Правила бронирования гостиниц и отелей
1.2. Стоимость проживания и наличие свободных мест зависят от конкретных дат пребывания в гостинице.
Поэтому, чтобы узнать стоимость проживания, необходимо указывать даты поездки.
Процесс заказа гостиницы
2.1. Укажите в форме поиска город или страну, куда вы хотите отправиться.
2.2. Уточните дату поездки, чтобы получить информацию о свободных местах и стоимости проживания.
2.3. Выберите подходящую вам гостиницу из списка или на карте и перейдите к бронированию подходящего варианта.
2.4. На следующем шаге укажите необходимую для бронирования информацию (ФИО, контакт и т.п.).
2.5. Подтвердите бронирование — на следующей странице вы сможете распечатать бланк вашего заказа. Копия бланка будет также отправлена на электронную почту, указанную при заказе.
Стоимость и оплата проживания
3.1. При указанных датах поездки на странице гостиницы отображается полная стоимость проживания, а также перечисляются услуги, входящие в стоимость.
3.2. Оплата проживания взимается гостиницей во время или после пребывания, если не указано иное в разделе «Порядок проживания в гостинице».
3.3. При заказе большинства гостиниц вам понадобится указать данные вашей банковской карты. Это необходимо для гарантии бронирования.
3.4. Большинство гостиниц не требуют предоплаты или депозита. Если гостинице необходима предоплата или депозит, информация об этом содержится в пункте «Порядок проживания в гостинице» на странице гостиницы. Также это указывается в электронном подтверждении по электронной почте.
Документы для пересечения границы
5.1. Для въезда во многие страны вам может понадобиться открытая виза. Tutu.ru не производит оформление виз и иных документов для пересечения границы.
Получением таких документов нужно будет заниматься самостоятельно.
Как добраться до гостиницы
6.1. Точный адрес гостиницы указан на странице гостиницы и в электронном подтверждении бронирования. Все гостиницы на сайте нанесены на карту и сопровождаются указанием GPS-координат.
6.2. Возможность трансфера до гостиницы указывается в разделе «Услуги в гостинице».
После подтверждения бронирования вам нужно будет связаться с гостиницей для уточнения деталей оказания этой услуги.
Контактная информация гостиницы указана в электронном подтверждении бронирования.
Отмена или изменение бронирования
7.1. Отмена или изменение бронирования производится в разделе «Мои заказы». Доступ в этот раздел предоставляется в письме на электронную почту, указанную вами при бронировании.
Не забудьте ознакомиться с правилами отмены перед тем, как вы внесете изменение. Для номеров с невозвращаемой оплатой и других специальных бронирований могут применяться отличные от обычных правила отмены или изменения бронирования.
Специальная информация об отмене бронирования номера указана рядом с типом номера в колонке «Условия».
7.2. Вы можете отменить и изменить свою бронь до момента заезда.
При отмене или изменении брони действуют «Условия отмены и изменения брони», и в случае их нарушения отель может снять штрафную сумму с вашей кредитной карты.
Подробная информация об этом содержится в вашем подтверждении бронирования. Имейте в виду, что при указании крайнего срока отмены/изменения бронирования имеется в виду местное время отеля.
Например, условие отмены брони за 1 день до даты предполагаемого заезда означает, что вы должны аннулировать свою бронь как минимум за 24 часа до наступления даты заезда, чтобы избежать штрафа.
Бронирование гостиницы при поездке с детьми
8.1 Информацию о проживании детей в отеле и предоставлении дополнительных спальных мест/детских кроваток вы найдете в пункте «Порядок проживания в Отеле».
8.2. Пожалуйста, примите к сведению следующее:
Дополнительная плата за проживание детей (если такая плата взимается отелем) не включена в стоимость бронирования.
При бронировании, пожалуйста, сделайте пометку в поле «Комментарии», если вам нужны дополнительные спальные места/детские кроватки.
Если вы уже забронировали номер, вы можете просто кликнуть по ссылке в вашем электронном подтверждении бронирования или зайти в раздел «Мои заказы», чтобы запросить дополнительные спальные места.
Мы рекомендуем вам связаться с отелем по телефону до вашего прибытия для гарантии выполнения вашего запроса. Вы найдете контактные данные отеля в вашем электронном подтверждении бронирования.
Раннее бронирование: что нужно знать туристу
Решили распланировать отпуск по принципу «готовь сани летом, а телегу — зимой»?
В таком случае раннее бронирование тура (далее — раннее бронирование) — то, что вам нужно. Разберемся, что такое раннее бронирование, каковы его плюсы и минусы, преимущества и подводные камни, а также на что стоит обратить внимание туристу, планирующему отдых заранее.
Что такое раннее бронирование
В самом широком смысле раннее бронирование — это специальное предложение туроператора или турагента (далее — турфирма) по продаже туров. Суть такого предложения для клиента: чем раньше до начала отдыха вы купите тур, тем дешевле он вам обойдется.
