, напечатанный до внесения изменений, не будет действителен во время посадки.
Перевозка багажа
За стандартный багаж весом до 20 кг при регистрации на сайте авиакомпании с вас в среднем возьмут 15 евро. Если делать это на стойке регистрации в аэропорту, то стоимость увеличится до 50 евро, а у выхода на посадку цена достигнет 60 евро. Тарифы варьируются в зависимости от страны вылета, места назначения и сезона.
В любое время, но не позднее чем за 2,5 часа до вылета, в уже сделанное бронирование можно добавить за дополнительную плату крупногабаритный багаж до 32 кг. При наличии багажа весом свыше 20 кг за каждый последующий килограмм придется доплатить еще 12 евро.
Максимальное количество зарегистрированного багажа на одного пассажира составляет пять чемоданов или предметов общим весом не более 50 кг.
Стоит отметить, что у авиакомпании существуют строгие правила касательно ручной клади. Если она превышает предельно допустимые размеры и вес (до 10 кг), придется заплатить 60 евро. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте авиакомпании.
Дополнительные услуги
На борту самолета пассажирам при предварительном заказе предлагаются легкие закуски, а также прохладительные и алкогольные напитки. Кроме этого, на борту своих рейсов авиакомпания создала уникальный сервис для пассажиров. Воспользоваться им может каждый, кто имеет смартфон, ноутбук или планшет.
Суть сервиса заключается в том, что при подключении к бортовой сети Wi-Fi открывается доступ к огромному выбору аудиовизуальных развлечений, который включает фильмы и сериалы, последние свежие новости, детские мультики, путеводители, видеоклипы, музыку и другой интересный контент для разных возрастных категорий. Все это доступно на французском, итальянском, испанском и английском языках.
Volotea предлагает клиентам услуги бронирования автомобилей и гостиниц в городах прибытия.
При покупке билетов можно выбрать тариф Flex, который позволяет без платы в 50 евро на пассажира вносить неограниченное количество изменений в бронирование. Изменения в полете разрешены за 4 часа до вылета. Без тарифа Flex изменения допускаются только за 7 дней до вылета.
Приобретение тарифа Combo, который включает тариф Flex, поможет сэкономить на услугах резервирования мест в салоне, бронировании багажа и многих других сервисов авиакомпании. Этот тариф доступен при покупке билетов, а размер скидки для пассажиров в одном бронировании зависит от страны вылета, места назначения и сезона.
Бонусная программа
До недавнего времени для постоянных клиентов перевозчика действовала программа лояльности Supervolotea. Ее учасники могли накапливать и тратить баллы на услуги компании и партнеров. Членство в Supervolotea обеспечивало клиентам специальные услуги — приоритетную посадку, эксклюзивные предложения и прочее, доступ к которым не имели обычные пассажиры.
Сейчас эта программа трансформировалась в Megavolotea: за 49,99 евро в год можно приобрести дисконт, позволяющий сэкономить вам и еще четырем вашим друзьям в одном бронировании на каждом билете и багаже в течение определенного срока действия.
Контакты
Штаб-квартира компании находится в Барселоне, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Телефон: +34 93 11 717 77; факс: +34 93 222 07 11.
Официальный сайт на русском языке отсутствует. Узнать всю необходимую информацию можно на английском, испанском, французском, итальянском, португальском, немецком или греческом языках.
Заключение
Благодаря устойчивому развитию молодой авиаперевозчик Volotea смог стать одной из самых быстрорастущих авиакомпаний мира. Только в 2017 году общий пассажиропоток «Волотеа» вырос на более чем 42 %.
Сегодня компания имеет 12 авиабаз в разных странах Европы и порядка 290 маршрутов, что вместе с высоким уровнем сервиса и низкими ценами на билеты позволяет клиентам авиакомпании совершать дешевые и максимально комфортные перелеты.
