Страхование багажа от потери при перелете: освещаем вопрос

Страхование багажа при перелете – зачем нужно оформлять?

Потеря или задержка багажа — неприятная ситуация, которая может произойти с каждым. Согласно исследованию швейцарской компании SITA, в 2018 году на каждую тысячу пассажиров пришлось 5,7 потерянных сумок. Нередко бывает и так, что багаж на месте, но вещи в чемоданах сильно пострадали.

Страхование багажа при перелёте позволяет получить компенсацию за утерю багажа, задержку его получения (более чем на шесть часов), а также за уничтожение багажа.

Кому стоит страховать багаж во время авиаперелёта?

Опытные путешественники и турагенты советуют оформлять страхование багажа при перелёте всем, ведь вероятность потери не зависит от того, как часто человек летает и насколько ценные вещи перевозит. Авиакомпании, конечно, несут ответственность за принятый на время перевозки багаж, но сумма компенсаций у них значительно меньше, чем у страховых компаний, поэтому оформленный полис — хорошая возможность получить дополнительную финансовую защиту.

Не стоит пренебрегать страхованием от потери багажа, если:

• планируется авиаперелёт с одной или несколькими пересадками: именно во время пересадок чаще всего происходит путаница с багажом;
• в багаж сдаётся дорогое спортивное снаряжение — для подводного плавания или альпинизма, сноуборд, горные лыжи, доска для сёрфинга и другое;
• есть вероятность, что багаж может получить повреждения, несмотря на принятые меры безопасности (защитная упаковка и предупреждение перевозчика, что конкретному багажу нужны особые условия хранения).

В каких случаях будет предоставлена компенсация?

Страхование багажа от потери позволяет рассчитывать на получение компенсации при задержке выдачи багажа на 6 часов и более. Также компенсация возможна при гибели или утере всего багажа. Причины для этого могут быть следующие:

• хищение багажа;
• преднамеренные действия третьих лиц;
• авария на коммунальных сетях и повреждение багажа водой;
• стихийные бедствия;
• взрыв, пожар, удар молнии;
• нарушения во время погрузочно-разгрузочных работ;
• авария с воздушно-транспортным средством;
• ненадлежащие условия хранения.

Какие случаи не относятся к страховым?

Турист не может рассчитывать на получение компенсации по страховке в следующих ситуациях:

• потеряна или повреждена ручная кладь;
• потеряны или повреждены предметы, на которые не распространяется действие полиса: ценные бумаги, документы, драгоценные и полудрагоценные металлы или изделия из них, фото- и видеокамеры, оптические приборы, произведения искусства, растения и другие;
• багаж был оформлен с нарушениями;
• багаж задержан для досмотра или изъят компетентными органами;
• повреждения произошли вследствие естественных свойств вещей (поэтому в багаж нежелательно сдавать хрупкие и скоропортящиеся предметы);
• перевозчик не был предупреждён о необходимости соблюдать специальные условия хранения;
• пассажир нарушил условия оплаты или упаковки багажа;
• утрата или повреждение багажа произошли по вине пассажира, который намеренно нанёс вред, совершил правонарушение или находился в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

Как действовать при наступлении страхового случая?

В аэропорту необходимо обратиться на стойку Lost&Found с паспортом, авиабилетом и отрывным талоном багажной бирки, составить документ, подтверждающий гибель, порчу или задержку багажа. Написать заявление в авиакомпанию для получения компенсации — не позднее 24 часов с момента наступления страхового случая.

Не позднее 30 дней с момента наступления страхового случая написать заявление в страховую компанию и приложить следующие документы или их заверенные копии:

• паспорт;
• страховой полис;
• авиабилет;
• багажная бирка;
• акт, подтверждающий наступление страхового случая;
• документ, подтверждающий получение компенсации от авиакомпании;
• любые документы (чеки, квитанции), которые помогут определить размер ущерба.

Где купить страхование багажа при перелёте?

Страхование багажа — один из видов дополнительных рисков, которые можно добавить в страховой полис для путешествия. Купить страховой полис можно в одном из офисов Совкомбанк Страхование или онлайн на сайте, предварительно просчитав на калькуляторе стоимость.

Страхование багажа

Отправляясь в далекий путь, все путешественники желают чувствовать себя максимально защищенными. Страхование багажа при перелете – обязательный пункт для каждого, кто хочет обезопасить себя от неприятностей.

Зачем это нужно

Страховка багажа предполагает как выплату компенсации за его утрату, так и возмещение расходов на поиски имущества. Сумма компенсации варьируется от 100 до 2,0 тыс.$ или евро.

Покрытие охватывает утерянные вещи только 1 путешественника.

Компенсация при утрате как 1 сумки с вещами, так и 3 чемоданов, одинакова.

Страхование не распространяется

Страховка не распространяется:

• на лекарственные средства;
• живые цветы;
• предметы религиозных культов;
• ТП и автозапчасти;
• картины;
• ценные бумаги, документы;
• антикварные вещи;
• деньги;
• драгоценные украшения.

Деньги при перелете не страхуются

В договоре, который предоставляет страхователь, этот пункт должен быть обязательно указан. Для страхования ценностей потребуется отдельный договор.

Важные нюансы

Компенсация не может быть выплачена в том случае, если собственник небрежно или халатно относился к своим вещам. Отказывают в компенсации и тогда, когда легко доказывается факт алкогольного или наркотического опьянения собственника.

Почти все страхователи предпочитают использовать безусловную франшизу. Она представляет собой % от страховой суммы, которая не возмещается. Чаще всего размер франшизы составляет 50 долл. США. Это означает, что если ущерб клади менее этой суммы, то он не возмещается. Если ущерб оценивается выше, чем 50 долл. США, то собственник получает компенсацию, из которой вычитается сумма франшизы.