Получается, основными характеристиками раннего бронирования можно назвать:
а) сроки действия такого предложения. Оправдывая свое название, раннее бронирование предполагает покупку тура исключительно заблаговременно, заранее. Первые предложения раннего бронирования летнего отдыха появляются на рынке туруслуг уже в октябре — ноябре, зимнего — в конце лета. Между тем под «заранее» каждая турфирма будет подразумевать свои сроки: более полугода, 5 месяцев, 3 месяца и т.п. А по направлениям, не пользующимся популярностью, «заранее» может составлять всего лишь несколько недель. Другими словами, каждая конкретная турфирма сама определяет, какие именно туры и какие именно сроки их приобретения она вкладывает в свое предложение раннего бронирования.
На заметку
Наличие предложений раннего бронирования не означает, что такие же и (или) похожие туры нельзя будет купить в разгар сезона. Вопрос в цене;
б) цену тура. При раннем бронировании ее привлекательность для туриста достигается, прежде всего, за счет снижения стоимости:
— проживания в отеле (в среднем на 20% ниже, чем в сезон). Это связано с тем, что сами владельцы отелей заинтересованы в возможности заранее обеспечить и спланировать загрузку отеля, заблаговременно получить деньги для подготовки отеля к сезону и поддержания его работы в «несезон» и т.п.;
— билетов (авиа-, автобусных и др.). Например, при раннем бронировании билета на регулярный авиарейс экономия может составить более 50% от стоимости билета, купленного незадолго до вылета. Это обусловлено тем, что у большинства авиакомпаний с регулярными рейсами также действует принцип «чем раньше куплен билет — тем он дешевле».
Среди преимуществ раннего бронирования турфирмы и сами туристы чаще всего выделяют возможность:
— сэкономить на покупке тура;
— выбрать именно тот отель (его категорию), который хотелось, а не оказаться в ситуации «хотели отель в первой линии у моря, а придется брать то, что осталось». Ведь зачастую хороший отель — популярный отель. И чем ближе сезон, тем меньше шансов успеть найти свободные номера в таком отеле;
— выбрать именно ту дату отдыха, которая подходит. Даже если она приходится на пик популярности («горячий сезон», новогодние праздники, школьные каникулы и т.п.);
— выбрать наиболее подходящие и комфортные авиакомпанию, рейс и (или) место;
— свести к минимуму риски несвоевременного оформления (получения) необходимых для отдыха документов (визы, справки, разрешения на выезд и пр.).
На что обратить внимание при раннем бронировании
В целом для туриста процесс заблаговременной покупки тура (по предложению раннего бронирования) ничем не отличается от обычной (вне каких-либо специальных предложений): выбор турфирмы — заключение договора на оказание туруслуг (далее — договор) — оплата — отдых.
Обратите внимание!
Для такого договора установлена типовая форма . Это значит, что исключать из него какие-либо положения, предусмотренные типовой формой, нельзя, но можно внести дополнения. Главное — дополнения не должны противоречить законодательству .
Вместе с тем при покупке тура по предложению раннего бронирования стоит обратить особое внимание на следующие моменты:
а) стоимость туруслуги, а особенно на срок и порядок ее оплаты. Будьте внимательны, раннее бронирование — это всегда 100-процентная предоплата. И сроки ее внесения определяет турфирма в договоре. Например, в течение 5 дней с даты заключения договора, до конца месяца, в котором договор был заключен, и др. Нарушение таких сроков чревато для клиента дополнительными расходами — выплатой неустойки .
На заметку
Стоимость должна быть указана в белорусских рублях или в эквиваленте иностранной валюты (по официальному курсу Нацбанка соответствующей валюты на день платежа). Турфирма вправе предложить и иной курс для определения окончательной суммы оплаты ;
б) порядок внесения изменений в договор. При необходимости и желании в договор можно внести изменения даже после его заключения. Но сделать это можно только по письменному соглашению сторон . Другими словами, ни турфирма, ни вы не вправе внести в договор никакие изменения без письменного на то согласия другой стороны. Исключение из этого правила предусмотрено только для изменения турфирмой: условий по перевозке и (или) размещению (и только если вам будут предоставлен транспорт и (или) отель такого же или более высокого качества) и условий о маршруте путешествия (если изменения вызваны чрезвычайными ситуациями, требованиями безопасности) .
Пример
В договоре указано, что в случаях изменения курса валют турфирма может в одностороннем порядке, без согласования с клиентом, изменять стоимость тура. Такое условие неправомерно, и турфирма не вправе требовать от вас его соблюдения;
в) возможность и порядок расторжения договора. И вы, и турфирма вправе расторгнуть договор в любое время в одностороннем порядке. Иначе говоря, не важно, согласна на это вторая сторона или нет, — ее согласие не требуется. При этом, если договор расторгает турфирма, она должна возместить вам убытки, если вы — вы обязаны оплатить турфирме все фактически понесенные ею расходы . Под ними понимаются только те расходы, которые турфирма может подтвердить документально. Если таких подтверждений нет, она обязана вернуть вам всю внесенную сумму .
На заметку
Случается, турфирмы, чтобы свести к минимуму случаи отказа от тура и обезопасить себя от их последствий, прописывают в договоре условия:
— ограничивающие право туриста расторгнуть договор. К примеру, запрещающие сделать это за определенное количество дней до начала поездки;
— полностью исключающие право туриста отказаться от тура.
Включение в договор таких условий незаконно, т.к. ущемляет ваши права и интересы как туриста .