Авиакомпания Volotea — официальный сайт
Авиакомпания Volotea — испанский лоукостер, начавший свою деятельность относительно недавно, в 2012 году. Главный хаб — аэропорт имени Марко Поло в Венеции, офис находится в провинции Астурия.
Компания была основана с целью соединить мелкие и средние европейские города прямым воздушным сообщением по низким ценам, при этом не уступая в качестве обслуживания более престижным авиаперевозчикам.
Направления полетов
Авиакомпания Volotea совершает перелеты в 82 европейских города, находящиеся в странах: Италия, Франция, Испания, Австрия, Хорватия, Чехия, Германия, Греция, Ирландия, Люксембург, Мальта, Марокко, Португалия.
Популярные направления
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Рим → Кальяри | Узнать цену |
2 | Афины → Ираклион | Узнать цену |
3 | Кальяри → Рим | Узнать цену |
4 | Афины → Тира | Узнать цену |
5 | Ираклион → Афины | Узнать цену |
Самолеты
По состоянию на 2019 год перевозчик эксплуатирует 31 самолет фирмы Боинг и Аэробус.
✈ Boeing 717-200 (17 ед.) 3D панорама салона | ✈ Airbus A319-100 (14 ед.) 3D панорама салона |
Обе модели популярны благодаря своей надежности и комфорту, но в ближайшем будущем Volotea планирует избавиться от Боингов и использовать на регулярных рейсах только самолеты Airbus A319, что позволит увеличить пассажировместимость со 125 до 156 и дальность полетов с 2500 км до 3500 км.
Нормы провоза багажа
Авиакомпания принимает от пассажира зарегистрированный багаж если вес одного места не превышает 20 кг. Если вес выходит за рамки, но не превышает 32 кг, будет взиматься дополнительная плата. Багаж свыше 32 кг провезти одним местом невозможно. Пассажир может зарегистрировать до пяти (5) багажных мест, общим весом до 50 кг. Бронирование багажа через официальный сайт может сэкономить более 60% от стоимости.
Ручная кладь ограничивается весом в 10 кг и размерами до 55х40х20 см, в дополнение разрешается взять небольшую сумку габаритами до 35х20х20 см. Кроме этого, допускается взять с собой на борт один атрибут одежды (пиджак, плащ, зонт, трость, костыли, пакет с продуктами из duty free).
Онлайн регистрация
Для того чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, необходим компьютер (регистрация на сайте) или мобильный телефон (приложение Volotea) с доступом в интернет. Онлайн регистрация открывается за 4 дня и заканчивается за два с половиной часа до вылета рейса по расписанию, стоимость — 10€.
- Перейти на страницу регистрации на официальном сайте — booking.volotea.com (либо в мобильном приложении).
- Ввести адрес электронной почты и номер бронирования или фамилию пассажира. Выбрать рейс.
- Выбрать дополнительные услуги, к примеру, место в салоне (или система выберет случайно).
- Сохранить или распечатать посадочный талон.
Обратите внимание, что если вы забыли посадочный талон, стоимость его получения на стойке в аэропорту 30€, что равняется стоимости регистрации в аэропорту. Если пассажир регистрируется на рейс через call-центр, это будет стоить 15€.
Форум Винского
Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
Нравится:
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Val1967ik » 12 апр 2017, 18:31
Val1967ik участник Сообщения: 184 Фото: 7 Регистрация: 28.08.2012 Город: Ильичёвск Благодарил (а): 12 раз. Поблагодарили: 23 раз. Возраст: 55 Страны: 16 Пол: Мужской
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
AndyXmas » 12 апр 2017, 20:00
AndyXmas почетный путешественник Сообщения: 2779 Регистрация: 02.06.2014 Город: Кишинёв Благодарил (а): 37 раз. Поблагодарили: 495 раз. Возраст: 47 Страны: 20 Пол: Мужской
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Ev4ik » 25 апр 2017, 11:35
Здравствуйте! Купили компанией несколько билетов на распродаже, скоро вылет и возникли вопросы:
1) Рюкзаки взвешивают/измеряют по габаритам? Или не обращают внимание как Райнэйр?
