09.02.2022

Что делать, если билет куплен на старый загранпаспорт

Что делать с билетами на самолет, если паспорт просрочен или ведется его замена

Каждому туристу важно знать, можно ли купить билет на самолет, если его паспорт оказался просрочен. Случаи бывают разные, и иногда пассажиру очень важно совершить полёт в требуемые даты, несмотря на то, что его удостоверение личности стало недействительным.

Часто распространенная ситуация, что бронирование места на рейс проводилось по действующему паспорту, а на момент вылета он становился просроченным. Это приобретение билета может закончится трагически, ведь человека могут просто не пустить на рейс.

Оформление авиабилета

При совершении внутренних рейсов по России действуют правила, при которых покупка и регистрация билета на самолет осуществляется только при предъявлении паспорта или свидетельства о рождении (для детей). В противном случае, билеты просто не продадут в авиакассе. В случае, если вылет должен состояться за границу, то нужно в обязательном порядке иметь на руках действующий загранпаспорт.

Многие страны устанавливают условие, что на момент пересечения границы, загранпаспорт должен быть действителен еще несколько месяцев, вплоть до полугода, иначе туриста не пропустят на границе.

Если вы беспокоитесь за то, продадут ли вам билет в авиакассе, можно прояснить этот момент. При совершении полета зарубежной авиакомпанией, при совершении покупки через интернет, нужно указать лишь имя и фамилию пассажира. Поиск в базе пассажиров будет вестись только по этим персональным данным.

Но, если нужно оформить билет внутри Российской Федерации, тогда от вас потребуется вписать паспортные данные. При чем у вас должно остаться время на замену старого паспорта на новый, что при удачном стечении обстоятельств можно сделать всего за 10 дней. В противном случае, при предъявлении на регистрации и посадке просроченного документа, вас просто могут не пустить на борт самолета.

Также стоит отметить, что разница в данных, введенных при приобретении билета, и паспорта, который вы предъявляете при посадке, также может создать проблемы. Поэтому, при получении нового паспорта, обязательно внесите изменения в свой билет на самолёт.

Что делать

Покупая билет заранее, например, за полгода, вы можете существенно сэкономить в его стоимости. Но здесь возникает проблема со сменой паспорта, у которого истек срок годности. При несовпадении серии и номера паспорта вам не подтвердят покупку билета и откажут в полёте.

В паспорте есть раздел «ранее выданные паспорта», где будут указаны данные вашего старого паспорта. Часть представителей авиакомпаний могут пропустить вас на основании этого штампа, но часть может встать в позу и отказать вам в полёте.

Выход из этой ситуации есть. К примеру, большинство авиакомпаний разрешают при оформлении билета сделать до трех ошибок. Часть из них критические – и исправляются только за дополнительную плату, другие – относятся к менее важным, и их можно изменить через интернет или в службе поддержки пассажиров авиакомпании по телефону.

Если покупка состоялась по старому паспорту, а посадка на самолет будет происходить по-новому, тогда вам достаточно лишь зайти в личный кабинет на сайте или позвонить в офис авиакомпании, чтобы поменять изменившиеся данные. Часто эта услуга оказывается бесплатной.

Точном таким же образом можно купить билет на просроченный паспорт. Важно лишь успеть до полета произвести коррекцию на данные нового документа. Ведь недействительное удостоверение личности не может являться основанием для вашей идентификации в аэропорту сотрудниками авиакомпании, а значит вас не имеют право впускать в самолёт.

Кроме того, есть еще один выход из этой ситуации. Можно приобрести билеты на действующий загранпаспорт, если с ним всё в порядке.

Другие возможные ситуации

Когда человек отдает свой паспорт на замену, ему могут оформить временное удостоверение личности. Оно имеет определенный срок действия, как правило, равный сроку, необходимому, чтобы изготовить и выдать вам новый паспорт. Вам не имеют право отказать в полете по такому удостоверению, тем более, что в нем, как правило, указываются данные вашего старого паспорта, который вы отдали на замену. Для этих целей временное удостоверение личности и действует.

Даже если у вас не получилось вовремя поменять свой просроченный паспорт, и у вас нет временного удостоверения личности, можно попробовать пройти на борт самолета по просроченному паспорту. Как правило, сотрудники авиакомпании сверяют только фамилию, имя, отчество, а также номер и серию паспорта, и никто не высчитывает дату вашего возраста, чтобы убедиться в том, что ваш паспорт действителен.

Спорные ситуации бывают у молодых людей, проходивших службу в вооруженных войсках. В этом случае, допустимо приобретать билеты на самолет по военному билету, если паспорт оказался просрочен. В этом случае, в военкомате могут выдать справку о том, что человек проходил срочную службу в армии и не мог поменять паспорт по уважительной причине. В данном случае, в авиакассе обязаны продать билет.

