09.02.2022

За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт и почему?

Как сориентироваться в международном аэропорту

Какие процедуры пассажиры проходят в аэропорту? Все авиакомпании имеют единую систему для организации вылета пассажиров в аэропортах, а именно:

• прибытие в аэропорт и прохождение досмотра при входе в здание аэропорта;

• регистрация на рейс и выдача посадочного талона;

• прохождение паспортного, визового, таможенного и других видов контроля;

• прохождение специального досмотра перед входом в зону посадки;

• начало посадки пассажиров и выход на посадку через телетрап или автобус;

• посадка в самолет.

В аэропорту ориентируйтесь по указателям. Они стандартные во всех аэропортах. Не стесняйтесь попросить помощь у сотрудников аэропорта. Их всегда можно найти на стойках с надписью «Infomation», «Custom Service», «Help». Вся важная информация объявляется по громкой связи.

Перед рейсом

Подготовьте все необходимые для путешествия документы:

• билет туда и обратно;

• виза, в том числе транзитная;

• документ, подтверждающий проживание или приглашение по месту пребывания;

• страховка, если таковая имеется;

• согласие на выезд для ребенка, если он путешествует только с одним родителем или совсем без родителей;

• деньги на непредвиденные обстоятельства.

Распечатайте свою маршрутную квитанцию билета и выделите маркером главную информацию:

• время вылета и прилета (всегда указывается местное время аэропорта);

Будет полезно узнать заранее, каким транспортом можно добраться до нужного аэропорта и терминала вылета. Актуальную схему аэропорта лучше изучить на официальном сайте аэропорта.

Сейчас на многие рейсы можно пройти регистрацию заранее онлайн из дома на сайте авиакомпании. Такая регистрация открывается, как правило, за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета. У некоторых авиакомпаний эта услуга может быть платной.

Нужно узнать, сколько килограмм ручной клади вы можете провести именно по вашему билету в салоне самолета и сколько багажа можно будет сдать на регистрации в багажное отделение, чтобы потом не платить за внезапно лишний килограмм. Проверьте надежность упаковки багажа.

Если есть пересадка на другой рейс, уточните, как именно она осуществляется, через какие аэропорты, терминалы и какими авиакомпаниями.

Международный аэропорт может иметь несколько терминалов и зон вылета/прилета с разными дорогами и транспортом между ними. По прибытию в аэропорт лучше сразу определить, из какого терминала назначен вылет вашего рейса и как к нему добраться, так как иногда между разними терминалами расстояние может быть в несколько километров. Номер терминала написан в маршрутной квитанции и на указателях при въезде в аэропорт.

Если вы летите в город внутри этой же страны, то нужно следовать по указателям «Domestic flights» — внутренние авиалинии. Если дальше вы полетите в другую страну, то по указателям «International flights» — международные авиалинии. А как только доберетесь в нужный терминал, ищите вывеску «Departures» — вылеты.

Регистрация

Как правило, время начала регистрации в аэропорту за 3-2 часа до вылета, а окончания за 1 час — 40 минут. Но всегда следует прийти заранее. Во-первых, очереди в аэропорту могут образоваться где угодно и в любое время. Во-вторых, чтобы избежать такого понятия как перепродажа, когда не все пассажиры, кто купил билет, помещаются на рейс и вынуждены лететь следующим. Как только вы вошли в здание аэропорта, найдите нужный номер рейса на большом табло вылета рейсов. Там будет написано фактическое время вылета рейса, «counter» — номер стойки регистрации, куда нужно пройти, и время начала посадки в самолет.

Регистрация может быть разбита по секторам, например, A, B, C и т.д., но направление к ним всегда показано на указателях. Стойки обычно еще разделены на эконом- и бизнес-класс. Не забудьте сверить номер рейса с номером, указанным над стойкой регистрации.

Сотрудник аэропорта на стойке регистрации после предъявления паспорта выдаст посадочный талон, на котором написан номер выхода на посадку, время ее окончания и уже определенный номер места в самолете. Маршрутную квитанцию показывать не обязательно. Также в момент регистрации взвесят багаж и ручную кладь, наклеят бирку на чемодан и на посадочный талон. Если обнаружится перевес, придется идти в кассу для оплаты. Не забудьте сразу поинтересоваться всеми нюансами перелета, особенно, если вы следуете с пересадками.

• как пройти к нужному выходу;

• перегрузят ли ваш багаж в пункте пересадке самостоятельно, или вам нужно его будет перерегистрировать (иногда этого требуют таможенные правила страны);

• могут ли вам выдать сразу посадочные талоны на все перелеты, если их несколько, или вам также нужно будет подойти на стойку регистрации в пункте пересадки.

Если вы уже зарегистрировались на рейс через интернет или в автоматической стойке саморегистрации, вам все равно нужно прийти в аэропорт не позднее указанного времени, чтобы багаж успели погрузить в самолет. Но для таких пассажиров обычно сделаны отдельные стойки под названием «Drop Off» — сдача багажа, где также можно распечатать посадочный талон.

Паспортный и таможенный контроль

После регистрации при входе в зону посадки пассажиры проходят предполетный контроль, который состоит, как правило, из 2-х этапов — проверка документов и проверка пассажиров и ручной клади. Под табличкой «Passport control» вас попросят предъявить паспорт для проверки данных. Здесь будут проверять только законность пребывания в стране вылета и проставят штамп о пересечении границы. Визу и другие документы проверят только на паспортном контроле после прилета в страну назначения. Не забудьте, на паспортном контроле позитивность и вежливость играют не менее важную роль, чем наличие правильно оформленных документов.

Также при вылете на международный рейс пассажиры проходят обязательную проверку багажа на соблюдение таможенного законодательства страны вылета — «Customs». Для ускорения этого процесса создали два варианта прохождения таможенного контроля. «Green channel» — «зеленый коридор» — если вы не везете предметов, надлежащих декларированию, только предметы для личного пользования и тогда просто проходите только паспортный контроль и досмотр. «Red channel» — «красный коридор» — если все-таки что-то нужно задекларировать.

Обратите внимание, что, если сдать багаж с запрещенными к ввозу/вывозу вещами, можно получить штраф или иное наказание. Понять, нужно ли что-то декларировать (писать заявление, что вы провозите той или иной предмет, имеющий ценность) или нет, можно заранее уточнив правила провоза вещей в/из данной страны на сайте таможенной службы. О российских таможенных правилах можно прочитать здесь.

Если вы везете с собой растения, вас могут попросить дополнительно пройти еще фито-контроль с предоставлением соответствующих документов. А если у вас с собой домашний питомец, то нужно обязательно пройти ветеринарный контроль, но еще до регистрации на рейс. Для этого заранее нужно подготовить ветеринарный паспорт, ветеринарное свидетельство и квитанцию об оплате провоза животного.

Уже после всех перечисленных контролей нужно будет пройти специальный досмотр ручной клади и пассажиров на предмет безопасности. На досмотре попросят пройти через рамку, снять обувь на каблуках, ремень, могут задать несколько вопросов по провозу тех или иных предметов и даже ощупать.

Посадка на рейс

Как правило посадка («boarding») на рейс начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до вылета. Обязательно контролируйте время, так как очень легко засмотреться на ассортимент магазинов «Duty free» — беспошлинной торговли.

Чтобы найти свой выход на посадку, ориентируйтесь по указателям сразу после входа в зону посадки и по схеме аэропорта, ее можно найти на стендах и листовках на стойке информации. Не забудьте, что номер выхода на посадку, который написан на посадочном талоне, может измениться. Чтобы не пропустить такой случай, есть специальные световые табло с указанием всех рейсов и соответствующих им выходов на посадку.

На выходе нужно будет предъявить посадочный талон и паспорт, еще сотрудники авиакомпании могут еще раз проверить, есть ли у вас виза для страны пребывания. После стойки выхода через телетрап или автобус вы попадаете в самолет.

Как только вы окажитесь в аэропорту прилета, вам останется только снова пройти паспортный и таможенный контроль по прибытию, где проставят печать о въезде в страну и еще раз проверят документы.

Зона выдачи багажа обозначена вывеской «Baggage claim» и разделена на так называемые «карусели» по номерам рейсов. Чтобы быстро и легко найти именно свой чемодан из сотни других, пассажиры обычно упаковывают его в яркую обертку или, например, привязывают ленточки. Если не удалось найти свой багаж, то обязательно обратитесь на стойку «lost&found» — розыск багажа. Это нужно сделать не выходя из зоны прилета.