Также учитывайте, что покупка «горящей путевки» в тот же отель и на те же даты может оказаться выгоднее (дешевле) раннего бронирования. Но это, скорее, вопрос везения. Раннее же бронирование с большой долей вероятности гарантирует, что отдых пройдет по плану: там, где вы хотите, и тогда, когда вы этого хотите.
Как бронировать жилье на Booking.com и Airbnb для визы правильно
Чтобы получить туристический шенген, нужно подтвердить место размещения в предстоящей поездке. Обычно подходят документы о бронировании жилья, и хотя их форма может зависеть от требований конкретной страны, в целом распечатки с сайтов принимают все шенгенские консульства.
Основные требования к подтверждению брони
- Бронирование должно покрывать каждую ночь на территории Шенгена, от и до пересечения границы. В случае ночного переезда — заменяется бронью билетов на транспорт.
- Подтверждение должно содержать имена и фамилии (как в загранпаспорте) всех гостей, которые обращаются за визой, а не только того, кто оплачивал и бронировал проживание.
- Должны быть указаны название места размещения, точный адрес и контакты.
Оплата
Предоплата проживания не требуется для визы большинства Шенгенских стран.
- — минимум 50% предоплаты при поездках в пределах страны; 100%, если маршрут включает другие государства Шенгена. — 100% предоплата при подаче в Москве. — 100% предоплата без права бесплатной аннуляции при подаче в Петербурге.
- Словакия — 100% предоплата + скан подтверждения, полученный напрямую от отеля, на фирменном бланке с печатью и подписью.
Бронирование отеля через интернет
Система бронирования — это сервис, который содержит базу с вариантами размещения по всему миру и, выступая посредником между отелем и гостем, позволяет подбирать и резервировать подходящее жилье в онлайне.
5 самых популярных систем бронирования отелей:
Существуют также агрегаторы — собственной базы отелей у них нет, но они ищут и сравнивают варианты на других сайтах, например HotelsCombined и русскоязычный вариант сервиса — Roomguru; Hotellook.
Бронирование на Booking.com
Booking.com — это наиболее популярная площадка бронирования жилья для путешествий по Европе. Вот ее плюсы:
- Подтверждения от «Букинга» принимают все страны Шенгенского соглашения, за исключением Словакии.
- Сайт имеет удобный поиск; можно без проблем подобрать подходящий вариант: номер в отеле или гостевом доме, место в кемпинге, аренда дома.
- В отличие от других сервисов, «Букинг» сразу показывает окончательную цену за отель, со всеми сборами и за все время проживания.
- Большое количество вариантов с оплатой проживания по приезде — сделать бронь можно совершенно бесплатно, а в некоторых случаях даже без предоставления данных банковской карты в качестве гарантии.
Как забронировать отель на «Букинге» для визы без оплаты
Шаг 1. Ищем варианты
- , регистрируемся для удобства, на главной странице в форме поиска указываем город и даты предстоящей поездки, количество гостей (если с вами путешествует дети, то надо вписать их возраст) и запускаем поиск кнопкой «Проверить цены».
- В левом столбике с параметрами ставим галочку напротив фильтра «Бесплатная отмена бронирования».
- Также можно отметить в списке и другие фильтры отбора (тип жилья, цена за ночь, удобства, наличие парковки, расстояние от центра, необходимость завтрака и т.д.)
Шаг 2. Выбираем отель с бесплатной отменой
- Система предложит варианты в соответствии с запросом. Для удобства просмотра их можно отсортировать, например, по цене от самых дешевых до дорогих.
- Выбираем понравившийся вариант. Раскрыв вкладку с гостиницей, слева можно увидеть колонку с рейтингом и избранными отзывами гостей о данном объекте размещения. Чтобы прочитать все отзывы, перейдите по соответствующей ссылке.
- Определившись с отелем, выбираем тип номера. Обратите внимание, что сайт предлагает несколько вариантов оплаты одной и той же категории:
Самая низкая стоимость обычно подразумевает внесение предоплаты онлайн и невозможность аннуляции: этот вариант подходит только в том случае, если для визы требуется оплаченное подтверждение или если вы точно решили снимать это жилье.
Бронь без предоплаты и с бесплатной отменой бронирования: заплатить можно непосредственно после прибытия в отель; в этом варианте вы немного переплатите, но при этом сохраните возможность в любой момент отказаться от брони или изменить ее.
Шаг 3. Бронируем номер
- Далее выбираем количество нужных нам номеров и подтверждаем резервацию. На открывшейся странице проверяем детали, внимательно читаем все условия и переходим к заполнению личных данных.
- Заполняем латиницей, как в загранпаспорте.
- Чуть ниже через запятую укажите фамилии и имена своих попутчиков, которые также оформляют визу — все заявители обязательно должны фигурировать в бронировании!
Примечание : внести данные о гостях можно и позже в уже подтвержденную бронь через форму редактирования (ищите раздел с иконкой ключей).
Шаг 4. Подтверждаем информацию об оплате
- Нажав на кнопку «Продолжить» переходим на страницу оплаты. Для бронирования гостиницы вам понадобится банковская карта — в качестве гарантии резервации. На «Букинге» есть также варианты отелей с подтверждением брони без карты, но их число сильно ограничено.