Еще одна ситуация связана с полетами на самолете сразу после свадьбы. После того как гражданин России вступил в брак и поменял свою фамилию на фамилию супруга, то ему следует обменять свой паспорт в течение 30 дней. Иначе ему придется заплатить штраф. При этом паспорт, по факту остается действенным. То есть по нему можно совершать авиаперелеты. Главное, чтобы данные совпадали с теми, что указаны в билетах на рейс. Либо же можно, сдать свой внутренний российский паспорт на замену, а лететь по заграничному. Тут стоит помнить, что после получения нового удостоверения личности после смены фамилии, загранпаспорт также подлежит замене, так как становится недействительным.

Что делать, если билет куплен на старый загранпаспорт

Кончился срок действия заграничного паспорта – что делать?

Многие авиакомпании (в их числе Lufthansa, WizzAir, AirBerlin) требуют при покупке авиабилетов лишь личные данные (чёткое написание имени, фамилии и отчества), а также контактные данные: электронная почта и почтовый адрес.

Если вы ожидаете выдачи заграничного паспорта или купили билет на загранпаспорт, но заметили, что его срок действия истекает, то:

Вписывайте в таблицу оформления авиабилета данные старого загранпаспорта, но не забудьте в примечании указать то, что это именно старый паспорт. При получении нового загранпаспорта нужно обратиться в туристическое агентство или авиакомпанию и уведомить их о перемене документа.
Сделайте заверенную копию старого загранпаспорта (кстати, можно написать заявление о том, что вы хотите оставить паспорт у себя для оформления билета) и по приезду в аэропорт предъявите и новый загранпаспорт и прежний.
Если вы впервые получаете загранпаспорт, можно при заполнении формы покупки электронного билета вписать первые цифры своего российского паспорта. В примечании к форме обязательно укажите сроки оформления загранпаспорта, и, получив его, незамедлительно уведомите агентство или авиакомпанию.

Если вы приобрели билеты на старый паспорт, а срок его действия истекает, но вы не побеспокоились об оформлении нового, или в выдаче временного документа вам отказали – это очевидная причина проблем с вылетом. Российские авиалинии могут пропустить, с остальными будут проблемы.

В любом случае, чтобы максимально себя обезопасить, предварительно свяжитесь с авиаперевозчиком и разъясните ситуацию.

Если вы сдавали документы на оформление загранпаспорта в МФЦ, то при внесении фото в программу должен был отобразиться номер документа, который можно внести при оформлении авиабилета.

Изменение транскрипции в имени или фамилии – есть ли проблема

Очень часто при смене загранпаспорта происходит изменение транскрипции имени или фамилии: например, была Daria, стала Darya. Может ли это повлиять в дальнейшем на «судьбу» вышей поездки?

Некоторые компании строго относятся к ошибкам в личных данных.

К таким, в частности относятся азиатские авиакомпании – они не терпимы к нарушениям. В некоторых случаях можно заплатить за досадную ошибку штраф около 15 евро, как например, предлагает компания Vietnam Airlines. Но штрафы – вещь неприятная для туриста, поэтому рассмотрим варианты решения проблемы:

Лучший способ подстраховки – уточнить у авиаперевозчика его «критерии отбора». Позвоните в колл-центр компании, где вы покупали электронный авиабилет, и уведомите о смене транскрипции фамилии или имени. Иногда звонка бывает недостаточно, и требуется прислать скан документа и заявление или подойти в кассу и решить вопрос, но в кассе решение вопроса уже будет платным.
Довольно часто компании ставят функцию изменения данных в авиабилете за 24 часа. Вы меняете данные и оформляете новый билет. Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

Частные ситуации возможны и здесь. Это перемена фамилии в стране прибытия. Необходимо заранее обратиться в колл-центр, чтобы операторы сделали пометку на брони, и для подстраховки отправить письмо в компанию, указав причины и сроки изменения фамилии и сопутствующих документов. При наличии официально подтвержденного обращения проблем с вылетом быть не должно.

При возникновении спорных ситуаций лучше заблаговременно обратиться на горячую линию или связаться напрямую с авиаперевозчиком.

Форум Винского

Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Люка и гости: 2

Нравится:

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

Poseidon » 22 май 2011, 20:34

Poseidon писал(а): если написать так как писалось в старом паспорте, если фамилия, имя не меняется. Если и будет какая-то ошибка (две) в написании – ничего страшного – улетит, говорилось об этом неоднократно.