Как правило, если вы летите все рейсы одной авиакомпанией, или эти авиакомпании в одном альянсе, то вам не придется переоформлять посадочный талон и багаж в аэропорту пересадки, а только перейти на нужный выход в зоне посадки с одного самолета на другой. Тогда о багаже позаботится персонал: его перегрузят с самолета на самолет. Но бывают и исключения, например, когда таможенное законодательство страны предписывает обязательную проверку багажа или если вы летите разными авиакомпаниями. Обязательно поинтересуйтесь у сотрудников аэропорта о перегрузке багажа еще на регистрации в первом пункте вылета. Большинство случаев потери багажа именно в момент пересадки, особенно если стыковка короткая. Но даже если вы не получите потом багаж в конечном пункте, его обязательно доставят следующим рейсом. Если же у вас нет на руках второго посадочного талона, не переживайте, для таких пассажиров во всех международных аэропортах организована специальная транзитная или трансферная зона.

Транзит — это когда вы продолжаете свое путешествие тем же самым самолетом и тем же самым номером рейса, но у вас есть остановка в промежуточном аэропорту.

Трансфер — это когда вы путешествуете из пункта А в пункт Б одним рейсом, а в пункте пересадке дальше из пункта Б в пункт В летите другим номером рейса.

Для пассажиров в пересадочном аэропорту, как правило, организованы отдельные стойки регистрации. Найти их можно по указателям сразу после выхода из самолета. Также, как правило, сотрудники аэропорта уже заранее знают о таких пассажирах и могут проводить их в нужный зал или даже позвать поименно.

Ориентироваться лучше по специальному табло с надписью «Tranzit», где указаны все рейсы и внимательно слушать все голосовые объявления.

За сколько часов до вылета надо быть в аэропорту

Вопрос, за сколько часов до вылета надо быть в аэропорту, больше волнует пассажиров, которым предстоит первый перелет на самолете. Однозначного ответа здесь нет. Но чтобы избежать неприятных ситуаций и не опоздать, рекомендуется прибыть заблаговременно. Регистрация на рейс начинается за 2 – 3 часа и заканчивается за 30 – 40 минут до вылета.

За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт
За сколько надо быть в аэропорту до вылета по России
За сколько надо быть в аэропорту до вылета за границу
Причины, почему в аэропорт нужно прибыть заранее

ВАЖНО: точные временные диапазоны, когда начинается и заканчивается регистрация и посадка на самолет можно узнать непосредственно у авиакомпании по телефону или на сайте через интернет.

По прибытию в аэропорт человек проходит следующие этапы:

Таможенный контроль. Отдельные категории лиц, которые провозят некоторые виды товаров, должны пройти специальный контроль и получить декларацию. Перечень предметов, подлежащих декларации, желательно узнать заблаговременно. Обычно это крупная сумма денег, валюта, ценные бумаги, драгоценный металл, культурные ценности. Пассажирам, которым по состоянию здоровья необходимы психотропные, либо сильные обезболивающие и наркотические вещества, необходимо задекларировать перевозимые медицинские препараты. Пассажиры, отправляющиеся на охоту, должны задекларировать свое оружие, если они его берут с собой.
Регистрация на рейс. Это первое, что должен сделать пассажир, которому не требуется таможенный контроль. На электронных табло высвечивается номер рейса, который указан в электронном билете, и номер стойки, где производится регистрация. В процессе обычно оформляется и сдается багаж.
Ожидание. Время от начала регистрации до начала посадки на самолет можно провести в зале ожидания. Желающие могут прогуляться, перекусить, посетить магазины Duty Free и сделать покупки. Пассажиры с детьми могут развлечь своих малышей в специальных детских игровых комнатах. При необходимости можно посетить комнату матери и ребенка для проведения гигиенических процедур (покормить малыша, подмыть, переодеть и т.д.)
После объявления начала посадки, пассажиры проходят паспортный контроль и досмотр личных вещей. Обычно процедура не затяжная, если при себе у пассажира нет вещей, запрещенных в салоне самолета (например, те же самая бутылка воды, которую нельзя брать с собой в самолет, если она не предназначена для маленького ребенка). Если они при вас обнаружены, их придется оставить. Потом проходят на борт самолета и размещаются на своих местах.

За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт

Обычно регистрация на самолет начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до отправки. Опаздывать крайне не рекомендуется, так как без этого на борт самолета попасть невозможно.

ПРИМЕР: если время отправления на ваших посадочных талонах 12.00, то регистрация начнется в 10.00 и закончится в 11.20. Желательно прибыть в аэропорт к началу процедуры и не опаздывать. В случае опоздания сотрудники на стойке оформления вряд ли смогут вам помочь, поскольку оформление регулируется электронными системами, которые блокируются по истечению определенного периода.

Посадка на самолет заканчивается за 25 – 30 минут до вылета. Для пассажиров, опаздывающих на посадку, предусмотрен голосовой вызов. Если вы не успели, то будете считаться опоздавшим пассажиром, и вас не допустят на борт.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета по России

Среднее рекомендованное время – за 2 часа до вылета. Именно в этот период открывается регистрация. Если пассажир уже имеет опыт воздушных путешествий или прошел ее заранее через интернет, то он может позволить себе явиться чуть позже к началу посадки, но не позднее 40 минут до вылета. Однако нужно иметь ввиду, что есть необходимость сдать багаж и пройти досмотр, поэтому лучше не затягивать с прибытием на место назначения.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета за границу

Пассажирам, вылетающим за рубеж, рекомендуется прибыть в аэропорт чуть раньше, например, за 3 часа до вылета. Дело в том, что регистрация на международный рейс может заканчиваться за час до вылета, а также время отправки может варьировать в зависимости от ситуации (на 5 – 15 минут). Тем более, при прохождении паспортного контроля может понадобиться предъявить не только паспорт, но визовые документы, что может затянуть процедуру проверки. На международном рейсе процедура проверки и регистрации дольше или сложнее, поэтому рекомендуется быть в аэропорту пораньше.

Причины, почему в аэропорт нужно прибыть заранее

Новичок, которому предстоит совершить первый перелет, волнуется больше и может не знать некоторых тонкостей поведения. Поэтому ему рекомендуется иметь в запасе лишние 1 – 1,5 часа. Человек, который садится на борт самолета не в первый раз, может позволить себе приехать чуть позже, но он должен правильно рассчитывать свое время на прохождение необходимых процедур, сдачу багажа и регистрацию, досмотр, и риск возникновения необходимости уладить некоторые формальности. Поэтому иметь в запасе минут 30 также не будет лишним.

Какие факторы влияют на то, за сколько часов до вылета надо быть в аэропорту:

Есть ли у вас опыт предыдущих перелетов. Здания аэропортов обычно бывают достаточно большими, иногда даже огромными, и сориентироваться, куда идти и что делать, новичку бывает сложно. Пассажиры с опытом перелетов уже знают, что сразу следует искать информацию на табло о вашем рейсе, и как только объявят о начале регистрации, посмотреть, на какой стойке она производится, и пройти для прохождения процедуры.
Есть ли необходимость пройти дополнительные процедуры. Если вы везете с собой крупную сумму денег, или другие предметы, по закону подлежащие декларации, необходимо заложить на эту процедуру дополнительное время. Если вы не упаковали багаж заранее, нужно будет сделать это перед регистрацией. Если вы перевозите животных, требуется пройти отдельную процедуру оформления и получения специального сертификата.
Есть ли у вас предварительная регистрация на рейс, который можно пройти через интернет. Это очень удобная функция. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета. Надо заполнить на сайте авиаперевозчика свои данные и распечатать посадочный талон. Услуга онлайн-регистрации доступна не для всех авиаперевозчиков и не для всех категорий пассажиров.
Личные качества пассажира. Если человек сам по себе медлительный, долго соображает, теряется в стрессовых ситуациях, слабо ориентируется, то следует приехать заранее, чтобы успеть пройти все процедуры не спеша. Также при путешествии с ребенком необходимо заложить дополнительное время, так как могут произойти непредвиденные ситуации, которые потребуют дополнительное время (покормить, сменить подгузник, переодеть, купить что-то и т.д.).
Желание прогуляться по аэропорту и магазинамDutyFree. Многие пассажиры жаждут приобрести в специализированных магазинах Duty Free товары по ценам без таможенных пошлин. Если вы относитесь к числу таких шопоголиков, отведите для этого специальное время и заранее совершите необходимые покупки. При этом потрудитесь заранее быть в курсе норм провоза определенных жидкостей и крепкого алкоголя на одного человека.
Непредвиденные формальности. Во время регистрации или посадки могут возникнуть какие-либо проблемы с техническими ошибками в документах, или с перевесом багажа, или с предметами, запрещенными к провозу в салоне и так далее. Исправление ситуации может занять какое-то время, поэтому учитывайте такие моменты.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не опоздать на рейс, лучше приехать пораньше и подготовиться заблаговременно. Обычное рекомендуемое время прибытия в аэропорт – за 2 часа до вылета на внутренних рейсах, и за 3 часа до вылета на международных рейсах. У пунктуальности в данном деле есть и свои преимущества: если вы регистрируетесь в числе первых пассажиров, у вас больше шансов получить наиболее удобное и выгодное размещение на борту самолета (если вы, конечно, заранее не выбрали места). Прибывшие заранее получают лучшие места, а опоздавшим достается то, что осталось. Да и в случае возникновения непредвиденных ситуаций, у вас будет время все исправить.