2) В билете вместо Aleksandr написано Alexandr(покупали пока паспорта не было). Надо дергаться и пытаться изменить или никто не обратит внимание?
Большое спасибо за ответы!
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Ev4ik » 01 май 2017, 00:51
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Poseidon » 01 май 2017, 00:52
Не страшно при такой ошибке. Даже и не думайте про это. И даже если кто-то случайно обратит внимание, то никаких проблем не будет.
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
konstrt » 07 июн 2017, 22:46
Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста: до перелета 2 дня, не могу пройти он-лайн регистрацию на сайте. С чем это может быть связано и чем это мне грозит?
Вложения
konstrt новичок Сообщения: 2 Регистрация: 28.10.2016 Город: Москва Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 47
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Bananasovna » 07 июн 2017, 23:10
Ничем не грозит. Они пишут, что на этот рейс больше нет регистрации онлайн. И вы можете забрать свой посадочный талон на стойке регистрации без дополнительной оплаты.
Bananasovna новичок Сообщения: 11 Регистрация: 29.08.2016 Город: Агадир Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 3 раз. Возраст: 39 Страны: 7 Пол: Женский
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Bananasovna » 07 июн 2017, 23:33
Хочу поделиться своим опытом полета этой компанией. Покупала билеты по акции по 5 евро. Без багажа. Ручной клади у меня было: чемодан ( размерами как положено для ручной клади, но весом около 15 кг), сумка (типа пляжной, т.е. огромная, весом около 7 кг), и еще одна сумка ( обычная, через плечо). Т.е. общий вес всего около 20 кг. Никто ничего не взвешивал. И нормально))) Повесили бирку на чемодан “ручная кладь” и всё))) Правда один рейс задержали на 1,5 часа. Но это ничего, поскольку при регистрации онлайн мне дали самое последнее место, у которого даже окна не было, а при посадке сказали, чтобы мы все пересели вперед. Я простила им эту задержку, потому что сидела, как королевна, на 3-х сидениях сама))) И, несмотря на задержку, мы прибыли всего на 30 минут позже. А на втором рейсе у меня груза прибавилось, но никто опять не взвешивал. Увидели прошлую бирку и отпустили)))) И рейс даже прибыл вовремя))) Единственное неудобство, что все рейсы этой компании в одном из городов обслуживали только 3 стойки. Это может быть не совсем удобно для тех, кто приехал в аэропорт позже и уже опаздывает. А, в общем, я довольна. За 5 во много раз лучше, чем другие лоукосты за 50.
Bananasovna новичок Сообщения: 11 Регистрация: 29.08.2016 Город: Агадир Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 3 раз. Возраст: 39 Страны: 7 Пол: Женский
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
MargAA » 08 июн 2017, 01:54
Bananasovna , думаю все же сильно от страны и города зависит. Собираюсь также 5-ти еврово из Страсбурга, побаиваюсь как раз за перевес и размышляю не надо ли заранее 6 евро заплатить за выбор места (якобы на полках места может не хватить для ручной клади). Спасибо, что поделились. А у Вас какие были города?
MargAA активный участник Сообщения: 858 Фото: 24 Регистрация: 24.09.2016 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 144 раз. Поблагодарили: 215 раз. Возраст: 65 Пол: Женский
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Bananasovna » 08 июн 2017, 01:57
Bananasovna новичок Сообщения: 11 Регистрация: 29.08.2016 Город: Агадир Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 3 раз. Возраст: 39 Страны: 7 Пол: Женский
Re: Испанский лоукост Volotea Airlines отзывы
Ev4ik » 14 июн 2017, 01:11
Покупала 4 перелета по 1 евро и несколько по 5. Да, для ручной клади может места не хватить, но тогда они просто в багажный отсек убирают все и порядок. Потом можно получить как стандартный багаж.
Volotea: обзор лоукост авиакомпании. Куда летает, за сколько и за что ее стоит любить?
