Страховка от невыезда и невылета за границу в 2022 году

Страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки (невыезд) для граждан России

Преимущества расширенной страховки от невыезда «МАКСИМУМ»

Турист заболел до начала тура

Компенсируется отказ от поездки по болезни (в т.ч COVID-19), даже если человек не лежит в больнице – достаточно простых справок из поликлиники.

Турист находится на карантине как контактный

Если турист получил предписание Роспотребнадзора или медицинского учреждения из-за контакта с заболевшим COVID-19 и находится на карантине, то такой случай является страховым. Страховая компания компенсирует стоимость несостоявшейся поездки.

Задержка или отмена рейса, в том числе стыковочного

• новые авиабилеты экономического класса на альтернативные рейсы при задержке рейса;
• проживание в стандартном номере отеля на период ожидания альтернативного рейса;
• трансфер при условии, что он входил в договор о реализации туристских услуг;
• проживание в отеле на территории страхования на период ожидания посадки на борт круизного лайнера.

• стоимость неиспользованных ночей проживания в номере отеля (каюте круизного лайнера).

Не дали визу

Компенсируются невыход или задержка визы в консульстве, в том числе при самостоятельной подаче документов на оформление визы.

Нужно досрочно вернуться

Компенсируется стоимость неиспользованных дней проживания в отеле, трансфера в обратную сторону, проездных билетов.

Другие жизненные обстоятельства

Повреждение или гибель имущества, вызов в суд, призыв на военную службу – страховая компания компенсирует стоимость несостоявшейся поездки.

Страховка от невыезда «Максимум» распространяется также на компаньона по поездке, если туристы оформлены в одном договоре о реализации туристского продукта и в одной путевке.

Страховка от невыезда МАКСИМУМ включена во все групповые туры, формируемые PAC GROUP. Договор страхования по «невыезду» заключается одновременно с договором реализации туристского продукта и оформляется на полный период поездки и вступает в силу с момента первой оплаты туристической путёвки. Добавление страховки в предоплаченный/оплаченный заказ запрещается.

Страховка от невыезда МАКСИМУМ является обязательной для всех туристов РФ, выезжающих из РФ и/или при поездках по территории РФ и оплачивается дополнительно. В исключительных случаях, если тур был не оплачен, то до подачи документов в консульство, по согласованию сторон данный вид страхования может быть исключен из путевки. В этом случае в PAC GROUP необходимо прислать скан расписки об отказе от страхования невыезда.

Правила страхования от Невыезда «МАКСИМУМ» (с оформлением визы через туроператора или самостоятельно), программа G1 DOCX 0,045 Мб

Внимание, PAC GROUP предупреждает, что страховка от невыезда не действует

• в том случае, если у туриста был «отказ» на оформление визы, и он повторно подает документы на оформление визы в ту же или любую другую страну. Также страховка не действует при повторной подаче документов на оформление визы в консульства стран, не входящих в шенгенскую зону, если по этим странам у туриста уже был «отказ»;
• на отдельно забронированные дополнительные услуги (экскурсии, трансферы и пр.);
• для граждан иностранных государств;
• для граждан иностранных государств , в т.ч. имеющих вид на жительство в РФ;
• для граждан РФ, выезжающих не из РФ;
• если событие, препятствующее поездке, произошло не на территории РФ;
• при оформлении визы в США (отказ, задержка выхода визы).

Порядок действий при наступлении события, имеющего признаки страхового случая

1. Извещение о наступлении события, имеющего признаки страхового случая

В случае невозможности совершить туристическую поездку, Участник тура или лицо, оплатившее тур:

• незамедлительно уведомляет туристскую компанию о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по телефону, факсу, электронной почте.

Лицо, оплатившее тур, может обратиться за выплатой в любой филиал страховой компании в зависимости от его местожительства с даты начала поездки, но не позднее 35 календарных дней после начала предполагаемой поездки. Перечень филиалов можно найти на сайте www.soglasie.ru

В случае возникновения каких-либо вопросов по страховым выплатам необходимо обратиться к специалистам отдела учёта и урегулирования убытков по договорам страхования путешественников по тел: +7 (495) 739-01-01 (доб. 77538, 77401, 77927, 3122, 2853).

