Способы регистрации на рейс самолета
Не так давно мы разбирались в том, какие процедуры ожидают пассажиров перед авиаперелетом и как правильно к ним подготовиться. Сегодня мы более подробно остановимся на самом важном пункте из списка — регистрации на рейс самолета — и выясним, какой из трех способов зачекиниться оптимален в той или иной ситуации.
Регистрация на рейс — ключевой этап подготовки к полету. Многие задаются вопросом: для чего нужна регистрация на рейс и почему нельзя сразу приобрести билет с присвоением места, как в поездах? Система регистрации существует по трем причинам. Во-первых, благодаря регистрации перевозчик понимает, сколько фактических пассажиров летит на воздушном судне, т.к. не успевшие зарегистрироваться люди к полету не допускаются. Если вы прошли регистрацию и находитесь в здании аэропорта, однако по какой-то причине не появляетесь на посадке (например, терзаетесь сложным выбором в Duty Free), сотрудник аэропорта назовет ваше имя по громкой связи и попросит пройти к соответствующему выходу. Во-вторых, во время регистрации регистрируют не только вас, но и ваш багаж: авиакомпании важно правильно распределить вес на воздушном судне. И в-третьих, регистрация позволяет сотрудникам лично проверить документы пассажиров и внести их данные в систему. Это не только обеспечивает безопасность в рамках полета, но и помогает правоохранительным органам отслеживать передвижения преступников на международном уровне.
Сегодня существует три способа регистрации на рейс самолета.
Регистрация на рейс на стойках в аэропорте
Традиционный способ регистрации подойдет тем, кто летит в первый или во второй раз: обычно новичкам сложно заложить правильное количество времени на прохождение предполетных процедур. В этом плане регистрация в аэропорту помогает сориентироваться: если вы успели на нее, значит, и свой рейс вы вряд ли упустите.
Регистрации в аэропорте на большинство рейсов, как правило, начинается за 2-3 часа до вылета. Если вы не любите толпиться в очередях, то лучше приехать в аэропорт за 3 часа до вылета — так вы успеете к открытию регистрации. Номера регистрационных стоек отображаются на электронном табло с расписанием вылетов. Если в строчке с вашим рейсом графа «check-in» пустует, значит, надо подождать: регистрация пока не началась.
На стойке регистрации вас попросят предъявить паспорт (гражданский или заграничный, в зависимости от пункта назначения) и подберут место в салоне. Распечатка маршрутной квитанции, как правило, не нужна. Однако настоятельно рекомендуем скачать ваучер на телефон — на случай, если понадобится предъявить код брони.
Если вы хотите сесть к окошку или рядом со своим спутником, сразу скажите об этом сотруднику стойки регистрации: по возможности он подберет вам место в соответствии с вашими пожеланиями. Затем вас попросят поместить чемодан на весы конвейера и, если ваш багаж не превышает норму, зарегистрируют его, а вам выдадут посадочный талон с приклеенной к нему багажной квитанцией. Максимальный вес багажа определяется авиакомпанией отдельно для каждого рейса и указывается в маршрутной квитанции. Также эту информацию можно найти на сайте перевозчика.
Онлайн-регистрация на рейс самолета
Опция регистрации через интернет сегодня доступна практически во всех авиакомпаниях. Она позволяет пассажирам зачекиниться заранее и не стоять в очередях к стойкам. Все, что вам понадобится, это ваша маршрутная квитанция, паспорт и гаджет с доступом в интернет. Электронная регистрация подходит опытным путешественникам, которые могут грамотно рассчитать время перед полетом и не спешат прибыть в аэропорт заранее.
Время открытия онлайн-регистрации варьируется в зависимости от авиакомпании: большинство открывают чек-ин за 24 часа до вылета, а некоторые даже за несколько дней. Закрывается онлайн-регистрация, как правило, за 90 минут до вылета.
Чтобы зарегистрироваться онлайн, найдите раздел регистрации (Check-in) на официальном сайте перевозчика или аэропорта. Укажите данные пассажира и введите код брони или билета (он указан в маршрутной квитанции). Не все, но многие авиакомпании предоставляют возможность выбрать место в салоне. Если схема самолета с вакантными местами не выпадает автоматически, поищите соответствующую кнопку. Завершите регистрацию и распечатайте посадочный талон. При отсутствии принтера вы всегда можете распечатать талон в аэропорте на стойке регистрации. (А если это бюджетная компания, надо ли печатать самому?)
По прибытии в аэропорт найдите стойку приема багажа (Drop-off) вашей авиакомпании или сдайте чемодан на специально отведенной для этого стойке регистрации. Если вы путешествуете только с ручной кладью, можете сразу отправляться на предполетный досмотр.
На ряде бюджетных авиалиний онлайн-регистрация является обязательной (это позволяет перевозчику сэкономить на сотрудниках и аренде стоек регистрации), в противном случае пассажир сможет зарегистрироваться обычным способом только после уплаты шт. рафа. О необходимости чекиниться через интернет авиакомпания уведомляет заранее.
Самостоятельная регистрация в терминалах аэропорта
Терминалы для самостоятельной регистрации призваны сократить очереди к стойкам регистрации и удобны для использования как опытными, так и начинающими путешественниками.
Как правило, зачекиниться через терминал можно не ранее, чем за 24 часа и не позднее, чем за 90 минут до рейса.
В аэропорте найдите терминалы вашей авиакомпании — внешне они имеют сходство с банкоматами или терминалами для пополнения баланса на мобильном телефоне. Принцип регистрации тот же, что и в интернете. Введите свои данные и код брони или билета. Не забудьте забрать распечатанный талон. При наличии багажа сдайте его на стойке регистрации или стойке приема багажа (Drop-off).
Подведем итоги. Если с авиаперелетами вы знакомы мало и не уверены, что сможете быстро сориентироваться в аэропорте, приезжайте к самому открытию чек-ина и отправляйтесь к стойкам регистрации на свой рейс. Тем, у кого за плечами большой опыт путешествий на воздушных судах, советуем зарегистрироваться онлайн заранее и не тратить свое время на ожидание в аэропорту. Если же вам по тем или иным причинам не удалось пройти регистрацию через интернет или вы не смогли распечатать посадочный талон, воспользуйтесь терминалом самостоятельной регистрации — так вы избежите очереди на стойке.
Как распечатать посадочный талон в аэропорту
Самым удобным, быстрым и комфортным видом транспорта является авиалайнер. Именно поэтому большая часть путешественников выбирает самолеты для перелетов, особенно в дальние страны. Таким транспортным средствам не страшны огромные расстояния, с которыми они в состоянии справиться за считанные часы. А чтобы удобно и намного проще можно было купить билет на любой вид авиалайнера, можно забронировать билет на самолет заблаговременно через интернет.