ВОПРОС – ОТВЕТ.

За сколько часов до вылета можно купить билет на самолет?

Ответ: купить авиабилет можно до начала регистрации на рейс, то есть за 2 часа до вылета самолета. Другой вопрос, будет ли свободный билет и какова его стоимость. Иногда в редких случаях оформить билет можно даже во время регистрации.

За сколько времени до вылета нужно быть в аэропорту Шереметьево?

Ответ: в аэропорт Шереметьево необходимо прибыть не позднее, чем за 50 минут до вылета рейса. Дело в том, что по правилам аэропорта, багаж можно сдать исключительно за 45 минут до вылета самолета. Среднее рекомендуемое время – прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета, к моменту начала регистрации на рейс.

3 часа – время, за которое нужно приезжать в аэропорт до вылета и пройти регистрацию

«Сел и полетел!», — так или примерно так авиакомпании частенько рекламируют свой продукт – перелеты.

При этом перевозчики скромно умалчивают, что перед тем как «сел», и уж тем более «полетел», пассажиру придется пройти ряд долгих и не всегда приятных процедур.

Если неверно рассчитать время, за которое необходимо прибыть в аэропорт, то можно лишь со стороны посмотреть, как взлетает ваш самолет. Деньги потеряны. Нервы потрепаны. Отпуск испорчен.

Как не омрачить свой отдых неверными расчетами? За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт? Отчего зависит этот временной интервал? Давайте постараемся вместе высчитать необходимое время.

Зачем нужно приезжать в аэропорт заранее?

С одной стороны, это самый простой вопрос – потому что в аэропорту нужно пройти ряд обязательных мероприятий. Плюс некоторым захочется сделать что-то необязательное, но желательное именно им (посетить Duty Free , переодеться, оформить Tax Free и т.д.). Все это занимает время.

С другой стороны, именно в этом вопросе и спрятаны основные сложности, и каждая из операций, кроме того, что требует времени, может занимать совершенно разные интервалы в зависимости от аэропорта, рейса, уровня контроля, опыта пассажира и массы других факторов.

Будем учитывать время с момента прибытия в аэропорт, дорогу от дома нужно прибавить к этим данным, чтобы вычислить во сколько выезжать. Примерная последовательность действий, на которой и будем основываться в расчетах, такова:

Войти в здание аэропорта.
Получить информацию о рейсе.
Сдать багаж.
Зарегистрироваться и получить посадочный талон.
Пройти таможенный и пограничный контроль при международном рейсе.
Найти свой гейт (от англ. gate) – выход на посадку.
Пройти предполетный досмотр.
Осуществить посадку в салон самолета.

Любой, обладающий хотя бы минимальным опытом перелетов, понимает, что на каждом из этих этапов возможны задержки, а некоторые процессы могут выпасть из цепи. Например, при отсутствии багажа, нет и времени, затраченного на его досмотр и оформление.

Одновременно, «вход в аэропорт» в обычное время вовсе не отнимает время, но при повышении уровня безопасности (что бывает часто) первичный досмотр людей и вещей начинается возле дверей.

Кроме неудобств, это еще и затраты времени – 5-20 минут данная процедура вполне может длиться.

Уже по этим данным видно, что время прибытия в аэропорт рассчитывается в часах, а не минутах. Есть такая старая, но наглядная шутка, что улететь на своем самолете, прибыв в аэропорт менее чем за час, возможно при одном условии – если вы пилот данного рейса.

Мы не рекомендуем серьезно относиться к цифре 1 час, и далее объясним почему.

Также многое зависит от опыта пассажира: летал ли он до этого, знает ли конкретный аэропорт или поиск стойки, модулей досмотра, гейта и т.д. займет дополнительное время. В расчетах мы будем учитывать максимальное время на каждую операцию. Для точных индивидуальных данных необходимо уточнять точные параметры конкретной авиакомпании и вычитать из полученных результатов ненужные операции.

За сколько часов до вылета начинается и заканчивается регистрация?

Регистрация – один из самых затратных по времени, но обязательных процессов. Мы уже рассказывали, как пройти регистрацию онлайн или на стойке в аэропорту.

Для расчетов нам необходимо вспомнить, что регистрация на внутренние рейсы, как правило, начинается за 2 – 2,5 часа до вылета. Международные рейсы – за 3 – 5 часов. На эти данные и будем ориентироваться, рассчитывая время при регистрации на рейс на стойке.

Однако важным является не только параметр начала регистрации, но и время ее окончания. Как правило, это происходит за 30 — 40 минут на внутренних рейсах и за 40 – 50 – на международных.

Рассмотрим эти данные по нескольким крупным авиакомпаниям, но имеем в виду, что данные могут отличаться в зависимости и от рейса, и аэропорта:

Авиакомпания	Начало регистрации (внутренние / внешние)	Окончание регистрации внутренние / внешние)
МАУ	2 ч / 3 ч	40 мин / 1 час
Аэрофлот	2 ч / 3 ч	40 мин / 45 мин
Белавиа	2 ч	40 мин
ЛОТ	2 ч* / 3 ч	30 мин / 1 ч

ЛОТ – польская авиакомпания. Под внутренним рейсом понимается перелет внутри РП.

Обратите внимание, что многие иностранные (из-за пределов стран СНГ) авиакомпании перестали публиковать сведения о времени регистрации в аэропорту (на стойке), а сообщают только о способах онлайн-регистрации.

Турецкие авиалинии.
Люфтганза.
Эйр Франсе.
КЛМ.
Катар.
Чешские авиалинии.
РейнЕйр.
ВизЭйр и др.

В среднем их параметры схожи с предоставленными в таблице, но точные значения нужно выяснять в службе информации или непосредственно в аэропорту.

Когда приехать на чартерный рейс?

Чартеры, в смысле регистрации, отличаются мало. В целом, зарегистрироваться на эти полеты можно тем же способами и на тех же основаниях.

Однако чартеры во многом индивидуальны, а в случаях задержек аэропорты отдают предпочтение по вылетам регулярным рейсам.

Из-за этого время на регистрацию может быть сжато.

Время на прохождение контроля

У внутренних рейсов только один тип контроля пассажира – предпосадочный. Это рамка металлоискателя, личный досмотр и проверка ручной клади непосредственно перед посадкой.

Заканчивается посадка за 20 минут до вылета. На контроле может образоваться очередь, что займет еще 20 – 30 минут. Соответственно, прийти на контроль необходимо не позднее чем за 40 – 50 минут.

На международных рейсах добавляется таможенный и пограничный контроль. На эти операции необходимо закладывать еще полчаса.

Сколько нужно на оформление багажа?

Багаж нужно предъявить к досмотру (рентген и/или личный осмотр), упаковать и получить багажные бирки. Но главное (с точки зрения затрат времени), что и здесь может возникнуть очередь. На международных рейсах эта процедура иногда совмещена с таможенным досмотром, но порой это разные стойки.