Согласитесь, что об Wizzair и Ryanair у нас уже знают все кому не лень. Конечно, ведь это самые популярные лоукост авиакомпании, которые с каждым годом только укрепляют свои позиции. Я уже не уверенна, что таблицу умножения знаю так же хорошо, как полетную программу этих двух флагманов. Но сегодня я хочу говорить не о них, а о жгучем испанце по имени Volotea. Если Вы следите за новостями в тематике путешествий, то я думаю не раз Ваши глаза наталкивались на это слово, но мало кто обращает внимание на данную лоукост авиакомпанию, потому что она не летает из Украины или Польши, как делают это известные нам Ryanair и Wizzair. Единственный самый ближайший маршрут для нашей страны это Кишинев-Верона. Но я убеждена, что эта компания отличная возможность дешево летать по некоторым европейским странам. Итак, знакомимся 🙂
Volotea — испанская бюджетная авиакомпания, основана в 2011 году. Рейсы выполняются в основном на Boeing 717.
Карта полетов на момент публикации поста выглядит таким образом:
Для меня Volotea прям таки отдает летним морским бризом, так как невооруженным глазом видно, что компания летает в города Средиземноморского побережья. Основные страны полета — это Италия, Испания и Франция. Также есть полеты в Чехию, Грецию, Германию, Австрию, Хорватию, Албанию, Молдавию и другие.
Почему Volotea популярна? Своими акциями на билеты от 1 до 5 евро. Я Вам даже больше скажу, год назад я купила у них билеты по 1 евро на участок Генуя — Ольбия (Сардиния), но так и не полетела туда, а уехала в Копенгаген.
Вот и сегодня у них стартовала акция — 100,000 мест по 5 евро. Это почти как у нас в магазинах — все по 5 грн 🙂
Акция будет проходить до 3 марта, но если Вы сейчас не успеете, то могу всех успокоить ( в том числе и себя) — акции у Volotea проходят действительно часто. Сомневаюсь, что этих билетов действительно 100 тыс., скорее всего несколько штук, поэтому в период акции разлетаются они очень быстро. Учитывайте это. Еще частенько из-за наплыва посетителей, сайт может временами «проседать». Список акционных билетов находится на этой страничке.
Минус этой заманухи в том, что за 5 евро можно купить билет только в одну сторону. То есть, например Палермо-Венеция 5 евро, но обратный Венеция-Палермо может быть 80 евро 🙂 И тут многие плюнут, и скажут «в чем же выгода?». А на то они и путешествия, чтоб мыслить шире и комбинировать в одном маршруте несколько городов и авиакомпаний. Кто сказал, что путешествия это легко? Это логика и математика. Покажу на примере Кишинева.
На картинке видно билет за 5 евро в одну сторону Кишинев-Верона на 18 июля, а обратно билеты по 85 евро. Как бы сделала я. Прилетела бы в Верону, поехала бы на северные озера Италии, а обратно вернулась бы через Милан в Краков на Ryanair. Ехать только в одну Верону глупо, по Италии ходят недорогие автобусные перевозчики и поезда. И можно на лето такой себе трип придумать, что слюнки потекут. Это всего лишь пример. Играться с Volotea можно долго. Тем более с той же Италии можно улететь и в Испанию, Францию, а возвращаться на родину уже нашими любимчиками — Ryanair и Wizzair.
Правила провоза багажа в Volotea
Как и в любом лоукосте есть ограничения на багаж. В стоимость билета входит ручная кладь. Ручную кладь разрешается брать две единицы — 55 cm x 40 cm x 20 cm и 35 cm x 20 cm x 20 cm (это как правило «дамская сумочка»), весом не больше10 кг за две единицы. За регистрируемый багаж 20 кг нужно будет заплатить в районе 30 евро, но точная цена зависит от региона вылета.
