Что такое страховка от невыезда

Туристическая страховка: все правила и нюансы, которые нужно знать путешественнику

Без страховки вам не дадут визу в Шенгенскую зону, в Болгарию, Румынию, Республику Кипр, Черногорию, Хорватию, Канаду, Новую Зеландию, Японию, некоторые страны Азии, Африки, Латинской Америки.

Для получения нужного полиса уточните на сайте посольства страны требования к страховке. Так, для Шенгенской зоны минимальная сумма страхового покрытия составляет 30 тысяч евро. В остальном же для оформления визы достаточно самого простого полиса, который легко получить онлайн.

Для компенсации затрат на лечение

Рассказы о дорогой медицине за рубежом — вовсе не пустые страшилки с целью снизить поток эмигрантов. Обращение к врачу по поводу травмы или приступа аппендицита обойдётся в солидную сумму. Чтобы не разориться, лучше заранее купить страховку. Если правильно её выбрать, можно компенсировать значительную часть затрат.

Для возмещения ущерба

Страховка поможет компенсировать потерю багажа или возместить затраты на отпуск, в который так и не получилось поехать.

Какие пункты есть в страховке

Страхование здоровья

Базовый вариант страховки подойдёт тем, кто уверен в своём здоровье и опасается только форс-мажоров. Его также будет достаточно для получения визы. Базовая комплектация полиса включает в себя:

• вызов врача в случае болезни;
• амбулаторное лечение;
• пребывание и лечение в больнице;
• транспортировку к врачу или в больницу;
• медицинскую транспортировку из-за границы;
• возмещение расходов на лекарства по рецепту;
• возмещение расходов на телефонные переговоры с сервисным центром;
• репатриацию в случае смерти.

Базовый пакет также может включать экстренную стоматологию на случай острой боли или травмы.

Опции

1. Оплата проезда застрахованного лица до места жительства после лечения в больнице. Из-за болезни вы можете пропустить самолёт, на который у вас были куплены билеты. Этот пункт в страховке позволит попасть домой, даже если денег на новый проездной документ у вас нет.

2. Оплата проезда сопровождающего лица до места жительства после лечения в больнице. Если неравнодушный спутник предпочёл остаться с вами до выздоровления, то он также сможет вернуться домой по страховке.

Лучше уточнить в страховой компании, кто будет считаться сопровождающим лицом.

Обычно это человек, который вписан с вами в турпутёвку. Можно также подтвердить сопровождение билетами на один рейс, документами о проживании в одном отеле.

3. Оплата проживания застрахованного лица до отъезда после лечения в больнице. Если на рейс вы поедете не сразу из больницы, нужно будет где-то остановиться, и ваш ночлег покроет страховка.

4. Оплата проезда и проживания третьего лица в случае чрезвычайной ситуации с застрахованным. Это два отдельных пункта, которые могут пригодиться, если вам для выздоровления необходим кто-то, кто не заявлен в вашем страховом полисе как сопровождающий.

5. Оплата проезда домой несовершеннолетних детей застрахованного. Если застрахованное лицо заболеет, получит травму или погибнет, его дети будут отправлены на родину за счёт страховки.

6. Оплата проезда домой в случае внезапной болезни или смерти родственника. Проблемы со здоровьем могут случиться не только у путешественника, но и у членов его семьи, оставшихся дома. Этот пункт в страховке поможет не ждать самолёта, на который уже куплен билет, а вылететь ближайшим рейсом.

Так может выглядеть стандартный страховой полис. Он должен быть заверен печатью и содержать номер, по которому нужно звонить при наступлении страхового случая. support.nemo.travel

7. Временное возвращение застрахованного домой. Если поездка длится более трёх месяцев, застрахованное лицо сможет съездить домой в случае болезни или смерти родственника, а затем вернуться и продолжить путешествие.

8. Помощь в результате терактов. Травмы и увечья, полученные в результате теракта, не попадают под действие базового пакета страховки, поэтому для путешествий в страны, где риск стать жертвой радикалов велик, лучше доплатить за эту опцию.

9. Помощь в результате стихийных бедствий. Природные явления относятся к форс-мажорам, а потому также не входят в базовый пакет. Страховать себя от смерча, урагана, наводнения и цунами нужно дополнительно.

10. Купирование обострения хронических заболеваний. Если у вас есть хронические заболевания, которые периодически проявляются, лучше предусмотреть купирование приступа заранее. Стоит учесть, что страховка в большинстве случаев покроет только снятие симптомов обострения, в неё не входят лечение и восстановление. Когда будете оформлять полис, внимательно просмотрите список болезней, которые не входят в перечень страховых случаев, чтобы убедиться, что вам не откажут в выплатах.

Хроническое заболевание и инвалидность, по мнению страховщиков, разные вещи. Поэтому страховую компанию необходимо оповестить о статусе инвалида.

11. Купирование аллергических реакций. Эта опция поможет получить выплаты за медицинские манипуляции в случае аллергии на укусы насекомых или морских обитателей, негативную реакцию на пищу, воду в море и бассейне, пыльцу растений или солнце (исключая солнечные ожоги).

12. Помощь при солнечных ожогах. Актуальная опция для стран с палящим солнцем, где обгореть может самый толстокожий турист. Без страховки придётся лечиться подручными средствами.

13. Первая помощь при онкозаболеваниях. Важный пункт для лиц с онкологией, помощь которым не входит в базовый полис, но может понадобиться в любой момент.

14. Помощь при наличии алкогольного опьянения. Самый хитрый пункт, который стоит добавить в полис многим отдыхающим. Не обязательно напиваться. Достаточно, чтобы алкоголь был обнаружен при анализе крови. Поэтому выбор простой: или не пить, или доплатить.

Спиртное в крови лишает вас права на выплаты по базовому страховому полису.

15. Занятия спортом и активный отдых. Если вы получите травму, катаясь на лыжах или скутере или покоряя горные вершины, то страховая откажется компенсировать лечение по базовому пакету. Чтобы получить выплаты, нужно заранее указать в заявке на полис, что вы планируете отдыхать активно. Разумеется, это отразится на итоговой стоимости страховки. Причём будет иметь значение, занимаетесь ли вы спортом как любитель или как профессионал. Для особых случаев можно внести в полис поисково-спасательные мероприятия и эвакуацию вертолётом.

16. Страхование на случай осложнения беременности. Если беременная сломает в путешествии ногу, расходы на гипс покроет и обычный полис. Однако все проблемы, связанные с интересным положением, в базовую версию не входят — нужно прописывать их в страховке отдельно. Компании выдают полисы на разные сроки: до 12 недель, либо до 24 недель, либо до 31 недели. На более поздний срок обычно не страхуют.

17. Работа с повышенным риском. Если вы получите травму во время работы, а у вас только базовый полис, то страховая компания не будет покрывать ваши расходы. Для трудовой деятельности нужно внести в договор дополнительный пункт.

18. Страхование от несчастных случаев. Эта опция никак не связана с оказанием медицинской помощи, но предусматривает, что при несчастном случае вы получите дополнительную компенсацию.

Страхование имущества

Вы можете застраховать от потери багаж или документы. В этом случае вам выплатят деньги на покупку необходимых вещей или на восстановление бумаг. Если вы путешествуете на своей машине, можно добавить в полис соответствующий пункт. Тогда страховая компания оплатит буксировку транспортного средства в случае поломки или возместит ущерб от ДТП или угона.