Что до написания -неправда ваша. Окончание “цова” у моей подруги было написано как tzova, теперь -в новом- tcova. И это не единственный пример.
Что до ошибок -никто не спорит, что улетит. Но это же не повод делать ошибки

совершенно верно – и не надо делать ошибки если есть возможность написать правильно. Я имел ввиду, что если даже и не удастся узнать как точно будет написано в новом паспорте фамилия или имя , то можно написать как в старом паспорте или как звучит, не сделаешь же ты 5 ошибок

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

sky08 » 09 июн 2011, 07:15

купили билет по старому паспорту.В новом транскрипция изменилась -как в примере выше-было ts,стало tc,а также было yu,стало iu
перелёт владивосток-пекин,компания Владавиа
паспортные данные-номер- поменяли,написание в билете ФИО они не меняют
звоню в колл-центр,параллельно задаю вопрос им на почту.
Сначала отвечают-вас не пропустят пограничники всё равно,а самой авиакомпании,типо,не важны эти буквы.Меняйте билет(по цене на 8,3 тыс дороже)Звоню пограничникам-начальнику погранпоста аэропорта.Он отвечает-им тем более по фигу.пограничники вообще билет не смотрят-им соответствие написания в паспорте и в билете совершенно не нужно.Короче,проблем с ними нет
Пишу опять на сайт Владавиа-мол,пограничникам по барабану,значит,всё ОК?
2 дня тишины-и вот что выдают в ответ:да,нам по фиг,пограничникам тоже по фиг.НО. У Вас возможны проблемы с миграционной службой Китая вплоть до депортации!и по новой-Сдавайте билет и покупайте заново (дороже на 8,3 тыс)
Как это понимать?паспорт новый.В нём виза.Какие основания для таких заявлений?Тупо разводят?

sky08 участник Сообщения: 186 Регистрация: 14.10.2009 Город: phuket Благодарил (а): 13 раз. Поблагодарили: 6 раз. Возраст: 46

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

sky08 » 09 июн 2011, 07:17

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

zerokol » 09 июн 2011, 08:14

sky08 писал(а): У Вас возможны проблемы с миграционной службой Китая вплоть до депортации!и по новой-Сдавайте билет и покупайте заново (дороже на 8,3 тыс)

zerokol Старожил Сообщения: 44895 Фото: 164 Регистрация: 17.06.2006 Город: Москва Благодарил (а): 392 раз. Поблагодарили: 3305 раз. Возраст: 42 Страны: 91 Отчеты: 9 Пол: Мужской

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

sky08 » 10 июн 2011, 02:55

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

my_vanya » 12 июн 2011, 23:58

В китае покупал билет на местные перелеты – допустили ошибку в фамилии на мое замечания представитель авивкомпании сказала что можно спокойно делать три ошибки на европейские имена. В аэропорту проблем не было!

my_vanya новичок Сообщения: 8 Регистрация: 30.03.2008 Город: Москва Благодарил (а): 2 раз. Поблагодарили: 1 раз. Возраст: 44 Пол: Мужской

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

Traveller008 » 13 июн 2011, 11:35

А вот таким вопросом озадачила меня подруга :
Планируют бронировать путешествие в Финляндию на декабрь-январь. В июле у них свадьба, после которой она изменит фамилию, получит новый внутренний и загран паспорта, подаст доки на финскую визу. Соответственно, авиабилет на руках на Иванову, а паспорт и виза к дню вылета будут на Петрову. Звонила в Аэрофлот. УСТНО посоветовали приходить в офис со старым и новым паспортами + св-во о браке. Переоформят бесплатно.
А кто сталкивался на практике? Как ведут себя другие авиалинии?

Traveller008 участник Сообщения: 87 Регистрация: 28.06.2010 Город: Стокгольм Благодарил (а): 38 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 40 Страны: 41 Отчеты: 1

Re: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому

Sobakevich » 14 июн 2011, 17:45

Друзья, украинский Аэросвит, случайно, не страдает параноей на тему, купить билет на старый паспорт, а лететь по новому? Есть у кого опыт?

Подробно о возможности замены паспортных данных в авиабилете

Люди, желающие сэкономить на путешествиях, приобретают авиабилеты за полгода или год до дня отправления воздушного судна. Из-за этого часто происходит так, что покупался документ по одному паспорту, а лететь пассажир должен уже по другому. В данной статье рассказано о том, как действовать, если билет на самолет был куплен на старый паспорт.

О возможности изменения паспортных данных в билете на самолёт

Часто ситуация, когда требуется изменить паспортные данные в авиабилете, возникает у тех, кто женился/вышел замуж либо развелся, а затем поменял фамилию. В этом случае все зависит от правил, установленных авиакомпанией.