Сервис Supervolotea
Как у Wizzair есть годовой абонемент WDC, так и у Volotea есть своя Supervolotea. Стоимость абонемента на год 50 евро. Преимущества: билеты по спец.скидкам, приоритетная посадка на рейс, все участники узнают об акциях за 24 часа до того, как о них узнает весь мир и другие прочие плюшки. Выгодно ли его покупать? Да, если сделаете хотя бы несколько полетов за год. Более подробно можно прочитать здесь.
Регистрация в Volotea
У Volotea действует реферальная программа. Если Вы зарегистрируетесь по моему приглашению, то получите бонус 10 евро на свое первое бронирование. После регистрации Вы также сможете приглашать своих друзей и получать бонусы. Буду благодарна, если воспользуетесь именно моим приглашением.
Онлайн-регистрация на рейс Volotea
Если Вы покупали места, то свои посадочные билеты Вы сможете скачать в любое время. Если же Вы не покупали места, то за 7 дней до начала вылета Вы сможете скачать свои посадочные. Об этом Вам миллион раз будут напоминать по почте. Но не вздумайте приехать в аэропорт без посадочных билетов! Если это случиться, то в аэропорту заплатите 30 дол. Более подробно об онлайн регистрации можно прочитать здесь.
Выводы: Volotea — отличная лоукост авиакомпания для путешествий по Европе, частые акции позволяют бюджетно летать и создавать интересные маршруты. Пока что для Украины самый ближайший город — это Кишинев, но это хорошая возможность дешево слетать в Италию.
Найти дешевый билет — это уже залог удачного путешествия. Желаю Всем хорошей охоты, а после того как нашли билет переходите к следующему шагу: поиску дешевого проживания.
Где я в основном бронирую жилье?
Лучший поисковик по отелям, хостелам – это HotelsCombined. Данный сервис помогает сравнивать цены по нескольким системам бронирования.
Лучший сервис по бронированию апартаментов – это Airbnb. Для того, чтоб получить скидку на свое первое бронирование переходите по моей специальной ссылке.
Хотите еще больше полезной информации?
Подписывайтесь на странички соц. сетей:
FACEBOOK
INSTAGRAM
Я благодарна всем, кто меня читает. Поэтому держите от меня приятный бонус 🙂
[mailerlite_form form_id=5]
Авиакомпания Volotea
Volotea – авиакомпания-лоукостер, была зарегистрирована в начале 2011 г. в Испании, Барселоне. Название авиакомпании образовано от испанского «revolotear», что переводится как «порхать, летать в воздухе». Главные маршруты авиакомпании пролегают между небольшими городами Европы. Несмотря на свой молодой возраст, авиаперевозчик планирует стать заметным игроком на рынке дешевых европейских авиаперелетов и уже сейчас создает ощутимую конкуренцию более старым авиакомпаниям. В международном рейтинге от Skytrax авиакомпания Volotea не значится.
Volotea авиакомпания – испанский лоукостер
Volotea Airlines занята, как правило, регулярными перевозками, но есть в ее расписании и чартерные рейсы. Самолеты авиакомпании выполняют постоянные и сезонные рейсы.
Официальный адрес перевозчика: Travessera de gràcia 56, 4th floor Barcelona, Spain, 08006.
Телефон справочной службы: +34 902 737 717 17.
Официальный сайт авиакомпании Волотея доступен по адресу www.volotea.com.
ИАТА присвоило перевозчику кодовое обозначение – V7, а ИКАО – VOE.
Регистрация на рейс
На рейсы авиакомпании требуется он-лайн регистрация, которую можно проводить, начиная с недельного срока до дня вылета и до 2,5 часов до момента посадки. При невыполнении этого правила взымается штраф 30 евро (если приходится регистрироваться на рейс в аэропорту). Также необходимо самостоятельно распечатать посадочный талон (услуга распечатки в аэропорту платная – 15 евро).
Регистрацию осуществить быстро и легко по адресу https://volotea.com/en/your-booking/check-in-online/, здесь нужно ввести номер рейса, дату и фамилию клиента. Посадочный талон можно скачать на сотовый телефон.