Страхование от невыезда

Путешественник может застраховаться на случай задержки вылета и получить компенсацию за то, что не успел на стыковочный рейс или вынужден был потратиться на что-то дополнительно. Ещё один вариант — страховка от невыезда. Если вы заболели накануне путешествия, или вам отказали в визе, сможете вернуть потраченное на тур.

Страхование гражданской ответственности

Вы можете застраховаться на случай, если нечаянно повредите чужое имущество или причините вред здоровью другого человека. Стоит рассчитывать на компенсацию, если вы, например, въехали в кого-то на лыжах, наступили на ногу и сломали мизинец, сбили прохожего велосипедом. А вот за устроенное вами ДТП, если вы были за рулём мотоцикла или автомобиля, придётся расплачиваться самостоятельно.

Отдельным пунктом можно вписать в полис оказание юридической помощи на случай, если вы по незнанию нарушите законы страны.

Что стоит включить в страховку

Среднестатистическому путешественнику

Если вы самонадеянный турист без хронических болезней, отправляетесь в непродолжительный отпуск и вас не пугает потеря багажа, достаточно будет базового полиса страхования. При этом тем, кто планирует пить вино у подножия Эйфелевой башни, веселиться на Октоберфесте или вкусить прелесть турецкого all inclusive, лучше добавить в полис пункт про оказание помощи при алкогольном опьянении.

Беременной женщине

К базовому пакету нужно обязательно добавить опцию «страхование на случай осложнения беременности». Даже если вы прекрасно себя чувствуете и врач одобрил поездку, изменение климата, атмосферного давления, перелёт и множество других факторов могут иметь последствия. Лучше переплатить за страховку, чем попасть в долговую яму из-за больничных счетов.

Туристу с хроническими заболеваниями

Отталкивайтесь от своего заболевания. Возможно, в полис следует включить не только купирование приступа, но и опции вроде оплаты возвращения домой после лечения.

Путешественнику с инвалидностью

Инвалиду, чтобы оформить полис, лучше пообщаться со страховым агентом онлайн или офлайн. Стоит дотошно выяснить, какие пункты договора покрывают страховые случаи для человека его статуса, а какие — нет. Все договорённости, разумеется, должны быть максимально прозрачно отражены в договоре. Иначе есть риск остаться без компенсации.

Туристам с детьми

Если на себе можно попробовать сэкономить, то маленьких детей, особенно посещающих страну назначения впервые, лучше застраховать на случай ожогов и аллергий.

Пенсионерам

О возрасте страховую компанию нужно будет уведомить при формировании заявки на полис. Как правило, до 65 лет человек не попадает в группу повышенного риска по здоровью. Потом стоимость страхования будет расти вместе с возрастом.

При оформлении полиса стоит ориентироваться на состояние здоровья и дополнительные факторы. Так, если пенсионер путешествует с ровесником и ему в любой момент может потребоваться медицинская помощь, лучше предусмотреть в полисе проезд и проживание третьего лица, чтобы кто-то более молодой и бодрый смог решать проблемы на месте.

Нужна ли страховка для путешествий по России

Экстренную медицинскую помощь вы можете получить в любой точке России по полису обязательного медицинского страхования. Так что обойтись без дополнительных трат можно. Однако, если вы планируете опасное путешествие, купить дополнительную страховку всё же стоит. Выплаты пригодятся семье, если вы погибнете, или вам, если получите тяжёлые травмы.

Как оформить страховку

1. В туристическом агентстве

Если вы покупаете тур, страховка, как правило, включена в него. Не стоит ждать от неё ничего особенного, это будет базовый пакет. Тем, кто нуждается в дополнительных услугах, стоит отказаться от «встроенного» полиса и получить страховку самостоятельно.

2. В страховой компании

При личном визите

Вам нужно прийти в страховую компанию, пообщаться со специалистом и подписать договор.

Онлайн

Большинство страховых компаний купить страховку онлайн. Алгоритм для каждой организации примерно одинаков. Сначала вы указываете страну, куда направляетесь (или несколько, если оформляете годовой полис), сроки поездки и число людей, на которых оформляется документ.

Затем вам нужно будет выбрать подходящий тариф. Например, в базовом пакете Tripinsurance есть только медицинская и экстренная стоматологическая помощь, а уже в стандартном пакете учтено большинство страховых случаев, касающихся здоровья.

Остаётся только вписать в полис всех путешественников и контактные данные получателя полиса.

3. Через специальные сервисы

Существуют сервисы, которые позволяют выбрать лучшее предложение среди нескольких страховых компаний. Они помогут найти полис, который удовлетворит ваши потребности и при этом будет стоить меньше, чем если бы вы пошли к первому попавшемуся страховщику.

Cherehapa.ru

Алгоритм поиска полиса схож с тем, что предлагается на сайтах страховых компаний. Вам предложат выбрать страну, срок поездки и количество туристов. Отдельно стоит обратить внимание на возможность выбрать страховщика, который выдаст вам полис, даже если вы уже путешествуете.

Далее нужно будет ввести ваш возраст. Если вы пенсионер, сервис порекомендует, на какие пункты стоит обратить внимание.

Затем выберите сумму страхования и дополнительные услуги.

В итоге в списке слева останутся только те компании, которые подходят под ваш запрос. Осталось изучить их предложения, выбрать оптимальное и купить полис.

Сравни.ру

По аналогичному алгоритму работает подбор полиса от «Сравни.ру». Вводите страну назначения, срок поездки и данные путешественников.

Выбираете нужные опции.

Сравниваете предложения, выбираете оптимальное и оплачиваете полис.

Что нужно учесть при оформлении страховки

Исключения из страхового покрытия

Обратите внимание на этот пункт в договоре. Именно в нём содержится информация, на которую будет ссылаться страховая компания, отказывая в выплате. В соответствии с ней вы решите, не стоит ли выбрать другой полис или другого страховщика.

Размер франшизы

Франшиза — это часть выплат, которую страховщик удержит при компенсации лечения или ущерба. Она является своеобразной договорённостью с туристом о том, что тот готов взять на себя часть затрат на лечение. За это компания снизит стоимость страховки.

Франшизу назначают в виде процента от положенных вам денег или фиксированной суммы. Так, если вы сломаете ногу и услуги врача обойдутся в 50 долларов, а франшиза составляет 30 долларов, то вам возместят 20. Если же франшиза составляет 100 долларов, то рассчитывать на компенсацию не придётся.

Соответственно, если выплаты небольшие, выгоднее франшиза в процентах, если большие — в фиксированной сумме.

Франшиза не обязательный пункт в договоре о страховании. Например, для стран Шенгенской группы обязательна страховка без неё.

Как получить выплаты по страховке

За рубежом при наступлении страхового случая вы будете иметь дело с сервисной компанией (ассистансом), которая сотрудничает с вашим страховщиком. Её телефонный номер и номер полиса страхования должен всегда находиться под рукой. Не обязательно учить их наизусть, но сохранить в заметках телефона желательно.

Если вы потеряли документ или забыли номер полиса, звоните в страховую компанию. Там напомнят нужные цифры.

Сам полис лучше сфотографировать и хранить в телефоне или просто скачать на устройство электронный документ.