2. Сбор и подача документов в страховую компанию

Если позволяют обстоятельства, то можно подать все документы одновременно с заявлением. Сбором и подачей документов турист занимается самостоятельно, прибегая к помощи туристического агентства, в котором приобретался тур, и PAC GROUP в части разъяснений и получения недостающих документов.

При наступлении страхового случая турист должен предоставить в офис страховой компании следующие документы (исчерпывающий перечень необходимых документов указан в Правилах/Условиях страхования):

1. Заполненное заявление о страховом возмещении.

1. Оригинал договора между Туристом и агентством. В договоре должна быть отражена информация о количестве и ФИО участников тура, период поездки, страна, набор бронируемых услуг по договору, стоимость тура.
2. Оригиналы финансовых документов, подтверждающие оплату туристических услуг по договору между Участниками тура/их представителем и туристическим оператором/агентством: кассовый чек или документ строгой отчетности (туристическая путевка).
3. Копию письма Туристического оператора, подтверждающего частичный возврат денежных средств за аннулированный тур с указанием суммы возврата, и заверенную печатью туристического агентства. (если участнику тура был сделан частичный возврат денежных средств). Для этого отправьте запрос на адрес: [email protected].
4. Страховой полис с правилами страхования.
5. Заграничный паспорт лица, не выехавшего в тур (оригинал).
6. Документы, подтверждающие наступление события, имеющего признаки страхового случая:
   • при неполучении въездной визы – официальный отказ консульской службы (если таковой выдавался) и/или копия страницы загранпаспорта, содержащей штамп консульства о приеме документов. Если виза выдается в электронном виде – подтверждение невыдачи визы от туроператора или уполномоченного посредника;
   • при невозможности совершить поездку вследствие болезни (в т.ч. по причине заболевания Covid), травмы или смерти Застрахованного лица или его близких родственников:
     • в случае травмы – листок нетрудоспособности (или его копия), справка из медицинского учреждения с указанием диагноза / выписка из амбулаторной карты, удостоверяющие обращение Застрахованного лица/близкого родственника в медицинское учреждение;
     • в случае стационарного лечения – выписка из истории болезни Застрахованного лица/близкого родственника, оформленная надлежащим образом;
     • в случае смерти – свидетельство о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного лица и его близкого родственника.
   • при невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства – судебная повестка, оформленная в установленном порядке, и/или определение, решение, постановление, оформленные в установленном порядке.
   • при невозможности совершить поездку вследствие повреждения или гибели имущества,принадлежащего Застрахованному лицу – документы из компетентных органов (пожарной охраны, органов внутренних дел, аварийных служб) и экспертных организаций, подтверждающие факт причинения ущерба и размер причиненного ущерба имуществу Застрахованного лица;
   • при невозможности совершить поездку вследствие получения вызова для выполнения воинских обязанностей – повестка о призыве Застрахованного лица на срочную военную службу либо военные сборы.
   • при невозможности совершить поездку вследствие задержки внутреннего стыковочного рейса – справка о задержке рейса компании-перевозчика;
   • при досрочном возращении Застрахованного лица из поездки, связанном со смертью (заболеванием/травмой) близкого родственника Застрахованного лица, потребовавшем участие в похоронах (осуществления ухода (патронажа) Застрахованным лицом в случае экстренной госпитализации по жизненным показаниям):
     • документы, подтверждающие смерть / заболевание / травму близкого родственника;
     • авиа- / железнодорожный билет;
     • первоначальный билет (в случае невозможности его сдачи) или документ о сумме возврата за сданный билет;
     • документы от туристической организации о фактической стоимости неиспользованных дней проживания в гостинице и стоимости трансфера в обратную сторону.

Страховая компания в зависимости от произошедшего события, условий Договора и правил страхования, имеет право запросить иные документы, необходимые для урегулирования заявленного события.

Весь собранный пакет документов, перечисленный выше, Турист направляет по почте:

• 129110, Москва, ул. Гиляровского, д. 42.
  ООО «Страховая Компания «Согласие»
  Управление урегулирование убытков выезжающих за рубеж.

или предоставляет самостоятельно в страховую компанию:

• ООО «Страховая Компания «Согласие» по адресу: г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 9, ст. метро «Кожуховская». Тел: +7 (495) 739-01-01.
  График работы по приему заявлений: Пн.-Пт.: 8:00 – 20:00, Сб., Вск: выходной.
  Внимание! Для удобства клиентов прием осуществляется по предварительной записи. Клиенты, не записанные на прием, принимаются в порядке живой очереди.

Внимание. При себе необходимо иметь:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Туриста, в соответствии с законодательством РФ;
• В случае отсутствия Туриста нотариально заверенную доверенность от Туриста и копию паспорта доверенного лица;
• Полные Банковские реквизиты Туриста для перевода денег по безналичному расчету.

Страховая компания, в пределах страховой суммы, возмещает Туристу убытки, реально понесенные и документально подтвержденные Туристом, в пределах оплаченной туроператору стоимости турпродукта/туруслуг и возникшие вследствие отмены поездки за границу Участника тура на дату страхового случая:

• стоимости туристского продукта в части суммы расходов на организацию поездки Застрахованного лица, удержанной (не возвращенной) туроператором, вне зависимости от общей стоимости туристского продукта, если туристский продукт был оформлен одним документом более чем на одного человека;
• стоимости полученных от туроператора проездных документов Застрахованного лица (авиа, ж/д и др. билеты) в страну запланированной поездки в части суммы, удержанной транспортной компанией при возврате билетов.

Не подлежат возмещению убытки Застрахованного лица, связанные с оплатой консульского сбора, с проездом в консульское учреждение для собеседования и иных процедур, затребованных консульским учреждением.

3. Ожидание результатов рассмотрения дела

Стандартный срок рассмотрения заявления – 45 календарных дней с момента получения полного пакета документов на возмещение.

Нужна ли страховка отмены поездки в 2022 году

Из-за пандемии количество отмененных поездок резко возросло. В связи с этим страховка от невыезда стала как никогда актуальной.

Благодаря опции «Страхование отмены поездки» можно обезопасить себя от потери средств, которые были потрачены на организацию путешествия.

В этой статье разберем основные моменты, связанные с данной страховкой: условия страхования от невыезда, цены, выплаты и другие нюансы.

Что включено в страховку отмены поездки

Данный вид страхования обеспечивает материальную компенсацию за несостоявшееся путешествие. Опция является дополнением к основной туристической страховке. Оформить ее можно как за границу, так и по стране.

Если застрахованный по каким-либо причинам (они прописываются в условиях договора) не смог отправиться в поездку, страховая компания выплачивает деньги за билеты, оплаченное проживание или путевку.

Основной перечень рисков, которые входят в «Отмену поездки»:

• В случае заболевания застрахованного. Только в программы страхования на Полис812 входит риск заболевания коронавирусом или другими ОРВИ.
• Поездка сорвалась, если турист не получил визу.
• Если застрахованный получил судебную повестку.
• В случае болезни или смерти близких родственников застрахованного.

Каждая страховая компания предлагает свой список рисков, при которых будет работать страховка.

Стоит учесть, что получить деньги по страховке только потому что вы передумали, не получится. В данном случае причиной отмены поездки обязательно должен быть один из рисков.

В каких случаях нужна страховка отмены поездки

Страхование от невыезда актуально в разных ситуациях, но в период коронавируса особенно стоит обратить внимание на данную опцию.

• Актуально в период распространения COVID-19;
• Если есть сомнения, что вам не выдадут визу;
• При покупке дорого тура или авиабилетов;
• Если планируется путешествие с детьми;
• При проблемах со здоровьем, которые могут сорвать поездку. Это может быть как сам застрахованный, так и его родственники.

Как работает страховка отмены поездки

Ежедневно онлайн консультантам Полис812 поступают вопросы о том, действительно ли можно получить деньги по страховке от невыезда?

Существует большой риск заболеть прямо перед поездкой и потерять большую сумму денег, потраченную на организацию путешествия.

В случае если застрахованный заболеет коронавирусом или получит травму, можно будет обратиться в страховую с заявлением на получение выплат. Для этого не обязательно находиться на лечении в больнице. В риски включено и амбулаторное лечение. То есть человеку достаточно взять справку от врача с диагнозом.

Какие расходы покроет страховка от невыезда

Страхование отмены поездки может покрыть практически все затраты, связанные с путешествием.

• Билеты на самолет, поезд и другие виды транспорта;
• Оплаченное проживание в отеле;
• Туристические услуги: экскурсии, билеты;
• Визовый сбор.

Страховка покрывает расходы независимо от того, был ли куплен пакетный тур или поездка организована самостоятельно.

В каких случаях не будет работать страховка от невыезда

Условия договора в каждой программе страхования отличаются. Есть ряд ситуаций, когда сорвавшаяся поездка не будет являться страховым случаем.

• Если застрахованный получил травму в состоянии алкогольного опьянения;
• В случае плановой госпитализации;
• Отказ в визе по вине застрахованного (нарушение визовых правил и сроков подачи);
• Если человек по своей вине опоздал на самолет.

Сколько стоит страховка от невыезда

В разных страховых компаниях свои тарифы на страхование. Также итоговая стоимость зависит от индивидуальных параметров:

Сумма страхового покрытия. Застрахованный сам выбирает сумму, которая может быть выплачена при наступлении страхового случая. При этом она не должна быть больше, чем клиент потратил на организацию поездки.

Возраст застрахованного лица. В любом виде страхования возраст является фактором повышения цены. Данный случай не исключение – для людей старше 65 лет страховка дороже.

Данная опция делает страховку дороже на 5-7% от стоимости поездки. Сюда включены: транспорт, проживание, оплаченные услуги, сборы и т.д.

Что делать, если поездка сорвалась: обращение в страховую

Если наступил один из страховых случаев, которые прописаны в договоре, нужно сразу заявить об этом в компанию.

Также необходимо связаться с туристической фирмой, у которой покупали тур, и спросить о возможности перенести тур.

Если было организовано самостоятельное путешествие, нужно отменить все бронирования, при этом обязательно распечатайте и сохраните все квитанции об оплате услуг.

Сообщить страховщику о происшествии клиент обязан не позднее 3 дней с момента его наступления. В противном случае, это будет несоблюдение условий договора, а значит, получить компенсацию не удастся.

Как обратиться в страховую за компенсацией по страховке от невыезда

Сообщить о болезни или другом происшествии нужно в течение 3 дней, а вот на то, чтобы предоставить документы для выплат, у клиента есть 30 дней.

Список документов для выплат по страховке отмены поездки:

• Страховка.
• Заявление на выплату компенсации (бланк есть на сайте страховой).
• Копия загранпаспорта и паспорта гражданина РФ.
• Все чеки на оплаченные услуги: бронь отеля, авиабилеты, путевка и т.д.
• Подтверждение о возврате средств за путевку, проживание или билеты (если компания вернула часть средств).
• Документ, который подтверждает наступление страхового случая (справка от врача, выписка из медкарты, копия повестки в суд, отказ в визе или во въезде в страну).

Какую страховку выбрать

На Полис812 представлены две лучших компании в сфере туристического страхования – ERV и Polis Oxygen. В данном случае можно смело выбирать одну из компаний.

Если вы планируете путешествие с детьми, то лучше выбрать страховку от невыезда ERV, поскольку она покрывает детские инфекции.

Страховка ERV имеет в два раза больше опций, но и стоит почти в два раза дороже Oxygen. Рекомендуем оценить все риски и выбрать полис, который будет соответствовать вашим условиям.

Важный момент! Оформлять страховку от невыезда необходимо за 3-5 дней до даты поездки.

Что это такое: страховка от невылета за границу и сколько это стоит в 2022 году

Страховка от невылета чаще всего применяется при групповых туристических поездках. Оформить ее можно как лично, так и через онлайн сервисы. Перед приобретением полиса важно изучить предложения различных компаний, стоимости полиса, условия получения и размер выплат, а также порядок действий при отказе страховой компании в осуществлении выплаты.

Что это такое и зачем нужно

Страховка от невылета – это услуга, которая была разработана в рамках партнерских отношений туроператора «Джоин Ап» и страховой компании «Укрфинстрах». Она предоставляется туристическими компаниями для защиты своих клиентов от обмана и незаконного сбора денег. Большинство турфирм включают такой тип страховки в стоимость путевки, и отказаться от этой услуги можно только в письменном виде.

Страховка от невылета за рубеж – это защита финансовых рисков путешественников, связанных с различными обстоятельствами, из-за которых турист вынужден будет отказаться от поездки. Выплата из-за невылета покрывает все расходы, которые понес гражданин (приобретение билетов и самой путевки, бронирование номера в отеле и т.д.).

В большинстве случаев эту опцию рекомендуют приобретать для зарубежных поездок, хотя допускается ее покупки и при путешествиях по территории страны. Такие компании, как «Библио глобус», «Пегас Туристик» и другие рекомендуют всегда оформлять такую страховку.

Такая услуга нужда каждому путешественнику. При этом надо внимательно читать условия страхового договора. Зачастую в таких документах содержатся пункты о том, что большая часть ситуаций не попадает под страховые случаи, поэтому расходы, понесенные из-за них, покрыть невозможно.

Важно! Внимательное изучение страхового договора может уберечь туриста от ненужной траты денежных средств и неверного выбора СК.

Чаще всего услугу следует приобретать при поездке по визе. Если у клиента на руках есть билеты, а в получении визы отказывают, на эти случаи нужна страховка. Кроме того, существует масса других причин, по которым вылет может не состояться.

Какие риски покрывает

Многих граждан интересует, какие риски покрывает страховка от невылета. В разных компаниях к страховым случаям могут относиться разные ситуации. Важно помнить, что возмещению подлежит только ущерб, который был подтвержден документально.

Из суммы к выплате вычитается стоимость самого полиса. В редких случаях в расходы включается франшиза. Остальная сумма выплачивается клиенту. При этом следует знать, что в ситуациях, когда в отношении забронированных мест в гостинице и приобретенных билетов можно оформить возврат без начисления компенсационных выплат компаниям, по ним страховку получить нельзя.

Существует отдельный сервис Compensair. Он оказывает помощь в получении компенсации в следующих случаях:

• рейс задерживается, отменен;
• пассажиру отказали в посадке;
• пересадка пропущены из-за авиакомпании.

Сервис предусмотрен только для случаев, когда страной прилета или вылета является одно из государств Евросоюза. Отказать в осуществлении выплаты могут, только если причина задержки связана с каким-либо бедствием стихийного характера или чрезвычайным происшествием.

К страховым ситуациям для получения возмещения за невылет относятся следующие:

1. Отказ в выдаче визы лицу, который указан в полисе, или его спутнику (в тех случаях, когда спутником является близкий родственник). Некоторые компании дают возможность получить возмещение, если попутчик, не получивший визу, не является родственником, но делит номер с застрахованным лицом.
2. Причинение ущерба в крупном размере имуществу застрахованного лица. Размер ущерба для возникновения права на получение возмещения индивидуально определяется разными компаниями.
3. Вызов лица в суд. Повестка о необходимости явки в военкомат. Главное условие – страхователь получил повестку до приобретения тура.
4. Несвоевременное получение визы.
5. Досрочное возвращение гражданина из тура в связи с его госпитализацией из-за болезни, смерть близкого родственника.

При наступлении одного из указанных случаев страховая компания возмещает следующие затраты страхователя:

• проживание в отеле;
• питание, включая покупку еды при задержке рейса;
• перелет или ж/д проезд;
• иные приобретенные услуги (билеты, экскурсии и прочее).

Стоимость и условия

У каждой компании свои условия оформления страховки от невылета и цена. Представим варианты страхования, предлагаемые компаниями «Аэрофлот», S7, «Тез Тур» и «Библио-глобус».

По общему правилу предел выплат при оформлении страховки от невылета, варьируется от одного до пяти процентов. Стоимость страховки, приобретаемая через туроператора, будет меньше, чем при оформлении ее физическим лицом.

Следующая особенность – сроки заключения договора страхования. У компаний разные сроки оформления полиса. Одни требуют заключения сделки до несколько дней до момента вылета, другие – за полмесяца.

Определение того, сколько стоит страховка, варьируется от пятисот рублей до пяти тысяч. У всех компаний в качестве отдельного пункта выплаты возмещения является отказ в выдаче визы. За эту опцию придется платить дополнительно.

Некоторые компании дают возможность страхователю самостоятельно выбирать пункты для выплаты возмещения. Максимальная стоимость полиса за все риски, включая визовый, составляет около десяти тысяч рублей.

Страховка «Аэрофлота»

Компания «Аэрофлот» страхование предлагает оформить за 300 рублей, независимо от того, в какой класс приобретается билет. Выплата страхового возмещения осуществляется в следующих случаях:

• при наличии объективных причин для невылета в течение суток;
• при задержке рейса более трех часов;
• при утере документов;
• при порче или утере багажа.

Несмотря на то, что для пассажиров эконом и бизнес-классов стоимость полиса одинакова, размер выплат у них различается. Причем пострадавший пассажир бизнес-класса получит возмещение в два раза больше, чем в той же ситуации человек, летящий в другом классе.

Страховой полис в авиакомпании «Победа», входящей в группу «Аэрофлот» можно оформить за 199 рублей. При этом выплаты будут производиться следующим образом:

• в случае задержки рейса – до 10 000 рублей;
• в случае порче или утере багажа – 10 000 рублей;
• при наступлении несчастного случая – 400 000 рублей.

Авиакомпания S7 Airlines вместе с фирмой «АльфаСтрахование» предлагают несколько вариантов оформления страховки:

1. Полис «Авиа». Предлагает страхование за задержку рейса регулярного типа дольше, чем на четыре часа. Застрахованные пассажиры получат компенсационные выплаты за каждый час сверх установленного лимита. При этом предъявлять чеки на расходы не требуется.
2. Полис «Трэвел». Предоставляет возможность при четырехчасовой задержке рейса получить сертификат на разовое посещение бизнес-зала дл ожидания. Также по этому полису предусматриваются выплаты за аннулирование билета (к примеру, если туристу отказали в получении визы).
3. Полис «Трэвел-Спорт». Помимо тех же гарантий, что и при приобретении полиса «Трэвел», компания обязуется возместить расходы, понесенные при занятиях различными видами спорта (кроме экстремальных).

«Тез тур»

Авиакомпания «Тез тур» также предлагает услуги по страхованию в случае невылета. При этом заключить договор может только гражданин России или Белоруссии. Обязательным условие является оформление страховки от невылета не позднее, чем за неделю до вылета.

В настоящее время страхование от невылета является обязательной опцией. Выплаты по страховке производятся, только если события, из-за которых пассажир не смог осуществить вылет, произошли за месяц до запланированной поездки.

Стоимость выплат по полису определяется следующим образом:

• при страховой премии в 15 евро сумма к выплате составляет до двух тысяч евро;
• при страховой премии в 25 евро сумма к выплате составляет от двух до трех тысяч евро;
• при страховой премии в 35 евро сумма к выплате составляет от трех до четырех тысяч евро;
• при страховой премии в 45 евро сумма к выплате составляет четырех до пяти тысяч евро.

«Библио глобус»

Авиакомпания «Библио глобус» также предлагает пассажирам оформить полис на случай невылета. Если клиенту отказали в выдаче визы, или он был госпитализирован, ему выплатят всю страховую сумму за вычетом стоимости полиса.

Страхование всех расходов, которые возникли из-за отмены туристического путешествия, осуществляется с учетом следующих условий:

1. Агент самостоятельно добавляет опцию в агентстве через личный кабинет.
2. После того, как заявка была подтверждена, отказаться от услуги нельзя.
3. Включить опцию «страховка от невыезда» возможно, если в туристическую страховку от невылета включает услугу по медицинскому страхованию.
4. Если в загранпаспорте есть отметки об отказе в выдаче, последняя отметка должна быть проставлена не раньше полугода до момента оформления полиса.
5. Оплата производится, если страховой случай наступил во время действия страхового договора, не раньше месяца до поездки.

Если клиент отказался от приобретения опции «страховка от невылета», он должен обязательно получить соответствующую расписку.