Расчетное время на проверку багажа, которое будем учитывать в расчетах, 30 минут. Однако есть возможность его сократить, например, указав параметры при онлайн-регистрации и распечатав все необходимые бирки.

Нужно знать, что некоторые вещи можно не сдавать в багаж, а взять с собой в салон в виде ручной клади. Что это такое, какие вещи можно, а какие, наоборот, строго запрещено брать на борт, узнайте в этой статье.

Расчет времени прибытия на международный рейс

Перейдем к ориентировочным расчетам. Будем учитывать максимальные данные, т.к. многие затраты времени не предсказуемы, и закладывать нужно самые большие цифры. Первым результатом станет некая расчетная величина, от которой потом выведем несколько более приближенных к реалиям значений. Все операции включают очереди и время непосредственно на процедуру.

№	Операция	Затраты времени
1	Вход в аэропорт	20 мин
2	Информация о рейсе (номер стойки, начало регистрации и пр.)	15 мин
3	Регистрация	2 ч
4	Оформление багажа	30 мин
5	Таможенный и пограничный контроль	30 мин
6	Поиск гейта, включая маршрут до него	15 мин
7	Магазины, кафе, такс фри и пр.	40 мин
8	Предполетный досмотр	30 мин
9	Время окончания посадки	20 мин
ИТОГО (максимум):	5 ч 20 мин

Итого – прибывать нужно за 5 часов 20 минут. Однако не стоит сразу впадать в панику, увидев столь огромную величину — далее попробуем ее немного сократить. При этом, если вы неопытный путешественник и не знаете аэропорта отправления, можете смело использовать данный максимальный результат.

За какое время до рейса надо быть в аэропорту? 3 часа

Итак, на чем можно сократить время:

Если вы прекрасно ориентируетесь в здании аэропорта, можете смело отнять по 10 минут от каждой операции (кроме окончания посадки): 8 х 10 = 1 ч 20 мин. Итого ваше время – 4 часа.
Если у вас отсутствует багаж – смело отнимайте еще полчаса на эту операцию, а таможенный контроль сократите на 10 минут: 4 ч – 40 мин = 3 ч 20 мин.
При предварительной онлайн-регистрации можно выиграть еще 20 минут (можно и больше, но мы рассчитываем по самым «неудобным» параметрам), т.е. общее время – 3 часа.

Для наглядности представим, что наш рейс отправляется в 15:00 без задержек. Во сколько надо стоять возле дверей аэропорта с учетом выше представленных данных?

Пассажир	Необходимое время	Время прибытия в аэропорт
Неопытный	5 ч 20 мин	9:40
Опытный (при полном наборе процедур)	4 ч	11:00
Опытный без посещения магазинов и пр.	3 ч 20 мин	11:40
Опытный при предварительной онлайн-регистрации и без багажа	3 ч	12:00

Это лишь несколько возможных вариантов. Комбинаций может быть множество, но следует понимать, что отсутствие опыта и знания аэропорта увеличивает параметр до максимума, а меньше 3 часов на международный и 2-х на внутренний рейс закладывать не рекомендуется даже при прочих благоприятных обстоятельствах.

Нельзя забывать и о затратах времени на дорогу до аэропорта. Этот параметр каждый должен учесть самостоятельно.

Что делать, если не успели на регистрацию?

Первое и главное – найти сотрудника авиакомпании и обратиться к нему. Если что-то еще возможно сделать, то именно он подскажет выход. Шанс попасть на борт уменьшается в зависимости от времени опоздания:

Закончилась регистрация, но посадка еще идет.
Закончилась посадка, но самолет еще не взлетел.
Борт уже в небе.

Первые два случая, через достаточно крупные штрафные санкции, может привести к тому, что опоздавший попадет в салон своего рейса. Третий, разумеется, ни к чему подобному не приведет, но если у пассажира билет первого или ВИП-класса, то ему могут найти место в ближайшем рейсе, но класс перелета может быть снижен, а за опоздание взяты комиссионные.

Заключение

«Сел и полетел»? Теперь вам понятно сколько всего необходимо выполнить перед посадкой и полетом. Обязательно учитывайте это при планировании времени, иначе опоздание может закончится крахом запланированного.

Помните еще об одном, далеко не все билеты подлежат возврату. Большинство лоукостеров продает невозвратные места, и опоздание приведет к безальтернативной потере денег.

За какое время приезжать в аэропорт

Многие туристы при планировании своего путешествия интересуются вопросом, за какое время приезжать в аэропорт? Прежде всего, это зависит от многих факторов, таких как место, куда Вы планируете лететь, наличие багажа, курортный сейчас сезон или нет и т.д. Нужно помнить одно, выбираться в аэропорт нужно с достаточным запасом времени.

За сколько часов до отправления авиарейса необходимо приезжать в аэропорт?

Вы должны прибыть в аэропорт еще до начала регистрации. Обычно это следует делать за несколько часов до вылета. Если у Вас билет на международный рейс, то прибыть лучше за 2,5-3 часа до вылета самолета. Для посадки на борт, совершающий внутренний рейс, можно приезжать за 2 часа до вылета. Опаздывать на рейс нельзя. За 40 минут до отправления воздушного судна регистрация на авиарейс заканчивается. Путешественники, совершающие перелет не в первый раз, знают количество времени, которое придется затратить на прохождение всех формальностей. Если же Вы садитесь на авиалайнер впервые, то должны приехать в аэропорт как можно раньше, ведь придется еще сориентироваться в работе зон терминала, понять, куда нужно идти на регистрацию и куда сдавать багаж. На это может уйти много времени.

Почему мы рекомендуем приезжать в аэропорт с запасом времени?

Причин, зачем следует прибывать в аэропорт заранее положенного времени, можно перечислить несколько. Кроме регистрации дополнительное время может понадобиться, чтобы пройти досмотр, упаковать багаж, посетить магазины дьюти-фри и так далее. Стоит учесть и тот момент, что в аэропорту придется проходить несколько стадий досмотра.

По приезду в аэропорт, прежде всего, нужно пройти досмотр службой безопасности. Сотрудники аэропорта проверяют, не везет ли пассажир запрещенные изделия и вещества в ручной клади и багаже. Чтобы не терять времени на досмотре, рекомендуем изучить список запрещенных и дозволенных вещей для перевозки в самолете. На входе в аэропорт нужно пройти через рамки металлоискателей. Обычно это занимает считанные минуты, но в часы пик перед входом может выстроиться очередь.

Для совершения международного перелета пассажир сначала должен пройти таможенный контроль, затем регистрацию и паспортно-визовый контроль. Понятно, что на прохождение всех этих процедур требуется определенное время. Поэтому никогда нельзя полагаться на то, что очереди будут небольшие, и все пройдет быстро.

Регистрация пассажиров

Позаботиться о своевременном приезде в аэропорт рекомендуем и тем туристам, которые заказывали путевки в турфирме. Билеты часто выдают непосредственно в аэропорту перед началом регистрации на рейс, и чтобы получить посадочный документ на свой авиарейс, придется сначала найти стойку своего туроператора.

Заранее нужно приезжать в аэропорт и тем, кто хочет получить хорошие соседние места на борту лайнера. Если приехать после начала регистрации, то даже семейной паре могут достаться места на разных рядах самолета. Тоже самое касается и компаний, которые предпочитают совершать перелет вместе. Чтобы сидеть на соседних сидениях, рекомендуется приезжать за несколько часов до начала регистрации. Более точное время уточняйте в администрации аэропорта. Можно пройти регистрацию за сутки до отправления авиарейса, а не приезжать на нее непосредственно перед вылетом. Однако такая возможность есть не всегда и предлагается не на все рейсы. Поэтому чаще всего приезжать в аэропорт следует за несколько часов до вылета. При наличии каких-либо осложняющих факторов, например, необычный багаж, перевозка животных, лучше иметь еще больший запас времени, чтобы успеть все вовремя оформить.

За сколько до вылета нужно быть в аэропорту — разъясняем обстоятельно

Услугами авиалиний ежедневно пользуются много людей для перелетов как внутри страны, так и за границу. Перед вылетом нужно пройти паспортный контроль, сдать багаж. На все это требуется время. Для этого важно знать за сколько приезжать в аэропорт.

Процедура оформления вылета

Чтобы отправиться в полет, пассажирам придется выстоять не одну очередь. На внутренние рейсы процедура оформления займет меньше времени, чем на международные, но все равно понадобится оформить багаж и пройти досмотр ручной клади, а также зарегистрироваться на рейс, если не удалось этого сделать заранее через Интернет.