Пассажир, поменявший фамилию, обращается к перевозчику и просит его изменить билет на самолет, который был куплен на старый паспорт.

Варианты развития событий:

компания не отказывает клиенту, просит принести документацию для подтверждения озвученного факта, изучает ее, меняет паспортные данные и выдает другой билет на самолет;
перевозчик не меняет записи, поэтому предлагает сдать старый авиабилет и купить новый.

Когда билет куплен на старый паспорт, вносить изменения следует заблаговременно. Каждая организация устанавливает свой срок, но обычно прием информации завершается за сутки или двое до вылета самолета.

Все, что описано выше, касается ситуаций, когда билет куплен как на внутренний рейс, так и на международный. Те, кто собирается за рубеж, могут перевести документы на английский и получить заверение нотариуса.

Как узнать, предусмотрена ли возможность изменения и её крайние сроки

Узнать о том, возможна ли замена паспортных данных в билете на самолет, который был куплен по старому паспорту, а также как скоро это произойдет, можно, связавшись с сотрудниками авиакомпании. Сделать это удастся несколькими способами:

перейти на официальный портал перевозчика и выяснить все через интернет, открыв онлайн-чат с операторами центра поддержки клиентов;
позвонить в call -центр по номеру горячей линии и переговорить с менеджером;
обратиться в офис лично.

Инструкция по внесению изменений

Причинами, по которым пассажиру пришлось поменять старый паспорт, могут стать разные события:

изменение фамилии после заключения брака или развода;
требования, касающиеся достижением физическим лицом соответствующего возраста;
потеря паспорта, кража, порча.

Если данные из паспорта, по которому был куплен билет на самолет, подверглись изменениям, последний перестает считаться действительным. Посадочный талон требует замены. То, как именно будет действовать потенциальный пассажир воздушного судна, зависит от типа изменившейся в старом паспорте информации.

Когда корректировки были внесены согласно законодательству Российской Федерации, например, владельцу документа исполнилось 20 или 45 лет, либо его ограбили или он сам потерял паспорт, ФИО не меняется, значит, никаких сложностей возникнуть не должно.

Способы решения проблемы:

Большая часть перевозчиков печатает на проездном документе только фамилию пассажира, инициалы и дату рождения. Если в новом паспорте эти сведения остались неизменными, проблем при посадке на борт не будет.
Когда у сотрудника возникли вопросы, можно показать страницу с информацией о старом паспорте.
При указании в билете на самолет серии и номера понадобится позвонить в колл-центр и сообщить о том, что изменились паспортные данные. Сотрудник центра поддержки клиентов сможет откорректировать их.

Обычно работники компаний при посадке смотрят лишь ни ФИО. Если билет был куплен на старый загранпаспорт, действовать нужно по той же инструкции. Когда в нем даже не поменялось ФИО, поможет звонок на горячую линию. Данные стоит проверять максимально внимательно: изменение всего одной буквы приведет к смене билета на самолет.

Как действовать, если ФИО из нового паспорта не совпадает с тем, что написано в старом? Полагаться придется на правила, по которым работает перевозчик:

Обратиться в центр поддержки, где менеджер сможет быстро поменять номер паспорта в авиабилете.
Купить другой авиабилет, если компания не оставляет иного выхода. Это очень невыгодно, поэтому условия пользования необходимо еще перед первоначальной покупкой.

Важно! Более серьезные проблемы стоят перед теми, кто собрался за рубеж. Если в старом российском паспорте не та информация, значит, она расходится со сведениями из загранпаспорта. Последний тоже потребуется заменить.

О возможности покупки авиабилета, если паспорт на замене

Возможность купить билет на самолет, если предстоит замена общегражданского паспорта, прописана в условиях перевозчика. Когда бронь рейса уже необходима, а документа так и нет, можно вписать информацию из старого паспорта, а потом сделать все по инструкциям, оставленным выше.

Кроме того, в случае с паспортом на замене подойдут номер и другие сведения из загранпаспорта, даже если рейс внутренний.

Стоит ли покупать билет на самолет, если паспорт на замене и что делать, если билет был куплен на старый паспорт

Многие стараются сэкономить на перелётах, покупая билеты за 6-12 месяцев до даты вылета. Это приводит к тому, что нередки случаи того, что человек покупает билеты по одному документу, а лететь приходится уже по-другому. Когда билет на самолет был куплен на старый паспорт, нужно придерживаться определённого алгоритма действий.

Что нужно предпринять, если билет на самолет куплен на старый паспорт

Причинами замены документа, подтверждающего личность, могут стать различные причины, такие как:

смена фамилии после заключения брака;
требования, связанные с достижением гражданина определённого возраста;
порча/кража/потеря документа.

Если данные в паспорте подвергаются изменениям, то бронь в самолёте становится недействительной. А значит, и сами посадочные талоны нужно заменить. То, какие действия нужно совершить пассажиру перед отлётом, зависит от того, какая именно информация изменилась со сменой документа.

Если клиент авиакомпании сменил паспорт в связи с законодательством РФ, например, при достижении 20 или 45 лет или из-за потери/кражи документа. То есть, в новом документе не менялась фамилия, имя и отчество, то, как правило, никаких проблем не возникает. Тут есть три возможных варианта:

Большинство авиакомпаний выносит на авиабилет только фамилию, инициалы и дату рождения. А так как в новом документе эти данные не менялись, то никаких проблем при посадке не возникнет.
При возникновении вопросов клиент всегда может показать последнюю страницу, где зафиксирована информация о предыдущих документах.
Если в авиабилете указана серия и номер удостоверения личности, то нужно позвонить в call-центр авиаперевозчика и сообщить о смене документа. Сотрудник службы поддержки сможет поменять паспортные данные в авиабилете.

В большинстве случаев сотрудники авиакомпаний проверяют только ФИО во время посадки, так что с этим не должно возникнуть проблем. Если бронь была на заграничный паспорт, и он был заменён, действия пассажира должны соответствовать описанной выше ситуации.

Если в загранпаспорте не изменились ФИО, то достаточно только звонка в call-центр. Но очень важно внимательно проверить данные, если в фамилии или имени изменилась хотя бы одна буква, то авиабилет придётся поменять.

Что же делать, если ФИО поменялись? Многое зависит от компании, в которой был куплен посадочный талон. Варианты решения могут быть такими:

Авиакомпания меняет клиенту билет на новый, в котором указаны новые ФИО, серия и номер документа.
Некоторые перевозчики не видят другого выхода, как купить новый билет. Это крайне невыгодно для путешественников, поэтому рекомендуется внимательно читать условия пользования при покупке.

В самую неприятную ситуацию попадают пассажиры, которые планировали вылет заграницу. Если в российском паспорте меняются данные, то личная информация в карточке путешественника расходится с информацией, внесённой в загранпаспорт. Тогда нужно запенить и сам заграничный документ.

Лучше проконсультироваться по данной информации заблаговременно в консульствах стран или у специалистов авиакомпании, где бронировался перелёт.

Приобретение авиабилетов, если паспорт на замене

То, что можно купить авиабилет, если будет замена паспорта, нужно проверить в условиях авиакомпании. А что, если бронируется рейс, когда паспорт ещё не получен? Купить билет, если паспорт на замене, можно по старому паспорту, а дальше действовать, как описывалось ранее. Также при бронировании самолёта можно ввести данные заграничного паспорта, даже если перелёты планируются в черте РФ.

Важно! Клиент может воспользоваться ресурсами, где для бронирования потребуется только фамилия и имя. Например, Orbitz и Expedia. Важно только, чтобы имя в посадочном талоне полностью совпадало с именем в новом паспорте.

Стоит учесть, что когда путешественник указывает старые паспортные данные ввиду не готовности новых, у него и авиакомпании могут возникнуть проблемы. А именно отказ компании в замене билета.

Полезные советы

Какие выводы можно сделать:

Клиент авиакомпании во время бронирования должен внимательно ознакомиться с условиями и возможностью замены авиабилета. Рекомендуется также связаться с call-центром компании. Если были изменены ФИО, то лучше не просто позвонить операторам авиаперевозчика, но и продублировать запрос официально на почту службы поддержки.
Скорее всего, пассажиру пойдут на встречу, поэтому не стоит беспокоиться, даже если авиакомпания не выслала новый вариант талона. Для подстраховки лучше взять с собой старый паспорт с данными, которые указаны в билете.
Конечно, лучше будет отложить замену документа на дату после поездки. Например, если женщина вышла замуж или гражданин достиг возраста, когда нужно заменить старый документ, то человеку даётся ещё 1 месяц со дня события, дня рождения или свадьбы, на замену удостоверения личности.

Агенты, которые продают авиабилеты, а также работники авиакомпаний нередко ссылаются на правила о том,

Стоимость авиабилетов зависит не только от авиакомпании, но и от загрузки конкретного авиарейса, поэтому

Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому

Порой получается ситуация, что из-за смены паспорта Вы не можете взять авиабилет, так как нет данных паспорта. Кроме того, правила транслитерации сейчас сильно изменились и у многих имена в паспорте становятся другими.