Если страховой случай наступил, первым делом нужно звонить в сервисную компанию. Именно её сотрудник будет принимать решение, в какую клинику вам нужно обращаться, организует доставку до больницы и в целом будет координировать ваши действия. Не стоит переживать, если вы не знаете языка страны пребывания: скорее всего, собеседник будет говорить на русском.

В этой схеме есть одно исключение: если возникла прямая угроза жизни, звонить нужно сразу в экстренную помощь. И только после этого связывайтесь с ассистансом.

Страховщик может или напрямую компенсировать ваше лечение больнице, или возместить вам расходы на лечение. В первом случае достаточно следовать указаниям сервисной компании и обойтись без самодеятельности: не вызывать врача без ведома ассистанса, не соглашаться принимать прописанные лекарства без консультации с ним (если страховщику покажется, что медикаменты не были необходимы, то он может отказать в компенсации).

Во втором случае нужно будет по возвращении обратиться в страховую компанию с пакетом документов, в который войдут:

• полис;
• письменное заявление о наступившем страховом случае;
• все медицинские документы;
• счета за транспортировку пациента к месту оказания медпомощи и обратно;
• чеки, подтверждающие, что услуги оплачены;
• счёт за звонок в сервисную службу.

Стоит проверить, документы на каких языках принимает ваша страховая компания. Если только на русском, то придётся предоставить переводы, заверенные нотариусом.

Читайте также

Пишу для Лайфхакера о деньгах, праве и правах, вещах, которые помогают жить проще, лучше и веселее. И конечно, проверяю советы на себе: получаю налоговые вычеты, подаю декларации онлайн, а ещё досрочно выплатила ипотеку и вынудила почту найти мою посылку.

Страховка от невыезда за границу

Страховка от невыезда за границу бывает разной, в зависимости от суммы платежа, выбранной страховой компании (СК) и многих других особенностей. В среднем, полис страхования от отмены запланированной поездки покрывает следующие риски:

• Первичный и/или повторный отказ в визе. Нередко визу предоставляют только при наличии документов, подтверждающих факт запланированного путешествия. Например, в туристических целях. Как следствие, сначала приходится оплачивать тур и только потом оформлять необходимые для путешествия документы. В такой ситуации невыдача визы может поставить крест на любых планах и, что самое важное, туристическая компания не вернет деньги, так как они не виноваты в сложившейся ситуации. Поможет решить проблему именно рассматриваемый тип страховки.
• Лечение или получение травмы. Если перед поездкой произошел несчастный случай и потенциальный путешественник потерял возможность отправиться в тур, страховка компенсирует все понесенные на оформление расходы.
• Досрочный возврат по разным причинам. Если тур внезапно прервали по какой-либо уважительной причине, СК также компенсирует часть расходов.
• Утеря имущества, документов, призыв в армию и так далее. Все подобные ситуации могут привести к тому, что путешественник будет вынужден досрочно вернуться из тура. Это также компенсирует рассматриваемый страховой полис.

Что покрывает страховка от отмены поездки?

В каких ситуациях выплачивают компенсацию?

Страховку от невыезда за границу включает стандартный набор рисков:

• заболевание или смерть туриста;
• обнаружение медицинских противопоказаний к выезду за рубеж;
• возвращение в Россию раньше установленного срока из-за болезни или смерти родного человека;
• необходимость срочно вернуться на родину в связи с возникновением ситуации, требующей личного присутствия, например, кражей имущества, повесткой в суд или военкомат, пожаром или затоплением в доме;
• перенос рейса или другие проблемы в работе транспорта, препятствующие своевременному выезду за рубеж;
• задержка с оформлением или получением визы и других документов, необходимых для заграничной поездки.

Страховоние от невыезда за границу включает следующие виды рисков:

• смерть, болезнь или травма страхователя/близких ему людей, с которыми планировалось общее путешествие;
• повреждение имущества клиента в течение срока действия договора;
• вызов в суд, призыв на службу и другие схожие события, требующие личного присутствия страхователя в России;
• досрочное прекращение зарубежной поездки и возвращение на родину по медицинским показаниям.

Почему могут отказать в выплате компенсации?

Перечень оснований для отказа в выплате возмещения по страховке от невыезда достаточно обширен. В числе наиболее типичных причин:

• наступление страхового случая связано с пребыванием страхователя в состоянии опьянения – алкогольного или наркотического;
• страховое событие стало следствием стихийного бедствия, которое не было включено в полис в качестве риска;
• невыезд произошел по вине транспортной компании, предоставляющей услуги перевозки пассажиров;
• проблемы с оформлением документов возникли из-за неправильных действий туриста;
• турист отказался выехать за границу в связи с проблемами человека, которые не является близким родственником;
• страхователь нарушил правила информирования страховщика о наступлении страхового события.

Что делать, если произошел страховой случай?

Порядок действий, которому рекомендуется следовать при наступлении страхового события, выглядит так:

• информирование страховщика о наступлении страхового случая;
• сбор документальных доказательств;
• предоставление комплекта документов в страховую компанию.

Перечень документации зависит от характера страхового события. Обычно он включает справки и счета из медицинского учреждения, билеты на авиа или ж/д рейс и другие подобные документы.

Нужно ли распечатывать полис от невыезда?

Сегодня подавляющее большинство страховок оформляются дистанционно с отправлением полиса в электронном формате на почту клиента. Распечатка страхового документа является обязательной только в том случае, если это требуется для оформления визы. В то же время, большая часть страховщиков рекомендуют иметь полис в распечатанном виде, так как это упрощает и ускоряет получение предусмотренных договором услуг.

Как рассчитывается сумма страховой выплаты?

Величина страхового возмещения определяется с учетом нескольких параметров, предусмотренных правилами конкретной страховой компании. В общем случае в их число входят:

• страховая сумма;
• характер страхового события;
• величина ущерба;
• причина наступления страхового случая и другие подобные факторы.

Как обосновать причину невыезда?

Одним из обязательных условий получения страхового возмещения становится документальное обоснование наступления страхового случая. Применительно к страховке от невыезда требуется подтвердить причины срыва поездки. К ним относятся:

• медицинские показания (предоставляется справки из медучреждения, больничный лист или свидетельство о смерти);
• задержка или отказ в выдаче визы (копия страницы загранпаспорта, на которой проставлен штамп отказа или несвоевременной выдачи визы, официальный документ из консульства);
• судебное разбирательство или призыв в армию (соответствующая повестка, при необходимости – заверенная судом или военкоматом);
• увольнение с работы (трудовая книжка, приказ по предприятию);
• ущерб или гибель имущества (акт о полученном ущербе, акт МЧС или протокол полиции).

Что делать, если страховой случай произошел с близким родственником?

Кто является близким родственником по договору страхования:

• Супруг/супруга, если они находятся в зарегистрированном браке;
• Дети (в т. ч. усыновленные, находящиеся на попечении или при оформлении опекунства);
• Родители;
• Родные братья и сестры.

Близкие родственники смогут получить возмещение расходов, в т. ч. на перевозку их на родину, при наличии у них программы страхования. Если есть реальная угроза жизни близкого, транспортировку организовывает сервисная компания. Если это осуществляет застрахованный самостоятельно, он должен все согласовывать с ассистансом и действовать в соответствии с его указаниями. Будет возмещена стоимость билетов.