Путешествие заграницу может включать в себя еще и таможенный досмотр. Если придется идти через красный коридор, придется запланировать несколько минут и на него. За сколько времени все эти процедуры пассажиры должны пройти до начала посадки на самолет, можно уточнить на табло в аэропорту (или на сайте компании). Сюда же можно добавить и тот промежуток времени, что отводится для посещения лавочек в зоне дьюти-фри (в случае заграничной поездки).

Очередь на регистрацию

Одну очередь можно преодолеть за считанные минуты, у другой стойки придется задержаться, если не будут соблюдены некоторые правила:

не выдержаны габаритные размеры багажа или ручной клади;
имеется перевес клади и багажа сверхнормативной массы, и за излишки придется платить;
в сумке или чемодане обнаружены запрещенные к провозу вещи – придется затратить время на решение этой проблемы.

Имея на руках посадочный талон, полученный через Интернет, пассажир отправляется к отдельной стойке для сдачи багажа, если таковая имеется в аэропорту (в противном случае придется стать в общую очередь).

Блок: 2/10 | Кол-во символов: 1401
Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/za-skolko-priezzhat-aeroport.html

За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт

ВАЖНО: вернуть деньги за билет, если вы не успели на борт самолета по собственной вине, невозможно.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета по России

За сколько надо быть в аэропорту до вылета за границу

Блок: 2/3 | Кол-во символов: 2036
Источник: https://moscow-airports.com/sovety/za-skolko-chasov-do-vyleta.html

Процедура регистрации в Московских аэропортах

Оформление пассажиров в аэропортах Шереметьево, Внуково и Домодедово мало чем отличается от аналогичной процедуры в других городах. За какое время лучше прибыть в аэропорт? Если вам предстоит полет по России, то в аэропорту надо быть за 2 часа до времени вылета. При международных рейсах необходимо приехать чуть раньше, примерно за 3 часа до начала перелета.

Кроме того, нужно учитывать сезонность, выходные дни и вылеты в часы пик. Движение по дороге в аэропорты Внуково, Шереметьево и Домодедово может быть затруднено в разгар туристического сезона, особенно в субботу и воскресенье, а также в вечернее время суток – следует рассчитывать время поездки с учетом этих факторов.

По прибытии необходимо свериться с электронным табло и узнать время начала регистрации. Если вы летите впервые, то лучше обратиться за помощью к специалисту за столом информации: вам подскажут, за какой стойкой пройдет оформление на ваш рейс и ответят на другие возникшие вопросы. Это важно! Уточните, за сколько часов (минут) заканчивается регистрация на рейс.

Помните, что она подходит к концу за 30-40 минут до времени вылета, поэтому не стоит рассчитывать на оформление в последний момент. Никто не будет ждать опоздавших пассажиров!

В процессе регистрации необходимо будет показать менеджеру свои документы и билеты. Если вы купили билеты онлайн, распечатывать их не обязательно – вся информация будет доступна сотруднику по электронной базе. После сверки документов ваш багаж заберут, а ручную кладь снабдят специальными бирками. Кроме того, вы получите посадочный талон, который понадобится вам для прохождения на борт авиалайнера.

Далее тем, кто перевозит с собой предметы, подлежащие декларированию, необходимо будет пройти в «красный» коридор для заполнения соответствующих бумаг, а всем остальным нужно просто пройти по «зеленому» коридору. В процессе паспортного контроля вас попросят предъявить гражданский или заграничный паспорт (зависит от рейса), а также оригинал свидетельства о рождении ребенка, если с вами будут дети.

За 30-40 минут до вылета вы уже будете находиться в зоне посадки и ждать объявления о ее начале. Главное – не пропустить его, иначе вы рискуете не попасть на борт вовремя. Заранее уточните номер вашего выхода на посадку – такая информация есть в билетах, либо ее можно узнать за стойкой информации.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 2375
Источник: http://www.aviafaq.ru/useful/124-za-skolko-vremeni-do-vyleta-nado-byt-v-aeroportu.html

Онлайн запись на регистрацию

Если вы хотите сэкономить время перед полетом, воспользуйтесь услугой электронной регистрации на рейс, которую предлагают некоторые авиакомпании. Формы онлайн-оформления можно найти на ресурсе перевозчика или аэропорта.

Электронная регистрация на рейс обладает несколькими преимуществами перед стандартной процедурой:

Вы можете выбрать удобное время для регистрации, поскольку она начинается за 24 часа до вылета;
Вы сможете закончить дела перед полетом, не приезжая в аэропорт заранее;
Вам будет предоставлена возможность выбора самого удачного места в салоне.

Обратите внимание, что данная услуга не предоставляется, если с вами будет ребенок до 2 лет, либо вы являетесь сопровождающим лицом человека с ограниченными физическими способностями. Онлайн-регистрация невозможна и при перевозке животных или ценных произведений искусства.

Блок: 3/4 | Кол-во символов: 872
Источник: http://www.aviafaq.ru/useful/124-za-skolko-vremeni-do-vyleta-nado-byt-v-aeroportu.html

Прохождение контроля службы безопасности

По приезду в аэропорт пассажиры проходят несколько стадий досмотра. Первая – на входе в здание аэровокзала. Нужно пройти через рамки металлоискателей, здесь же сотрудники проводят осмотр содержимого сумок и чемоданов. В России рамки на входе стоят во всех аэропортах, в других странах бывает, что такой зоны нет или досмотр проводится выборочно.

После прохождения регистрации и сдачи багажа пассажиры следуют к специальным зонам досмотра. Сотрудники службы безопасности здесь внимательно проверяют, не везет ли пассажир на себе или в ручной клади запрещенные предметы. Стоит учитывать и очереди к пунктам контрольного осмотра и время на снятие верхней одежды, ремней, в ряде случаев – обуви. В целом, эта процедура занимает порядка 10-20 минут, иногда затягивается до получаса.

Отметим, что в зоне досмотра проверяют только те вещи, которые турист берет с собой в салон самолета. Багаж, сданный на стойке регистрации, проверяется без присутствия пассажира.

Чтобы не застрять на этом этапе, необходимо заранее изучить список разрешенных и запрещенных к провозу вещей. В частности, есть общий запрет на провоз как в багаже, так и в ручной клади, огнеопасных и легковоспламеняющихся веществ, ядовитых соединений и оружия. Есть и строгие правила, касающиеся провоза жидкостей в салоне авиалайнера (они должны быть упакованы в контейнеры объемом менее 100 мл, общий объем жидкости не может превышать одного литра). Всю эту информацию можно найти на сайте авиаперевозчика, а при необходимости уточнить по телефону горячей линии. Так вы сбережете время и нервы.

Блок: 5/8 | Кол-во символов: 1604
Источник: https://www.airinme.com/blog/travel-hacks/how-many-minutes-before-departure-you-need-to-be-a/

Как добраться до аэропорта?

Продумайте способ, которым вы воспользуйтесь для поездки в аэропорт. Безусловно, добраться до места можно на такси или попросить знакомых подвезти вас, но данные варианты имеют свои недостатки:

Тарифы на такси достаточно высокие;
Даже самые близкие знакомые могут подвести, если произойдет форс-мажорная ситуация.

Время в пути – 45 минут. Отправление с Павелецкого вокзала каждые 30 минут с 6 утра до 00:30.

Время поездки – 35 минут. Отправление с Киевского вокзала с 6 утра до 00:00 каждые полчаса.

Время в дороге – 35 минут. Отправление с Белорусского вокзала через каждые полчаса с 5:30 утра до 00:30.

Стоимость поездки зависит от способа покупки билета и выбранного тарифа. Стандартный билет в одну сторону стоит 420 рублей при оплате с мобильного приложения, в остальных случаях (кассы, автоматы, турникеты) – 470 рублей. Более подробную информацию о ценах и услугах компании можно получить на ее ресурсе.

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 981
Источник: http://www.aviafaq.ru/useful/124-za-skolko-vremeni-do-vyleta-nado-byt-v-aeroportu.html

Экономия времени в аэропорту

Как быстрее пройти все необходимые формальности в аэропорту? Сэкономить время можно несколькими способами.