Если собственник получает компенсацию от авиаперевозчика, то сумма франшизы также вычитается из суммы страховой компенсации.

Условия страхования

К главным условиям страхования следует отнести:

• определение имущества, включенного в страховку;
• перечень всех страховых ситуаций;
• согласование страховой премии и суммы;
• действительные сроки;
• алгоритм действия собственника при наступлении страховой ситуации;
• основания для отказа в выплате компенсации.

Все это предварительно обговаривается обеими сторонами до момента подготовки и подписания страхового полиса. Страхующая компания обязуется проследить соблюдение всех указанных пунктов. Сокращенные формулировки в договоре не допускаются.

Страхование багажа — это компенсация при утрате или повреждении имущества.

Основные правила перевозки багажа

В таблице перечислены основные правила перевозки багажа.

Как приобрести

Страхование багажа туристов можно приобрести в качестве:

1. Дополнительной опции к обычной страховке.
2. Отдельного полиса.
3. Дополнения к авиабилету.

Туристическая страховка багажа

Первый способ

Этот способ считается самым популярным. Для приобретения страховки в режиме online, нужно выбрать основную страховку в ту страну, куда вы летити и добавить опцию для багажа.

Цена достаточно демократична, а эта опция входит в полис по умолчанию. Дополнительно можно добавить опцию «задержка багажа».

Эти галочки нужно поставить при оформлении основной страховки.

Второй способ

Для приобретения страховки в режиме online, будет нужно сделать следующее:

• задать все параметры путешествия;
• поставить галочку в графе «страхование багажа»;
• убрать пометку «медицинское страхование».

Страховка багажа в одном из агентств продажи авиабилетов

В этом случае выбор невелик. Отдельная страховка на багаж продается нечасто.

Третий способ

Многие онлайн-фирмы предлагают приобрести страховку вещей при покупке авиабилета.

Если она является частью туристической страховки, то второй раз делать это приобретение не нужно.

Основную страховку у таких фирм тоже приобретать не рекомендуется. Они едва ли могут предложить качественный продукт.

Какова стоимость

Стоимость страхования багажа зависит от перевозчика. Застраховать багаж от потери на время полета можно на суммы в 500, 1000, 1500 и 2000 евро.

Покупка отдельной страховки на багаж

Наиболее выгодное предложение можно получить у следующих страхователей:

1. Согласие.
2. ВТБ.
3. Ренессанс.
4. Альфа-страхование.
5. Русский стандарт.
6. Тинькофф.
7. Абсолют.
8. Опора.
9. Зетта.
10. Росгосстрах.
11. Арсеналъ.
12. Либерти.

Самый дешевый вариант для Европы

Страхование багажа для 1 путешественника, планирующего поездку в страны Шенгена, при отключенной опции «Страхование перелета» и сумме в 500 евро, будет выглядеть так:

Про страхование багажа подробнее можно узнать из видео.

Лучший вариант для Европы

Страхование багажа для 1 путешественника, планирующего поездку в страны Шенгена, при включенной опции «Страхование перелета» и сумме в 2 тыс. евро, будет выглядеть следующим образом:

Самый дешевый вариант для Азии

Самая дешевая страховка багажа для поездки в Азию в страховой компании “Абсолют”

Страхование багажа для 1 путешественника, планирующего поездку в Таиланд или другие страны Азии, при отключенной опции «Страхование перелета» и сумме в 500 евро, выглядит следующим образом:

Лучший вариант для Азии

Страхование багажа для 1 путешественника, планирующего поездку в Таиланд или другие страны Азии, при включенной опции «Страхование перелета» и сумме в 2 тыс. евро, выглядит так:

Рекомендованными страхователями являются Согласие и ВТБ.

Из видео Вы можете узнать про туристическую страховку подробнее.

Наиболее экономичный вариант для США

Страхование для 1 пассажира на сумму в 500 долл. США и при отключенной опции «Страхование авиапутешествия» выглядит следующим образом:

Лучший вариант для США

В табличке указаны цены при путешествии в Америку 1 человека, на сумму в 2 тыс. долл. США и при включенной опции «Страхование авиапутешествия».

Эконом-вариант для поездки по России

Страховка багажа от утери, порчи и кражи является очень востребованной

Стоимость страховки, включая сохранность багажа для 1 человека, при сумме в 500 $ и отключенной опции «Страхование перелета», выглядит следующим образом:

Возмещение от авиаперевозчика

Одним из оптимальных вариантов для российских пассажиров является получение компенсации в аэропорту. Но по сравнению со стандартными тарифами, сумма, которую может возместить авиаперевозчик, довольно небольшая.

Наименее щедрым авиаперевозчиком является Аэрофлот.

За небольшие повреждения багажа компания не несет никакой ответственности. Сумма компенсации при утере имущества рассчитывается по формуле 20 долл. США/1 кг веса.

Советы, как не потерять багаж, можно увидеть в ниже представленном видео.

При этом путешественник обязуется доказать ценность поврежденных вещей. Компания может не согласиться с доводами своего клиента.

Опытные путешественники рекомендуют регистрировать ценную вещь на стойке. Ей будет присвоен статус «багажа с объявленной ценностью». Стоимость имущества указывается в описи.

При этом нужно быть готовым заплатить дополнительный сбор. Его сумма составляет от 5 до 10% общей. Если вещь оценена собственником очень высоко, перевозчик может запросить чек.

Единственным недостатком этого варианта является затянутость процедуры оформления. Путешественник, желающий задекларировать багаж, должен приехать в аэропорт на 50–70 минут раньше.