Можно оформить один полис для супругов и их детей, включающий финансовую защиту в случае получения травм или получения инвалидности первой или второй группы в следствии несчастного случая. В этом случае возмещение получат все лица, включенные в полис.

Как застраховать «Отказ в визе»?

Для оформления визы требуется время. Чтобы возместить расходы, которые вы успеете произвести, пока разрешение на выезд не получено, оформите «Страхование отмены поездки».

В этом случае при отказе или несвоевременной выдачи визы вы должны предоставить страховщику заявление. К нему прикладываются:

• Паспорт, полис, договор страхования;
• Договор с турфирмой;
• Документы, которые подтверждают факты совершения расходов, например, кассовые чеки, квитанции, туристская путевка;
• Справка из консульства, которая подтверждает прием пакета документов для оформления визы, что сроки не нарушены;
• Официальный отказ в выдаче визы.

Страховое покрытие по этому риску от 500 до 1000 евро.

Не все страховые компании предлагают такую услугу. Программы есть в СК ВТБ страхование, Альфа Страхование.

У нас на сайте вы сможете быстро найти страховщика, предлагающего страхование отмены поездки, выбрать сумму страхового покрытия, и оформить полис онлайн.

Страховка от невыезда за границу: кому нужна и чем поможет

Коронавирус то сбавляет темпы, то снова набирает обороты. В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.

Страховка от невылета при турпутевке – добровольное приобретение. Вы можете включить эту опцию в стоимость туристического тура или отказаться от нее. Однако перед тем, как покупать дорогостоящую путевку на море, лучше перестраховаться, чем что-то не учесть. В этом материале Bankiros.ru расскажет:

• что такое страховка от невылета;
• что нужно учесть при ее выборе;
• на каких условиях обычно действуют такие программы.

Для чего нужна страховка от невылета и что она покрывает

Ни один туроператор не согласится возмещать вам понесенные потери в полном объеме. Агентства тоже остаются не в выигрыше и должны выплатить штрафы туристической стране, консульствам, авиаперевозчикам и экскурсоводам.

Именно для таких ситуаций нужна страховка от невылета. Если ваши планы изменятся даже в самый последний момент, вы сможете почти полностью возместить свои расходы на запланированный отдых. Полис покроет до 90% ваших расходов.

Благодаря страхованию от невыезда турист, который не смог вылететь за рубеж, получит компенсацию своих затрат на авиа или ж/д билеты, консульский сбор, деньги на бронь отеля, трансфера и многое другое. Однако все это возможно в двух случаях: застрахованное лицо может подтвердить свои затраты документально, а его случай входит в число страховых по договору.

Какие случаи входят в число страховых

Страховыми случаями считаются ситуации, которые произошли уже после покупки путевки и страховки, по причинам, независящим от туриста. Каждая страховая компания имеет свой перечень рисков, которые покрывает страховой полис.

Ниже мы перечислим общие, самые распространенные причины для отмены путешествия и выплаты страховки:

• неожиданная болезнь, несчастный случай, смерть застрахованного лица или его родственника;
• медицинские противопоказания к поездке или сопровождающего его лица для обязательной вакцинации, которая требуется в некоторых странах;

Иногда причиной для отказа может быть решение консульства, которое не выдало визу. Поэтому в качестве страхового случая вы также можете выбрать страховку от невыдачи визы. Важно отметить, что отказ в визе является страховым случаем, если вы подали в консульство весь перечень необходимых документов, которые заполнены верно и не содержат ошибок.

Что не покрывает страховка от невылета

Внимательно изучите условия договора страхования и перечень страховых случаев. Есть некоторые случаи, которые не являются страховыми, а значит, выплаты за них не будет:

• заболевания и травмы туриста или его родственника, которые можно вылечить в амбулаторных условиях;
• травмы, полученные в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• беременность и ухудшение самочувствия, связанное с ней;
• попытки самоубийства;
• арест туриста или его родственников;
• неправильно оформленные документы для поездки;
• срок вылета перенесли туроператор или перевозчик;
• закрытие туристической компании или компании перевозчика;
• срочный вызов сотрудника из отпуска;
• войны, теракты, забастовки, госперевороты;
• стихийные бедствия, инфекционные эпидемии.

Как и где оформить страховку

Если вы уже оформили медицинскую страховку, то вы можете дополнительно приобрести программу для комфортного путешествия. Услугу предлагают многие страховые компании, а также некоторые банки. В полис вы можете добавить пункты страхования от отмены поездки, отказа в визе. Вам достаточно выбрать нужную программу на сайте страховой компании и оплатить его любым удобным способом. После получите полис на свою электронную почту и распечатайте его.

Если у вас нет полиса медстрахования, вы можете оформить базовую медицинскую страховку и внести в нее дополнительные опции страховки от невылета. В среднем стоимость такой услуги составит от полутора до десяти процентов от стоимости путевки. Купить ее можно не позднее чем за две недели до поездки.

Что делать при наступлении страхового случая

В течение двух недель после наступления страхового случая предоставьте в свою страховую компанию пакет следующих документов:

• заявление на возмещение средств на имя страховой компании;
• копию загранпаспорта;
• договор между вами и турагентом;
• квитанцию об оплате тура;

В случае болезни потребуется справка от вашего лечащего врача и документы, которые подтверждают вашу госпитализацию. В случае смерти родственника потребуется свидетельство о смерти. Вместе с этим потребуется предоставить документы, которые подтверждают степень родства. Если путешествие не состоялось из-за отказа в выдаче визы, потребуется копия страницы паспорта со штампом об отказе. Вызов в суд или военкомат подтверждаются копиями повесток.

Поможет ли страховка от невыезда при закрытии авиасообщения из-за коронавируса

Всероссийский союз страховщиков дают следующие разъяснения об особенностях выплаты страховки от невыезда, который связан с закрытием границ из-за коронавируса: «Страховщиком возмещаются расходы застрахованных лиц, связанных с отменой поездки, возникшие не по любой причине, а только по причинам, предусмотренным договором страхования», – сообщается пресс-службой ВСС.

«По страхованию потерь из-за вынужденного отказа от поездки у страховых компаний предусмотрен ряд исключений: например, договором страхования могут не покрываться события, возникшие в связи со стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями, а также актами любых органов власти и управления. Таким образом, закрытие по решению органов власти авиасообщения cо странами, в которых отмечается повышение уровня заболеваемости COVID-19, не является страховым случаем по программам страхования путешествующих, а расходы, связанные с невозможностью застрахованного лица воспользоваться заранее забронированным туром и/или услугой по данной причине, не возмещаются в рамках договора страхования», – добавляет ВВС.

Страховка от невыезда за границу

Форс-мажорные ситуации, из-за которых придётся отменить или прервать запланированное путешествие, могут произойти с каждым. Страхование от невозможности совершить поездку за границу помогает избежать финансовых рисков и получить компенсацию расходов, связанных с организацией и отменой поездки.

Когда стоит оформить страхование от невыезда

Страховка от невыезда за границу — это не отдельный страховой полис, а опциональный страховой риск, который можно оформить дополнительно к медицинскому страховому полису. Это особенно важно в ситуациях, когда:

1. Есть риск, что вам откажут в выдаче визы.
2. Вы приобрели дорогостоящий тур, авиабилеты или номер в отеле.
3. Вы планируете путешествие с маленькими детьми.
4. У вас или ваших близких родственников (жены или мужа, детей, родителей, родных братьев или сестёр) могут быть проблемы со здоровьем, которые поставят поездку под угрозу: может понадобиться госпитализация, стационарное или амбулаторное лечение.