Что дает пассажиру бронь посадочного талона через интернет?
Приобретая билет на авиалайнер через интернет, пассажиры не только экономят собственное время, но и могут в значительной степени денежные средства, ведь компании-перевозчики предлагают онлайн-билеты по сниженным тарифам.
Современным пассажирам авиатранспорта недостаточно иметь на руках авиабилет, им обязательно нужно пройти регистрацию, согласно законодательству страны. Этот момент очень важен для всех путешественников, поэтому соблюдать его должны все без исключения.
Регистрация с помощью мобильного устройства
После того как пассажир пройдет мобильную регистрацию, на его телефоне или планшете будет отображен посадочный талон на самолет и дополнительная информация, которая может пригодиться туристу. Довольно часто пассажиров интересует вопрос: как получить посадочный талон на самолет по электронному билету? С этим вопросом мы попробуем сейчас разобраться.
В первую очередь следует помнить, что талон в электронном виде ничем не отличается от бумажного аналога относительно юридической силы, а преимущества его таковы:
- Приобретается он намного проще и удобнее через онлайн-систему.
- Электронный вариант надежен в использовании, его невозможно потерять.
- Талон в электронном исполнении сложно подделать или испортить. А использовать талон электронного образца, можно безо всяких сложностей и проблем. Для регистрации пассажиру нужно всего лишь предъявить паспорт, удостоверяющий его личность на стойке в аэропорту.
- Приобретать электронный посадочный билет на самолет может не только сам человек, отправляющийся в путешествие, но и любой гражданин, имеющий доступ к Интернету.
- Чтобы пройти регистрацию на рейс, пассажиру потребуется намного меньше времени, так как с электронным талоном можно зарегистрироваться у специальных стоек, которые расположены на территории аэропорта.
Электронный посадочный талон на самолет станет собственностью путешественника, как только он осуществит оплату онлайн на официальном сайте компании-перевозчика.
Распечатка посадочного талона
Многих интересует вопрос: как распечатать посадочный талон в аэропорту или в другом месте, где имеется подключение к интернету? И нужно ли вообще распечатывать талон, который часто называют маршрутной квитанцией?
В первую очередь следует понимать, что маршрутная квитанция, которая появляется у путешественника как только он осуществит оплату онлайн, не выступает в качестве электронного авиабилета. Эта квитанция – просто подтверждающий документ о произведении оплаты, то есть, можно сказать, что это своеобразный чек, выданный за покупку товара. Но следует помнить, что именно в маршрутной квитанции прописывается индивидуальный номер купленного электронного билета, который дублируется при помощи СМС-сообщения на мобильное устройство пассажира.
Чтобы распечатать маршрутную квитанцию, следует:
- просто зайти в собственный кабинет клиента;
- нажать на кнопку печати;
- убедиться, что макет отображается правильно;
- собственно распечатать билет.
Данная квитанция обязательно понадобится тем пассажирам, которые вылетают за пределы своей страны, так как содержит важную информацию для заграничных иммиграционных служб. В частности, в квитанции есть данные о том, сколько времени турист пробудет за границей. Поэтому иммиграционная служба будет точно знать, что приехавший турист не собирается оставаться в их стране на длительное время.
Не всегда удается распечатать квитанцию самостоятельно по разным причинам, поэтому часто возникает у пассажиров вопрос: можно ли распечатать посадочный талон в аэропорту? Конечно, это можно сделать в специальном автомате для быстрой регистрации пассажиров или на стойке, которая принадлежит выбранной туристом авиакомпании. Но не стоит забывать, что распечатать документ нужно до того, как подойдет к концу регистрация пассажиров на авиарейс.
Распечатанную маршрутную квитанцию следует сохранять на протяжении всего полета, иногда ее наличие могут потребовать сотрудники зарубежных аэропортов, если основным условием зарубежных компаний является наличие посадочного талона у пассажира на обратный рейс.
Помните, что компьютер – это в первую очередь техника, которая иногда может давать сбой. А имея на руках распечатанную квитанцию, можно не переживать о проблемах в системе.
Как должен выглядеть посадочный талон на авиалайнер?
Как выглядит посадочный талон на самолет, пассажиры могут увидеть на официальном сайте авиакомпании-перевозчика. Здесь же прописана важная информация, которая должна содержаться в каждом приобретаемом электронном документе. В частности, электронный талон должен отображать следующие данные:
- инициалы пассажира, которые должны соответствовать паспортным данным;
- маршрут авиалайнера;
- время посадки самолета;
- номер забронированного места в салоне авиатранспорта;
- номер, к которому пассажиры должны проследовать для выхода.
Проверяя посадочный талон, сотрудники авиакомпаний отдают пассажирам часть талона, а отрывную часть оставляют себе. У пассажира остается так называемый отрывной корешок документа, который содержит всю необходимую информацию, поэтому выбрасывать его ни в коем случае не разрешается, пока турист не покинет территорию зарубежного аэропорта.
Ищете дешёвые авиабилеты?
Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Размеры скидок могут доходить до 50%. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах!
Сэкономьте до 50%. Подпишитесь на распродажи авиабилетов
Вы успешно подписались на распродажи авиабилетов!
Но чтобы мы могли вам отсылать письма со скидками, вам нужно активировать ваш почтовый ящик.
Письмо с инструкцией по активации мы выслали на указанный вами электронный адрес.
Пожалуйста подождите!
Идет добавление вашего электронного адреса в нашу базу
Ошибка! Электронный адрес указан неверно!
Главная ⇢ Электронные авиабилеты ⇢ Онлайн регистрация в аэропорту – просто, быстро и удобно. Подробная инструкция с фото
Онлайн регистрация в аэропорту – просто, быстро и удобно. Подробная инструкция с фото
Чтобы сэкономить время и не стоять в утомительной и длинной очереди к стойке регистраци авиапассажиров, есть возможность облегчить себе жизнь и получить удовольствие от простоты и удобства при выборе места в самолете, нужно просто подойти к любому киоску саморегистрации, расположенному в зале аэропорта. Они десятками установлены в аэропортах и регионах, например: в Домодедово их 54, в Санкт-Петербурге только в терминале Пулково-2 уже 27, есть в терминалах аэропорта Кольцово в Екатеринбурге, Геленджике и Сочи.
Пользоваться ними очень просто, по управлению киоски автоматы самостоятельной онлайн регистрации в аэропорту похожи на терминалы моментальных платежей. Они оборудованы сенсорным экраном и дополнительно считывателем кредитных карт, 2D bar кодов, паспортридером и принтером для печати посадочных талонов. Сам процесс регистрации очень прост и понятен. Для прохождения саморегистрации через киоск не нужно никакой лишней подготовки – просто подходите к автомату и нажимаете на сенсорный экран в любом месте. Его меню на нескольких языках, иногда бывает до 6 шести языков, включая английский, русский, немецкий и т.д. И вы можете выбрать именно тот язык которым вы владеете лучше всего.