- Если предоплата не требуется, то «Букинг» не снимет деньги с вашей карты. Тем не менее отель вправе заблокировать определенную сумму на карте, чтобы удостовериться, что она реальная. При выборе «Оплаты на месте» попыток заблокировать средства скорее всего не будет.
- Если же выбрана онлайн-оплата, то блокировка более вероятна — сумма зависит от отеля, это может быть как 10-15% от общего счета, так и символические $0,01 для верификации карты. Чаще всего, деньги списываются за сутки до заселения.
- При желании вы можете полностью оплатить отель при бронировании — если передумаете, то в случае аннуляции средства полностью вернутся на карту.
Шаг 5. Завершаем бронирование и печатаем подтверждение
- После отправки формы с данными и завершения бронирования на почту придет письмо с подтверждением — именно его нужно распечатать для подачи на визу.
- Распечатать подтверждение можно и прямо с сайта. В дальнейшем всегда можно будет зайти на почту или в личный кабинет, чтобы распечатать или изменить бронь.
- Распечатанная бронь с «Букинга» полностью соответствует требованиям большинства консульств.
Шаг 6*. Отменяем бронь
- Если после получения визы решите отменить бронь, то заходим в личный кабинет на «Букинге» и в деталях бронирования выбираем отмену.
Внимание : перед отменой всегда читайте правила — они зависят не от сайта, а от конкретного отеля, поэтому могут отличаться. Каждый отель самостоятельно устанавливает время, до которого бронь можно отменить бесплатно; если сделать это позже — спишут штраф.
Как правило, крайний срок отмены — за несколько часов в день заезда. То есть если вы вообще не приедете, также будет штраф за незаезд.
Не забывайте отменять брони, если ваши планы изменились! В противном случае — потеряете деньги.
Безопасно ли отменять бронь после получения визы?
Если планы изменились, то в большинстве случаев отмена бронирования никак не отразится на полученном шенгене.
Однако есть ряд стран, которые проверяют информацию о бронировании даже постфактум — сотрудники консульства направляют запрос напрямую в отель, и если там сообщат, что бронь аннулирована — то так же могут поступить и с вашей визой.
Прежде всего, не стоит рисковать с отменой бронирований для немецкой, чешской, австрийской и швейцарской визы. Причем под проверку этих стран может попасть как самый дешевый хостел (подтверждение в таком формате точно не вызовет доверия), так и дорогой отель, который зарезервировали только для визы, а затем сняли бронь.
Чтобы избежать проблем с консульством:
- Не используйте заведомо липовую бронь для оформления визы.
- Не отменяйте бронирование, пока заявление рассматривают или сразу после получения визы.
- Напишите в консульство по электронной почте и сообщите, что условия поездки поменялись, указав причины и приложив копии новых подтверждений.
Бронирование апартаментов на Airbnb
Аirbnb.com – еще один популярный сервис по поиску жилья, ориентированный на аренду апартаментов от частных владельцев.
Распечатка подтверждения с Airbnb так же, как и бронь с «Букинга», подходит для получения визы во всех странах Шенгена, за исключением Словакии. Хоть вы и бронируете частную комнату или квартиру, вы все-таки бронируете жилье, сдаваемое в аренду через официальный сервис, поэтому никаких документов от собственника о владении квартирой/комнатой предоставлять не нужно. Требования к брони аналогичны — главное, чтобы все заявители были поименно прописаны в подтверждении.
Важным отличием бронирования на Airbnb является обязательная предоплата — внести платеж после получения визы не получится. Максимум, что можно выбрать – это разделение стоимости на два платежа (половина списывается сразу после оформления брони, оставшаяся часть — ближе к заселению).
Но в некоторых случаях бронь можно отменить с минимальными штрафами или вообще без них (Правила отмены бронирования на Airbnb). Для большинства шенгенских консульств подойдут гибкие условия отмены, а вот Польше, Эстонии и Латвии, требующим полную или частичную оплату жилья, — нет.
Как сделать бронь для визы на Airbnb
Шаг 1. Регистрируемся на сайте
- Если у вас еще нет аккаунта Airbnb, зарегистрируйтесь.
- Пройдите авторизацию и заполните профиль, следуя инструкциям в системе — после этого у вас появится возможность бронировать жилье на сайте.
Регистрируйте себя и гостей с написанием имени и фамилии латиницей, точно как в загранпаспорте.
Шаг 2. Ищем варианты
- Вбиваем в поиске нужный город и даты предстоящей поездки. Обязательно указываем количество человек — взрослых и детей (часто бывает доплата за каждого последующего гостя).
- Поиск можно сузить с помощью различных фильтров — например, ограничить диапазон цен, выбрать тип жилья или указать желаемый район города.
Шаг 3. Просматриваем объявления
- Выбирать среди найденных вариантов удобнее с помощью интерактивной карты (включается справа в верхнем меню).
- Прямо на ней ищем подходящее по расположению и цене объявление.
- Чтобы посмотреть подробную информацию о жилье, щелкните по объявлению. Откроется страница с описанием, где можно просмотреть список удобств, прочесть правила дома и уточнить стоимость.