Если вы проходите регистрацию онлайн, заранее распечатайте и возьмите с собой все квитанции и посадочные талоны для всех пассажиров. Если вы путешествуете налегке, то с этими документами вы можете смело миновать стойки регистрации и проходить в зону досмотра.

Ответственно подходите к правилам авиалиний, особенно в части провоза вещей в салоне самолета и в багаже. В чемоданах не должно быть запрещенных предметов, а их габариты и вес должны соответствовать нормативам, установленным вашим перевозчиком. Изъятие запрещённых веществ и предметов и оформление сверхнормативного багажа требует дополнительного времени.

Блок: 6/8 | Кол-во символов: 757
Источник: https://www.airinme.com/blog/travel-hacks/how-many-minutes-before-departure-you-need-to-be-a/

Если путешествует новичок

Особенно важно появиться заранее в аэропорту тем, кто еще не пользовался услугами авиаперевозчиков. Им понадобятся лишние минуты, чтобы освоиться в суматохе аэропорта, а также сориентироваться в поисках электронного табло и ознакомиться с имеющейся там информацией о том, за сколько до вылета заканчивается посадка на самолет.

Понадобится также время на изучение месторасположения стоек регистрации, пунктов таможенного досмотра багажа и ручной клади, нахождения терминалов и выхода в Дьюти Фри зону. Важно также знать последовательность прохождения всех необходимых процедур, а также – за какое время все следует оформить. Только так пассажир будет чувствовать себя более уверенно, чтобы не суетиться и не нервничать.

Важно! Зарегистрированный багаж и ручная кладь снабжаются специальными бирками – это гарантирует, что в полете вещи не затеряются. А вот если пассажир случайно потеряет свой посадочный талон, то на борт самолета его не допустят. Времени же распечатать дубликат может просто до вылета не хватить.

Блок: 7/10 | Кол-во символов: 1037
Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/za-skolko-priezzhat-aeroport.html

Чем скрасить ожидание в аэропорту

Чтобы пассажирам было чем скрасить ожидание своего рейса, на территориях аэропортов есть все необходимое: магазины, рестораны, кафе, игровые площадки для детей, комнаты для матери и ребенка. Пассажиры ожидают рейс в общем зале или бизнес-залах (в зависимости от купленного авиабилета или наличия отдельных привилегий).

В случае если ваш рейс задержали, то вам полагаются дополнительные бесплатные услуги. Когда вылет задерживается более чем на два часа, вы имеете право на получение бесплатного прохладительного напитка или на два телефонных звонка. Если задержка рейса происходит более чем на четыре часа, вас бесплатно накормят. Когда вылет вашего самолета переносится более чем на восемь часов, пассажиров также должны разместить в гостинице за счет авиакомпании, предоставив бесплатный трансфер до гостиницы и обратно.

Блок: 7/8 | Кол-во символов: 862
Источник: https://www.airinme.com/blog/travel-hacks/how-many-minutes-before-departure-you-need-to-be-a/

Если осталось много свободного времени

Некоторые пассажиры не любят тратить свое время на утомительные ожидания вылета в аэропорту, поэтому стремятся приезжать не к началу регистрации, а ближе к ее окончанию. Но, по мнению большинства, лучше спокойное ожидание, чем спешка, а чтобы не пришлось скучать, стоит позаботиться о своем досуге.

В ручной клади разрешается иметь книги, периодическую прессу или кроссворды. Можно путешествовать с планшетами или ноутбуками, предварительно закачав в гаджеты увлекательные игры, интересные фильмы или передачи, а также электронную литературу. Если есть время, все это поможет скрасить оставшиеся до вылета минуты. Эти средства окажутся кстати и в случае, если полет задержат.

На территории аэропорта работают уютные рестораны и кафе, где можно вкусно перекусить и пообщаться с провожающими. У тех, кто вылетает заграницу, есть возможность прогуляться по торговым точкам Дьюти Фри – зона беспошлинной торговли предлагает большой ассортимент товаров на различные случаи жизни. Но прежде чем что-то приобретать здесь, следует уточнить, можно ли покупку пронести на самолет.

Блок: 8/10 | Кол-во символов: 1106
Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/za-skolko-priezzhat-aeroport.html

Если задержали вылет

По ряду причин вылеты могут задерживаться (плохие погодные условия, замена самолета и другие форс-мажоры). В данном случае администрация аэропорта совместно с авиакомпанией, чей рейс задерживается, побеспокоятся об удобствах пассажиров, вынужденных томиться в ожидании.

Если в аэропорту имеется комната матери и ребенка, ее обязательно предоставят тем, кто путешествует с детьми;
В некоторых аэропортах позаботятся о досуге маленьких пассажиров, предложив им посетить игровую площадку;
При задержке на 1-2 часа пассажиров обеспечат бесплатными напитками;
Если более 4 часов – то и горячим питанием;
Бесплатно предоставляется гостиница, если рейс перенесен на время продолжительностью более 8 часов.

Если у пассажира возникнет желание осуществить перелет другим рейсом, компания возьмет это во внимание и пойдет навстречу, стараясь посадить клиента на ближайший самолет в выбранном направлении.

Блок: 9/10 | Кол-во символов: 907
Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/za-skolko-priezzhat-aeroport.html

Видео

Блок: 10/10 | Кол-во символов: 5
Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/za-skolko-priezzhat-aeroport.html

Кол-во блоков: 19 | Общее кол-во символов: 24060
Количество использованных доноров: 7
Информация по каждому донору:

За какое время до вылета нужно прибыть в аэропорт

Правила полетов

Быть пунктуальным может не каждый, но в случае с авиаперелетами это качество незаменимо. При опоздании на регистрацию на рейс пассажир рискует остаться в пункте вылета и потерять деньги, затраченные на билет. Авиакомпании не выплачивают компенсацию, если пассажир не смог вылететь из страны по причине опоздания, не связанного с форс-мажорными обстоятельствами.

Итак, если вы не желаете нарушать собственные планы, заранее просчитайте время для поездки в аэропорт, учитывая пробки на дорогах и другие возможные обстоятельства.

За сколько до вылета нужно быть в аэропорту

Приехать в аэропорт нужно за несколько часов до вылета, чтобы успеть пройти регистрацию, паспортный контроль и другие необходимые процедуры, без которых посадка на рейс не осуществляется.

Каждая авиационная компания устанавливает определенный лимит по времени для регистрации на рейс.

Большинство российских перевозчиков придерживаются такого правила:

регистрация на внутренние рейсы начинается за 2 часа до вылета и оканчивается за 40 минут;
на международные рейсы – за 3 часа, окончание регистрации – за 40 минут до отправки лайнера.

Заблаговременно следует прибыть в аэропорт туристам, планирующим перелет с домашними животными. По правилам авиаперевозчиков на борту самолета может находиться только определенное количество животных. Если вы не успеете зарегистрировать своего питомца одним из первых, ему придется лететь в багажном отсеке.

Такая же рекомендация актуальна для пассажиров, планирующих перелет на сильно загруженных рейсах. Если мест на всех пассажиров не хватит, последним в очереди путешественникам придется дожидаться следующего рейса для вылета из страны.

Когда приезжать в аэропорт на международный рейс

Пассажирам международных рейсов лучше приезжать в аэропорт за 3-4 часа до вылета. Помимо регистрации нужно пройти таможенный, паспортно-визовый контроль и сдать вещи в багаж.

Когда приехать в аэропорт на внутренний рейс

Для посадки на самолет внутреннего рейса можно прибыть на территорию аэровокзала за 1.5-2 часа до вылета. Главное успеть пройти регистрацию, которая заканчивается за 40 минут до отправки самолета.

Если вы быстро прошли все необходимые процедуры, а до вылета еще довольно много времени, проведите его с пользой. В аэропорту множество заведений для комфортного отдыха пассажиров, ожидающих посадку на рейс. Здесь есть уютные залы ожидания, кафе и рестораны для перекуса, игровые комнаты для детей и т. д.

Когда нужно прибыть в аэропорт при прохождении электронной регистрации

Многие путешественники уже давно пользуются сервисом электронной регистрации на рейс, что позволяет экономить личное время и не спеша следовать в аэропорт, где уже не придется стоять в длительных очередях для получения посадочного талона.

За сколько времени нужно приехать в аэропорт для вылета при наличии электронного документа, подтверждающего прохождение регистрации через интернет, можно почитать в этой статье.