Киоск самостоятельной онлайн регистрации в аэропорту Домодедово
Киоск самостоятельной онлайн регистрации в аэропорту Борисполь
Все данные необходитмые для саморегистрации находятся в маршрутной квитанции или электронном авиабилете которые всегда можно при необходимости распечатать заново со своей электронной почты. После выбора языка набираете номер электронного авиабилета, фамилию, имя, отчество пассажира и номер рейса. Вы так же можете выбрать место в самолете исходя из своих пожеланий и финансовых возможностей, или же в случае отсутсвия каких-либо предпочтений автомат онлайн регистрации самостоятельно(случайным образом) выберет вам место. Затем просто распечать посадочный талон и уже спокойно сдать багаж на специальной стойке для пассажиров с саморегистрации или сразу пройти на пасспортный контроль если летите без багажа.
Как пользоваться киоском самостоятельной онлайн регистрации в аэропорту, последовательность действий. Киоск самостоятельной регистрации обозначен цифрой 2
Девушка пользуется киоском самостоятельной регистрации, город Уфа
Даже после онлайн регистрации в аэропорту, при желании, можно войти в систему через киоск саморегистрации и изменить свое место. Во всех больших аэропортах мира существует эта услуга. Колличество автоматов саморегистрации постоянно увеличивается. Зарегистрироваться можно и на обратный рейс, только если аэропорт вылета принимает онлайн регистрацию. Эти услуги не доступны пассажирам с детьми до 2-х лет, пассажирам которым нужны дополнительные услуги или пассажирам путешествующим с животными. Киоски саморегистрации ускоряют процесс регистрации, значительно снижают нагрузку сотрудников аэропорта, обеспечивают качественный сервис и увеличивают пропускную способность.
Как пользоваться киоском самостоятельной регистрации: всего 4 простых шага
Единственное условие – с правилами онлайн регистрации в аэропорту и сдачи багажа нужно ознакомиться до прибытия в аэропорт так как у каждого авиаперевозчика могут быть свои требования дополнительно к общим правилам.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Вопросы/Комментарии (31):
“ Онлайн регистрация в аэропорту – просто, быстро и удобно. Подробная инструкция с фото ”
Здравствуйте.Скажите пожалуйста у меня есть электронный билет, для регистрации мне достаточно взять посадочный талон в электронном киоске и идти сразу на паспортный контроль, я без багажа лечу в Белорусию,и после паспортного куда?
Добрый день, Сергей,
Совершенно верно, паспортный контроль, затем предполетный досмотр службой безопасности ручной клади и личный досмотр, рекомендую ссылку https://aviasovet.ru/blog/v-pervyj-raz-v-aeroportu-podrobnaya-instrukciya-dlya-novichkov/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Я литаю в Москву.Можно я за собой вазму насвай.Это как сигарета.Проблема на контролке не будеть.Спасибо зарания,
Добрый день, Нурмухан,
Если насвай обнаружат, то будут проблемы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если зарегистрируюсь на рейс дома, мне в аэропорту выдадут посадочный талон и где я могу его получить. Лечу компанией уральские авиалинии.
Добрый день, Елена,
Если пассажир Уральских авиалиний пройдет онлайн регистрацию дома, то посадочный ему распечатают на стойке регистрации в аэропорту, или пассажир распечатает его сам на стойке саморегистрации в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, лечу Баку-Тбилиси. Азербайджанские авиалинии. онлайн регистрация на сайте компании начинается за 20 часов до вылета. а за какое время начинается регистрация в автоматах саморегистрации?
Лечу без багажа. нужно ли идти на стойку регистрации и получать наклейку “Ручная кладь” на рюкзак?
Заранее благодарю.
Добрый день, Михаил,
Также начинается регистрация и в автоматах саморегистрации, подробности по телефону 994 12 497 27 27 – это справочная аэропорта Баку.
На стойке регистрации на рюкзак нужно получить наклейку “Ручная кладь” .
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.планирую вылет из иордании до москвы с 3-мя детьми. решила приобретать билеты через интернет.вроде изучила вопрос.я читала.что багаж также можно сдавать заранее за отдельную плату.а вылетать на следующий день.очень переживаю с тремя детьми пусть и не маленькими .что нас рассадят в самолете не вместе или в очереди будем последними .особенно в греции так как будем там пересаживаться.не знаю греческий и английский как пойму мой рейс .какая стойка.и еще.покупка билетов как гражданка иордании .возможно поменяю потом на росзагран билет .но девочки кот.летали в россию с 2гражданством вприезде рф предьявляют загр.рф привылете вьезде иордании загран .иордании а как же быть с билетами.если они будут зарегистрированы на один паспорт фамилия одинаковая в обоих но серии разные ведь .детям буду делать приглашение в рф через маму.если не действительны копии как получить оригинал?в консульстве иордании?спасибо
Добрый день, Ольга,
Данные пассажира в билете и прописанные в паспорте должны совпадать, поэтому заранее продумайте по какому документу будете проходить паспортный контроль.
Если заранее не оплатите места в самолете рядом, то посадить вас могут на любые места и далеко друг от друга, это законно.
Оригинал приглашения можно отправить любой почтой международной экспресс-доставки.
Для уточнения информации на информационном табло особых знаний иностранного языка не требуется, это несложно запомнить или записать несколько букв и цифр.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу самолётом авиакомпании Узбекистан в Ташкент. Вопросы:
1. Киоски самостоятельной регистрации в Пулково любые для всех авиакомпаний, или для каждой компании отдельный.
2. После самостоятельной регистрации через киоск надо ли регистрировать ручную кладь весом до 8 кг.
3. Нужны ли медицинские справки, если везу по 30 таблеток кардиомагнила и конкора для постоянного ежедневного приёма
Добрый день, Александр,
В Пулково на рейс Узбекистон Хаво Йуллари пройти регистрацию можно только на стойке, так как киосков самостоятельной регистрации в аэропорту нет.
30 таблеток кардиомагнила и конкора для постоянного ежедневного приёма можно провозить без рецепта, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Я прошла регистрацию онлайн, у меня с собой будет ручная кладь, какову мои действия в аэропорту? Нужно ли мне стоять в общей очереди у стойки регистрации чтобы досмотрели ручную кладь и так далее?