- Не забывайте читать отзывы, оставленные другими гостями — очень часто в них содержится полезная информация об апартаментах (в том числе, не было ли проблем с хозяином и бронью).
- Кроме того, можно также связаться с хозяином и уточнить интересующие вопросы или детали, которые не указаны в описании.
Шаг 4. Оплачиваем жилье и получаем подтверждение
- Когда идеальное жилье найдено, приступаем к бронированию.
- Если выбрано объявление с отметкой «Мгновенное бронирование» — указываем данные банковской карты, информацию о себе и поездке и сразу же получаем подтверждение брони.
В противном случае необходимо отправить хозяину запрос — у него будет 24 часа для принятия решения. Перед отправкой запроса потребуется также ввести платежную информацию.
Как распечатать подтверждение с Airbnb для визы
В консульство можно предоставить либо распечатку квитанции, либо упрощенную версию с деталями поездки.
Способ №1. Получаем квитанцию
В квитанции содержится нужная информация, включая платежные сведения, поэтому такой документ обязателен, если консульство требует подтверждение оплаты для визы.
Как забронировать жильё без предоплаты в странах шенгенской зоны в 2019 году. Практические советы: способы бронирования и отказа от брони
Как говорил великий русский классик: «Нашу жизнь делают счастливой и полноценной три вещи: взаимная любовь, увлекательная работа и возможность путешествовать». Кроме самой поездки очень интересным и познавательным процессом может стать подготовка к ней. Например, самостоятельное планирование поездки в страны шенгенской зоны – это само по себе уже захватывающее мероприятие, дающее незабываемый опыт. Нужно решить ряд организационных вопросов: от выбора маршрута и места проживания до получения шенгенской визы. Как известно, существенным условием выдачи визы будет предоставление ваучера на проживание. А вы хотели бы сделать бронь отеля для визы без оплаты? Именно об этом наше редакторское расследование. Читайте далее
Нужна ли бронь отеля для шенгенской визы?
Помимо наличия проездных документов, гостиничная бронь является одним из самых важных документов для получения шенгенской визы. При этом все ночи, которые путешественники планируют провести в Европе, должны быть зачтены в гостиничном ваучере (или другого жилья). Если на ночное время запланирована трансфертная поездка, то вместо брони нужно предоставить проездные билеты на это время. Нельзя аргументировать отсутствие брони или билета тем, что вы путешествуете на арендованном или собственном автомобиле. В этом случае ночная поездка или ночевка в автомобиле не допустимы.
И, конечно же, каждый будущий путешественник боится, что консульство может отказать ему в выдаче разрешения на посещение европейского шенгена. Абсолютно точно, что ни один человек не хотел бы столкнуться с ситуацией отказа и дальнейшими возвратами денег (за жильё, проезд, страховку). Поэтому вполне резонным можно считать вопрос: «Как оформить бронь отеля для визы без оплаты?» Большинство популярных интернет-сайтов предоставляют своим клиентам льготные условия бронирования, а некоторые даже предоставляют такую возможность вовсе без оплаты. Однако нужно учитывать требования консульств стран-участниц шенгенского договора по поводу оплаты. Одни страны лояльно относятся к тому, что ваучер не оплачен, а другие требует частичной или полной оплаты. Так, например, польские, словацкие, словенские и латвийские консульства требуют оплатить от 50 до 100% стоимости жилья, а чешские и немецкие консульства обязательно будут проверять полную оплату брони. Отказываться от этой брони нельзя, в противном случае они аннулируют визу. Остальные страны более лояльны к вопросу оплаты жилья.
Способы бронирования отеля
В условиях высокой конкуренции на туристическом рынке, большинство гостиниц и систем интернет-бронирования отелей вынуждены предоставлять своим клиентам льготные условия. В частности, речь идёт о бесплатном бронировании или частичной предоплате. Вопросы возврата денежных средств и отмены брони устанавливаются на каждом сайте индивидуально. Мы рассмотрим самые популярные ресурсы, такие как Booking, Hotellook, Ostrovok, а также сервис по аренде апартаментов AirBNB.
Booking
Лидером среди систем интернет-бронирования отелей является официальный сайт Booking. Для того чтобы увидеть все предложения, включая акционные, и воспользоваться фильтрами для поиска нужного жилья, необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого понадобится адрес действующей электронной почты, через которую произойдет авторизация. Затем можно приступать к подбору подходящего жилья. Слева в меню можно выбрать фильтр «Правила бронирования», где можно отметить один, два или три поля:
- бесплатная отмена бронирования;
- бронирование без платёжного инструмента (банковской карты). Обратите внимание — Booking, как иностранный ресурс, использует выражение «кредитная карта», но это означает использование любых банковских карт (кредитных или дебетовых);
- бронирование без предоплаты.
Например, если выбирать отель в Германии, то по результатам фильтрации можно найти вот такие предложения:
Подтверждение бронирования отеля для визы booking происходит через e-mail.
Многие россияне спрашивают: «Как выглядит бронь отеля для визы, оформленная через Booking?» После оформления брони на электронную почту поступит письмо подобного содержания:
Hotellook
Аналогичным принципам бронирования соответствует портал Hotellook. Слева в меню нужно найти фильтр «Опции номера», где можно выбрать поле «Бесплатная отмена»:
При отправке заявки на бронирование нужно быть готовым заплатить всю стоимость номера. Но в случае оформления отказа от брони деньги вернутся в полном объёме.