Какие расходы покрывает страхование от невыезда

• Билеты на самолёт, поезд или автобус.
• Проживание и оплаченное питание, трансферы.
• Экскурсионное обслуживание, входные билеты и другие предоплаченные услуги.
• Визовая поддержка и консульский сбор.

Страховка от невыезда или невылета за границу позволяет получить компенсацию за отмену поездки независимо от того, приобретали ли вы готовый тур или организовывали путешествие самостоятельно.

При каких обстоятельствах туристу положена компенсация

Полный перечень страховых случаев перечислен в разделе «Отмена или прерывание поездки» Правил добровольного страхования. К частым ситуациям относятся:

• Внезапная болезнь или травма застрахованного лица или его близких родственников, стационарное или амбулаторное лечение, препятствующие началу или продолжению турпоездки. Необходимо заключение врача.
• Смерть или госпитализация застрахованного лица или его близких родственников.
• Наличие неизвестных до момента заключения договора медицинских противопоказаний, препятствующих обязательной вакцинации.
• Отмена, задержка или возврат международного или стыковочного рейса.
• Отказ или задержка в выдаче визы — если со стороны застрахованного соблюдены все сроки и требования консульства страны въезда.
• Отказ во въезде в страну.
• Материальный ущерб личному имуществу в особо крупном размере.
• Уничтожение или серьёзное повреждение жилища, из-за которых оно стало непригодным для проживания.
• Призыв на срочную военную службу или сборы.
• Повестка в суд в качестве потерпевшего или свидетеля.

Перечисленные случаи относятся к страховым, если наступили после заключения и во время действия Договора страхования.

Когда выплата компенсации не положена

В некоторых ситуациях страховщик не возмещает расходы за отмену поездки:

• Несчастный случай наступил в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Застрахованное лицо или близкие родственники умышленно нанесли травмы или повреждения.
• Плановая госпитализация, о которой было известно заранее.
• Наличие психических и врождённых заболеваний, а также заболеваний, передающихся половым путём.
• Ухудшение состояния по причине невыполнения предписаний врача и самолечения.
• Отказ в визе из-за нарушения сроков или требований подачи документов, предыдущих отказов в выдаче визы, нарушения визовых правил или законодательства страны въезда.
• Опоздание застрахованного лица на посадку.
• Форс-мажорные чрезвычайные ситуации на территории страны въезда.
• Любые ситуации, о которых было известно застрахованному лицу до вступления в силу договора страхования.

Какие параметры влияют на стоимость страхования от невыезда

Стоимость страхового полиса зависит от:

• Суммы страхового покрытия, которая проставляется самостоятельно Страхователем и не может превышать размера затраченных средств на организацию поездки..
• Возраста путешественников. Для взрослых старше 65 лет действуют повышающие коэффициенты.
• Риск «Отмена или прерывание поездки» увеличивает стоимость страховки примерно на 5% от стоимости путешествия (тур, билеты, проживание, консульский сбор) на одного человека.

Страховой случай наступил – что делать

1. Если вы приобретали тур, свяжитесь с туристической компанией и обсудите возможность переноса или отмены бронирования. Если планировали самостоятельное путешествие — аннулируйте все возможные услуги. Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие ваши оплаты и возврат средств.
2. Сообщите о наступлении страхового случая своей страховой компании — не позднее, чем через 72 часа после инцидента. Специалист контакт-центра даст вам указания касательно дальнейших действий.

Как действовать, чтобы получить страховые выплаты

Чтобы получить компенсацию расходов, вам необходимо в течение 30 дней с момента наступления страхового случая предоставить страховщику пакет документов:

• страховой полис;
• заявление на выплату компенсации;
• копии внутрироссийского и заграничного паспортов;
• договоры реализации услуг и оригиналы документов, подтверждающие оплату туристической путёвки, проездных билетов, трансферов, отелей и т. д.
• в случае, если третьи лица (туроператор, отель, авиаперевозчик) вернули вам часть стоимости услуг, — подтверждающие этот факт документы;
• оригиналы документов, подтверждающие наступление страхового случая: больничный лист или выписка из медицинской карты при заболевании или наступления несчастного случая; официальные документы, подтверждающие отмену или задержку рейса; заверенная судом или военкоматом повестка; официальный отказ в выдаче визы или документ об отказе во въезде и т. д.

По запросу сотрудника компании предоставьте дополнительные документы или информацию.

Как оформить страховку от невыезда за границу онлайн

Заполните онлайн-форму для расчёта стоимости страховки на нашем сайте. В блоке «Добавить риск» выберите пункт «Отмена или прерывание поездки» и укажите суммарную стоимость затрат на путешествие в российских рублях. Введите свои контактные данные, подтвердите указанный номер телефона и оплатите страховой полис с помощью банковской карты в российских рублях.

После оплаты на указанный вами номер телефона придёт SMS с номером вашей страховки. А на email — письмо с оформленным полисом, и вам останется просто распечатать его. Любые вопросы по условиям страхования, подбору или расчёту стоимости полиса вы можете задать специалистам Совкомбанк Страхование по телефону 8-800-100-2-100.

Зачем нужна страховка от невыезда за границу?

Страхование от невыезда за границу — ваш гарант безопасности на случай непредвиденной отмены поездки.

Если вы уже оплатили тур, забронировали номер отеля или апартаменты, купили авиабилеты, но не смогли отправиться в долгожданное путешествие, то страховка позволит компенсировать расходы на организацию.

Если же вы уже находитесь в поездке, но по независящим от вас причинам не можете вернуться домой или, напротив, необходимо досрочно прекратить свое путешествие, страховка от невыезда — ваша защита от финансовых рисков.

На что стоит обратить внимание при покупке страховки от невыезда?

В большинстве компаний застраховать сорванное путешествие отдельно от туристической страховки невозможно. Отмена поездки рассматривается как один из рисков, который вам предложат дополнительно включить в стандартную страховку для выезда за рубеж. Но в Prosto.Insure вы можете купить страховку от отмены поездки отдельно.

Стоимость может быть привязана к цене путешествия, а может и нет — зависит от правил страхования компании. Если вы:

• самостоятельно организуете путешествие — цена определяется от стоимости билетов и брони отеля;
• пользуетесь услугами туроператора — рассчитывается от стоимости тура.

В общей сложности цена составляет приблизительно 5% от расходов на организацию поездки.

Некоторые страховые компании устанавливают стоимость такой страховки исходя из срока пребывания и отдаленности региона.

Учтите, что страхование отмены поездки имеет свои особенности. Вы самостоятельно можете выбрать размер страхового покрытия, сознательно завышая стоимость поездки. Выбор валюты будет зависеть от того, в какую страну вы отправляетесь.

Оформив страховку от невыезда, вы получите компенсацию в размере фактической стоимости авиабилетов и гостиничной брони. Но это нужно подтвердить документально.

Многие компании предлагают оформить полис страхования от отмены поездки, который распространяется на близких родственников, выезжающих с вами (несовершеннолетние дети, супруг и т.д.). Если вы не оформите страховку на них, то компенсацию получите только вы.