Важно! Можно изменить данные в забронированном билете минимум за 7 дней до вылета. Однако, эта услуга платная, стоимость 5 евро.
Обратите внимание! Если платежи производятся в валюте, отличной от евро, стоимость оплаты за изменения в брони переводится в денежные единицы места оплаты по курсу банка пассажира на дату проведения транзакции.
Преференции при стыковках
Авиакомпания Волотея является небольшим лоукостером, поэтому стыковочных рейсов не выполняет.
Нормы провоза багажа
По правилам авиакомпании, пассажиру разрешен провоз в салоне самолета два места ручной клади, которые вместе весят не более 10 кг. Ограничения по размерам первого места составляют 55 на 40 на 20 см, а второго – 35 на 20 на 20 см. Обычно это дамская сумочка или рюкзак.
Дополнительная информация. В связи с ограничением места на борту, возможность разместить оба места клади в салоне гарантирована только первым 75 пассажирам.
Норма бесплатно провозимого багажа ограничена 20 килограммами. Однако бесплатный багаж следует регистрировать: стоимость при он-лайн регистрации – 15 евро, на стойке регистрации – 40 евро, при посадке в самолет – 60 евро.
За превышение 20-килограммовой отметки производится доплата в размере 12 евро за кг, максимальный вес одного места составляет 32 кг. На ребенка до 2 лет разрешается бесплатно провозить только ручную кладь и детскую складную коляску-трость (или автомобильную люльку). Она отмечается на стойке регистрации, везти в ней ребенка можно до трапа самолета. После чего она помещается в грузовое отделение и выдается по прилету в месте выдачи багажа.
Питание на борту
Бортовое питание, как и у большинства лоукостеров, у «Волотея» платное. Компания Volotea предлагает пассажирам три вида меню: с блюдами испанской, итальянской и французской кухонь. Итальянские блюда представлены наиболее полно. Цены и спец. предложения немного различаются. Например, в испанском меню газировка стоит 2 евро, чипсы – 2,5, а шоколадка – 2.
Итальянское меню позволяет купить стакан чая или кофе за 2 евро, пару скромных бутербродов с курицей или томатов с моцареллой – за 4, чипсы – за 3, газировку по такой же стоимости. Французское меню состоит из ряда наборов, к примеру, маффин/круассан + чай/кофе за 4 евро, сырная булка и сэндвич с ветчиной + горячий напиток/газировка – за 6, алкогольный напиток и подсоленный снек – за 4. Из горячих напитков во всех вариантах меню представлены кофе эспрессо, капучино и черный чай.
Питание на борту предоставляется платно согласно меню
Путешествие с детьми
Будучи низкобюджетной авиакомпанией, особых преференций пассажирам с детьми Volotea не предоставляет, детские люльки на борту не выдаются. Однако маленькие пассажиры всегда могут рассчитывать на повышенное внимание стюардесс. Также родители, путешествующие с детьми, имеют право первыми проходить на посадку и на места регистрации.
Самолетный парк
Авиакомпания Volotea располагает 28 самолетами: это Airbus A319 и Boeing 717. Обе модели признаны очень удобными за их комфорт и надежность. Места для откидывания сидений в самолетах Волотея на 5% шире, чем в среднем по авиакомпаниям. Ожидается, что более 40% рейсов, запланированных в 2017 году, будут осуществляться на Airbus A319. Boeing 717, обслуживающий эти авиалинии, оснащен двигателями Rolls-Royce и славится своим комфортом и надежностью.
В ближайшей перспективе авиаперевозчик планирует полностью перейти на самолеты фирмы Airbus. Это позволит компании увеличить пассажиропоток на 20%: со 125 до 150 мест на новых самолетах. В настоящее время четыре новых самолета Airbus A319 компании находятся в Нанте.