Ostrovok
Отечественная система бронирования жилья Ostrovok предлагает своим клиентам следующие удобные сервисы:
Подтверждение оплаты отеля для визы также приходит на электронную почту. Если обстоятельства сложились так, что путешественнику приходится отказаться от брони, то нужно воспользоваться следующим алгоритмом:
Зайти в электронную почту → найти письмо, которое присылает сервис после подтверждения брони → нажать на ссылку, ведущую на отмену заказа.
Бронирование отеля или апартаментов: в чём разница?
Можно ли на время путешествия по шенгенским странам снять квартиру, а не гостиницу? Этот вопрос очень интересует наших соотечественников. Многие наслышаны, что стоимость аренды апартаментов (квартир) может быть ниже чем в отелях на 20-30%. И это действительно так. Кроме того, такой вид проживания в квартире простого европейца делает путешествие более колоритным.
Да, консульства шенгенских стран разрешают представлять брони апартаментов. Для бронирования жилья можно воспользоваться сервисом AirBNB. Система бронирования на сайте предполагает 100-ю оплату жилья сразу. Если для вас важна бесплатная отмена брони, то нужно тщательно выбирать объект с соответствующей возможностью. Такие варианты есть на сайте.
Для консульства нет разницы в брони апартаментов или отеля для выдачи шенгенской визы. Для гостя могут быть ощутимыми отличия во времени на заселение и выселение. Может уйти гораздо больше времени, чем в аналогичной ситуации с гостиницами. Это связано с пресловутым человеческим фактором: ведь вы будете взаимодействовать с хозяином квартиры, а не со штатом наёмных работников.
Как забронировать отель без оплаты?
Алгоритм действий по резервированию отеля без денежной оплаты:
- Выберите один из интернет-сервисов по бронированию. Желательно на сайте зарегистрироваться, чтобы видеть все предложения, акции и условия бронирования.
- Сделать выборку в зависимости от личных предпочтений (страна, населённый пункт, количество человек, сроки пребывания за рубежом).
- Установить фильтры для поиска предложений без оплаты.
- Выбрать из отфильтрованных вариантов самый приемлемый.
- Нажать кнопку «забронировать».
- Ввести личные данные на каждого из участников поездки.
- Подтвердить отправку заявки.
- Дождаться письма на электронную почту с подтверждением брони.
- Распечатать бланк брони.
Можно ли отменить бронь после получения визы?
Сразу отметим, что отмена брони после получения шенегенской визы – это повод к аннулированию визы для консульства и повод для пограничника, чтобы не впустить путника в страну, открывшую визу. Есть две страны, которые в обязательном порядке удостоверяются в том, что бронь есть на момент одобрения документов на визу. Этими отслеживаниями занимаются чешкое и немецкое консульства. Кроме того, есть четыре страны Шенгенского договора, которые требуют ½ или 100% оплаты проживания. Это Латвия, Польша, Словения и Словакия. Остальные шенгенские страны относятся к резервированию жилья более лояльно, не требуют оплаты и, как правило, не проверяют наличие брони. На практике достаточно часто иностранцы отменяют брони по экономическим и иным соображениям. Чтобы это сделать и при этом не лишиться визы, целесообразно отменять бронь уже после пересечения границы или за сутки до этого. А также разумно при себе, при переходе через пограничный контроль, иметь бумажный и (или) электронный вариант ваучера на проживание.
Какая информация о бронировании потребуется для визы?
Все страны-участницы шенгена придерживаются единообразной таможенной политики, поэтому требования консульств будут практически одинаковыми. Для получения положительного решение о выдаче шенгенской визы нужно представить бумагу о резервации жилья на весь срок пребывания в Европе (на все ночи). Документ должен содержать в себе сведения:
- обо всех участниках поездки (личные данные, полностью совпадающие с заграничным паспортом);
- о гостинице или апартаментах с контактными данными;
- о датах заезда, проживания и выезда;
- номер заказа.
Если в планах проживание в нескольких странах, населённых пунктах, гостиницах, значит необходимо подать документы на каждое жильё.
Заключение
Сегодня достаточно просто осуществить бронирование жилья для поездки в европейские шенгенские страны. Огромную помощь в этом оказывает современное развитие цифровых технологий в лице ведущих систем интернет-бронирования. Многие сайты предлагают очень выгодные условия резервации жилья: без предоплаты, с бесплатной отменой, с оплатой на месте, с частичной оплатой. Для этого нужно лишь зайти на сайт и отфильтровать объекты по нужному признаку. Обычно процедура бронирования занимает 10-15 минут, после чего вы сможете распечатать готовый ваучер из своего почтового электронного ящика. Для получения шенгенской визы также можно зарезервировать апартаменты (квартиру), единственным условием будет получение брони в печатном виде. Аналогично осуществляется отказ от брони. Для этого нужно воспользоваться ссылкой в письме, которое приходит в автоматическом режиме после оформления бумаг. Однако нужно помнить о рисках аннулирования шенгенского разрешения если об этом узнают сотрудники консульства или пограничник.