При возникновении страхового случая

Если произошла утрата имущества, то инструкция для путешественника будет выглядеть следующим образом:

• составить акт PIR на стойке Lost and Found;

Акт PIR на не прибытие багажа

• получить регистрационный номер и подтверждение обращения;
• связаться со страхователем;
• связаться с ассистансом, выполнить все его инструкции;
• составить заявление, предоставить опись утраченного имущества.

Необходимо заранее уточнить информацию относительно документов, которые предоставляются при возникновении страхового случая. Под рукой нужно иметь свой билет, талончик на посадку, квитанцию для багажа.

Заявление о пропаже вещей подается спустя сутки после происшествия. Сотрудники аэровокзала обязуются составить протокол.

Если представитель авиаперевозчика не желает составлять акт об утрате имущества, собственник может потребовать оформление письменного отказа с указанием причины. Этот документ прилагается к основному перечню и предоставляется компании-страхователю.

Заключение

Статистика утверждает, что каждый год утрачивается до 2% клади. Это незначительный показатель, но утешить пострадавших он, конечно, не может. Риск утери существенно возрастает, если человек делает пересадку.

Реальный случай об утери багажа, смотрите ниже.

Снизить его можно, выложив все ценности и прикрепить к чемодану листок со своими данными. Надежной гарантией этот простой способ, конечно же, не является.

Также рекомендуем снимать бирки с чемодана, которые остались на нем после предыдущих полетов.

Страхование багажа

Отправляясь в путешествие за границу или в поездку по России, многие туристы задумываются о покупке медицинской страховки. Все знают, что она может быть необходима для оформления визы на выезд в определенную страну, для получения своевременного и квалифицированного лечения в непредвиденных обстоятельствах, для компенсации понесенных расходов. Страхование багажа – это не такое очевидное, но не менее важное действие, которые также следует сделать при планировании путешествия.

Кому необходима страховка для багажа

Страхование багажа – это опция к базовому договору туристического страхования. Расширенный полис помогает туристу возместить утрату или задержку чемоданов по вине перевозчика. Он не защитит от потери вещей, но позволит рассчитывать на денежную компенсацию в рамках договора. Например, багаж очень часто страхуют при авиаперелетах. Пассажиры международных и внутренних рейсов нередко сталкиваются с нерадивостью багажных служб аэропортов и перевозчиков, когда просто не могут получить свои сумки по прилете. Утрата ценных вещей – это всегда неприятно, а в чужой стране еще и чревато крупными незапланированными расходами на покупку сменной одежды, обуви, других предметов. Расширенная страховка дает возможность компенсировать утрату багажа в пределах лимита выплат.

Какие стандартные риски включает полис

Полис для поездки за рубеж и для путешествий по России с включенной в него опцией «Страховка багажа» покрывает следующие стандартные риски:

• транспортировку застрахованного лица в медицинское учреждение;
• стационарное и амбулаторное лечение при угрозе жизни;
• экстренную стоматологию;
• досрочное возвращение на родину по состоянию здоровья;
• репатриацию в случае гибели.

Подробнее о рисковом наполнении читайте в договоре и в Правилах страхования.

Дополнительные опции

В соответствии со сроками и целями поездки в стандартный полис можно включить не только страхование багажа, но и другие опции:

• активный отдых и спорт. Опция необходима для тех, кто не намерен проводить время отпуска исключительно в отеле и планирует заниматься дайвингом, спортивным туризмом, фрирайдом или другими видами активного досуга. Страховка может покрыть расходы на медицинские услуги в случае спортивной травмы;
• гражданская ответственность. В гостинице, в самолете в непривычных обстоятельствах можно случайно повредить чужое имущество или непреднамеренно травмировать человека. Включение данной опции даст возможность компенсировать ущерб пострадавшим по решению суда за счет средств страховой компании;
• отмена поездки. Страховка помогает возместить невозвратную стоимость билетов и оплаченной брони в отеле, если пришлось выбрать другой рейс или отказаться от путешествия по причинам, не зависящим от туриста.

Объем выплат по каждому риску и перечень страховых случаев указаны в договоре. Подробнее об условиях страхования читайте в Правилах страхования.

Сколько стоит страхование

Стоимость рассчитывается с учетом следующих факторов:

• сроков поездки. Цена зависит от количества дней, включенных в страховку. Полис должен покрывать весь период путешествия;
• возраста туриста. Стоимость страховки на взрослого, ребенка и пожилого человека будет разной;
• суммы страхового покрытия. Вы можете оформить полис на сумму от 30 000 до 100 000 у. е. Непосредственно багаж можно застраховать на 500 или 1 000 у. е.;
• рискового наполнения. Можно приобрести разные по наполнению страховые программы: от «Эконом» до «Премиум».

Где оформить страхование багажа

Купить страховку для путешествий по России и выезда за рубеж можно онлайн на сайте компании «АльфаСтрахование». Для этого введите даты рождения туристов и период поездки. Выберите одну из предложенных программ страхования или укажите отдельные опции, необходимые для вашего путешествия. Стоимость полиса будет рассчитана автоматически. Оплатите его на сайте и получите документ на электронную почту.

По вопросам онлайн-страхования звоните на горячую линию по телефону 8-800-333-0-999.

Ваш бонусный счет пополнен на 100 -баллов (эквивалент 100 ), которыми вы можете компенсировать часть стоимости полиса на нашем сайте.

Ответьте на 1 вопрос о том, что вас разочаровало и получите 100 -баллов (эквивалент 100 ), которыми вы можете компенсировать часть стоимости полиса при покупке на нашем сайте.

Страхование багажа от потери при перелете

Багаж – это та частичка дома, которую турист берет с собой в дорогу. Нередко там наиболее новые вещи, техника, которая представляет ценность (ноутбук, камера). Стоимость поклажи может достигать нескольких сот тысяч рублей и больше. Поэтому страхование багажа от потери позволит компенсировать утрату, возместить стоимость вещей, которые в нем находились.