Новые Airbus A319 пополнят парк самолетов Volotea
Базовый аэропорт
Как ни странно, но для испанской авиакомпании, аэропортом приписки является аэропорт Марко Поло, расположенный в 8 км северней итальянской Венеции. К нему имеется подъезд по воде, что очень привлекает пассажиров. Сам аэропорт маленький, иногда случаются большие очереди. Так же базы авиаперевозчика имеются в аэропорту Мериньяк (Бордо, Франция), Атлантик (Нант, Франция) и в итальянском Палермо.
Аэропорт приписки Волотеа – Марко Поло в Венеции
Виды тарифов на билеты
У компании Volotea отсутствует подразделение на классы обслуживания, поэтому становится возможной столь высокая экономичность перелетов. Стоимость авиабилета определяется выбранным тарифом, оставшимся временем до вылета самолета и количеством выкупленных мест в салоне лайнера. Чем больше дней остается до вылета, тем ниже цена билета. По некоторым тарифам возврат билетов не допускается или производится со штрафом. Имеется тариф (услуга) Flex Plan, который позволяет менять направление полета за 4 и более часов до вылета. Также имеется возможность отменить бронирование с возвратом стоимости билета. Услуга Combo Plus является дополнением к Flex Рlan, она дает возможность бесплатного провоза дополнительных багажных мест.
Направления полетов
Всего карта полетов включает около 80 пунктов назначения. Интересно, что хотя значительное их число является внутренними, еще больше рейсов выполняется между итальянскими городами. Много рейсов совершается в Испанию, Германию, Грецию и Францию, но большинство из них являются сезонными:
- Корфу,
- Бильбао,
- Гран-Канария, ,
- Майорка,
- Марсель,
- Мюнхен,
- Родос,
- Страсбург,
- Тулуза,
- Валенсия, и ряд других городов.
Volotea также выполняет сезонный рейс в Израиль.
Бонусы и акции
Авиакомпания «Волотеа» имеет несколько видов программ для постоянных клиентов под общим названием Supervolotea. Этот сервис дает пользователям дополнительные преимущества и бонусы. Например, члены клуба имеют возможность осуществить полеты между городами Европы всего от 89 центов в одну сторону, стоимость участия – 49,99 евро в год. Также приоритетным пассажирам доступны регулярные акции, скидки и распродажи, о которых они узнают раньше других.
Периодически проводятся «семейные акции». Например, при определенных условиях дети до 12 лет с одним взрослым могут лететь бесплатно.
У авиакомпании существует программа лояльности «Суперволотея»
Данный авиаперевозчик – классический европейский дискаунтер, который ставит предельно низкие цены на перелеты, ограничиваясь самым минимумом услуг, но является четким и пунктуальным, что привлекает на борт к «Волотея» новых клиентов.
Видео
Condor Airlines (нем. Condor Flugdienst) – крупная немецкая авиакомпания, третья по величине пассажиропотока и воздушного флота. Она начала свою деятельность в середине 1950-х годов, на протяжении всего.
Авиакомпания Adria Airways (Адрия) – крупнейший национальный авиаперевозчик Словении, начал свою деятельность в начале 1960-х годов на авиалайнерах авиаконцерна Douglas. В основном, авиакомпания выполняет.
Авиакомпания с позывным «ETIHAD» обслуживает авиалинии Объединенных Арабских Эмиратов. В международные реестры она занесена под следующими кодами: по ИКАО – ETD, по ИАТА – EY. У авиаперевозчика.
Alitalia является самой крупной итальянской авиакомпанией, которая входит в пятёрку крупнейших в Европе. Код авиакомпании IATA – AZ, код ICAO – AZA. В рейтинге Skytrax Alitalia занимает 58 место. Адрес.
Одним из сдерживающих факторов для путешествия в ту или иную страну являются большие расходы на транспортировку в пункт назначения. Иногда есть выбор между долгим и недорогим или быстрым, но затратным.
Авиакомпания SAS (Scandinavian Airlines System или Скандинавские авиалинии) образована в 1946 году ведущими перевозчиками скандинавских стран для осуществления международных авиаперевозок между Норвегией.