Варианты, которые мы рассмотрим в данной теме:

1. Купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Что делать в этом случае?

2. Получение авиабилета пока еще паспорта вообще нет, но при этом страшно, что цены могут сильно измениться за время ожидания.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Конечно бывают случаи утраты паспорта, когда что-то предвидеть сложно – пожар, кража и прочие напасти. Но скорей всего, Вы заранее понимали, что паспорт нужно менять (если подошел срок) или просто получаете новый и могли предвидеть эту ситуацию.

Данные паспорта в авиабилете вещи необязательная и авиакомпании вроде бы и не должны его требовать. Некоторые из них вообще не дают такого поля, у некоторых его можно не заполнять, но иногда это вещь обязательная.

Давайте рассмотрим, ка с этим бороться в различных случаях.

1. Вы купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Сменился только номер. Что делать в этом случае?

Вы можете себя заранее обезопасить от подобных напастей и заранее решить все проблемы взяв билеты на зарубежных ресурсах. Например, Expedia или Orbitz не спросят у Вас данные паспорта даже для российских авиакомпаний. Но важно. Имя в авиабилете должно совпадать с именем в новом паспорте.

Если они не совпадают – смотрите статью «Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?» – там подробно разобраны все случаи, когда в паспорте изменились имя или фамилия.

Чаще всего Вы легко замените номер паспорта в авиабилете. Пример OneTwoTrip внизу статьи. Но у некоторых авиакомпаний могут возникнуть сложности. Например, мне рассказывали, что авиакомпания Московия ни в какую не хочет менять даже номер паспорта. Что делать?

Вот примерный алгоритм действий:

Свяжитесь с поддержкой авиакомпании. Хорошо, если есть прямой телефон, но в любом случае продублируйте запрос официально – по почте или в специальном тикете. Это может пригодиться, чтобы доказать, что Вы подавали новые данные. Если Вы заранее могли предвидеть подобную ситуацию, то лучше и связаться еще перед покупкой авиабилета.

Скорей всего Вам пойдут на встречу и заменят данные в билете. При этом делается специальная ремарка для авиакомпании – Вам могут не прислать новый авиабилет. Но беспокоиться тут не стоит.

Если просто не получилось и от Вас требуют денег за замену номера. Я бы не платил. Скорей всего, никто и не заметит, что Ваш паспорт сменился. Кто много летал, подтвердит, что часто на документы смотрят очень невнимательно. Но тут уж принимайте решение сами.

Возьмите с собой старый паспорт. Если возникнут какие-то сложности Вы всегда сможете подтвердить старый номер.

Так что без всякого волнения, заранее предвидя ситуацию общаемся с авиакомпанией.

2. Вы покупаете авиабилет, пока еще паспорта вообще нет.

В принципе нет никакой разницы не было у Вас паспорта или сменился номер. Единственная сложность, что Вы не можете взять старый паспорт (по причине его отсутствия). Так что все заранее выясняйте и действуйте по алгоритму выше.

Если при покупке необходимо ввести какой-то паспорт – введите какой-нибудь из номеров своих паспортов – можно сказать, что просто перепутали.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Прежде всего нужно понимать, что Вы можете поменять на имя или фамилию, записанную в паспорте. Вы заранее можете знать, как будет написаны Ваши имя и фамилия. Правила написания смотрите здесь:
Правила транслитерации согласно приказу ФМС России от 3 февраля 2010 г. N 26

Причиной коррекции Ваших данных может быть имя в старом паспорте, уже купленные авиабилеты, выданные кредитные карты или визы. (Визы могут быть электронные).

Если не получилось получить паспорт с теми же данными, то действовать уже нужно как при ошибке в авиабилете. Подробней об этом в этой статье: Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?

Для примера:

«Поменял паспорт – вместо Alexey стал волшебным образом (по ГОСТу) Aleksei.

Airasia без проблем поменяла имя, для этого пообщался с ними через Livechat, они попросили отправить скан нового паспорта и вуаля я в билетах Aleksei

Qatar брал через бравоавиа, им позвонил. Сказали, что правила исправления ошибок относятся к сфере решения авиакомпании, что напишут им письмо и потом сообщат мне результаты (но устно прокомментировали, что гласные меняют легко, а вот согласные сложнее)»

Пример смены номера паспорта в авиакомпании OneTwoTrip.
Она с радостью, причем абсолютно бесплатно поменяет номер Вашего паспорта.

А какие у Вас были случаи, связанные с ошибками в билете и какие последствия? Расскажите в комментариях внизу страницы.