Добрый день, Анастасия,
Личный досмотр, паспортный контроль, досмотр ручной клади, таможенный контроль(если пересекаете границу) проходить обязательно, даже если пройдена онлайн регистрация. Посадочный талон уже есть? Какой авиакомпанией летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
1. Как распечатать посадочный талон после он лайн регистрации на стойках саморегистрации или стойке регистрации Аэрофлота в аэропорту
2. Мы летим в Пхукет 15.09.2016, а возвращаемся 28.09.2016. Как и когда пройти он лайн регистрацию на обратный рейс
Добрый день, Игорь,
Посадочный талон распечатать на стойке регистрации.
Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!
Подскажите, если летим в Рим с пересадкой в Афинах, нам терминал самостоятельной регистрации распечатает сразу два посадочных талона?!
Помню, когда летела во Францию с пересадкой, мне на стойке регистрации выдали сразу два талона…
Добрый день, Наталья,
Зависит от технических возможностей аэропорта на момент вылета и вашего билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! подскажите как можно перевезти рентгеновские снимки что бы их не сдавать в багаж пустят ли с ними на борт самолета
Доброго времени суток, Ольга,
Пропустят в ручной клади рентгеновские снимки.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны. Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета!
Добрый день!
Если я прошел электронную регистрацию на сайте перевозчика, но не распечатал посадочный талон – могу ли я сделать это на стойке самостоятельной регистрации?
Доброго времени суток, Михаил,
Если вы уже прошли один раз регистрацию, то необходимо получить дополнительную консультацию в авиакомпании, которой будете лететь. Например, у Аэрофлота на стойках саморегистрации или стойке регистрации в аэропорту можно распечатать посадочный талон после он лайн регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
можно ли проводить жену и ребенку в аэропорту до вылета? пустят ли меня или нет…
Доброго времени суток, Анвар,
Вас пропустят только до стойки регистрации, далее провожающих не пропускают.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, я гражданка Казахстана, а дочь у меня трехмесячная гражданка России, не возникнет ли у нас проблем в аэропорту и какие документы нужны
Доброго времени суток, Лидия,
Вы куда, откуда летите? Какой авиакомпанией?
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Подскажите, если я зарегистрируюсь на рейс дома, в посадочном талоне уже будет указан сектор выхода на посадку и номер ворот? Летим из домодедово в Сочи вдвоем с дочкой. Летим с багажом. Каковы наши действия в аэропорту? Рейс утренний в 9.00. Во сколько нужно быть в аэропорту? Спасибо!
Доброго времени суток, Наталья,
Сектор выхода и номер ворот вы найдете в аэропорту на информационном табло, также их вам назовут при сдаче багажа на стойке регистрации вашего рейса и вы их услышите по громкой связи в аэропорту.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Скажите, для пассажиров с детьми до 2 лет действительно недоступна онлайн регистрация?? Почему? Неужели проще стоять с ребенком в длинной очереди?
Добрый день, Юлия,
Как я вас понимаю! Вы какой авиакомпанией летите?
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за подробную инструкцию онлайн регистрации в аэропорту да ещё и с прекрасными фотографиями. Для новичков. таких как я, это просто нАходка.
Задать вопрос экспертам / Оставить комментарий
*Ваш e-mail не будет опубликован
В первый раз в аэропорту – подробная инструкция для новичков с фото
Авиабилеты куплены, чемоданы упакованны, до начала отпуска остались считанные дни, но вместо радости вы начинаете волноваться. Волнение нарастает с каждым днем, ведь вы летите в первый раз и все что вас сейчас волнует как же себя вести в аэропорту, как же все будет проходить, не потеряетесь ли вы, не перепутаете ли вы самолет и т.д.
Читать далее >>>
Если вы потеряли багаж в аэропорту. Инструкция по розыску потерянного багажа с фото
Вы дождались окончательной выгрузки багажа в аэропорту назначения, но так и не нашли свой багаж на транспортной ленте – грустно, но не огорчайтесь. Нужно просмотреть все транспортные ленты, находящиеся в аэропорту, и убедиться, что ваши вещи, по ошибке грузчиков или компьютерному сбою при погрузке, не попали в багаж другого рейса или на ленту негабаритного багажа.
Самостоятельный Check-in
Первые киоски самостоятельной (ускоренной) регистрации пассажиров на рейс (Self-Service Kiosk Check-in или Quick Check-in) появились в европейских и американских аэропортах 4–5 лет назад, в российских – чуть позже. Тем не менее это уже не экзотика для избранных, и переход на полную саморегистрацию – лишь вопрос времен
Легко и быстро
Эти киоски, напоминающие внешним видом банкоматы, трудно не заметить. Они располагаются в залах вылета, поблизости от зон таможенного контроля или регистрации пассажиров. Сегодня киосками саморегистрации оборудованы терминалы аэропортов США (в Вашингтоне, Лос-Анджелесе, Чикаго), Канады (в Ванкувере, Торонто), Европы в Амстердаме, Вене, Лондоне, Риме, Женеве, во многих городах Германии), Ближнего Востока (в Дубае, Тегеране, Кувейте), Азии (в Дели, Пекине, Сеуле, Токио). В аэропорту МакКаран Лас-Вегаса, например, установлено более 80 таких автоматов, в новом пятом терминале лондонского Хитроу – 96. Предпочитают регистрироваться самостоятельно примерно 39% пассажиров Северной Америки, 25% – Европы, 18% – Азиатско-Тихоокеанского региона, 7% – Ближнего Востока и Африки. В России этот показатель превышает 20%.
Сразу скажем: киосками могут пользоваться только обладатели электронных билетов (e-ticket). Следуя инструкции удобного интерфейса, достаточно выбрать нужный язык, после чего перейти к идентификации личных данных. В автомат вставляется любая кредитная карта, или карта участника поощрительной бонусной программы для часто летающих пассажиров (например, Аэрофлот-Бонус компании «Аэрофлот», Miles & More немецкой Lufthansa или Executive Club британской British Airways). Затем в соответствующие поля на экране вводятся фамилия, имя, номер билета и код бронирования, а дальше остается лишь выбрать самое удобное место на плане салона самолета, получить подтверждение о регистрации и распечатать посадочный талон. Если человек располагает только ручной кладью, то процедура регистрации, занимающая около 1,5–2 минут, считается завершенной, и можно отправляться в зону таможенного контроля. Пассажир с чемоданами, получив посадочный талон, следует к стойкам ускоренной сдачи багажа (Fast Bag Drop), номера которых высвечиваются на экранах киосков. В аэропортах Германии (Франкфурт-на-Майне, Мюнхен, Гамбург, Дюссельдорф и Берлин-Тегель) все еще проще: некоторые киоски оборудованы встроенными транспортерами, и после регистрации выдают багажную бирку. Вы собственноручно крепите к чемодану и отправляете его в грузовое отделение.
Дополнительные плюсы
Self-Service Kiosk Check-in – благо для пассажира. Начинать саморегистрацию лучше за сутки, но не позднее, чем за час до вылета. Тогда остается шанс в случае необходимости внести поправки в регистрационную информацию (скажем, поменять место в салоне).