Онлайн регистрация открывается за 23 часа и заканчивается за 4 часа. Пассажиры чартерных рейсов также могут пройти регистрацию онлайн, которая открывается за 6 часов до вылета и закрывается за час до отправления.

Чтобы не опоздать на рейс, правильно планируйте свое время для выезда в аэропорт. Обязательно учитывайте загруженность трассы, что особенно актуально для жителей больших мегаполисов. Если вы планируете перелет с багажом определенной категории (например, ценный груз, перевозка домашних животных и т. д.), выезжайте в аэропорт заблаговременно, чтобы успеть пройти все необходимые предполетные процедуры, без которых посадка на рейс не будет осуществлена.

Что делать, если вы опаздываете на самолет

За сколько нужно приехать в аэропорт

Приезжайте в аэропорт за 3 часа до вылета международного рейса и за 2 часа до внутреннего. Если везете домашнее животное или оружие и боеприпасы, добавьте еще один час.

Регистрация в аэропорту начинается за 2–3 часа и заканчивается за 40–60 минут до вылета по расписанию — и на внутренних и на международных рейсах. Изредка за 30 или 75–90 минут.

В «Аэрофлоте», S7 Airlines, «ЮТэйре», «Уральских авиалиниях» и «Победе» регистрация заканчивается за 40 минут до вылета.

Онлайн-регистрация, как правило, заканчивается раньше обычной:

«Аэрофлот», S7 Airlines, «ЮТэйр»: онлайн-регистрация заканчивается за 45 минут, обычная — за 40 минут,
NordStar Airlines: онлайн-регистрация — за 60 минут, обычная — за 40 минут,
KLM: онлайн-регистрация — за 60 минут, обычная — за 40/60 минут до внутренних/международных рейсов,=
American Airlines: онлайн-регистрация — за 45 минут, обычная — за 45/90 минут до внутренних/международных рейсов,
«Победа»: окончание обычной и онлайн-регистрации совпадают.

Посадка в самолет заканчивается за 15–30 минут до вылета. Потом гейт (выход на посадку) закрывают и в самолет вас, скорее всего, не пустят, даже если он еще не улетел.

Время вылета и прилета в авиабилете — местное.

Я не успеваю на регистрацию. Что делать?

Если точно опаздываете, то позвоните в авиакомпанию и скажите, что не полетите этим рейсом, но будете использовать остальные перелеты по этому билету. Если не прийти на рейс до конца регистрации и не уведомить об этом авиакомпанию, то в большинстве случаев билет сгорит, а вместе с ним — обратный перелет и все стыковочные.

Спросите у оператора, можно ли обменять билет, и сразу по телефону переоформите его на другое время или дату. Если обменять нельзя даже с доплатой, значит, придется купить новый, но хоть обратные и стыковочные не пропадут.

Телефон службы поддержки быстрее всего найти в авиабилете. Если не можете дозвониться, напишите в чат на сайте авиакомпании или в соцсетях — ссылки должны быть в маршрутной квитанции в вашем имейле.

Если еще можно успеть, читайте дальше 👇

Что делать, если вы опаздываете на самолет

🚗 По дороге в аэропорт

Зарегистрируйтесь на рейс в интернете. Лучше всего зарегистрироваться в мобильном приложении авиакомпании и получить мобильный посадочный талон.

Мобильный посадочный талон — это электронная версия обычного посадочного, адаптированная для смартфона. Распечатывать его не нужно — показывайте прямо с экрана. В аэропорту на мобильном посадочном просканируют QR-код, в котором содержится вся информация о вас и вашем маршруте (кстати, не выкладывайте фото QR-кода в соцсетях).

Другой вид посадочных, которые выдают при онлайн-регистрации, — обычные, как в аэропорту. Они не адаптированы под смартфон, поэтому их нужно распечатывать.

При регистрации на рейс в мобильном приложении вам, скорее всего, выдадут мобильный посадочный талон.

При регистрации на сайте часто предлагают на выбор два варианта посадочных: обычный и мобильный. Но бывает, что на сайте доступен только обычный — например, у Wizzair и в десктопной версии «Аэрофлота» (при этом на мобильном сайте «Аэрофлота» можно получить мобильный посадочный).

Посадочные талоны при онлайн-регистрации

Мобильный посадочный талон

В мобильном приложении посадочный, скорее всего, сохранится автоматически. При регистрации на рейс на сайте вам придет имейл или смс со ссылкой на посадочный в формате jpg (сохраните его на смартфоне) или pkpass (сохраните в приложении PassBook или Wallet на айфоне или PassWallet на андроиде).

Обычный посадочный талон

Распечатайте посадочный дома на листе А4 или получите дубликат в аэропорту на стойке регистрации или в киоске саморегистрации (дубликат может быть платным).

Внимание! Если зарегистрировались, но точно опаздываете, позвоните в авиакомпанию и отмените регистрацию.

Переложите необходимый минимум вещей в ручную кладь, а чемодан оставьте дома или друзьям, которые вас провожают. Это нужно, чтобы в аэропорту не тратить время на сдачу багажа. Успеть на свой рейс бывает важнее, чем взять десять комплектов одежды.

Перепроверьте, из какого аэропорта и терминала вылет, и, если уже зарегистрировались, то узнайте, куда бежать к выходу на посадку. Вот схемы Шереметьево, Домодедово, Внуково и Пулково.

Днем добирайтесь до аэропорта на метро, электричке или аэроэкспрессе — чтобы не встрять в пробки. Если в ваш аэропорт они не ходят и вы едете на автобусе или такси, то заранее узнайте, как дойти от остановки до входа в нужный терминал.

🏃 В аэропорту, если еще можете успеть

Заранее убедитесь, что в ручной клади нет воды в бутылке объемом больше 100 мл, ножниц и другой запрещенки, чтобы избежать заминки на досмотре.

В очередях просите пропустить вас вперед. Если застряли в очереди на регистрацию, подойдите к сотруднику авиакомпании: опаздывающих регистрируют без очереди. На контроле и досмотре, если вы вежливо объясните, что опаздываете, другие пассажиры наверняка пойдут навстречу. За границей можно сказать: “I’m so sorry, my flight is boarding right now”. В крупных аэропортах перед контролем стоят служащие, которые регулируют очередь — обратитесь к ним, и вас пропустят вперед. Если летите с детьми, вы в любом случае имеете право быть в первых рядах.

В большом аэропорту, если зарегистрировались впритык перед закрытием стоек и до полета осталось 40 минут, можно воспользоваться услугой Fast Track. Это быстрый проход через контроль, часто с сотрудником аэропорта. Вы попадете в зону вылета через отдельный коридор без очередей — так же, как пассажиры бизнес-класса и участники некоторых программ лояльности. Если опаздываете, то услугу Fast track лучше забронировать онлайн или по телефону, пока едете в аэропорт или стоите в очереди на регистрацию. Иногда перед контролем стоят автоматы по оплате Fast track, например, в аэропорту Будапешта. В Домодедове быстрый проход через контроль стоит 25 долларов, в Пулкове на внутренних перелетах — 1499 рублей. В Шереметьеве и Внукове можно воспользоваться быстрым проходом, только заплатив за услуги VIP-за

В зоне вылета перепроверьте номер гейта по табло. В посадочном талоне указан выход на посадку и время, до которого вы должны к нему прибыть. Гейт могут в любое время поменять, поэтому на табло лучше посматривать регулярно. Учтите, что по громкой связи об изменениях объявляют не всегда.

Не расслабляйтесь, пока не дойдете до гейта. Если у вас 87-й гейт и вы, видя указатель Gates 65–95, решите перекусить, то рискуете обнаружить, что до нужного выхода еще 10 минут бегом. Лучше сначала добраться до гейта, а уже потом выпить кофе в соседнем кафе.

Я опоздал на посадку из-за очередей в аэропорту. Кто виноват

Если пассажир зарегистрировался, но опоздал на посадку, чаще всего это его ответственность

Если вы получили посадочный талон, но опоздали на посадку из-за очередей на досмотре, то самолет с большой вероятностью улетит без вас и ни авиакомпания, ни аэропорт не будут нести за это ответственность. В России обязанность пассажира вовремя прийти на гейт установлена пунктами 90 и 91 Федеральных авиационных правил. Суды прямо отмечают, что длительная процедура прохождения паспортного и таможенного контроля не является уважительной причиной опоздания.