Поэтому внимательно отнеситесь к покупке страхового полиса от невыезда — выберите те условия, которые гарантируют вам максимальную защиту.

Как это работает?

Страховка от невыезда работает очень просто:

1. при наступлении страхового случая свяжитесь со страховщиком и сообщите о причине отмены поездки или изменении сроков;
2. проинформируйте туристическую компанию о смене планов — аннулируйте договор или измените сроки поездки. Если вы самостоятельно организовали путешествие за границу, то сдайте билеты и отмените бронь в отеле;
3. запросите документы, которые подтверждают сдачу билетов, отмену брони и других оплаченных услуг с указанием сумм, которые подлежат и не подлежат возмещению, чеки и расходные кассовые ордеры;
4. подготовьте документы, подтверждающие обоснованность отмены поездки или переноса сроков;
5. направьте в страховую компанию заявление и все необходимые документы течение 30 дней с момента страхового случая и получите компенсацию.

Какие расходы покрывает страховка от невыезда?

Если вы оформили страховку от невыезда, то сможете компенсировать затраты на организацию путешествия, которое пришлось отменить, прервать или продлить по независящим от вас причинам.

Страховая компания возместит следующие ваши траты:

• невозвратную часть стоимости тура;
• убытки за приобретенные, но неиспользованные билеты;
• расходы на бронирование отеля.

Стоимость билетов возвращается полностью, если они не подлежат замене. Если их можно заменить, то страховая компания вернет только штрафную часть (сумму, которую удерживает авиакомпания).

От чего не защищает страховка от невыезда?

Страховка не покроет ваши расходы, если вы отменили поездку по следующим причинам:

• получили травму, находясь в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
• по медицинским противопоказаниям — беременность, психическое заболевание, неполное выздоровление или незавершенный курс лечения;
• опоздали на посадку в самолет, хотя успешно прошли регистрацию на рейс;
• нарушили сроки подачи документов при оформлении визы и т.д.

Это наиболее распространенные причины отказа в страховой выплате. При покупке полиса следует тщательно ознакомиться с условиями, по которым страховщик может отказать в выплате компенсации.

Какие причины невыезда включаются в страховой случай?

Страховка компенсирует стоимость тура, включая авиабилеты и бронь отеля, если путешествие было сорвано по ряду причин:

• отказ в выдаче визы или во въезде в страну временного пребывания — если все документы были поданы в срок и по установленным правилам. Такой отказ нужно подтвердить документально;
• вы или ваш близкий человек попали в больницу. К близким родственникам относятся ваши родители, супруг или супруга, дети, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки;
• вы получили травму, которая препятствует поездке;
• у вас инфекционное заболевание (например, корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз). Но учтите, что подтвердить болезнь нужно за несколько дней до начала поездки (в основном, за 15 дней);
• если вы участвуете в суде в качестве потерпевшего, свидетеля или эксперта;
• ваше имущество было уничтожено или сильно повреждено (не менее 70%), например, в результате стихийного бедствия;
• вы получили повестку в армию;
• вам срочно нужно вернуться домой (например, если близкий родственник заболел или ушел из жизни).

Выбирая полис, обратите внимание на пункт в правилах страхования — покрытие расходов на оформление въездной визы предусмотрено не у всех страховых компаний.

Также стоит уточнить, на кого из родственников распространяется страховка — список близких людей отличается у разных страховых компаний.

На какие случаи еще распространяется страхование от невыезда?

Если вы решили досрочно вернуться из путешествия домой или возникла необходимость продлить свое пребывание в поездке, то страховка также покроет ваши расходы. Но только в следующих случаях:

Когда лучше купить страховку от невыезда?

Оформить полис лучше в течение нескольких дней после покупки тура. Но при этом нужно обязательно приобрести и полностью оплатить билеты, отель и т.д.

Если виза для путешествия не нужна, лучше приобрести страховку не позднее 7 дней до начала поездки. Для стран, куда нужно оформлять визу, следует купить полис за 10 дней до запланированного путешествия.

Какие плюсы онлайн покупки страхового полиса на сайте Prosto.Insure?

Покупка страховки от невыезда через Prosto.Insure — простой и быстрый способ для любого туриста. Вам не нужно тратить свое время для поиска оптимального варианта полиса — к вашим услугам разнообразные предложения от 14 известных и надежных страховых компаний.

Оцените преимущества сами:

• выгодная цена — сервис автоматически запрашивает цены под ваш запрос напрямую в страховых компаниях. Вы получите окончательную стоимость без добавок;
• быстрое оформление — всего несколько минут нужно, чтобы заполнить онлайн-анкету, оплатить страховой взнос и получить готовый бланк полиса на электронную почту;
• гарантия надежности — онлайн-полисы, приобретенные в Prosto.Insure, являются подлинными и автоматически попадают в базу данных страховой компании;
• никаких скрытых платежей — вы платите только за выбранный вами полис по указанной цене (без смс, подписок и скрытых платежей).

Дешевле купить полис через интернет или в офисе страховой компании?

Покупка онлайн-полиса в Prosto.Insure всегда дешевле — порой разница может достигать от нескольких сотен до тысяч рублей. Благодаря нашему сервису, вы наглядно можете сравнить все доступные предложения и выбрать ту страховку, которая вам нужна.

С Prosto.Insure всегда выгодно — мы гарантируем самые низкие цены. Если вы нашли цену ниже, мы компенсируем эту разницу.

Является ли полис, купленный в интернете подлинным?

По закону онлайн-полисы имеют такую же юридическую силу, как и бумажные бланки. Поэтому любой полис, приобретенный в Prosto.Insure, является подлинным.

Нужно ли распечатывать полис?

Как только вы оплатите покупку, полис в электронном виде придет на ваш e-mail. Если он понадобится вам в бумажном варианте, просто распечатайте его и подпишите.

Сведения о страховке автоматически вносятся в базу данных страховщика. Поэтому вам не нужно распечатывать полис — при наступлении страхового случая вас идентифицируют по имени, фамилии и дате рождения.

Сколько денег я получу, если случится страховой случай?

Если вы купили страховку от невыезда перед путешествием, то при наступлении страхового случая вы получите компенсацию расходов, связанных с организацией поездки. Выплаты производятся в рамках страхового покрытия.

Что делать при страховом случае?

Если по независящим причинам вы не можете поехать в путешествие либо вернуться домой из поездки, то рекомендуем:

1. связаться со страховщиком по указанному в полисе телефону;
2. сообщить об изменении сроков или отмене запланированной поездки;
3. рассказать о причине наступления страхового случая;
4. следовать указаниям специалиста страховой компании.

Учтите, что датой страхового случая при отмене поездки считается день начала запланированного путешествия. Если же вы досрочно возвращаетесь домой или, наоборот, задерживаетесь в путешествии, то дата страхового случая — день возвращения в страну постоянного проживания.

Какие документы нужны для получения страховых выплат?

Чтобы получить компенсацию за понесенные расходы при невыезде, следует подать в страховую компанию комплект документов:

• заявление о страховом случае с описанием причин и обстоятельств невыезда;
• страховой полис;
• ваш общегражданский и заграничный паспорт;
• документы, которые подтверждают обоснованность отмены поездки или изменения сроков;
• договор о реализации услуг с туроператором, отелем, авиакомпанией;
• документы, подтверждающие оплату услуг и возврат их частичной стоимости.

Как обосновать причину невыезда?

Все причины необходимо подтвердить документально. Если вы отменили поездку:

• по медицинским показаниям, то следует приложить выписной эпикриз, лист нетрудоспособности, свидетельство о смерти;
• по причине отказа или задержки в выдаче визы — официальный отказ консульской службы посольства, копии титульной страницы загранпаспорта,страницы со штампом об отказе или с несвоевременно проставленной визой;
• из-за судебного разбирательства — судебную повестку;
• в связи с ДТП — справку о дорожно-транспортном происшествии с вашим участием;
• из-за сокращения по основному месту работы — трудовую книжку с записью об увольнении;
• в связи с призывом в армию — повестку, заверенную в военкомате;
• по причине гибели или повреждения вашего имущества — протокол полиции или административной службы о нанесенном ущербе.

Если вам необходима помощь, чтобы выбрать наиболее оптимальные условия страховки от невыезда, обратитесь к нашим консультантам. Они помогут сделать правильный выбор, который защитит ваши вложения при отмене запланированного путешествия.

Страховка от невыезда за границу — что включает и нужна ли

Все-таки страховка от невыезда больше относится к поездкам по туру. Но в случае, если вы путешествуете самостоятельно и хотите оформить её, то можете сделать это лично или онлайн (например, через сервис Cherehapa). Хотя, конечно, у самостоятельных путешественников больше возможностей для маневра — можно взять возвратные билеты, сделать неоплаченные брони отеля и т.д, поэтому им страхование от невыезда актуально намного меньше.

Впрочем, ситуации у всех разные, поэтому прочитав нижеследующий текст с разбором всех основных вопросов, вы для себя можете решить, нужна ли она в вашем конкретном случае и в каком объеме (невыдачу визы некоторые страховые выносят отдельным пунктом).

Страховка от невыезда за границу

Обязательно посмотрите мой главный пост про страховки, составленный после анализа огромного количества отзывов и своего личного опыта (плюс немножко инсайдов). Стараюсь оперативно обновлять, чтобы всегда можно было выбрать более рабочие страховки.

Кому и для чего нужна

Что такое страховка от невыезда и в каких случаях она необходима? Обычно её покупают вместе с путевкой за границу в туристическом агентстве. Причем, даже не замечая этого, так как у некоторых туроператоров она сразу включена в стоимость тура, а чтобы от нее отказаться, надо писать заявление. Самостоятельные же путешественники делают такую страховку очень редко.

О необходимости сделать страховку от невыезда, как правило, говорят именно туроператоры, продающие путевки и туры за границу (хотя и при поездках по России её тоже можно делать). Крупные туроператоры, типа Библио Глобуса, Тез Тура или Пегас Туристик, своим клиентам советуют делать данную страховку от невыезда всегда. Однако, страховые компании стараются минимизировать свои расходы и формулируют условия страхования так, чтобы большая часть рисков были не их ответственностью. То есть, в действительности сработать страховка может в довольно редких случаях. Поэтому некоторые туристы предпочитают на этом пункте сэкономить, считая риски ничтожно малыми. Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.

Страхование от невыезда наиболее актуально, если вы собираетесь в страны, куда для въезда требуется заранее оформлять визу (в первую очередь это страны Шенгена). Вы заранее оплачиваете тур или самостоятельно покупаете билеты, бронируете жилье и вдруг вам отказывают в визе. Как раз на этот случай можно подстраховаться.

Если же вы собираетесь в страну, где виза делается по прибытии или вообще не нужна для кратковременного пребывания (например, Таиланд), вы тоже при большом желании можете застраховаться от невыезда, потому что невыдача посольством визы — не единственная причина, по которой может сорваться поездка. Об этом ниже.

Сколько стоит страховка, где и как оформляется

Лично я бы лучше взял подороже саму страховку путешественника, а на подобные опции (страхование от не выезда, от несчастного случая, от отмены рейса и др) забил бы. Причем, даже если бы в тур поехал, то покупал бы отдельную страховку путешественника, так как страховки от туроператоров обычно так себе. Очень подробно о страховках путешественника и всех связанных с ними нюансах я рассказал в этом посте.

Из документов для оформления страхового полиса необходим только загранпаспорт.

Стоимость страховки зависит от общей стоимости вашей поездки, обычно это от 1-5% цены тура. Через туроператоров, при покупке тура, страховку от невыезда делать будет дешевле, чем когда вы покупаете полис у страховой компании самостоятельно, как физическое лицо. Условия страхования у всех компаний разные, некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие нет. Еще одно типичное условие к покупке страховки — она должна быть приобретена не менее чем за несколько дней или даже за 2 недели до начала тура, то есть, заранее.

В случае, если вы путешествуете самостоятельно, то можете заранее прикинуть стоимость медицинской страховки путешественника с помощью вот этого онлайн-калькулятора, как с опцией страхования от не выезда, так и без нее, и решить, стоит ли добавлять эту опцию или нет. Стоимость будет меняться в зависимости от суммы страхования отмены поездки (500-5000 уе), а риск отказа в визе выбирается отдельным пунктом и тоже удорожает полис. Но нужно понимать, так как такие страховки обычно предлагаются турфирмами, то у редких страховых компаний её можно купить напрямую. Но знаю, что Ингосстрах продает прям отдельную страховку от невыезда.

В некоторых страховых компаниях можно выбирать, от чего именно застраховаться: от невыдачи визы, болезни, или все вместе. Стоимость естественно тоже будет отличаться, чем больше рисков страхуете, тем дороже страховка. Например, от невыдачи визы при минимальной страховой сумме заплатите 500 руб, а за все риски при максимальной страховой сумме 10000 руб.

Что делать для получения выплаты, список документов

Первое, что необходимо сделать после наступления страхового случая — уведомить о нем страховую компанию. Обычно по договору это надо сделать в течение 48 часов. Следующим шагом в страховую компанию надо подать заявление. В заявлении можно указать номер своего счета, куда страховая должна перечислить деньги. Также надо собрать необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Список документов для страховой компании (в зависимости от конкретного случая) может включать:

• Выписку из истории болезни;
• Справку о смерти;
• Справку из милиции, подтверждающую нанесение ущерба имуществу;
• Повестку в суд;
• Повестку в военкомат;
• Копию страницы с отказом в визе;
• Документы, подтверждающие фактические расходы (квитанции, чеки и т.д.).

Что включает и покрывает страховка

Это, пожалуй, один из главных вопросов. Потому что, если разобраться, получить выплату по страховке от невыезда не так уж просто.

Страховая сумма выплачивается только при наступлении страхового случая. Перечень страховых случаев прописывается в договоре. Поэтому в первую очередь внимательно читайте договор. И помните, что страховка в любом случае покрывает стоимость услуг, подтвержденную документально минус стоимость страхового полиса и франшизы (если она имеется). Возмещаются только фактические, документально подтвержденные потери. Если бронь в гостинице или билеты можно отменить бесплатно, их стоимость страховая не возместит.

В каких случаях обычно выплачивают

Так какие же чаще всего на практике бывают страховые случаи для страховки от невыезда?