В 1999 году закончила с отличием Волгоградский институт экономики, социологии и права по специальности экономист. С 2007 года и по настоящее время работаю в сфере недвижимости, в качестве индивидуального предпринимателя. Занимаюсь юридическими вопросами купли-продажи, дарения и наследства объектов жилого и нежилого фонда. Также в мои обязанности входит составление договоров и консультирование клиентов. Путешествия – это мое главное хобби. Писать статьи люблю со времен студенчества, нахожу это интересным и познавательным. Буду рада, если мои статьи окажутся полезными и помогут читателям разобраться в интересующих их вопросах.
Визы: что надо знать об обратных билетах, брони отеля и денежных средствах
Чтобы получить обычную визу, визу по прибытии или даже просто въехать в безвизовую страну часто нужно иметь при себе ряд документов. Три самых распространенных из них: обратные билеты, бронь отеля и подтверждение наличия денежных средств. Узнайте, что это за документы, и с какими трудностями может столкнуться путешественник при их получении.
Обратные билеты
Обратные билеты требуют пограничники большинства безвизовых и многих визовых стран. При этом вид транспорта мало где оговаривается, и формально вы можете предъявить хоть билеты на поезд или паром. На практике успех такой попытки зависит больше от настроения конкретного чиновника и от ваших способностей вести переговоры. Вопросы наверняка не возникнут, только если у вас будут обратные авиабилеты из страны. При этом, дата вылета, конечно, должна быть до окончания срока пребывания в стране.
Важный нюанс: в понимании иммиграционной службы «обратный билет» — это билет в любую страну, не обязательно обратно в Россию. Более того, некоторые страны требуют именно такие билеты, называя их «билетами в третью страну».
Поэтому если вы не хотите быть связанными датами, можно купить самый дешевый билет на самолет в соседнюю страну. Он устроит пограничников, а вы сможете свободнее планировать дальнейшее путешествие. В регионах, где хорошо развиты лоукостеры, билет в другую страну может стоить дешевле обеда в московском ресторане. К примеру, из Малайзии в Таиланд или Индонезию запросто можно улететь за 20 $.К тому же, это неплохой стимул посетить за одно путешествие несколько стран.
Еще один важный нюанс: существует масса общедоступных сервисов, где можно проверить авиабилеты по номеру брони и фамилии пассажира. Пример такого сервиса — checkmytrip.com системы Amadeus. Этим инструментом вполне могут воспользоваться пограничники или работники иммиграционной службы, чтобы узнать, подлинные документы вы подаете или нет.
Подтверждение брони отеля
Распечатка брони отеля может понадобиться при въезде в некоторые безвизовые страны. Раздобыть эту бумагу не представляет труда: кроме сайтов отелей существует масса онлайн-сервисов бронирования, таких как booking.com. Все эти сервисы немного отличаются друг от друга, и одно из важнейших отличий заключается в том, позволяет ли сервис отменять бронь бесплатно и если позволяет, то за какой срок до даты заселения.
Отмена брони вам может понадобиться в нескольких случаях. Например, если вы будете снимать квартиру или планируете жить в дешевом гестхаусе, у которого нет ни сайта, ни системы бронирования, и получить распечатку брони не получится. Решить проблему можно, забронировав другую гостиницу, предъявив на границе распечатку, а затем отменив бронь.
Чтобы найти систему, которая позволяет отменять бронь бесплатно, удобно пользоваться нашим поиском по отелям. Skyscanner сравнивает цены всех ведущих сервисов бронирования и в результатах поиска показывает, возможна ли бесплатная отмена брони. К тому же, вполне возможно, что в процессе вы найдете недорогой уютный отель и отменять бронь просто не захотите.
Подтверждение денежных средств
В эпоху электронных денег и кредитных карт требование подтвердить платежеспособность и наличие денежных средств — норма, мягко говоря, архаичная. Тем не менее, норма эта жива и применяется многими странами — как визовыми, так и безвизовыми. К примеру, власти Сейшел требуют иметь не менее 150 $ в день на человека, а власти Таиланда — 10 000 бат (300 $) на всю поездку (хотя на практике тайцы проверяют это нечасто).
Подтвердить наличие денежных средств можно несколькими способами: дорожными чеками, выпиской из банка или наличными. Дорожные чеки в России непопулярны, и не факт, что их удастся быстро и просто купить. Выписку с банковского счета (обычного или карточного) заполучить не проблема, но тут стоить помнить о нескольких моментах. Во-первых, хотя об этом часто умалчивают, выписка со счета должна быть свежей — обычно не старше 1 месяца. Во-вторых, разумно перевести справку на язык выбранной страны или хотя бы на английский язык. За такой бумагой надо идти в банк (а за переводом, возможно, — к нотариусу), и стоить она будет не меньше, чем сама виза.
Очевидно, самый простой вариант подтвердить платежеспособность — старые добрые наличные. Тем более что предъявить обычно требуют суммы, которые вы наверняка и так потратите в путешествии. При этом не стоит ожидать, что пограничникам, скажем, в Буркина-Фасо, знакомы российские рубли. Поэтому наличные стоит везти в долларах или евро.