Но! Если были по-настоящему аномальные очереди и вы опоздали, хотя приехали за 2–3 часа до вылета, то можете обратиться в суд с иском на авиакомпанию за медленную регистрацию или на аэропорт за медленное обслуживание на контроле и досмотре и требовать возмещения убытков. В суде исследуют доказательства, в том числе записи с видеокамер, и решат, есть ли в произошедшем вина авиакомпании или аэропорта. Одновременно можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Что будет, если посадка заканчивается, а вы не пришли? Вашу фамилию могут (но не обязаны) несколько раз объявить по громкой связи. Изредка вас могут поискать в ближайших к гейту магазинах и ресторанах. Когда выход на посадку закроется, авиакомпания начнет снимать с рейса багаж опоздавших пассажиров. Если придете через 5–10 минут, то есть шанс, что вас еще пустят на рейс. Особенно если летите с багажом и отвезти вас на борт будет проще, чем искать и возвращать чемоданы.

Если вы опоздали на посадку, и сотрудники авиакомпании говорят, что сделать уже ничего нельзя, это считается неявкой на рейс.

Екатерина Кузнецова, старший юрист коммерческой практики Goltsblat BLP:
«Пассажир не прошел регистрацию на рейс и не предупредил авиакомпанию, что не летит, или пассажир зарегистрировался на рейс, но не явился на посадку — последствия при обоих сценариях будут одинаковые: никаких компенсаций от авиакомпании не полагается. За исключением случая, если у него есть соответствующая страховка и причина неявки подпадает под страховой случай».

Куда бежать в аэропорту, если вы опоздали регистрацию или посадку

Если опоздали на регистрацию на 5–10 минут, бегите на «свою» стойку и попробуйте зарегистрироваться. Если говорить вежливо и улыбаться, то есть шанс, что вас зарегистрируют немного позже положенного времени. Решение, регистрировать ли опоздавшего, зависит от кучи факторов: далеко ли гейт, нужно ли сдавать багаж, переданы ли уже диспетчеру списки пассажиров. Поэтому кому-то выдают посадочный после конца регистрации, а кому-то отказывают.

Если зарегистрироваться уже нельзя, как можно быстрее узнайте в представительстве авиакомпании в аэропорту или по телефону в кол-центре, можно ли обменять или сдать билет.

Если вы не пришли на регистрацию или посадку и заранее не сообщили о своих планах авиакомпании, это расценивается как no-show — неявка на рейс. Что произойдет с вашим билетом при no-show, написано в правилах тарифа. Билеты эконом-класса, скорее всего, сгорят. Билеты бизнес-класса обычно можно обменять или сдать без потерь (учтите, что деньги не придут на карточку сами по себе — вы должны обратиться в авиакомпанию и оформить возврат). Бывает, что билет нельзя сдать, но можно обменять с доплатой.

Следующий дедлайн — время вылета. Если в ваши билеты можно вносить изменения после конца регистрации, то после вылета они могут сгореть или вырастет доплата за изменения.

К примеру, у вас билет «Аэрофлота» из Турции в Москву, тариф Эконом-Оптимум, вы опоздали на регистрацию и хотите улететь другим рейсом. Если переоформите билет до вылета самолета, на который опоздали, то, кроме разницы с ценой нового билета, доплатите 40 долларов, а если после вылета — то 85 долларов.

Штраф за неявку на рейс

Неявка на рейс (no-show) — это когда пассажир не пришел до конца регистрации или посадки и не уведомили об этом авиакомпанию.

Штраф за неявку на рейс — это не штраф как таковой, а сбор, который берет авиакомпания, если опоздавший на регистрацию пассажир хочет сдать или обменять авиабилет.

Если вы перебронируете билет после закрытия стоек регистрации, то с вас возьмут разницу в тарифах с новым билетом + сбор за переоформление + штраф за неявку. Или сбор будет вдвое дороже — суть та же. Если просто не прийти, то рискуете сгоревшими билетами туда и обратно, но дополнительный счет авиакомпания вам не выставит.

Сообщите авиакомпании, что вы хотите сохранить оставшиеся перелеты — стыковочные и обратные. Если пассажир не пришел и не позвонил в авиакомпанию до конца регистрации, то остальные перелеты по этому бронированию аннулируются. Это значит, что, если у вас билеты Москва — Архангельск — Москва, и вы пропустили рейс Москва — Архангельск и не сообщили авиакомпании, что не полетите, то рейс Архангельск — Москва сгорит.

Чтобы следующие полетные сегменты не аннулировались, нужно заранее позвонить в авиакомпанию и сказать, что вы не полетите первым рейсом, но хотите сохранить стыковочные и обратные билеты. Если понимаете, что опаздываете, сразу звоните или пишите в чат службы поддержки — хоть из очереди на регистрацию.

Если позвонили после окончания регистрация, то все будет зависеть от тарифа. Обратные билеты по дорогим тарифам часто можно восстановить. Бывает, что билет можно за доплату обменять до времени вылета и если успеть это сделать, то обратный перелет сохранится. Чтобы сделать максимум возможного, как можно быстрее обращайтесь в авиакомпанию.

Если из-за задержки первого рейса вы опоздали на стыковочный

Если оба рейса по одному билету и первый задержался, то авиакомпании бесплатно предложит вам другой стыковочный. Если новый рейс вылетает позже оригинального, вы имеете право на обслуживание в аэропорту и денежную компенсацию за опоздание — как при обычной задержке рейса. Если перелеты по одному билету выполняют разные авиакомпании, то предлагать вам обед и искать другой борт должна авиакомпания — виновница задержки.

Кто выплачивает денежную компенсацию за задержку второго рейса, зависит от правил страны и авиакомпании. Европейская авиакомпания, у которой вы купили стыковочный билет, с июля 2019 года несет ответственность за оба рейса. Это значит, что если второй рейс выполняет другой перевозчик, в том числе неевропейский, то компенсацию за его задержку все равно выплачивает авиакомпания ЕС, у которой вы забронировали билет.

Если два рейса по разным билетам, даже одной авиакомпании, то первая авиакомпания отвечает за опоздание своего вылета, но не обязана пересаживать вас на другой стыковочный рейс — она не имеет к нему отношения.

Что тогда делать:
1) Сдайте или обменяйте второй билет по обычным правилам тарифа или купите новый;
2) Сохраните чеки и квитанции, подтверждающие расходы, которые вы понесли из-за переноса первого рейса. У российской авиакомпании потребуйте штамп, что самолет вылетел не по расписанию;
3) Когда вернетесь домой, подайте досудебную претензию в первую авиакомпанию, чтобы она выплатила компенсацию за задержку своего рейса, а также за все понесенные расходы — в том числе за сгоревший стыковочный авиабилет и покупку нового.

Лукавить не будем: шансы вернуть деньги за стыковочный перелет далеки от 100% и доказывать свою правоту, скорее всего, придется через суд. Но не все потеряно: и в России, и в Европе бывают случаи, когда суды становятся на сторону пассажиров. В Европе требовать компенсации за сгоревший стыковочный билет нужно по Монреальской конвенции — Регламент 261/2004 такой компенсации не подразумевает.

Что будет с багажом, если вы опоздали на посадку

Прямой рейс

Если вы опоздали на посадку, то ваш багаж почти наверняка снимут с рейса — таковы нормы безопасности. В России это прописано в пункте 91 Федеральных авиационных правил. Чтобы получить багаж, обратитесь в авиакомпанию.

Рейс с пересадкой

Если вы отстали от второго рейса при пересадке, при этом оба перелета — по одному билету и багаж зарегистрирован до конечного пункта, то, скорее всего, авиакомпания отдаст вам багаж в стыковочном аэропорту. Если чемодан улетел со вторым рейсом, то вы заберете его в конечном аэропорту в представительстве авиакомпании или в службе Lost and Found, либо там же оставите заявку с вашим именем и адресом, куда нужно доставить багаж. Если решили дальше не лететь, то сообщите авиакомпании о своем желании получить багаж в аэропорту стыковки.

Учтите, что если чемодан потерялся и вы возвращаетесь из зарубежной поездки без него, то на границе нужно задекларировать несопропровождаемый багаж, — чтобы не пришлось платить пошлину, когда его найдут и привезут по вашему адресу.