• Отказ в визе (Шенгенской или какой-либо другой) застрахованному или одному из его попутчиков, если они являются близкими родственниками (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры). Только немногие страховые компании возмещают ущерб, если попутчик застрахованного, которому не дали визу, не является его близким родственником, но бронирует один номер со страхователем.
• Заболевание или смерть страхователя или близкого родственника. При болезни страховым случаем считается только стационар, если вы заболели и даже получили травму, но не лежите в больнице — страховка не выплачивается.
• Ущерб имуществу страхователя (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.). Но обычно это должен быть крупный ущерб, его величина оговаривается договором. Не все страховые компании включают этот пункт в полис.
• Вызов в суд (если на момент покупки тура страхователь об этом не знал), повестка в военкомат.
• Несвоевременное получение визы.
• Досрочный возврат туриста из-за границы в случае болезни (при условии обязательной госпитализации) или смерти его близкого родственника. Есть не у всех страховых компаний.

Какие затраты на путешествие могут возмещаться страховой при доказанном наступлении страхового случая:

— Проживание в гостинице
— Питание, в том числе питание при задержке вылета
— Авиаперелёт или ж/д проезд
— Другие виды транспорта
— Разные предоплаченные услуги — экскурсии, билеты и т.д.

Но учтите, что даже при наступлении страхового случая и после обращения в страховую компанию с необходимым пакетом подтверждающих документов, страховая иногда может все-таки отказать в выплате.

В каких случаях обычно НЕ выплачивают

• За моральный ущерб компенсация не предусматривается.
• Если не может ехать попутчик застрахованного, то чаще всего компенсация выплачивается только при условии, что это его близкий родственник. Расходы на возвращение обратно раньше или позже срока поездки покрывают не все страховые компании.
• В некоторых случаях туроператоры могут при отказе от тура накладывать штрафы, предусмотренные договором на оказание туристских услуг. Такие расходы будут покрываться страховкой от невыезда, если об этом прямо говорится в договоре или правилах страхования. При этом не возмещаются разовые платежи и сборы, уплаченные туристом, если они не входят в пакет туристических услуг. Например, консульский сбор при оформлении визы.
• В случае болезни в большинстве случаев засчитывается только госпитализация и стационар. Просто больничный, в том числе и из-за перелома, например, ноги, если вы не лежите в больнице — не страховой случай. Еще один нюанс — если у вас хроническое заболевание и вы знали о нем заранее, даже в случае госпитализации — это не будет считаться страховым случаем.
• Стихийные бедствия (цунами, шторм, извержение вулкана и т.п.), всякие волнения и восстания в стране назначения чаще всего как страховой случай не учитываются.
• В случае всяких документальных проблем: предоставлены документы с ложной информацией или с неполными сведениями, или будет выявлено, что турист преднамеренно увеличил размер убытка, или обращение в страховую было слишком поздним (сроки обращения устанавливаются договором).
• Турист пострадал в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
• Задержка, перенос или отмена вылета по вине перевозчика.
• При отказе в Шенгенской или другой визе, если у застрахованного уже были ранее отказы. Также в некоторых страховых не возмещаются расходы при отказе в визе, если документы для посольства были неправильно оформлены или заполнены. Не имеет значения, самостоятельно турист заполнял документы или с помощью турфирмы.
• Сознательное нанесение вреда здоровью или самоубийство.
• Беременность.

P.S. В общем сами решайте, нужна вам такая страховка или опция, или нет.

Большой выбор отелей есть на Booking.com. У них нормальные цены, но не лучшие! Можно найти тот же отель на 20% дешевле через RoomGuru.ru.

Выбрать страховку сейчас сложно, поэтому в помощь всем я составляю ТОПы: для Азии или для Шенгена. Постоянно читаю форумы и сам пользуюсь страховками. Из опыта, лучше всего покупать у сервисов: Polis812 или Черехапа.

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Страховка от невыезда за границу – Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Страховка от невыезда за границу

Страховка от невыезда за границу

Россия возобновила авиасообщение с 20 странами, граждане начали приобретать туры. В связи с пандемией COVID-19 турагенты предлагают заключить договоры страхования от отмены поездки.

Страховка от невыезда за границу – один из видов туристического добровольного страхования. Она позволяет защитить финансовые затраты на туристическую путевку в случае непредвиденных обстоятельств, которые привели к невозможности отправиться в поездку или путешествие.

С помощью страховки от невыезда клиент, который должен был отправиться в поездку, но не смог этого сделать по объективным и подтверждённым страховым обстоятельствам, имеет право на компенсацию финансовых средств, потраченных на организацию поездки. При этом важно соблюдать все условия договора, которые должны быть обговорены и подтверждены обеими сторонами еще на этапе его составления. Поэтому, в первую очередь, внимательно читайте договор. И помните, что страховка в любом случае покрывает стоимость услуг, подтвержденную документально, минус стоимость страхового полиса и франшизы (если она имеется). Возмещаются только фактические, документально подтвержденные потери. Если бронь в гостинице или билеты можно отменить бесплатно, их стоимость страховая не возместит.

Как правило, страховка от невыезда оформляется турфирмой, в которой путешественник приобретает турпакет. Обычно она оформляется минимум за 2 недели до отъезда. Если отмена поездки не включена в пакет, или путешественник организует поездку самостоятельно, то ее можно оформить дополнительно, но только при условии приобретения медицинской страховки.

Договор между клиентом и страховой компанией в данном случае вступает в силу с момента приобретения услуги, вплоть до возвращения его из поездки. Страховые случаи – не зависящие от страхователя обстоятельства и ситуации, наступившие после приобретения туристической путевки, из-за которых ему пришлось отменить поездку или путешествие в срочном порядке. Каждый страхователь предлагает свой перечень страховых случаев, которые можно дополнить при заключении договора. Самые распространённые ситуации в рамках страховки от невыезда:

внезапная болезнь или смерть страхователя, его ближайших родственников;

появление медицинских противопоказаний для перелета или отсутствие вакцинации, необходимой для въезда в некоторые страны;

повестка в суд, военкомат или другие исполнительные органы страны (при этом важно, что подобные обстоятельства были неизвестны клиенту на момент покупки путевки);

срочная госпитализация или смерть близкого родственника страхователя, уже выехавшего за границу;

серьезная порча или потеря ценного имущества клиента, которое оказало влияние на его материальное положение и стало препятствием для поездки.

Оформляя страховой полис, стоит помнить, что далеко не все причины, по которым поездка не может быть совершена, могут быть квалифицированы в качестве страховых случаев. Так, компенсация не будет выплачена, если: возникшее у путешественника заболевание может быть вылечено в амбулаторных условиях; причиной вызова страхователя в суд стало совершение им правонарушения; поездка отменилась или была перенесена на другое время по вине туроператора; компания-перевозчик или туроператор прекратили свою деятельность; отпуск страхователя был прерван по причине производственной необходимости; в выдаче визы было отказано по причине неправильно оформленных документов или отсутствия некоторых из них; причиной наступления страхового случая стала война, террористический акт или забастовка на территории страны, которую предполагалось посетить.

Если при наступлении страхового случая права потребителя были нарушены, страховая компания отказывает в выплате страховки, задерживает сроки выплаты или выполняет услугу некачественно, рекомендуется направить в компанию претензию с требованием о выплате страховой суммы, возмещению убытков.

В тех случаях, когда спорная ситуация не была разрешена в досудебном порядке, следует подготовить исковое заявление и обратиться в суд.