Можно осуществлять сквозную регистрацию, получая посадочные талоны на первый и на все стыковочные рейсы одновременно, и встречать багаж уже в конечном пункте назначения. Если вы планируете вернуться назад в течение суток и располагаете только ручной кладью, то можете сразу зарегистрироваться и на обратный рейс.
При автоматизированной регистрации в аэропортах Гонконга, Мюнхена, Франкфурта, Гамбурга и Дюссельдорфа для самоидентификации можно воспользоваться не только бонусными или кредитными картами, но и удостоверением личности или паспортом. Автомат сканирует документ, а затем вы указываете номер рейса или брони. Это очень удобно для пассажиров, отправляющихся в США, Канаду, Китай и Корею, так как для въезда в эти страны необходимы персональные данные прибывающих.
А что в России?
Первый российский киоск саморегистрации появился в московском аэропорту Домодедово в 2003 году благодаря усилиям британского авиаперевозчика British Airways. В настоящее время в аэропорту функционируют автоматы британской British Airways, немецкой Lufthanza, авиакомпании «Трансаэро». У последней пятью киосками оборудован новосибирский аэропорт Толмачево, и в планах – запуск автоматов ускоренной регистрации в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Хабаровске, Владивостоке, Астане, Киеве, Берлине и Франкфурте-на-Майне. Что касается Домодедово, то до конца этого года в аэропорту планируется установить 12 киосков саморегистрации. В двух терминалах аэропорта Шереметьево самостоятельный Check-in функционирует с 2006 года, это киоски «Аэрофлота». В ближайшие месяцы киоски саморегистрации появятся и в московском аэропорту Внуково.
Немного истории и экономики
Технология киосков саморегистрации общего пользования (Common Use Self Services – CUSS) родилась в 1998 году благодаря усилиям нескольких авиаперевозчиков – членов Международной ассоциации воздушного транспорта – British Airways, Lugthansa, SAS и Swissair. С 2005 года автоматы ускоренного обслуживания начали массово появляться в аэропортах по всему миру. В настоящее время более половины всех авиаперевозчиков уже перешли (некоторые полностью) на электронные билеты и активно внедряют технологию CUSS. Компания British Airways оснастила киосками аэропорты Хитроу и Гэтвик. В Германии все аэропорты оборудованы киосками саморегистрации. Пассажиры Франкфурта, Мюнхена, Берлина (аэропорт Тегель), Дюссельдорфа, Ганновера, Гамбурга и Бремена на рейсах Lufthansa пользуются автоматами ускоренной посадки (Quick Boarding), когда можно самостоятельно и зарегистрироваться, и багаж сдать. Результаты от внедрения технологии CUSS впечатляют. Например, британская авиакомпания Virgin Atlantic, установив 220 киосков саморегистрации в 39 аэропортах, увеличила пассажиропоток до 675 тыс. человек в месяц, и это не предел. Ожидается, что уже через год около 80% всех пассажиров будут проходить регистрацию или через Интернет, или с помощью CUSS в аэропортах.
Киоски саморегистрации – это максимально упрощенная процедура идентификации (достаточно быть обладателем любой кредитной или бонусной карты), экономия времени (всего 1,5–2 мин.), возможность самостоятельно выбирать место в салоне самолета, вносить изменения в регистрационную информацию, получать посадочные талоны на стыковочные рейсы и быстро сдавать багаж. В настоящее время киоски открываются не только в аэропортах, но и в крупных гостиницах (например, в отелях международной сети Hiltоn), а в будущем ими оборудуют даже торговые центры.
Как распечатать посадочный талон в аэропорту: подробная инструкция для отечественных путешественников
Электронная маршрут-квитанция не имеет юридической силы. На рейс пассажира сажают в том случае, если он имеет на руках авиабилет. Следует знать, как распечатать посадочный талон в аэропорту, если вытащить «воздушный проездной» дома в формате A4 невозможно.
Распечатать посадочный талон можно в аэропорту или дома
Общие сведения
Сохранить талон можно в памяти мобильного телефона и при посадке предъявить его сотруднику аэропорта. Если есть возможность использовать сканер, рекомендуется ею воспользоваться.
А также можно обратиться за бумажным документом к сотруднику компании.
Как вести себя в аэропорту
Распечатка при помощи терминала
Распечатать электронный посадочный талон самостоятельно можно, воспользовавшись терминалом в аэровокзале.
Для этого нужно проделать следующее:
- Вставить в соответствующий привод свой паспорт (нужная страница — со всеми данными). Терминал считывает данные в течение нескольких секунд.
- Терминал попросит ввести первые три буквы города, аэропорта или код аэропорта рядом с пунктом назначения. Нажать кнопку «Продолжить».
- Подтвердить пункт назначения.
- Если терминал сообщает, что «Пассажир не найден», рекомендуется нажать «Ок» и вернуться к главному меню. Это может быть вызвано как сбоем в системе, так и тем, что человек ошибся при вводе данных.
- Выбрать один из методов просмотра брони (паспорт или национальный ID).
- Если терминал спрашивает, готов ли пассажир зарегистрироваться на выбранный рейс, нажать «Зарегистрироваться».
- Далее, терминал сообщит, что пассажир зарегистрирован. На экране появится информация о времени посадки и названии выхода. После этого нужно нажать на кнопку «Продолжить».
- На следующем этапе будет перечислено, какие именно опасные предметы пассажир не имеет права провозить в салоне самолета. Рекомендуется тщательно изучить список, это не займет много времени. И нажать на кнопку «Продолжить».
- На вопрос, есть ли виза, ответить «Да» (при ее наличии).
- Заказать печать посадочного талона, получить распечатку.
- Нажать на кнопку «Завершить».
Пример посадочного талона
Делая распечатку, необходимо убирать документы по мере того, как они готовы. Это позволит избежать «зажевывания» бумаги. Если это произошло, всю процедуру нужно будет проходить заново: мятую бумажную квитанцию сотрудники погранконтроля не принимают.
Паспорт должен быть биометрическим. Его стандарты отличаются от международных норм.
Распечатка при помощи мобильного устройства
Главное требование — у телефона должен быть выход в интернет. Напечатать квитанцию можете следующим образом:
- Найти в памяти мобильника образец посадочного талона (там имеется индивидуальный код).
- Включить подсветку дисплея.
- Приложить мобильник к сканирующему устройству.
- Дождаться подтверждения подлинности документа.
- Распечатать.
По мнению опытных путешественников, это не самый лучший способ. Сканирующее устройство есть не во всех аэропортах. А также оно может надолго «зависнуть».