А для того, чтобы все Ваши путешествия были без ошибок, чтобы Вы заранее могли предвидеть многие случайности, я написал специальный курс «Как избежать типичных ошибок путешественников». В этот курс вошли более 200 различных ошибок. При этом курс постоянно пополняется новыми ошибками, а все те, кто его приобрёл, получают обновления совершенно бесплатно.

Этот курс поможет как начинающим, так и опытным путешественникам. Сейчас действует скидка на этот курс.

Посмотрите сколько всего полезного для Вас здесь: Подробнее о курсе.

P.S. Если Вы хотите приобрести курс по этой низкой цене, но не можете оплатить сейчас, оставьте Ваши координаты, нажав на кнопку «Оплатить» и не завершайте оплату. За Вами зарезервируют эту стоимость еще на 3 дня. Позже с Вами свяжутся сотрудники службы поддержки и помогут найти лучший вариант оплаты.

Ваши вопросы, комментарии, мнение и лайки оставляйте внизу статьи.

Вопросы по оформлению загранпаспорта

1. Можно ли вписать ребенка в действующий загранпаспорт родителей?
– В загранпаспорт родителей можно вписать ребенка, не достигшего возраста 14 лет.

2. Может ли ребенок до 14 лет выехать за границу?
– Да, может. Для выезда за границу вашего ребенка вместе с вами достаточно, чтобы он был вписан в загранпаспорт хотя бы одного из сопровождающих его родителей. В случае если ваш ребенок отправляется за границу без родителей, ему необходимо оформить загранпаспорт. Согласно действующему законодательству, любой гражданин России имеет право на оформление загранпаспорта уже с момента рождения. В этом случае оформление загранпаспорта производит один из родителей: заполняет заявление, получает оформленный загранпаспорт. Присутствие ребенка при получении загранпаспорта не обязательно. Для выезда ребенка за границу без родителей (с бабушкой, дедушкой или со знакомыми) необходимо предоставить пограничникам нотариально заверенное согласие обоих родителей на выезд ребенка. При следовании ребенка за границу с одним из родителей согласие другого родителя сейчас не требуется.

3. Можно ли оформить загранпаспорт, если нет трудовой книжки?
– Можно, но в этом случае вам придется лично подавать документы в районный отдел Федеральной Миграционной Службы по месту прописки (регистрации).

4. Можно ли оформить загранпаспорт, и какие документы мне необходимо представить, при условии, что я был осужден?
– Да, можно. Помимо стандартного комплекта документов вам дополнительно нужно будет предоставить оригинал справки об освобождении и характеристику от участкового инспектора по месту вашего жительства. Документы на оформление загранпаспорта подаются Вами лично в районный отдел Федеральной Миграционной Службы по месту прописки (регистрации).

5. Можно ли восстановить загранпаспорт в случае утери?
– Утерянные загранпаспорта не восстанавливаются. Необходимо оформить новый загранпаспорт. Для этого помимо стандартного набора документов вам потребуется взять справку в отделении милиции об утере загранпаспорта (желательно с указанием серии и номера утерянного паспорта). Вы можете это сделать или в отделении по месту жительства, или в любом другом, указав, что вы потеряли его на территории, подведомственной этому отделению.

6. Что делать, если загранпаспорт утерян за границей?
– В этом случае вам следует незамедлительно обратиться в полицейский участок страны пребывания, на территории которого вы потеряли загранпаспорт, для получения справки об утере. С этой справкой вы идете в ближайшее российское консульское учреждение и оформляете Свидетельство на возвращение в РФ, которое после пересечения российской границы в 10-ти дневный срок надлежит сдать в районное отделение милиции. При посещении консульского учреждения РФ не забудьте попросить сделать нотариально заверенный перевод на русский язык справки об утере из полицейского участка. Справка и перевод понадобятся вам при оформлении нового загранпаспорта.
До поездки за границу рекомендуем предпринять ряд мер, которые помогут вам быстро решить проблемы, связанные с утерей загранпаспорта:

Узнать адреса и телефоны российских консульств страны, которую вы собираетесь посещать.
Сделать несколько ксерокопий загранпаспорта. В случае утери оригинала копия документа упростит процедуру установления вашей личности, как в полицейском участке, так и в российском консульском учреждении.

7. Нужно ли менять загранпаспорт, если я сменила фамилию при вступлении в брак?
– Да, необходимо оформить новый загранпаспорт на новую фамилию.

8. Возможно ли оформление загранпаспорта без справки из районного военкомата?
– Для оформления загранпаспорта справка из военкомата обязательна для мужчин в возрасте от 17 до 27.

16. В каких случаях требуется военный билет?
– Это актуально для молодых людей в возрасте от 17 до 27 лет, то есть граждан призывного возраста, так как необходимо определить, призван ли гражданин на военную службу или нет. Поэтому если человек прошел военную службу, он может представить либо военный билет, либо справку из военкомата о том, что не призван.

9. Что делать, если срок действия загранпаспорта закончился, а в нем сохранились действующие визы?
– Прежде всего, нужно получить новый загранпаспорт (без него вас за рубеж в любом случае не выпустят). При этом визы, проставленные в старом загранпаспорте, действовать не перестанут. В очередную поездку вы берете 2 загранпаспорта (старый и новый) и все отметки при пересечении границы будут автоматически переноситься в новый загранпаспорт.

10. В какие сроки оформляется загранпаспорт?
– В течение месяца, если гражданин оформляет загранпаспорт по месту жительства, и в течение четырех месяцев – по месту пребывания.

11. Могут ли отказать в выдаче загранпаспорта? В каких случаях?
– Да, могут. В законе перечислено шесть таких случаев:

Наличие допуска к сведениям, которые составляют государственную тайну (допуск к сведениям “совершенно секретным” или “сведениям особой важности”).
Призыв на действительную военную или направление на альтернативную гражданскую службу.
Если человек задержан по подозрению в совершении преступления или привлечен в качестве обвиняемого.
Если человек осужден и отбывает наказание, в том числе условное осуждение.
Уклонение от исполнения обязательств, наложенных на него судом.
Если человек заявляет о себе заведомо ложные сведения при оформлении заграничного паспорта (ограничение на выдачу загранпаспорта действует до предоставления полной и достоверной информации, но не более одного месяца).

12. Какие документы нужно представить для оформления загранпаспорта?

Российский паспорт.
Заявление на получение загранпаспорта в двух экземплярах заверенные на последнем месте работы.
Свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста, их копии, а также вкладыши, свидетельствующие о принадлежности к гражданству Российской Федерации, выданные к свидетельству о рождении и их копии (в случаях, если заявитель просит выдать им паспорта или внести сведения о них в свой паспорт).
Оплаченная квитанция об уплате госпошлины.
Четыре личные фотографии установленного образца, а также отдельно на детей, достигших 6 лет (в случаях, если заявитель просит выдать им паспорта или внести сведения о них в свой паспорт).
Копия трудовой книжки, заверенная на последнем месте работы (если не работает – оригинал трудовой книжки).

13. Нужно ли прошение из организации, в которой человек работает?
– Только в том случае, если требуется второй загранпаспорт.

14. В каких случаях предусмотрена выдача второго загранпаспорта?
– Когда работа человека связана с частыми выездами за рубеж и он не успевает, вернувшись из одной поездки, оформить визу для следующей, то в таких случаях предусмотрена выдача второго загранпаспорта. Второй загранпаспорт оформляется на срок действия первого, ходатайствовать об этом должна организация, где работает гражданин.

15. Нужно ли при оформлении нового загранпаспорта предъявлять старый?
– Старый заграничный паспорт представляется только в том случае, если срок его действия не истек, так как по действующему закону у гражданина Российской Федерации может быть только один действующий загранпаспорт за исключением тех случаев, когда человек по роду своей работы должен часто выезжать за границу и имеет второй загранпаспорт.

17. Каким образом оформляется загранпаспорта для детей и школьников, в частности? Заявление на выдачу паспорта должно быть заверено в школе?
– Нет. Заявление на выдачу загранпаспорта для несовершеннолетнего (до 18 лет) подает от своего имени только один из его родителей либо законных представителей. Первые восемь граф анкеты заполняются от имени родителя. Дальше в анкете родитель указывает, хочет ли он вписать ребенка в свой паспорт или оформить ему отдельный. Родитель указывает фамилию, имя, отчество ребенка, дату и место его рождения, представляет фотографии ребенка. На сегодняшний день ребенок до 14 лет может выезжать как по своему загранпаспорту, так и по загранпаспорту родителя, если вписан в паспорт родителя. С 14-летнего возраста на ребенка оформляется отдельный заграничный паспорт.
Заверять заявление не требуется ни в школе, ни по месту работы родителя.

18. Что такое биометрия?
– Биометрические данные – это биологические характеристики конкретного человека, которые не изменяются в течение всей его жизни. Например, отпечатки пальцев, радужная оболочка глаз, температурная карта лица и так далее. В заграничный паспорт нового поколения монтируется микрочип, в котором записываются биометрические данные владельца. Такие паспорта надежно защищены от подделки, и процедура идентификации человека значительно упрощается, ускоряется прохождение пограничного контроля.