Зачем страховать багаж от потери?

Этот вид страхования относится к дополнительным услугам, его нужно заказывать дополнительно. Но авиаперевозчики в любом случае несут ответственность за багаж пассажиров. Действуют они на основании Варшавской конвенции, при утере поклажи обязаны выплатить сумму ее стоимости. Несмотря на то, что компенсация предусмотрена за каждый килограмм багажа, есть максимальный предел, выше которого взыскать с авиакомпании не получится.

Этот предел зависит от перевозчика. В среднем выплачивается эквивалент в $20 за 1 кг. Это небольшая сумма. По этой причине и требуется страхование багажа при перелете. Особенности и преимущества такого подхода:

1. Вещи защищаются на всю их стоимость;
2. Страховая сумма выплачивается сверх того, что компенсировала авиакомпания.

Рекомендуется тщательно взвесить стоимость того, что будет в багаже. Если это брюки, рубашки, футболки, совокупная цена на которые не превышает размера страхового возмещения авиаперевозчиком, можно рассчитывать только на нее. Но при наличии дорогой аппаратуры, обуви, наконец, комплектов брендовой одежды и аксессуаров, полис необходимо оформлять.

Как оформить страховку багажа при авиаперелете?

Существует несколько способ оформления страховки багажа.

Заказать страхование багажа туристов можно тремя способами:

1. Как дополнительная опция к основному полису;
2. В качестве отдельной страховки;
3. Непосредственно при покупке авиабилета.

При оформлении основной страховки для путешествий за границу через интернет или непосредственно в офисе компании, предлагаются дополнительные опции. Среди них – страховка от потери багажа. Тут же выбирается сумма компенсации, определяется дополнительная стоимость.

Кроме того, можно еще оформить страхование задержки багажа. Может так произойти, что вещи не удалось найти, их собственники уже успели с ними мысленно попрощаться и купить новые необходимые вещи. А через сутки вещи находятся. Полис, предусматривающий компенсацию за задержку багажа, позволяет вернуть деньги за купленные предметы личной гигиены и вещи.

Отдельная страховка багажа при авиаперелете или на все время путешествия – наименее распространенный вид полисов. Принцип аналогичный, как с оформлением основного полиса. Проблема может заключаться в том, что немногие страховщики предоставляют такой вид защиты в качестве самостоятельной услуги.

Важно знать! При покупке авиабилета не нужно соглашаться на страхование багажа от потери, если основным или отдельным полисом такая услуга предусмотрена.

Авиакомпании будут навязывать свой сервис в виде услуг страхования. Рекомендуется пользоваться услугами профильных компаний, поскольку их сервис на порядок выше, чем у авиаперевозчика, для которого выдача полиса является побочным или дополнительным продуктом.

Особенности страхования багажа от потери

Перед принятием решения о страховании багажа от потери, нужно уточнить ее наличие в уже оформленных полисах.

Некоторые медицинские страховки включают эту услугу по умолчанию. Особенно часто встречается при оформлении хороших полисов, с расширенным перечнем услуг.

Клиентам банков, которые являются собственниками кредитных и премиум карт, также рекомендуется проверить пользовательские условия. Им нередко предоставляются страховки для путешествий. Они ограничены по количеству поездок и дней, но могут содержать условия по страхованию багажа от потери.

Для справки! Как правило, чтобы запустить действие защиты вещей туриста по банковской карте, нужно расплатиться за купленный билет с ее помощью.

Кроме утери, багаж защищается от порчи. Предусматриваются такие случаи, как пожар, грабеж, стихийные бедствия и другие. Сюда входят даже забастовки, в том числе и персонала авиакомпании. Но компенсация не положена, если страхователь сам повредил багаж, его испортили грызуны, или он конфискован при прохождении таможенного контроля либо в ходе операции правоохранительных органов.

Если полис или дополнительная услуга оформляется не только на время перелета, а на период всего путешествия, вещи придется хранить в отеле в оборудованном помещении – камера хранения. Не соблюдение этого условия лишает права претендовать в случае потери на страховую выплату.

Как происходит возмещение при утере багажа?

Чтобы получить возврат денег по страховке от потери багажа, нужно своевременно оповестить страховую компанию.

Как только установлен факт отсутствия багажа или его повреждения, необходимо:

1. Обратиться к сотруднику, находящемуся у стойки пропавших и найденных вещей («Lost and Found»). Сделать это нужно не позднее 24 часов со времени прилета;
2. Заполнить отчет о нарушениях собственности;
3. Получить подтверждение в письменном виде с регистрационным номером.

Важно знать! Отсутствие номера отчета о нарушениях собственности лишает права требовать страховое возмещение.

После этого нужно принять меры по сохранению билетов, багажную квитанцию и посадочный талон. Затем о случившемся сообщается страховщику или асистенс для получения дальнейших инструкций.

Собрав и сохранив документы, их нужно предъявить страховщику вместе с заявлением с требованием о возмещении. В документе нужно описать:

1. Обстоятельства утери или повреждения багажа;
2. Стоимость потерянного или испорченного;
3. Затраты, которые пришлось понести из-за утери или повреждения вещей.

Подать заявление нужно в течение 30 дней с момента возвращения в страну проживания. Дополнительно следует уведомить страховщика о факте и размере компенсации от перевозчика или отеля, если пропажа или порча произошла в его камере хранения.

Как оформить страхование багажа от потери онлайн?

Для оформления туристической медицинской страховки рекомендуем воспользоваться услугами страховой компании ЕКТА.

Заключение

Страхование багажа на время перелета или путешествия – необходимая дополнительная услуга в тех случаях, если вещи туриста стоят дороже $200-300. Чтобы получить возмещение, нужно внимательно относиться к требованиям и условиям, предъявляемым страховщиком и авиакомпанией, а также администрацией гостиницы.

Оказывается, многие не получают возмещение за страхование багажа, потому что не знают тонкостей договора

Оказаться с пуховиком в руках и в зимней обуви под палящим солнцем -такое случалось у некоторых путешественников.

Страхование багажа — выбор каждого, но, как минимум, у пассажира будет шанс вспоминать об этом, как о лёгкой досаде, благодаря денежной компенсации.

Понятие багажа у страховых компаний при перелете

Интерпретация понятия багажа в договорах разных страховых компаний, а соответственно и последующая ответственность могут отличаться.

1. Вещи, которые следуют за страхователем сугубо на время поездки вне зависимости от транспортного средства (авиаперелёт, автопереезд, ж/д). То есть это корректно упакованные, зарегистрированные и сданные перевозчику вещи. Ответственность СК ограничена периодом времени от момента сдачи в багажное отделение до момента получения вещей в конечном пункте назначения.
2. Зарегистрированные багаж с ручной кладью. Период ответственности всё тот же. При этом ценные вещи в большинстве случаев в страховое покрытие не входят.
3. Багаж, ручная кладь и личные вещи, которые не были упакованы как ручная кладь.
4. В понятие входит зарегистрированное имущество туриста и в процессе поездки, и на весь период путешествия. Действие страхового полиса аналогичное.

Что является страховым случаем?

Как страховой случай рассматриваются варианты, когда:

• багаж утрачен полностью;
• пропала только часть вещей;
• багаж повреждён;
• выдача багажа задерживается.

Если страховая компания расценивает как багаж имущество только в процессе его транспортировки, к страховому случаю относится его потеря, повреждение или задержка непосредственно у перевозчика.

Несвоевременная выдача багажа относится к страховому случаю, если продолжительность задержки была не менее оговоренного периода времени в условиях договора.

Постоянная багажная бирка на чемодане всегда поможет скорейшему поиску. Заполните имя, телефон и электронную почту. Чтобы с вами могли связаться.

В ситуации, когда багаж застрахован как имущество на весь период поездки, любое из перечисленных ниже событий окажется страховым случаем:

• несчастный случай или ДТП;
• стихийные бедствия: наводнение, буря, град, затопление;
• взрыв, удар молнии, пожар или меры по его ликвидации;
• незаконное вмешательство третьих лиц: грабёж, кража или кража с проникновением, преднамеренная порча;
• неосторожные действия погрузочной или транспортной службы.

При этом понятие повреждение для страхового случая трактуется как невозможность использовать вещь по её прямому назначению вследствие полной утраты её функциональности.

Обычно в договоре страховщик прописывает как обязательное условие, что происшествие будет рассмотрено в качестве страхового случая при условии, что багаж в это время находился или в камере хранения отеля, или в закрытом помещении без возможности доступа, или у перевозчика.

Застраховать имущество можно не только при его перевозке с помощью официальных подрядчиков, но и на время обычного автомобильного путешествия.

Здесь под страховым случаем подразумевается кража, на возмещение которой можно рассчитывать только при таких обстоятельствах:

• время пребывания автомобиля на стоянке не превышает 3-х часов (с соответствующими официальными подтверждениями);
• стоянка охраняемая;
• кража произошла в промежутке времени с 6 утра до 22.00;
• на багажном отделении явные следы взлома.

Что не является страховым случаем?

Существуют особенности при страховке багажа за которые страховая компания не выплатит компенсацию:

• порча багажа грызунами;
• утрата или порча любых вещей во время путешествия, которые не находились в камере хранения отеля;
• в ряде случаев — повреждения только непосредственно чемодана или дорожной сумки;
• конфискация, задержка или уничтожение багажа представителями полиции или таможни;
• вещи повреждены, но не утратили своё основное функциональное предназначение: вмятина, царапина, стёршаяся краска;
• утрата или повреждение имущества вследствие теракта, ядерного взрыва, радиационного поражения и военных действий;
• повреждения по причине протечек жидких веществ или боя внутри багажа;
• обнаруженные электрические или механические поломки аппаратуры внутри упакованного багажа;
• поломки и бой хрупких предметов.

Отдельной категорией стоит выделить ситуации, в которых виновником порчи или утраты имущества стал сам владелец.

Подобные случаи аналогично не компенсируются ни одним страховщиком:

• потеря вещей во время занятий спортом (например, плаванием);
• вещи были оставлены без присмотра (потеря по невнимательности);
• наркотическое или алкогольное опьянение владельца в момент утраты;
• совершение владельцем незаконных действий;
• умышленно нанесенный ущерб с целью материальной выгоды.

Потеря застрахованного имущества по причине мошенничества со стороны третьих лиц аналогично не считается страховым случаем и трактуется как невнимательность владельца.

Полезное видео

Предлагаем к просмотру интересное видео с интригующим заголовком: “Как обновить гардероб за счет страховой компании при потере багажа!”.

Интересно, и советы не плохие дает блогер, посмотрите:

Собственность пассажиров, которая не подлежит страхованию

При любом желании и возможностях страхователя максимально обезопасить себя от возможных убытков, страховщик найдёт ещё больше возможностей, чтобы избавить себя от лишних затрат.

В связи с этим существует определённый перечень, каждый из пунктов которого не рассматривается в качестве багажа и соответственно не подлежит возмещению:

• животные и растения;
• паспорт, банковские карты и любая валюта;
• предметы антиквариата, религиозная атрибутика;
• драгоценные камни, металлы и ювелирные украшения;
• проездные документы, фотографии, рукописи, ценные бумаги, договоры и чертежи;
• скоропортящиеся продукты питания;
• хрупкие предметы;
• фильмы и слайды;
• вело-, мото- и автотранспорт.

Что касается изделий из меха и портативной аппаратуры, одна страховая компания может внести их в перечень не подлежащих страхованию, в то время как другой страховщик согласится их компенсировать, но пропишет пару дополнительных пунктов в договоре.

Например, что изначально конкретная вещь будет использоваться с предельной аккуратностью и только по прямому назначению, а владелец предпримет все возможные меры для её надёжной сохранности.

Ответственность перевозчика при авиаперелете

Ситуации с потерей багажа при пересадках с рейса на рейс во время транзитных перелётов очень распространённые, и авиакомпания несёт за это прямую ответственность.

Как правило, багаж возвращается в течение 5 дней, но случаи полной утраты тоже не редкость.

Согласно договору авиаперевозки при перелётах внутренними и международными рейсами авиакомпания отвечает за багаж каждого пассажира.

В качестве этого договора пассажиру достаточно предъявить авиабилет и багажную квитанцию.

При потере либо повреждениях багажа при погрузке-разгрузке, согласно Варшавской конвенции, максимальный лимит возмещения составляет $20 за каждый килограмм.

Однако по правилам Воздушного кодекса РФ фиксированная стоимость не превышает 600 рублей за килограмм вещей в багажном отделении и 11 тыс. рублей за ручную кладь.

Что касается повреждений и потерь багажа при перелёте международными рейсами, чаще всего, полную компенсацию приходится требовать через суд. Это связано с увеличением размера компенсации согласно уже Монреальской конвенции, к которой присоединилась Россия с 2017 г.

Большинство юристов авиакомпаний ставят акцент на том, что в одной стране не могут действовать правила одновременно обеих конвенций.

Денежные компенсации за задержку багажа законодательно не предусмотрены.

Но при задержках более, чем на 1 сутки, а также, если пребывание пассажира в стране временное, некоторые авиакомпании производят выплаты для приобретения вещей первой необходимости.

Это средства гигиены (полностью оплачиваемые) и необходимые вещи, на покупку которых выделяют половину их стоимости.

Как оформить страховку?

Для оформления полиса понадобится грамотно продумать такие моменты:

1. Определиться, что конкретно будет входить в понятие багажа и подробно отразить это в договоре.
2. Оценить подлежащие страхованию вещи. При наступлении страхового случая можно рассчитывать на возмещение только той стоимости, которая была отражена при заключении договора. А при составлении договора на дорогостоящие вещи СК вправе запросить результаты экспертной оценки.
3. Согласовать размер страхового возмещения.
4. Обратить внимание на перечень вероятных страховых случаев.
5. Срок действия полиса.
6. Все основания для отказа в компенсации.

В интересах страхователя тщательно проконтролировать наличие пунктов 3-6 и отсутствие в договоре каких-либо сокращённых формулировок.

В большинстве случаев отдельная страховка на багаж малопопулярна.

Гораздо чаще туроператоры предлагают комплексное страхование на период поездки, когда определяется фиксированная сумма на покрытие того или иного риска.

И вот в такой ситуации изучить содержание полиса нужно предельно тщательно. Страховая компания далеко не всегда, заявляя о страховании багажа, включает его по факту.

Что делать при наступлении страхового случая?

В течение 24 часов в зависимости от того, где произошла порча, задержка, гибель или пропажа багажа необходимо обратиться в соответствующие органы и составить акт (о задержке/потере/повреждении/гибели).

В гостиницах это администрация, во время автопутешествия — полицейское отделение, в аэропорту — стойка «Lost&Found» или «Розыск багажа».

Отказ от составления акта со стороны уполномоченного органа или лица должен быть выдан на руки в письменном виде.

Не позже 30 дней или любого иного срока, указанного в договоре, сообщите в страховую компанию о факте страхового случая.

Для его подтверждения понадобится составленный акт или отказ, иногда — фото багажа с возможностью определить время и дату, багажная бирка или квитанция, документ о получении компенсации со стороны авиакомпании (если страховой случай произошёл при перелёте), товарные чеки на предметы первой необходимости (при задержке багажа) и ваш страховой полис.

Далее страховщик рассмотрит жалобу, оценит ущерб и выплатит вам компенсацию в течении 10 дней со дня предоставления всех документов.

Страхование багажа при перелете: виды, стоимость, страховой случай

Правила полетов

Согласно статистическим данным, около 47% часто летающих пассажиров авиарейсов хоть раз сталкивались с проблемой утери или порчи багажа.

Перевозчик несет ответственность за сохранность багажа в грузовом отсеке и обязан выплатить компенсацию в случае его утери. Правда сумма выплат не всегда соответствует реальным потерям, что особенно актуально, если в багаже перевозятся ценные предметы.

У авиаперевозчиков установлены определенные требования к упаковке багажа, а также перечень предметов, которые нежелательно складывать в чемодан, отправляемый в грузовой отсек самолета. Компания не несет ответственности за пропажу хрупких предметов, скоропортящейся продукции, ювелирных ценностей, документации, оптических и бытовых приборов, гаджетов и других дорогостоящих вещей, отправленных в багаж без объявленной ценности.

Все эти правила рекомендуется заранее изучить путешественнику, чтобы владеть в полной мере информацией о своих правах на случай утери или порчи личного имущества во время перелета.

Нужно ли страховать багаж при авиаперелете

Многие специалисты рекомендуют путешественникам оформлять страховку на перевозимый багаж, что позволит получить компенсацию за утерянные или поврежденные вещи.

Страховка оформляется на платной основе. Пассажир может самостоятельно оценить стоимость перевозимого багажа. Исходя из указанной суммы, страховой агент просчитает стоимость страхования и сумму компенсации в случае повреждения или утери багажа во время перелета.

Все эти нюансы прописываются в страховом договоре. Путешественнику следует внимательно ознакомиться с условиями страховой компании до момента оформления документа. Если возникнут сомнения или не устроят какие-либо пункты в договоре, можно подыскать альтернативную фирму для страховки багажа.

Что можно и нельзя страховать

Страхованию подлежат личные вещи пассажира за исключением некоторых предметов, на которые не распространяются страховые случаи.

На какие вещи не распространяется страховой случай:

• ценные бумаги и документы;
• деньги;
• ювелирные украшения и другие ценности;
• религиозные предметы;
• лечебные препараты;
• картины и другие изделия, относящиеся к категории «произведения искусства»;
• транспортные средства;
• антиквариат;
• растения;
• животные.

Все вышеперечисленные предметы можно перевозить на самолете, но только под личную ответственность, то есть авиаперевозчик и страховая компания не будет компенсировать ущерб в случае повреждения или утери данных вещей. Оптимальный вариант – перевезти ценные вещи в ручной клади в салоне самолета.

Если предмет имеет крупные габариты или большой вес, превышающий допустимую норму, авиапутешественник может приобрести дополнительное пассажирское место для транспортировки ценного груза по специальному тарифу.

Еще один вариант: оформление отдельной страховки на драгоценности, антиквариат и произведения искусства, оплачиваемой по более высокому тарифу.

Все остальные вещи можно застраховать на общих условиях, указанных в страховом договоре.

Виды страхования багажа

Застраховать багаж можно на разных условиях. Страховые компании разрабатывают различные программы для авиапутешественников, желающих получить гарантии на компенсацию материального ущерба в случае утери, повреждения или задержки багажа.

Самая распространенная страховка предусматривает выплату компенсации на случай утери или порчи багажа во время перелета. В договоре в обязательном порядке указывается дата и время вылета рейса. Компания не компенсирует убытки за багаж, утраченный в другое время или в другом месте.

По желанию пассажир может также оформить страховку на случай задержки багажа, что особенно актуально, если в перевозимых вещах находится скоропортящаяся продукция.

Еще один вид страховки предполагает выплату компенсации за багаж только на случай форс-мажорной ситуации во время перелета.

Многие путешественники оформляют туристическую страховку, предполагающую выплату компенсации за багаж, утраченный или поврежденный в самолете или в заведении, где останавливается пассажир на время путешествия.

Но есть одно условие: во время проживания в отеле застрахованное имущество должно находиться в камере хранения. Страховая компания не выплачивает компенсацию, если багаж был утерян по вине самого путешественника, не усмотревшего за личными вещами во время передвижения по городу.

Отказать в получении компенсации также могут в случае, если утеря или повреждение багажа произошло по вине владельца, имеющего недобросовестное отношение к личным вещам или находившегося в стадии наркотического или алкогольного опьянения на момент пропажи имущества.

Полезные статьи о перевозка багажа в самолете:

Что делать при наступлении страхового случая

Если при выдаче багажа по месту прибытия пассажир не получил личные вещи или заметил явные повреждения чемодана, необходимо обратиться к сотрудникам возле стойки Lost & Found и заполнить акт.

Копия акта выдается пассажиру на руки. В документе будет указан регистрационный номер, без которого получить компенсацию не удастся.

Для получения материального возмещения пассажиру также необходимо предъявить паспорт, посадочный талон, бирку с багажа и имеющиеся чеки, подтверждающие приобретение той или иной вещи, утраченной или поврежденной во время транспортировки.

Далее пассажиру нужно позвонить по контактному номеру компании, где был оформлен договор о страховании багажа, и рассказать о произошедшем. Консультант проинформирует, что делать дальше.

Чтобы получить страховую выплату, необходимо предоставить акт утери или повреждения. Этот документ должен оформить официальный представитель авиаперевозчика.

Как получить компенсацию

В течение 30 дней пассажиру необходимо обратиться в офис страховой компании, написать письменное заявление и приложить перечень документов, подтверждающих факт порчи или утери багажа.

Страховые компании выплачивают материальный ущерб в сумме, установленной в страховом договоре. Многие фирмы выдвигают обязательное условие, согласно которому страховка покрывается с вычетом компенсации, полученной от компании-перевозчика.

Компенсация за испорченный багаж выплачивается в течение 2-4 недель со дня оформления заявления от потерпевшей стороны. В некоторых компаниях страховые выплаты производятся только после перечисления компенсации авиаперевозчиком.

При утере личных вещей во время перелета страховая выплата перечисляется только по истечению срока, установленного в авиационной компании на розыск пропавшего багажа.

Внимательно читайте условия договора со страховой компанией. В этом документе вы найдете все ответы на интересующие вопросы о компенсации за утерянный или поврежденный багаж.

Сколько стоит страховка на багаж в самолете

Стоимость страховки рассчитывается в индивидуальном порядке, что зависит от разных факторов. Пассажир самостоятельно определяет ценность перевозимого груза, компания учитывает степень износа и рыночную стоимость страхуемого имущества.

Размер страховых выплат также зависит от разных нюансов, а точнее от условий и ситуации, при которых произошла порча или утеря личного багажа.

Минимальная сумма страхования багажа для авиапутешественников – 500 у.е., максимальная – 1500-5000 у.е. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить у страховых агентов.

Нужно ли оформлять страховку при покупке авиабилета

По статистике Международной организации гражданской авиации (ICAO) на миллион полетов приходится одна авиакатастрофа. Вероятность такого события составляет примерно 1/8000000, но его масштабы исчисляются сотнями погибших и миллионами долларов материального ущерба, поэтому законодательство РФ обязывает перевозчиков страховать своих пассажиров. Какие риски покрывает этот полис? Нужна ли дополнительная страховка при покупке авиабилета? От чего лучше страховаться?

Обязательная авиастраховка — отказаться нельзя

Основания для страхования граждан, отправляющихся в полет — Закон № 67-ФЗ от 14.06.12г. (с изменениями и дополнениями), который вступил в силу с 01 января 2013 года. Страхователь — авиаперевозчик, выгодополучатель — пассажир авиарейса. Авиакомпания заключает договор страхования гражданской ответственности с уполномоченной страховой компанией. Страховщик устанавливает страховой тариф по каждому риску, согласовывает его размер с Минтрансом РФ, утверждает Федеральная служба страхового надзора.

Страховая премия включена в стоимость билета и составляет 22,5-45,5 руб. Уплачивается единовременно. Граждане, пользующиеся правом бесплатного путешествия по России, также подлежат страхованию, но страховой взнос не платят.

Полис действует на время рейса — с момента посадки в самолет до момента приземления в аэропорту пункта назначения. Страховые случаи — травмы, смерть застрахованного в результате несчастного случая при перелете, утеря, порча багажа и вещей.

В 2020 году размер возмещения по рискам причинения вреда составляет:

• 2,25 млн. руб. — жизни пассажира;
• до 2 млн. руб. — здоровью;
• 23 тыс. руб. — имуществу.

Страховые выплаты СК производят застрахованному лицу или его родственникам не позднее 10 дней со дня получения от перевозчика акта о несчастном случае. Страховщик может отказать в возмещении, если страховой случай произошел в результате:

• Преступных действий пассажира;
• Алкогольного, наркотического, токсического опьянения застрахованного лица;
• Умышленного членовредительства или самоубийства гражданина (без участия третьих лиц);
• Нарушений застрахованным правил безопасности полета.

Отказ в компенсации пострадавший или его родственники могут обжаловать в суде.

Виды добровольного страхования — стоит ли покупать?

При покупке авиабилетов вы можете дополнительно подстраховаться от различных неприятных ситуаций, требующих медицинской помощи, непредвиденных финансовых расходов в полете и во время путешествия.

Страхование багажа при перелете

Перевозчик несет ответственность за порчу или потерю багажа, находящегося в самолете (в багажном отделении, ручная кладь). Обязательное страхование не всегда защищает от такого риска. Например, только одна дорожная сумка может стоить больше, чем предлагаемый государством размер компенсации, плюс — обувь, одежда хороших брендов. Явно, пассажир не возместит свои потери в случае порчи или утраты багажа.

Если вы берете с собой в полет ценные вещи, рекомендуем оформить дополнительную страховку багажа. Чаще всего ее продают, как пакетную услугу, вместе с медицинской туристической страховкой.

Полис начинает действовать после взлета/пересечения границы/прохождения погранконтроля/сдачи багажа перевозчику. Для оформления договора страхования СК потребуется ваш паспорт, информация о поездке (срок, маршрут, конечный пункт), опись каждой вещи с указанием стоимости.

Минимальная сумма страхового возмещения — 1000 долларов (или евро), максимальная — до 5000 евро. Стоимость полиса зависит от политики компании, программы страхования, размера компенсации.

Страхование авиабилетов от невылета и задержки рейса

Защиту от невылета рекомендуем оформлять не позднее, чем за 2 недели до вылета и 3 дней со дня приобретения авиабилета.

• Смерть/болезнь родственника;
• Неожиданная госпитализация;
• Отказ в выдаче визы;
• Участие в судебном процессе, привлечение к военной службе;
• Повреждение имущества, препятствующее поездке.

Полный перечень страховых случаев закреплен в договоре, поэтому нужно внимательно читать документ.

Полис покрывает расходы, которые понес гражданин в связи с невылетом — стоимость авиабилетов, бронь отеля, стоимость путевки и другие.

При покупке проездного документа обратите внимание на его категорию (невозвратный, возвратный со штрафом, возвратный без штрафа). Самые дешевые — невозвратные авиабилеты, самые дорогие — возвратные без штрафа (у российский авакомпаний в 2-5 раз дороже невозвратных, у иностранных — в 10-15 раз дороже).

В любом случае страховаться от невылета стоит, особенно, если высока вероятность того, что поездка может не состояться. Перевозчик вам не вернет деньги за билет, если отказали в визе, в случае болезни и по ряду других причин, а по полису добровольного страхования есть возможность получить возмещение по целому набору рисков.

Сбои в расписании вылетов самолетов — еще одна причина, по которой граждане несут непредвиденные расходы на приобретение еды, аренду номера в гостинице, транспортных средств.

Страховой случай — задержка рейса от 3 и более часов. Страховая премия — фиксированная сумма за каждый час простоя (в среднем 400-500 у.е. в валюте договора). Стоимость полиса зависит от количества рисков, например, можно одновременно застраховаться от утери/порчи багажа, от НС.

Пассажир не получит компенсацию за задержку рейса в случаях, когда:

• На момент заключения договора есть публичная информация о забастовках сотрудников авиакомпании;
• Самолет снят с эксплуатации по рекомендации компетентных органов;
• Пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию;
• Нет документа, подтверждающего факт задержки рейса.

Самый популярный вопрос на бухгалтерских форумах — оплачивается ли страховка авиаперелета при командировке? Обязательное страхование при рабочих командировках организация оплачивает, поскольку стоимость полиса включена в проездной билет. При этом страховой взнос учитывают при расчете налога на прибыль (ст.263 НК РФ). Расходы на покупку любого из видов добровольной страховки предприятие может (но не обязано) возместить командировочному из прибыли.