Услуга распечатки в различных аэропортах
В аэропорту «Шереметьево» необходимо сразу направиться к терминалу. Увидеть устройство просто, оно сразу бросается в глаза. Введите свои данные: если билет был приобретен онлайн, все они отобразятся на экране. После этого можно заказывать распечатку.
Подобным же образом следует действовать в аэропорту «Внуково». Если возникают затруднения, рекомендуется воспользоваться помощью сотрудников аэропортов.
Аналогично нужно поступить, чтобы получить распечатку в аэропорту «Кольцово».
При помощи стойки самостоятельного check-in (алгоритм действий выглядит так же) можно заказать распечатку талона на самолет в аэропорту Сочи.
Для того чтобы сделать печать талона в Симферополе, необходимо пройти к зоне регистрации. Она находится на первом этаже терминала B.
Распечатывать в аэропорту «Домодедово» талон можно при помощи как мобильника, так и «вручную». Если используется мобильное устройство, понадобится найти смс со штрих-кодом. Принцип дальнейших действий аналогичен описанным.
Схема Аэропорта Домодедово
В «Пулкове» квитанцию печатают таким же образом.
Посадочный талон можно распечатывать неоднократно. На провоз багажа он права не дает. Кладь нужно сдавать в общем порядке.
Описанным образом можно распечатать талон компании «Победа» в Анапе и других городах России.
Распечатка талона от S7 Airlines
Посадочный талон S7 вручается сотруднику компании перед гейтом. Тот тщательно изучает его, затем отрывает большую часть и оставляет у себя. Остальное возвращается пассажиру.
Если путешественник прошел электронную регистрацию на самолет и имеет на руках распечатку, но не имеет багажа, то можно идти в зону пограничного контроля (2-й этаж). Часть распечатки будет оторвана при посадке.
Если талон не распечатан, его можно получить на стойке.
Как выглядит посадочный талон S7 Airlines
Прохождение контроля с мобильным посадочным талоном
В аэровокзале отбытия должно быть специальное устройство, которое «умеет» распознавать 2Д штрихкоды мобильного посадочного талона.
Обычно терминалы располагаются перед входом в зону контроля безопасности. Принцип следующий:
- Считка информации с экрана мобильного устройства.
- Распечатка.
С целью недопущения развития сложных ситуаций нужно заранее поинтересоваться относительно наличия такого терминала. Для этого посетить официальную страницу аэровокзала или созвониться с сотрудниками.
Если устройство отсутствует, можно получить талон, непосредственно обратившись на регистрационную стойку.
В аэровокзале отбытия должно быть специальное устройство, которое «умеет» распознавать 2Д штрихкоды мобильного посадочного талона
В ином случае действовать нужно так:
- Открыть ссылку в смс от авиаперевозчика, которая была прислана клиенту после прохождения им online-регистрации. В ней будет текст: «Вы можете получить свой талон по ссылке». На эту ссылку нужно нажать. После этого талон загрузится.
- Приложить 2Д штрихкод к устройству для считывания информации.
- Получить распечатку.
- Пройти к выходу, который указывается в распечатке.
В России мобильный талон не может заменить бумажный. Поэтому его распечатка нужна обязательно.
В ином случае путешественника могут обязать получить нужную бумагу, а на это уходит немало времени.
Как пользоваться мобильным талоном
Если путешественник зарегистрировался на несколько рейсов, в талоне есть информация о каждом из них:
- № рейса.
- № ряда и посадочного места в лайнере.
- Маршрут.
- № выхода на посадку.
- Дата отбытия/прибытия. .
Получить актуальную информацию можно, обновив в браузере страницу с документом. Важно своевременно позаботиться о том, чтобы заряда батареи в мобильном устройстве хватило для прохождения погранконтроля в аэровокзалах: отправки, остановки, транзитном и конечного пункта.
Рекомендуем посмотреть видео:
Если возникли проблемы с мобильным устройством, и картинка не отображается, рекомендуется получить распечатку талона.
При путешествии нескольких человек необходимо сформировать соответствующее количество посадочных талонов. Нельзя давать свое мобильное устройство спутникам во время прохождения погранконтроля.
Подводные камни
Всегда есть риск столкнуться с непредвиденными обстоятельствами. Чаще всего пассажиры сталкиваются с несвоевременной разрядкой своих мобильных устройств. Это не позволяет им подтвердить регистрацию на воздушный лайнер.
В 25 % случаев возникают неисправности в работе терминалов и других «умных» устройств. Для исправления этой ошибки требуется время.
Еще одна форс-мажорная ситуация — неожиданный сбой в программном обеспечении. Вся информация может «слететь».
Избежать попадания в такие ситуации можно, своевременно распечатав талон. Можно сделать это дома при помощи цветного ли черно-белого принтера. Главный критерий — хорошее качество. На талоне не должно быть полос, все данные должны быть отображены четко.
Если талон утерян
Вся информация о пассажире хранится в базе данных перевозчика. Если талон был утерян после прохождения регистрации, необходимо пройти к соответствующей стойке и попросить выдать дубликат. При себе следует иметь загранпаспорт.
Если пропажа талона обнаружилась в зоне отбытия, и до отлета осталось несколько минут, не следует паниковать и терять время. Необходимо продвигаться к выходу на посадку. Там следует объяснить сотрудникам свою ситуацию — выход обязательно найдется.
Если талон был утерян при осуществлении деловой поездки, то для отчетности в бухгалтерии его можно восстановить. В этом случае действия будут такими:
- Обратиться в офис или сервис-центр перевозчика, услугами которого пользовался путешественник. При себе нужно иметь паспорт и заявление с просьбой о выдаче дубликата.
- Получить в офисе справку, которая подтвердит, что перелет был совершен.
- Предъявить справку на работе. Она является полноценной заменой талону.
Это платная услуга. Стоимость справки у S7 Airlines — от 500 до 700 рублей. Можно заказать справку о совершенном перелете через колл-центр. Цена — 400 рублей + стоимость звонка. Если заявка отправляется письмом, справка придет по указанному почтовому адресу.
Заключение
Рекомендуем посмотреть видео:
Если нет возможности распечатать посадочный талон дома, можно скинуть его на любой носитель и заказать эту услугу в интернет-клубе. Стоимость распечатки зависит от количества листов.
Детально о действиях после прохождения онлайн-регистрации: распечатывание посадочного талона, сдача багажа
Возможность регистрироваться на рейс через интернет существенно упростила жизнь множеству людей, часто осуществляющих путешествия на воздушных судах. У данной процедуры действительно много преимуществ, а недостаток лишь в том, что некоторые пассажиры не понимают, что им нужно делать в аэропорту, если они зарегистрировались на рейс онлайн.
Достоинства регистрации в режиме онлайн
Каждый, кто хотя бы раз в жизни путешествовал на самолете, знает, что в аэропорт приходится приезжать за два или три часа до вылета рейса, а затем стоять в длинной очереди, дожидаясь возможности зарегистрироваться. После пассажир забирает посадочный талон, где прописано место в салоне, которое он не выбирал самостоятельно.
Если зарегистрироваться на рейс онлайн, можно избавиться от нескольких проблем, а именно:
- Ожидание в очереди. Зарегистрироваться на рейс получится дома, сидя за компьютером, планшетом или телефоном.
- Необходимость раннего прибытия в аэропорт. Приехать нужно за час, чтобы сдать багаж. Клиенты без багажа и ручной клади подъезжают к старту посадки и идут к соответствующему выходу.
- Можно самостоятельно зарегистрироваться выбрать место на борту. Неудачное кресло может отрицательно повлиять на впечатление от перелета, поэтому не стоит пренебрегать такой возможностью.
Особенно полезно зарегистрироваться на рейс онлайн пассажирам, которые постоянно опаздывают и не успевают на регистрацию в аэропорту. Ее поощряют все перевозчики, а некоторые даже включают в перечень обязательных условий, чтобы уменьшить собственные расходы.
Как и где можно распечатать посадочный талон
Напечатать посадочный талон можно в разных местах:
- на домашнем или рабочем принтере;
- на регистрационной стойке;
- в киоске, позволяющем зарегистрироваться на рейс самому. Он находится в аэропорту.
По завершении онлайн-регистрации на электронный адрес пользователя придет копия оформленного документа. Этот образец получится распечатать заблаговременно на любом принтере.
Киоски самостоятельной регистрации в аэропорту
В киосках, где можно зарегистрироваться самостоятельно, клиенты также могут получить бумажный документ. Для этого они подходят, вбивают в форму свои данные и нажимают «Распечатать». Почти каждая компания предоставляет пассажирам такую возможность.
На стойке регистрации
Приехать в аэропорт заранее, отстоять очередь желающих зарегистрироваться на рейс. При себе следует иметь паспорт. Сотрудник авиакомпании проверит оформленное бронирование и предоставит посадочный талон в бумажном варианте.
Инструкция по сдаче багажа
Багаж можно сдать на регистрационной стойке. Там чемоданы взвесят и наклеят на них специальную бирку. Пассажир получит багажную квитанцию. Часто ее помещают также на посадочный талон, что необходимо для последующей идентификации клади. После багаж отправляется на погрузку на борт по транспортировочной ленте.
Важно! Для пассажиров после прохождения онлайн-регистрации созданы стойки Drop off , позволяющие сдать свой багаж. Здесь она принимается практически так же, но в ускоренном режиме.
Прохождение паспортного и таможенного контроля
В аэропортах сначала клиенты проходят паспортный, а затем – таможенный контроль. За границей это происходит в обратном порядке.
Таможенный контроль – тщательная проверка всей клади, принадлежащей пассажиру. Какие рекомендации лучше соблюсти, чтобы пройти ее успешно:
- поместить снятые с себя вещи в предварительно подготовленные пластиковые контейнеры;
- проверить, нет ли с собой предметов, запрещенных к провозу;
- при наличии кардиостимулятора предупредить об этом сотрудника службы.
Паспортный контроль – это предъявление пограничнику паспорта и посадочного талона. Документ прогоняется по базе данных, это необходимо, чтобы узнать, имеются ли у путешественника препятствия к выезду за пределы государства. После делается отметка о месте и дате пересечения границы.
Посадочный талон: как получить, распечатать и восстановить
Посадочный талон (англ. boarding pass) в буквальном переводе с английского – пропуск на борт самолета для пассажира, купившего билет на рейс.
Обычно бланки посадочных талонов у разных авиакомпаний довольно похожи – они практически стандартные, содержат весь набор необходимой информации о пассажире и авиарейсе.
Как выглядит посадочный талон
Это небольшой по формату документ, который разделен специальной полосой на две части. Образцы бланка посадочного талона приведены ниже.
Нижняя(или левая) часть документа предназначена для обработки в аэропорту, ее отрывают и забирают во время посадки. Верхняя(или правая) часть – то, что остается пассажиру.
В посадочном талоне указываются номер рейса и номер билета, класс обслуживания, дата и время начала посадки, номер посадочного места, информация о пассажире как участнике разных полетных программ.
Покупая билеты обычным способом, в авиакассе или кассе агентства по продажам билетов, пассажир получает стандартный посадочный талон для регистрации. Если же билет был куплен онлайн, посадочный талон тоже будет несколько иного формата – его надо либо распечатать самому при регистрации через Интернет(на листе формата А4), либо обратиться за услугой на стойку регистрации рейса в аэропорту.
Как получить посадочный талон?
Схема получения посадочного талона, как правило, указана в правилах регистрации авиакомпании. Тут есть два варианта: либо за всё отвечает авиаперевозчик, либо ответственность за получение посадочного талона перекладывают на пассажира.
Вариант 1. Если посадочный талон – обязанность авиакомпании, то получить посадочный талон можно непосредственно в аэропорту, обратившись к работникам аэропорта на стойке регистрации авиарейса. Еще один вариант( при тех же условиях) – получить посадочный талон через интернет, зарегистрировавшись онлайн на определенный рейс, на который был куплен билет.
Вариант 2. По второму варианту ответственность за наличие и распечатку посадочного талона полностью возложена на пассажира, авиакомпания этого попросту не делает! Условия регистрации должны быть четко прописаны в правилах авиакомпании. Внимательно изучите их перед тем, как собираться в дорогу. Если обязанность получения и распечатки талона ложиться на вас, следуйте правилам:
- Сначала надо зарегистрироваться на рейс. Это можно сделать как в аэропорту, так и онлайн, через сайт авиаперевозчика. Недавно появился еще один вид регистрации – мобильный. Он доступен, если вы пользуетесь мобильным устройством: для этого надо установить специальное мобильное приложение выбранной авиакомпании.
- Затем следует распечатать посадочный талон, чтобы предъявить его в аэропорту перед посадкой.
Важно: сразу хотим предупредить: некоторые авиакомпании за регистрацию в аэропорту взимают оплату. В первую очередь, это бюджетные авиаперевозчики, у которых билеты стоят дешево.
Где и как можно распечатать посадочный талон?
Вариантов распечатки посадочного талона несколько:
1. В залах регистрации многих аэропортов мира установлены специальные автоматы для самостоятельной регистрации, либо есть киоски самостоятельной регистрации на рейс. Воспользовавшись сервисом, введя свои данные и номер электронного билета, вы сможете там же получить распечатанный посадочный талон.
2. Посадочный талон можно распечатать самостоятельно, дома или на работе, используя сайт авиакомпании, у которой был куплен билет на самолет. Делается это на обычном принтере, на обычном листе бумаги формата А4.
Внимание: распечатка посадочного талона – очень важная деталь для тех, кто экономит на путешествиях. Имейте в виду, что если у вас нет возможности самостоятельно распечатать этот документ, придется обратиться за помощью.
Где и кто может помочь?
1. Все тот же автомат или киоск самостоятельной регистрации в аэропорту( если они есть).
2. На стойке регистрации в аэропорту, но там за распечатку некоторые авиакомпании берут солидные деньги, а за отсутствие посадочного талона – штрафуют! Например, лоукостер Ryanair согласно своим правилам регистрации обязывает пассажира самостоятельно распечатывать посадочный талон. Если пассажир не распечатал посадочный талон, или потерял его, лоукостер Ryanair взимает штраф 45 евро.
3. Совершенно посторонние люди. Например, администрация отеля, в котором вы остановились, с удовольствием пойдет навстречу и распечатает посадочный талон совершенно бесплатно. Если вы не проживаете в отеле, все равно обратитесь за помощью к администраторам ближайшего отеля( или другого общественного учреждения) по дороге: они не откажут, поскольку часто сталкиваются с подобными ситуациями, возникающими у их постояльцев.
Что делать, если нет возможности распечатать посадочный талон?
Ситуации в жизни бывают разные: например, вы собираетесь поохотиться где-нибудь в Африке, вдали от цивилизации, где нет ни принтеров, ни телефонов, ни бумаги. А распечатка посадочного талона ( как гласят правила авиаперевозчика) возложена на пассажира. И что теперь делать?!
Выход, как всегда, есть: можно сделать так называемую раннюю регистрацию. Что это значит? Термин “ранняя регистрация” подразумевает, что надо зарегистрироваться на рейс не менее чем за 60 дней до даты полета и купить место в самолете, если вы летите лоукостом. Купить – значит, заплатить заранее за место.
Такая услуга предлагается в основном лоукостерами. Сколько стоит купить место? Обычно цена колеблется в пределах 2 – 5 евро.
Но авторитетные авиакомпании с большим опытом полетов имеют жесткие требования: посадочный талон у пассажира должен быть в любом случае, но он может быть представлен в разных видах: в стандартном бумажном и в электронном или мобильном.
Регистрация посадочного талона
Регистрация посадочного талона – важный этап перед посадкой в самолет.
Она может происходить двумя путями:
1. Если вы зарегистрировались на рейс онлайн – регистрация посадочного талона фактически уже произошла, его лишь следует распечатать, чтобы предъявить при посадке в аэропорту. талона
2. Классический способ регистрации – если билет был куплен в обычной авиакассе. Обычно такая регистрация осуществляется все на той же стойке регистрации рейса, либо в киоске самостоятельной регистрации в аэропорту. Далее пассажир следует на посадку.
Но и у тут есть подводные камни. Внимание: речь снова идет об онлайн регистрации.
Всё те же дешевые лоукостеры максимально освобождают себя от стандартных процедур в аэропорту, чтобы сэкономить на издержках. Они предпочитают регистрировать пассажиров онлайн, на сайте авиакомпании. В таких случаях у пассажира тоже есть два варианта:
1. Зарегистрироваться на рейс онлайн и, как подтверждение регистрации, распечатать посадочный талон. Услуга – бесплатно, но есть определенные ограничения по времени. Например, все у той же Ryanair пассажиры, купившее себе место в самолете, могут пройти онлайн регистрацию за 2 месяца до вылета, а тем, кто купил билет без указания места(дешевле), открывают регистрацию всего лишь за 48 часов до вылета.
Срок окончания онлайн – регистрации на рейс: за 40 мин. – 2 часа до вылета (в зависимости от авиакомпании и способа регистрации( онлайн, мобильный или стандартный)).
2. Зарегистрироваться на рейс в аэропорту и там же получить талон на посадку( у некоторых лоукостеров- услуга платная, цена приличная: в пределах 55 евро).
Есть и требования в некоторых аэропортах, которые должны выполнить пассажиры, которые прошли онлайн регистрацию. Например, в Анталье, по требованиям властей Турции пассажиры, которые зарегистрировались на рейс самостоятельно, все равно должны получить посадочный талон на стойке регистрации.
Срок получения – не позднее времени окончания регистрации на рейс. Наличие такого бумажного посадочного талона при выходе на посадку обязательно!
Что делать, если посадочный талон потерялся? Как восстановить и можно ли?
Если вы зарегистрировались, но потеряли посадочный талон, или забыли его дома ( в такси, в общественном транспорте и пр.), не волнуйтесь! Его можно восстановить.
Способы восстановления посадочного талона
1. Регистрируясь на рейс онлайн через Интернет, отработайте привычку сохранять на своем компьютере файлы с посадочным талоном. Оттуда его всегда легко “материализовать”, то есть распечатать снова.
2. Если же талон был получен в киосках или автоматах самостоятельной регистрации в аэропорту, его тоже можно восстановить, если на сайте авиакомпании есть услуга “Повторная печать посадочного талона”(Reprint).
3. Если такой услуги(функции) нет, надо обратиться на стойку регистрации авиарейса, там выдадут дубликат посадочного талона( либо бесплатно, либо за деньги – в соответствии с правилами компании).
Электронный и мобильный посадочный талон
Электронный (и мобильный) посадочный талон(услуга “мобильная регистрация на рейс”) – электронный вид все того же документа, который может прислать по е-mail авиакомпания после того, как вы прошли регистрацию онлайн(или мобильную регистрацию). Наверняка, если вы часто пользуетесь услугами общественного транспорта, такие документы вам приходилось видеть на экранах мобильников у пассажиров в аэропорту – они приходят на е-mail как отдельный документ, либо на мобильный телефон в виде 2D бар кода.
Для считывания электронных мобильных посадочных талонов в аэропортах есть специальные сканеры: экран мобильного телефона с 2D бар кодом надо приложить к сканеру, чтобы прибор считал нужную информацию. Мобильный посадочный талон надо хранить в памяти мобильника для того, чтобы предъявить его в аэропорту и на борту самолета, в любой момент и без доступа в Интернет.
Мобильная регистрация начинается, как правило, за 24 часа и заканчивается за 40-45 минут до вылета. Условия мобильной регистрации и получения мобильного посадочного талона детально описаны на сайте авиакомпании, если она предлагает такую услугу.
Подробно об электронном посадочном талоне в ” Шереметьево”.
Однако, хотя техника, как говорят, и далеко зашла, все же в некоторых аэропортах до сих пор требуют, чтобы пассажир получил самый обычный, бумажный посадочный талон на стойке регистрации рейса и уже с ним проследовал на посадку.