Таким образом, если речь идет о подтверждении наличия денежных средств для поездки в страны с «простыми» визами или безвизовые — удобнее всего будет использовать наличку.
Еще по теме:
Часто путешествуете? Поделитесь с новичками своими секретами прохождения границ и получения виз.
Бронирование гостиничных номеров
Под бронированием понимается заказ номера или места в гостинице, осуществляемый предварительно, то есть за несколько часов, дней или даже недель до даты въезда. Данную услугу предоставляют практически все отели – именно с нее, как правило, начинается обслуживание клиента. Приемом заявок занимается специально созданный отдел бронирования или служба приема гостей.
- Цены на гостиничные номера
- Способы оплаты гостиницы
- Способы бронирования гостиничного номера
- Типичные проблемы гостиничного бизнеса
Существует два основных вида бронирования:
- гарантированное. В этом случае отель получает с клиента предоплату и обязуется предоставить ему забронированный номер даже в случае более позднего приезда, но не дольше расчетного времени (обычно – 12.00) дня, следующего за планируемой датой приезда. Фактически, гостиница закрепляет на сутки номер за предполагаемым гостем;
- негарантированное. Данный вид бронирования встречается реже. Он не предполагает предварительной оплаты, но при этом определяется время аннуляции брони (чаще всего – 18.00 планируемой даты заселения).
Бронирование номеров является системой, крайне выгодной и клиенту, и самому отелю. Первый получает возможность гарантированного заезда в удобное ему время без опасности обнаружить отсутствие свободных номеров, а гостиница может быть уверенной в получении очередного гостя с высокой степенью вероятности.
Цены на гостиничные номера
Одним из главных вопросов, в первую очередь интересующих любого потенциального клиента, является цена на имеющиеся в отеле номера. Естественно, для удобства возможных потребителей гостиничных услуг созданы многочисленные сайты бронирования и поисковые системы, содержащие информацию о десятках тысяч гостиниц и номерах, предоставляемых ими.
Посетив их онлайн при помощи интернета, любой желающий может с легкостью узнать цену и другую информацию о комплексе услуг, предоставляемых конкретным отелем, а также забронировать понравившийся номер. Процесс поиска предельно прост и удобен. Создатели систем бронирования в первую очередь позаботились об этом, так как от количества посетителей сайта зависит успешность и эффективность их работы.
Наиболее популярными интернет ресурсами на русском языке являются:
- среди систем бронирования – ostrovok.ru, booking.com, agoda.com;
- среди поисковиков – Hotellook.ru и HotelCombined.com.
Услуги, предоставляемые данными сайтами, пользуются постоянным спросом, поэтому неудивительно, что регулярно появляются новые подобные ресурсы. Они значительно облегчают поиск необходимых номеров и цен на них с последующим бронированием.
Способы оплаты гостиницы
В современных условиях высокой конкуренции, существующей в отельном бизнесе, большинство гостиниц предлагает самые различные варианты оплаты бронирования и других услуг, оказываемых клиенту. Системы бронирования и поиска номеров также заинтересованы максимально разнообразить способы, которыми можно оплатить их услуги. Самыми популярными вариантами являются следующие:
- наличными. Как правило, такой вид оплаты производится в любом ближайшем отделении банка или непосредственно в самой гостинице или офисе системы бронирования. В квитанции об оплате обязательно указывается номер, который забронирован за гостем;
- безналичный расчет. Предусматривает перевод средств с расчетного счета клиента на счет гостиницы или системы бронирования;
- банковской картой. Самый популярный вариант, предусматривающий перевод денежных средств с банковской карты гостя, который может быть выполнен через интернет при помощи платежных онлайн систем или посредством письма с авторизацией;
- через платежные электронные системы. В большинстве случаев используются различные терминалы, мобильные телефоны или онлайн программы с применением кошельков Яндекс.Деньги или WebMoney.
Способы бронирования гостиничного номера
Как и в случае с оплатой гостиничных услуг, существует множество способов забронировать номер. Потенциальный посетитель отеля сам выбирает любой вариант, наиболее удобный ему. При этом он может обратиться как непосредственно в гостиницу, так и в уже упоминавшиеся системы бронирования или специальные поисковики.
Самыми распространенными способами бронирования в настоящее время являются:
- по телефону. Традиционный метод, который по-прежнему актуален, особенно учитывая возможности современных мобильных аппаратов. При этом можно получить всю необходимую дополнительную информацию об отеле от сотрудника, однако, у клиента отсутствует письменное подтверждение о бронировании;
- электронной почтой. Удобный и простой способ, при котором есть факт письменного обращения и конкретные данные, содержащиеся в нем. Получить электронный адрес гостиницы также не представляет особого труда;
- онлайн. В данном случае бронирование можно осуществить через интернет на сайте как отеля, так и поисковой системы. Самый популярный способ, одним из главных преимуществ которого является возможность сразу же, при помощи различных платежных систем, выполнить оплату брони.
Типичные проблемы гостиничного бизнеса
Высокая конкуренция на рынке гостиничного бизнеса, упоминавшаяся выше, далеко не единственная проблема, которую постоянно приходится решать отельерам. Существует еще несколько факторов, зачастую негативно влияющих на деятельность гостиниц: