Заранее оформляйте туристический страховой полис

Заранее оформляйте туристический страховой полис

Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.

Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.

В любой момент вы сможете

• распечатать бланк заказа или маршрутной квитанции,
• заказать звонок оператора и т.п.,
• посмотреть историю заказов.

Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.

Правила поездок в пандемию

Последнее обновление: 07.10.2020 г.

Путешествовать в пандемию стало сложнее. Государства пускают иностранцев на определённых условиях. Самые частые требования — справка об отсутствии коронавируса и медицинский полис, покрывающий лечение новой инфекции. В каких странах необходима страховка от коронавируса, как выбрать полис ВЗР и как избежать подводных камней — отвечаем на самые частые вопросы.

В каких странах требуют страховку от коронавируса

Из-за пандемии COVID-19 системы здравоохранения и экономика большинства стран испытывают огромную нагрузку. Лечить бесплатно чужестранцев готовы не все. Но и отказаться от доходов в виде туризма государства не могут. Большинство готовы принять иностранцев при условии, что потенциальные расходы на лечение лягут на плечи самого путешественника (точнее, его страховой).

Некоторые страны требуют, чтобы в страховке лечение COVID-19 было прописано отдельной строкой.

Если вы планируете ехать за границу, рекомендуем заранее уточнить требования к медицинской страховке.

Можно ли не делать страховку от коронавируса, если ее не требуют

Медицинская страховка — полезная вещь в путешествии. Лечение острой зубной боли или растянутой связки, не говоря уже о сложных случаях вроде перелома после падения с мопеда, в любой стране обойдётся в кругленькую сумму, особенно в странах с дорогой медициной. Почитайте отзывы соотечественников, которые попадали в больницы за границей. Особенно необходима страховка тем, кто собирается в отпуске заниматься активными и экстремальными видами спорта — в договоре страхования должны быть пункты, предусматривающие такие виды спорта. На некоторые горнолыжные курорты не пускают без спортивных страховок.

Надеяться на помощь правительства РФ не стоит — согласно ФЗ № 155 от 29 июня 2015 года, в случае отсутствия договора страхования расходы на оплату медицинской помощи за рубежом несёт сам гражданин.

Суть медицинской страховки в том, что вы платите небольшую сумму за вероятность заболеть или получить травму, но при наступлении страхового случая страховая оплачивает вам лечение на гораздо большую сумму. Размер страхового покрытия (то, на какую сумму будут оплачены медицинские услуги) прописывается в договоре. Чем больше страховое покрытие, тем дороже полис.

Лечение новой коронавирусной инфекции может обойтись очень дорого:

• даже если болезнь протекает без осложнений, вам придется провести в обсерваторе минимум 14 дней и, соответственно, оплатить их;
• в случае тяжёлого течения болезни возможно нахождение в реанимации и на ИВЛ, а это стоит еще дороже;
• в случае смерти потребуется посмертная репатриация — перевозка тела на родину.

И это не говоря уже о стоимости приема врача, необходимых анализах и исследованиях для установления диагноза.

Кому необходима страховка от коронавируса

Инфекционное заболевание, вызванное SARS-CoV-2 или COVID-19, — новое и не до конца изученное. Заразиться может любой, вот только степень тяжести, с которой вирус переносят, различается и порой непредсказуема. Некоторые люди болеют в лёгкой форме, практически без симптомов. Другие пациенты справляются с болезнью хуже и имеют риск осложнений — например, пневмонии. По данным Роспотребнадзора, в группе риска:

• пожилые люди старше 60 лет;
• люди с сопутствующими заболеваниями: диабетом, гипертонией, заболеваниями сердца, почек, печени или лёгких;
• лица с ослабленным иммунитетом;
• онкобольные.

При сочетании этих факторов вероятность сложного течения болезни увеличивается. Если вы находитесь в группе риска, позаботьтесь о страховке. А лучше и вовсе отказаться от поездки до вакцинирования.

Какие страховки от коронавируса бывают

Для заграничных путешествий оформляют полис ВЗР (выезжающих за рубеж). Большинство стандартных полисов ВЗР предусматривает экстренную и неотложную медицинскую помощь и включает как амбулаторное, так и стационарное лечение (то есть госпитализацию). Помощь оказывают тогда, когда заболевание возникает внезапно и нуждается в срочном лечении — например, путешественник получил травму или отравился.

В условиях договора страхования прописываются исключения — что не признаётся страховым случаем, какие виды медицинской помощи не покрываются страховкой. Лечение вирусных и инфекционных болезней вроде гриппа или пневмонии не является исключением для стандартного полиса ВЗР. Поскольку «ковид» тоже относится к инфекционным заболеваниям, то его лечение часто подразумевается.

Но без подводных камней не обходится. Некоторые страховые компании включают в условия страхования ограничения, которые делают невозможным получить медицинскую помощь в условиях форс-мажора, а именно пандемии. Как не попасться на эти уловки, читайте ниже.

Компания Allianz честно признаётся, что не оплатит лечение коронавирусной инфекции:

Среди имеющихся видов страховок от коронавируса на рынке можно выделить следующие:

• страховка включает лечение разных болезней, в том числе коронавирусной инфекции;
• страховка не покрывает лечение, зато предусмотрена выплата денег в случае заболевания или смерти. Часто в названиях таких страховок есть слово «вирус».
• страховка покрывает лечение, плюс предусмотрена выплата денег.

Как выбрать страховку от коронавируса

1. Перед тем как покупать полис, прочитайте официальные требования к путешественникам в этой стране. Они могут быть опубликованы на сайте посольства, консульства или МИДа государства в разделах про визы. Уточните, каким должен быть размер страхового покрытия — полис с самой маленькой суммой может не подойти. Если в страну нужно заранее оформлять визу, то размер страховой суммы указывается в визовых требованиях. Например, в странах Шенгена покрытие должно составлять не менее 30 000 €.

2. Выясните, покрывает ли полис лечение коронавирусной инфекции. Многие страховые добавили в описание полисов ВЗР «лечение коронавируса» отдельной строкой — здесь всё просто. Другие компании предлагают прежние полисы ВЗР, и единственный способ понять, можно ли по ним лечить COVID-19 — уточнить по горячей линии страховщика и в самом договоре страхования.

3. Не опирайтесь на маркетинговое описание страховки — внимательно читайте именно договор страхования. Его нелегко найти на сайте страховщика. Часто условия договора прикреплены отдельным файлом или по ссылке, текст написан мелким шрифтом, поэтому понадобится терпение.

4. Проверьте, какие виды помощи предусмотрены полисом. Страховые прописывают в условиях договора страхования различные пункты — от этого зависит стоимость полиса и страховой суммы. Договор может включать все пункты или только некоторые из них:

• диагностирование заболевания;
• скорая и неотложная помощь;
• амбулаторное и стационарное лечение;
• посмертная репатриация тела;
• оплата срочных сообщений;
• услуги переводчика;
• сопровождение детей, оставшихся без присмотра.

Некоторые компании дополнительно предлагают:

• оплату обратных авиабилетов, если вы не смогли улететь вовремя из-за болезни;
• оплату гостиницы до вылета;
• страхование багажа или задержки рейса;
• страхование от невылета и т.д.

Если вы не владеете английским или другим иностранным языком, то выбирайте полисы, где включены услуги переводчика. А вот если вы летите без детей, то сопровождение детей на родину в случае вашей болезни является неважным пунктом.

5. Не покупайте полис, если вы не можете быть застрахованы. Некоторые компании не страхуют людей, входящих в группы риска: лиц с хроническими заболеваниями, беременных, онкобольных. Кроме того, обычно страховка действует только при впервые выявленном диагнозе. Если вы уже переболели коронавирусной инфекцией и это выяснится, лечение вам не оплатят.

6. Убедитесь, что полис будет действовать. Обратите внимание на условия выполнения обязательств со стороны страховщика и застрахованного. Многие страховщики оставляют за собой право не выполнять свои обязательства в случае форс-мажора (эпидемии, пандемии, чрезвычайной ситуации). Поскольку сейчас во многих странах действует ЧС и ВОЗ официально объявила о пандемии, есть высокая вероятность, что вы не получите никакой помощи. Проверьте, чтобы в полисе не было пункта о пандемии.

7. Уточните в страховой, будет ли лечение коронавирусной инфекции вынесено отдельной строкой в полисе — этого требуют некоторые страны. Можно попросить образец полиса.

8. Почитайте отзывы об ассистанс-компаниях — это сервисные компании, которые организуют для вас медицинскую помощь за рубежом. У некоторых компаний плохая репутация, учитывайте это при выборе.

9. Как правило, купить полис ВЗР можно только до поездки. Есть только несколько компаний, которые позволяют оформить страховку уже в путешествии.

10. Если вы едете в страну с дорогой медициной, выбирайте полис с максимальной суммой покрытия, чтобы не оказаться в долгах. Особенно если вы в группе риска.

Сколько стоит страховка от коронавируса

Для примера посчитаем стоимость страховки для отпуска длиной в 7 дней в ОАЭ. Наличие страховки сейчас является обязательным условием для въезда в Эмираты. Даты поездки — с 7 по 13 сентября 2020 года. Сравним цены на полис ВЗР для путешественников трёх возрастных категорий:

Что такое туристическая страховка и зачем она нужна

С 2016 года депутаты поменяли правила выезда за рубеж. Теперь, если вы путешествуете без страховки и попали в беду, за эвакуацию и возвращение домой платите сами. МЧС и другие государственные службы не помогут.

Что такое страховка

В сентябре 2014 Павел был в Лос-Анджелесе. У него заболел живот, и он поехал в больницу. После приема врача Павел получил счет ― 12 650 $, или около 506 тысяч рублей.

Перед поездкой Павел оформил себе медицинскую страховку. Благодаря этой услуге за визит к врачу, анализы и лекарства заплатила страховая компания.

Туристическая страховка ― это защита от непредвиденных расходов в поездке за границу и по России. Общий принцип такой:

1. Покупаете страховку, которая покрывает нужные вам страховые риски. Например, для отдыха с ребенком на море проверяйте, покрывает ли страховка помощь при солнечных ожогах.
2. Если произошел страховой случай, звоните в сервисную службу страховой компании и описывайте проблему. Телефон всегда указан в полисе.

Обычно страховая компания берет все расходы на себя. Всё равно спрашивайте у врачей все выписки и диагнозы, сохраняйте чеки за лекарства и такси на случай, если потребуется компенсация после.

Иногда сначала платите вы, потом вам возмещают. Так бывает в маленьких населенных пунктах или вдали от туристических центров: клиника принимает только наличные или врач не хочет ждать перевода и отказывается от гарантийного письма. Тогда страховая компания попросит оплатить лечение самостоятельно.

В этом случае собирайте все бумаги и пишите заявление о компенсации по возвращении домой. Если случай признают страховым, компания возместит расходы.

Как выглядит

Полис подтверждает, что вы оплатили страховку. Единого образца нет, но есть обязательные блоки. Полис Тинькофф-страхования выглядит так:

В офисе страховку оформят на бумажном бланке. Если покупаете через интернет, полис отправят на электронную почту. Оба имеют одинаковую юридическую силу, главное ― наличие факсимильной печати и подписи страховой компании.

Сохраните электронный полис на телефон, так он всегда под рукой. Спросят страховку на границе или едете в больницу без распечатки ― покажете полис на экране мобильного или перешлете по электронной почте.

На что смотреть в полисе

Исключения из правил страхования. Когда оплачиваете полис, вы соглашаетесь с правилами страхования. В них мелким шрифтом страховая компания собрала все причины для отказа в выплате. РБК пишет, что ограничений может быть больше ста. Посмотрите правила, чтобы понимать, на что рассчитывать.

Номер полиса. Если купили страховку в туристическом агентстве, проверьте наличие номера полиса в базе страховой компании. Иногда агентства забывают передать информацию ― сервисная компания может отказать в помощи.

Позвоните в страховую и подтвердите, что полис действителен. Если полиса нет в базе, предъявите скан и квитанцию об оплате. Страховая компания добавит полис в базу и передаст информацию ассистансу.

Размер франшизы. Франшиза ― часть компенсации, которую не платит страховая компания. Допустим, у вас страховка с франшизой 50 евро, а больница выставила счет за лечение 80 евро. Страховщик оплатит 80 − 50 = 30 евро. Все расходы меньше 50 евро по такой страховке платите вы.

Зачем нужна страховка

Для оплаты лечения. Медицинская страховка покрывает расходы на консультации с врачами по телефону, транспортировку в клинику, лечение и лекарства. В экстренных случаях поможет вернуть ребенка домой, если взрослый в больнице, или организовать перелет близкого родственника для ухода за больным.

«Российская газета» описала изменения в законе о выезде граждан за рубеж с 2016 года

Страховка за границей обязана покрывать медицинские и транспортные расходы на сумму не меньше 2 000 000 Р , в евро или долларах — зависит от страны путешествия. Без страховки ― рассчитывайте только на себя и близких.

Для оформления визы. Без медицинского полиса не одобрят визу, например, в страны Шенгенского союза, США или Канаду. Лечение за границей стоит дорого, поэтому консульства хотят быть уверены, что кто-то оплатит счет за спасение туриста. Требования к полису лучше заранее уточнить на сайте посольства.

Страховая может компенсировать расходы на организацию поездки, если посольство откажет в визе. Добавьте к полису страховку от невыезда, без ошибок оформите пакет документов и вовремя передайте их в посольство. В случае отказа страховая может вернуть деньги за туристическую путевку, билеты, бронь отеля и консульский сбор.

Страховка необязательна в странах с упрощенным или безвизовым режимом. Но мы советуем не рисковать и всегда быть застрахованным.

Страховка для выезда за границу: нюансы выбора, оформление, стоимость

Зарубежные поездки дарят нам яркие впечатления, но в то же время они всегда несут в себе некоторую долю риска. Услуги врача за границей стоят дорого, и, если вдруг случится заболеть (отравиться в ресторане местной кухни, получить солнечный ожог на пляже, сломать ногу на горнолыжном спуске), долгожданный отпуск обернется многотысячными расходами. Кроме «медицинских» рисков, есть множество других вариантов непредвиденных ситуаций — потеря багажа, задержка рейса, отмена поездки по независящим от путешественника причинам. Для финансовой защиты во всех подобных случаях существует простой и надежный инструмент — страховка для выезда за границу. Мы расскажем о том, какой она бывает, какие риски покрывает, как выбрать подходящий полис и в какую сумму обойдется покупка.

Виды страхования выезжающих за рубеж

Когда клиент приобретает путевку в турфирме, в пакет услуг обычно включают базовую медицинскую страховку. Но не все знают, что это далеко не единственный из возможных видов страхования. Полис выезжающих за рубеж может защитить от всех наиболее вероятных рисков в путешествии. Вопрос в том, что входит в покрытие конкретной страховки.

Страхование медицинских и медико-транспортных расходов

Этот вид страхования обеспечивает защиту от расходов на медицинскую помощь за границей. Работает он следующим образом.

Турист перед поездкой покупает полис, покрывающий расходы на определенную сумму (например, 50 000 евро). При этом существует перечень рисков, на которые распространяется страховка. С этим списком лучше всего ознакомиться заранее, чтобы впоследствии не получить неожиданный отказ в выплате компенсации. Большинство страховых компаний не возмещают расходы в следующих ситуациях:

• травма, полученная в состоянии опьянения, а также собственно отравление алкоголем или наркотическими веществами (здесь все понятно — в произошедшем виноват сам потерпевший);
• несчастный случай во время активного отдыха и занятий экстремальным спортом (причина отказа аналогичная).

Кроме того, не все медицинские страховки предусматривают выплаты в связи с осложнениями беременности. Возможны и другие исключения — все зависит от правил страховой компании.

Все прочие непредвиденные проблемы со здоровьем — инфекционное заболевание, пищевое отравление, приступ аппендицита, острая зубная боль и подобные — как правило, входят в покрытие медицинского полиса. Если в поездке с туристом происходит один из таких страховых случаев, он получает медицинскую помощь бесплатно (точнее, ее оплачивает страховая компания). Разумеется, при условии, что расходы укладываются в сумму покрытия. Если же они превышают лимит, установленный договором, застрахованный выплачивает разницу самостоятельно.

Большинство страховщиков сотрудничает с зарубежными сервисными компаниями — ассистанс, которые занимаются медицинским сопровождением туристов в стране пребывания. С пострадавшим общается персональный русскоговорящий менеджер, который улаживает все вопросы, связанные с оплатой медуслуг. Он организует доставку пациента в госпиталь, встречу с врачом, помогает приобрести лекарственные препараты, а при необходимости содействует в транспортировке больного на родину.

Этот вид страхования покрывает не только затраты на амбулаторное и стационарное лечение, но и медико-транспортные расходы — перевозку больного в госпиталь, экстренную репатриацию, если необходимые мероприятия не могут быть проведены в стране пребывания.

Страхование от несчастного случая

Не стоит путать его с медицинской страховкой, которая покрывает в том числе расходы, понесенные в результате травмы или несчастного случая. Этот вид страхования защищает финансовые интересы туриста при самом факте наступления экстренной ситуации. Если во время поездки с путешественником произойдет несчастный случай, он получит материальную компенсацию от страховой компании. Размер выплат пропорционален тяжести последствий: ведь очевидно, что, к примеру, перелом запястья обходится во всех смыслах менее дорого, чем тяжелая черепно-мозговая травма с длительным периодом реабилитации.

Если несчастный случай приведет к инвалидности, пострадавший может получить до 100% страховой суммы. Конкретная величина компенсации зависит, опять же, от тяжести состояния. А при самом худшем варианте — смерти застрахованного — страховая сумма в полном размере будет выплачена его родственникам.

Чтобы получить возмещение по страховке, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт несчастного случая и его последствия. Нужно помнить и об исключениях: компенсация не выплачивается, если застрахованный пострадал по собственной вине (например, из-за алкогольного опьянения).

Страхование от отмены поездки

Путешествие за границу чаще всего планируется заблаговременно, и за долгий период от момента приобретения путевки до даты рейса может произойти что угодно. Форс-мажорные обстоятельства — такие как отказ в визе, болезнь, смерть родственника, пожар — способны сорвать поездку. Чтобы не потерять деньги, имеет смысл оформить специальную страховку. Если в результате непредвиденной ситуации, не зависящей от воли застрахованного, путешествие не состоится, страховая компания выплатит компенсацию.

Страхование гражданской ответственности

Во время пребывания за рубежом путешественник может случайно причинить ущерб имуществу или нанести вред здоровью третьих лиц. Например, порча инвентаря, травма, полученная другим человеком в результате столкновения с вами при занятиях экстремальным спортом, вполне вероятно, станут причинами судебного разбирательства и в итоге опустошат ваш кошелек. При наличии полиса гражданской ответственности страховая компания возместит ущерб пострадавшему, и вам не придется платить — если, конечно, вред был причинен ненамеренно.

Страхование багажа

При перелетах порой случаются досадные недоразумения, когда багаж путешественников теряется в пути или повреждается в результате небрежного обращения. Подобное происшествие способно испортить все удовольствие от поездки: мало того, что утрачены ценные вещи, так еще и приходится отдавать деньги на покупку новых. Неприятные последствия будут минимальны, если оформить страховку для выезда за границу на случай потери/порчи багажа. Материальный ущерб в этой ситуации компенсирует страховая компания. Можно также застраховать багаж от задержки в пути.

Все вышеперечисленные виды страхования (или некоторые из них) можно объединить в одном полисе — такие пакеты услуг есть у многих страховых компаний. Если поездка связана с многочисленными рисками, выгоднее приобретать комплексную страховку.

Какую страховку выбрать: сравниваем условия

Итак, мы выяснили, что оформить страховку для выезда за границу весьма желательно независимо от того, в какую страну вы направляетесь. Теперь нужно определиться с вариантом полиса. Страховки различаются перечнем покрываемых рисков, лимитами страховой суммы, продолжительностью действия.

Сделать страховку для выезда за границу сейчас не сложнее, чем купить авиабилеты и забронировать отель. Страховщики предоставляют информацию о своих продуктах в простом графическом виде: в таблицах наглядно показано, какие риски входят в программу и каков лимит страховой суммы по каждому из них. Достаточно сравнить условия и выбрать лучшее предложение. А рассчитать и приобрести страховку для выезда за границу можно онлайн.

Базовая страховка

Она содержит необходимый минимум страховых услуг, обязательных для въезда в страны Шенгенской зоны. Базовую страховку турфирмы включают по умолчанию в стоимость пакетных туров. Минимальная страховка для выезда за границу возмещает основные расходы на медицинское и медико-транспортное обслуживание. Полис помогает получить визу, но на практике работает не слишком эффективно, и причина этому — недостаточный размер страховой суммы — 30 000 евро. Этого может хватить на простую медицинскую помощь. Но если случится что-то серьезное — например потребуется экстренная операция — страховой лимит не покроет всех расходов и вам придется расстаться с крупной суммой.

Это важно
Стандартная медстраховка для выезда за границу включает ограниченный набор рисков. Например, она обычно не покрывает расходы на медицинскую помощь при травмах, полученных во время занятий спортом. Кроме того, в перечень «базовых» страховых случаев не входят осложнения беременности.

Расширенная страховка

Если полис нужен вам не ради галочки, а для гарантированной защиты от финансовых рисков, стоит приобрести расширенную страховку для выезда за границу. В нее включены дополнительные расходы на медицинское обслуживание: помощь при аллергии, солнечных ожогах, обострении хронических заболеваний, проблемах, связанных с беременностью. Кроме того, можно добавить к медицинской страховке другие опции: защиту от спортивных травм, от несчастного случая, от потери или порчи багажа, страхование гражданской ответственности, медпомощь при травмах, полученных в состоянии алкогольного опьянения.

Какая страховка лучше для выезда за границу, зависит от направления и целей вашего путешествия. К примеру, если вы собираетесь на отдых в тропическую страну, желательно, чтобы полис предусматривал оплату медицинской помощи при солнечных ожогах. Если цель поездки — катание на горных лыжах или серфинг, не лишним будет включить в страховку опцию «Спорт». Кстати, она полезна и в пляжных турах: катание на банане, снорклинг и другие водные развлечения нередко причисляются к активным видам отдыха и не покрываются стандартной страховкой для выезда за границу. А любителям альпинизма, спелеологии, прыжков с парашютом и другого экстремального туризма не помешает обратить внимание, включены ли в пакет поисково-спасательные мероприятия.

Возраст и состояние здоровья тоже влияют на подбор страховки для выезда за границу. Людям, страдающим хроническими заболеваниями, обязательно стоит обратить внимание на отсутствие лимитов по данному риску. Особо внимательными нужно быть будущим мамам: страховка для беременных при выезде за границу обычно распространяется на срок до 24 недель, лишь немногие страховые компании продлевают ее до 31 недели.

Годовая страховка

Тем, кто путешествует часто, стоит рассмотреть возможность оформления годовой страховки для выезда за границу. Это будет дешевле и удобнее, чем каждый раз покупать новый полис. Годовая страховка распространяется на любое количество поездок в течение года, если продолжительность каждой из них не превышает установленного лимита (обычно 60 или 90 дней). При этом можно не привязываться к датам и планировать путешествие тогда, когда удобно. Программы страхования на год, как правило, включают полный перечень медицинских рисков и дополнительные опции.

Сколько стоит страховка для выезда за границу?

Стоимость полиса устанавливается страховщиком. Она рассчитывается, исходя из указанного в договоре лимита страховой суммы и продолжительности путешествия (суточный тариф умножают на число дней). Также на цену страховки влияют и другие условия:

• количество включенных в программу медицинских рисков;
• наличие дополнительных опций (страхование от несчастных случаев, от отмены поездки и другое);
• цель путешествия (например, при занятиях экстремальным спортом вероятность получить травму гораздо выше, чем во время экскурсии с гидом, поэтому и полис будет дороже);
• страна пребывания (есть страны, где стоимость лечения выше, а значит, выше и страховая сумма и, соответственно, тариф);
• возраст застрахованного (полис для пожилых людей стоит дороже, так как риск наступления страхового случая у них выше).

В среднем базовая страховка на 30 000–40 000 евро стоит около 100–150 рублей в день, соответственно, полис на две недели обойдется примерно в 1500–2500 рублей. Если брать расширенный вариант с полным покрытием всех рисков и страховой суммой 100 000 евро, его цена составит 4000–5000 рублей.

Страховка для выезда за границу — это не просто формальность, а реальный механизм финансовой защиты. На полисе не нужно экономить: страховая сумма должна быть достаточной для того, чтобы компенсировать расходы в любой экстремальной ситуации — только тогда в страховании есть смысл. При выборе программы ориентируйтесь на ее наполнение — набор включенных страховых рисков и дополнительных опций.

Белоногова Нарцисса Николаевна Ответственный редактор

Обязательна ли страховка при выезде за границу? Для посещения стран Шенгенской зоны — да: без полиса просто невозможно получить визу. Другие государства не столь требовательны. Например, в Таиланд или Турцию теоретически можно поехать без страховки. Но судите сами: если что-то случится, за один лишь прием у врача придется заплатить около 100 долларов, а экстренная операция будет стоить не меньше 3000 долларов. О репатриации и вовсе не приходится говорить: доставка на родину самолетом обойдется в астрономическую сумму — десятки тысяч долларов. Так что, если вы не готовы рисковать всем своим состоянием, ответ однозначный: страховка при выезде за границу обязательна.

Страхование путешественников: виды полисов и правила их оформления, советы по выбору страховки

Страховка в поездку за границу: что может покрыть, как правильно выбрать полис и сколько он стоит?

Документы для выезда за границу: список и правила оформления

© 2021 АО «Аргументы и Факты» Генеральный директор Руслан Новиков. Главный редактор еженедельника «Аргументы и Факты» Игорь Черняк. Директор по развитию цифрового направления и новым медиа АиФ.ru Денис Халаимов. Шеф-редактор сайта АиФ.ru Владимир Шушкин.

СМИ «aif.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР), регистрационный номер Эл № ФС 77-78200 от 06 апреля 2020 г. Учредитель: АО «Аргументы и факты». Интернет-сайт «aif.ru» функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.

Шеф-редактор сайта: Шушкин В.С. e-mail: [email protected], тел. 8 495 783 83 57. 16+

Все права защищены. Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт aif.ru.

Не надо надеяться на удачу: как выбрать страховку для путешествия

Чтобы отправиться в путешествие, необходима страховка для выезжающих за рубеж. Без неё не оформляют туры и не делают визу. Заболеть или получить травму за границей без хотя бы минимальной страховки — не только сомнительное удовольствие, но и удар по бюджету.

За скорость и качество медицинской помощи отвечает не страховая компания, а Сервисный центр или Assistance — посредник между страховщиком и медицинской организацией. Он также отвечает за вызов врача и размещение в клинике.

Большинство российских страховых компаний сотрудничают с Global Voyager, Savitar, Balt и Сlass assistance. Чтобы узнать, кто будет вас обслуживать, внимательно читайте условия страхования. Если вы заболели в отпуске, то звоните Assistance, и уже он будет связываться и договариваться с врачами.

Виды страховки

Вообще, застраховать можно что угодно. Мы перечислим только актуальные виды страховок для путешественников.

Базовая медицинская страховка

Самая бюджетная страховка, необходимая для получения виз, которая обходится в несколько сотен рублей. Стоит недорого, но защищает вас в путешествии и обеспечивает минимальный набор услуг.

В зависимости от того, куда вы едете, можно добавить к этой страховке опции: от помощи при укусе медузы до госпитализации при осложнениях беременности. Если у вас аллергия или хронические заболевания, рекомендуем вписать эти опции в полис. Собираясь в страну, где медицина очень дорогая, возьмите страховку суммой до 50-ти тысяч евро, а не до 30-ти, как в стандартном полисе.

Туристическая страховка для занятий спортом

Расширенный вариант страховки для любителей активного и экстремального отдыха. Он, само собой, дороже базового и зависит от вида активности, которым вы собираетесь заниматься в путешествии — обязательно укажите их при оформлении. Катание на лошадях, велосипеде, квадро- и мотоциклах тоже считаются активным отдыхом.

Страховка от потери багажа

По разным источникам, каждый год при перелётах теряется около 2% багажа. Поэтому страховые компании предлагают застраховать свой чемодан вместе с его содержимым — так при потере вы хотя бы получите компенсацию. Но так же, как и при оформлении любой страховки, здесь важно читать договор: под страховку не попадают деньги, украшения и драгоценные камни, документы, медицинские приборы и много других дорогостоящих предметов. Их застраховывают отдельно.

Страховка от похмелья

Да! Правда, такой пакет услуг пока есть только у одной страховой компании — немецкой ERV. Он гарантирует медицинскую помощь при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения. Это практически уникальная услуга, потому что большинство компаний считают алкогольное опьянение нестраховым случаем.

Страховка от нападения третьих лиц

Пригодится, если вы едете в страну с высоким уровнем преступности, да и просто если боитесь, что вас ограбят — воров, которые наживаются на беспечных туристах, немало даже в благополучных странах.

Страховка от невыезда

Компенсирует расходы на путёвку, если вам пришлось прервать отдых или вовсе отменить его — не дали визу, забыли заплатить налоги или поменялись планы. Особенно актуально для тех, кто планирует отдых за полгода до предполагаемого путешествия и больше. Это одна из самых дорогих страховок, стоимость начинается от 8% от цены тура.

Полис путешественника

Для поездок по России хватит обычного полиса ОМС. Но если вы любите экстремальный туризм и часто путешествуете, то рекомендуем оформить страховой полис путешественника. Помимо основной медицинской помощи, он включает дополнительные услуги: от расширенной диагностики до перевозки пострадавшего, если он не может передвигаться самостоятельно, или на момент вылета по своим билетам ещё будет находиться в больнице. Страховщики особенно рекомендуют задуматься о таком полисе любителям хайкинга, скалолазания и горных лыж.

На что обратить внимание при выборе страховки

• Выбирайте не страховую компанию, а асситанс — именно с ними вы будете иметь дело, если наступит страховой случай. Отзывы о работе разных ассистанс можно найти в интернете. Н апример, на assistances.info . Помните, что некоторые страховые компании сотрудничают сразу с несколькими ассистансами (например, у АльфаСтрахования их четыре).
• Выбирайте страховку без франшизы. Франшиза — это сумма, которую компания может не оплачивать. Например, если у вашей страховки франшиза 40 евро, а счёт у врача выставят на 60, то компания оплатит только 20 евро, остальные вы заплатите из своего кармана. Страховки с франшизами последние годы встречаются нечасто, они обычно самые дешёвые.
• Перед покупкой сравните разные предложения от страховых компаний. Проще всего это сделать на sravni.ru : выбираете страну, дату поездки, количество и возраст отдыхающих и сайт выдаст все возможные предложения.
• Берите страховку не точно под даты поездки, а с запасом, особенно если вас ждёт сложный и долгий перелёт со стыковками.
• Своевременно посещайте стоматолога — из-за перепадов давления и температур недолеченные зубы могут разболеться, а стоматологические услуги, кроме экстренных, не покрывает ни одна страховая компания.

Что думают сами путешественники

Я всегда беру, потому что однажды в отпуске мой друг упал на горнолыжке в Банско и потерял память. Если бы не было страховки — даже представить не могу, как бы разбирались с этой ситуацией. А так через день он уже снова стоял на доске

Перед поездками покупаю обычную страховку, только смотрю, чтобы в пакете была помощь при аллергических реакциях — приступы у меня случаются редко, но метко, а испортить редкие мгновения отдыха отёком Квинке совсем не хочется.

Раньше я покупал страховку только для оформления визы, в других случаях ездил без неё — на отдыхе я люблю купаться и греться на солнышке, ничего экстремального. Но пару лет назад произошёл случай, который заставил меня пересмотреть взгляды: после соревнований в Испании умер один известный в узких кругах спортсмен-бодибилдер. У него не было страховки и на перевозку тела собирали деньги всем миром, на все процедуры ушёл, кажется, месяц. Мы не были знакомы, но я следил за его успехами и эта история меня потрясла. С тех пор не пренебрегаю страховкой, стараюсь брать на длительный срок — так выгоднее.

Не покупаю. Отдыхаю в России и безвизовых странах, аптечка всегда с собой, а экстренную помощь во всём мире оказывают бесплатно. Ну и вообще, я считаю, чему быть, тому не миновать: кто-то на горных лыжах катается и ничего не ломает, а кто-то за хлебом вышел и упал, очнулся — гипс.

Что с бесплатной медициной

Во многих странах бесплатна только экстренная медицинская помощь и реанимационные мероприятия. Во всех остальных случаях — или страховка, или платите в кассу.

Но в ряде стран путешественники могут рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь. Это страны Евразийского Таможенного Союза — Армения, Республика Беларусь, Казахстан и Киргизия.

12 вещей, которые нужно знать перед покупкой туристической страховки

Каждый должен покупать туристическую страховку при выезде за границу. Максимальная выплата по ней может достигать 1 миллиона долларов, но эти деньги на руки никто не даст. Вот что вам нужно знать при покупке полиса.

1. Полис нужен каждому, кто уезжает за границу

В 2015 году были приняты поправки к закону о порядке выезда из РФ, которые предписывают всем гражданам иметь медицинскую страховку. Без неё «расходы на оказание медицинской помощи… несёт сам гражданин Российской Федерации». Если денег не хватит, то помочь могут те, кто пригласил или заинтересован в возвращении пострадавшего в Россию. То есть государство не выручит, если вы заболеете в другой стране.

2. Для шенгенской визы страховая сумма должна быть не меньше 30 тысяч евро

Страховая сумма — эта максимальная выплата, которую сделает страховщик в счёт оплаты медицинских расходов. Для въезда в 26 стран Европы она должна составлять не меньше 30 тысяч евро. Не все страны Европы входят в шенгенскую зону. Например, там нет Ирландии, Великобритании, Кипра и других стран. Не перепутайте. При покупке полиса указывайте конкретные страны, которые хотите посетить.

3. Годовой полис может стоить дешевле

Если вы часто путешествуете, то может быть выгодно купить страховку сразу на год. Например, страховка для Германии на 60 дней стоит от 3548 ₽, а годовой полис, рассчитанный на тот же срок пребывания в течение 12 месяцев, будет стоить от 2865 ₽.

4. Для беременных нужна специальная опция в полисе

В большинстве обычных туристических страховок беременность не является страховым случаем. Важно, чтобы в полисе была опция, предусматривающая помощь при осложнении беременности на сроке до 12, 24 или 31 недели. Заранее уточните, когда будет оказана помощь, а в каких случаях за это придётся платить дополнительно. Ни одна из туристических страховок не предусматривает оплату родов за рубежом.

5. Если заболели до поездки, то вам откажут в лечении

Важно, чтобы заболевание наступило как минимум в дату начала действия туристической страховки. Если вы простыли до поездки, а состояние ухудшилось во время путешествия, то вам могут отказать в бесплатной помощи. Исключение составляет обострение хронических заболеваний. Если оно произойдёт, то максимальная сумма компенсации часто ограничена 1000 долларов или евро.

6. Страховку можно не покупать, если есть кредитная карта

Некоторые банки дарят страховку для путешественников при оформлении кредитной карты. Полис действует один год. Его нужно оформлять дополнительно. Такие предложения есть в банках Авангард, Русский стандарт, Тинькофф банк и других.

7. Если планируете заниматься спортом — укажите это

Спортом считается даже поездка на велосипеде, утренняя пробежка и поход в аквапарк. При подборе полиса укажите все активности, которыми планируете заниматься. Если не сделаете этого, то страховая компания откажет в компенсации ущерба, например, при травме, полученной во время дайвинга.

8. Большинство страховок не покрывают ущерб, если пострадавший был пьян

Состояние алкогольного, наркотического или другого опьянения в большинстве компаний не является страховым случаем. Например, если вы сломаете руку после пяти бутылок пива, то помощь вам окажут, но за неё придётся самостоятельно заплатить.

Есть исключения. Например, страховая компания ERV готова предоставить медицинскую помощь при алкогольном опьянении на 5000 долларов или евро. За услугу нужно заплатить 2589 ₽. Без этой опции полис обойдётся в 1110 ₽.

9. Страховать багаж нужно, только если везёте ценные вещи

В туристических страховках есть опция «Защита багажа», за которую нужно немного доплатить. Важно знать, что при перелёте ваш багаж также страхуется. В случае пропажи чемодана на внутреннем рейсе за каждый килограмм его веса заплатят по 600 ₽, но не больше 11 тысяч ₽. Если чемодан пропадёт на международном рейсе, то тогда максимальная сумма компенсации может достигать 88 тысяч ₽.

10. Полис выгоднее покупать до поездки

Если вы уже путешествуете и хотите купить страховку, то она вам обойдётся дороже. Например, полис на 10-дневную будущую поездку стоит от 747 ₽, а если вы уже в пути — 1092 ₽. К тому же не все страховые компании продают страховку тем, кто уже за границей.

11. Вы не сможете заработать на медицинской страховке

Туристическая страховка призвана покрывать медицинские расходы на лечение. Она не предусматривает денежной выплаты. Например, вы застраховались на 100 тысяч евро. Это максимальная сумма, которая будет заплачена за расходы на первичную помощь.

Если вы хотите получить деньги, то нужно застраховаться от несчастного случая. Но и при этом наибольшая выплата произойдёт только в случае смерти или получения 1-й группы инвалидности. В остальных случаях вы получите лишь часть страховой суммы, которая прописана в правилах страхования компании.

12. Полис не обязательно печатать

Если он нужен для получения визы, то тогда придётся, а в остальных случаях можете сохранить электронный полис в смартфоне или просто записать номер документа и телефон страховщика на отдельном листке бумаги. Не потеряйте его.

Заранее оформляйте туристический страховой полис

Страхование за рубежом

С полисом страхования медицинских расходов любое путешествие или деловая поездка пройдут спокойнее.

Полис включает организацию и оплату медицинской помощи и медико-транспортных расходов. Мы берем на себя оплату услуг врача и выписанных лекарств, расходы на исследования и пребывание в стационаре, оплату мобильной связи.

Медицинская туристическая страховка РЕСО-Гарантия

• подходит для получения визы
• защитит от незапланированных трат за рубежом
• гарантирует получение помощи круглосуточно в любой стране мира

Страхование путешествий по России

При путешествии по России страховка тоже пригодится, потому что полис ОМС не всегда позволяет записаться к врачу день в день из-за очередей. Полис страхования туриста включает своевременную и качественную медицинскую помощь, оплату медико-транспортных расходов, а также компенсацию стоимости лекарств. К тому же полис намного дешевле, чем прием в частной клинике.

Стоимость полиса в день

На стоимость полиса влияют возраст туриста, страховая сумма и дополнительная защита, которую можно включить в полис. Например, страхование багажа на случай утери, оказание медицинской помощи при солнечных ожогах и т.д.

Как выбрать страховую сумму

Если в поездке вы не планируете заниматься экстремальными видами спорта, рекомендуем страховые суммы:

• 100 000 $ для Таиланда
• 50 000 $ в страны Америки, Карибского бассейна, Японию, Австралию, Новую Зеландию, Индонезию
• 30 000 € в страны Шенгенского соглашения и Евросоюз
• 5 000 $ или 200 000 для России

Страховая сумма на одного застрахованного устанавливается в долларах США или Евро.

Поездка не обойдется без спорта? Не забудьте включить в полис спортивный риск и увеличить страховую сумму до 100 000 долларов или евро.

Что покрывает туристический полис:

• визит врача
• услуги экстренной стоматологической помощи
• госпитализацию
• связь с сервисной компанией
• возвращение домой в сопровождении врача

• визит родственника *
• отправку на родину несовершеннолетних детей *
• пребывание в стационаре одного из родителей, если ребенку меньше 3 лет *
• досрочное возвращение в случае смерти близкого родственника *
• проживание в период карантина*

* услуга доступна в отдельной категории полисов

Что можно дополнительно включить в полис

Компенсируем расходы, если багаж не долетел вместе с вами или был испорчен.

Оплатим вред, который вы случайно причинили другим людям или организациям. Например, сбили человека, катаясь на лыжах, или на велосипеде въехали в витрину магазина.

Покроем расходы, если поездка отменилась или изменились сроки пребывания за границей из-за:

• лечения в больнице или травмы
• нахождения на карантине
• вызова в суд или призыва в армию
• гибели имущества
• отказа в визе
• заболевания корью, краснухой и другими инфекциями
• досрочного возвращения или задержки с возвращением по болезни
• смертельного исхода

Выплатим компенсацию при получении травмы, инвалидности или наступления летального исхода.

Оплатим расходы на медицинскую помощь и транспортные расходы, если травма или увечье были получены во время занятий спортом.

Посольства Австрии, например, для получения визы требуют включить в страховку горнолыжный риск. Отдых на горнолыжном курорте – это всегда повышенный риск получения травмы. Часто пострадавших приходится эвакуировать с горных склонов с помощью спецтранспорта, что требует больших финансовых затрат. Стандартной страховой суммы может не хватить. Если ваша поездка связана со спортом, не забудьте включить в полис спортивный риск и увеличить страховую сумму до 100 000 долларов или евро. При поездках по России до 1 000 000 рублей.

Что можно дополнительно включить в полис

Компенсируем расходы, если багаж не долетел вместе с вами или был испорчен.

Оплатим вред, который вы случайно причинили другим людям или организациям. Например, сбили человека, катаясь на лыжах, или на велосипеде въехали в витрину магазина.

Покроем расходы, если поездка отменилась или изменились сроки пребывания за границей из-за:

• лечения в больнице или травмы
• вызова в суд или призыва в армию
• гибели имущества
• отказа в визе
• заболевания корью, краснухой и другими «детскими инфекциями»
• досрочного возвращения или задержки с возвращением по болезни
• смертельного исхода

Выплатим компенсацию при получении травмы, инвалидности или наступления летального исхода.

Оплатим расходы на медицинскую помощь и транспортные расходы, если травма или увечье были получены во время занятий спортом.

Посольства Австрии, например, для получения визы требуют включить в страховку горнолыжный риск. Отдых на горнолыжном курорте – это всегда повышенный риск получения травмы. Часто пострадавших приходится эвакуировать с горных склонов с помощью спецтранспорта, что требует больших финансовых затрат. Стандартной страховой суммы может не хватить. Если ваша поездка связана со спортом, не забудьте включить в полис спортивный риск и увеличить страховую сумму до 100 000 долларов или евро. При поездках по России до 1 000 000 рублей.

Купите полис в РЕСО Мобайл за 2 минуты

Какие документы необходимы для оформления полиса:

• паспорт страхователя (того, кто оформляет страховку)
• заграничные паспорта застрахованных (кто будет включен в страховой полис)

Что делать при страховом случае

Вам не придется ничего оплачивать самостоятельно. Все счета за лечение и медицинскую транспортировку будут оплачены страховой компанией.

Вопрос-ответ

Нет, это вовсе не обязательно. Вы можете оформить полис на себя, друзей, членов семьи или других родственников. При себе нужно иметь только оригиналы заграничных паспортов всех туристов, которых вы хотели бы застраховать.

Проверьте папку «Спам» в своей почте, иногда сервер принимает письмо за спам. Если письмо все же не пришло, напишите о проблеме на [email protected]

Рекомендуем взять в поездку распечатанный экземпляр полиса, потому что некоторые посольства и зарубежные медицинские учреждения могут потребовать страховку в бумажном виде.

Да, для этого нужно обратиться в любой офис страховой компании.

Если вы хотите внести изменения в электронный полис, оформленный на сайте компании, также нужно обратиться в офис. При себе необходимо иметь оригиналы заграничных паспортов застрахованных и полис.

Да, но только в офисе РЕСО-Гарантия. При себе нужно иметь оригиналы зарубежных паспортов путешественников.

Если покупаете туристический полис онлайн, то лучше оформить его за 2 дня до поездки.

Нет, полис страхования путешественников в поездке оформить нельзя. Купленный в таких обстоятельствах полис не будет действовать по правилам страхования РЕСО-Гарантия.

Обратитесь в ближайший офис компании. При себе нужно иметь удостоверяющий личность документ и полис.

Правила страхования

Отслеживайте статус страхового случая в приложении РЕСО Мобайл

Мы в соцсетях

Автострахование от РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия © – универсальная страховая компания. В числе наших приоритетов автострахование (как автоКАСКО, так и страхование ОСАГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества (в т.ч. страхование недвижимости), страхование ответственности (в т.ч. добровольная автогражданка) и грузов. Для определения стоимости страховых полисов на калькуляторах сайта вы можете произвести расчет КАСКО (страхование рисков “Хищение”, “Ущерб”), рассчитать стоимость полиса ОСАГО и дополнительного страхования АГО, “Зеленая карта” и таких услуг, как ипотечное страхование, страхование квартиры, страхование дачи, ДМС, страхование путешественников, страхование жизни.