Страховка от невылета как доп. опция к медицинской страховке для туристов от страховых компаний

Некоторые компании (например, «АльфаСтрахование»), предлагают приобрести страховой полис от невылета в качестве дополнительной опции к медицинскому. Заключить договор с включением указанной услуги можно двумя способами:

1. Если договор на медицинское страхование заключен, опцию можно включить в этот документ. Стоимость услуги «отмена поездки» – 565 рублей с человека. Стоимость услуги «отказ в получении визы» – 475 рублей с каждого.
2. Если договор не заключен, можно объединить сразу два договора в один.
3. Включить дополнительное страхование от невылета можно, оформляя туристический полис через наш сайт – достаточно поставить соответствующую галочку.

Как приобрести онлайн

Приобрести страховку от невылета можно не только лично, но и онлайн через калькулятор от сервиса «Черехапа.ру» посредством нашего сайта.

Алгоритм действий для приобретения страховки от невылета следующий:

• указать страну, которую планируется посетить;
• выбрать дату вылета и прилета;
• указать количество туристов;
• нажать кнопку «найти страховку»;

• в дополнительных опциях выбрать «Страхование отмены поездки»;

• оплатить банковской картой;

• получить полис на электронную почту;

• распечатать полис.

Как действовать при страховом случае

Алгоритм действий туриста при возникновении страхового случая следующий:

1. Уведомить компанию-страховщика в течение сорока восьми часов.
2. Написать заявление с указанием счета для перечисления денежных средств.
3. Подготовить перечень документов (справку о смерти, выписку из карты, повестку, копию страницы с отказом в выдаче визы, квитанции о понесенных туристом расходах).

Все это необходимо передать в страховую компанию для получения возмещения.

Образец заявления:

Что делать, если страховая отказывает в выплате

Если страховая компания неправомерно отказывает в возмещении, турист вправе подать письменную жалобу в данную фирму в двух экземплярах. Один остается на руках у заявителя с отметкой о получении сотрудником компании, а другой передается для рассмотрения.

Внимание! Для рассмотрения письменных жалоб законодательством установлено тридцатидневный срок с момента получения.

Если ответ на жалобу не получен, заявитель может подать исковое заявление в суд о взыскании суммы компенсации в принудительном порядке. Иск подается по месту регистрации страховой компании.

Оформлять страховку от невылета или нет – каждый решает для себя сам. Главное при выборе страховой компании – внимательно изучать условия договора.

Подробнее о том, нужна ли страховка при покупке авиабилета, вы можете узнать далее.

Если вам требуется помощь с возмещение ущерба со страховой, то ждем вас на бесплатную консультацию с юристом. Запись через онлайн-консультанта на нашем сайте.

Страхование тура от невылета

Страхование от «невылета» – это финансовая защита клиента, которому возвращаются все денежные средства, потраченные на покупку туристического тура при наступлении страхового события.

Но не нужно считать, что страховщик с легкостью компенсирует Вам потерянные деньги, если вы не улетели по неуважительной причине.

Что покрывает страховка от «невылета»? Причин, из-за которых клиент вынужден отказаться от путешествия, может быть огромное количество, но действие страховой защиты распространяется только на следующие ситуации:

• Отказ в предоставление визы;
• Задержка рейса или отказ авиакомпании осуществить перевозку по техническим причинам или неподходящим метеоусловиям;
• Смерть или госпитализация близких родственников;
• Повестка в судебные инстанции;
• Призыв в армию;
• Диагностированные медицинские противопоказания;
• Порча собственности, препятствующая вылету.

Некоторые страховщики включают в договор страхования от «невылета» такое событие, как опоздание на рейс. Выплаты при задержке рейса признают страховым случаем, если он задерживается на определённое количество часов. При этом общая сумма компенсации складывается не только из фиксированной суммы за каждый час задержки, но и расходы на гостиницу на время ожидания вылета, трансфер до нее и питание. Зачастую авиакомпании возмещают своим пассажирам расходы на гостиницу, питание или предоставляют номер в отеле бесплатно на время ожидания вылета.

По общепринятым нормам пассажирам, ожидающим своего рейса, компания авиаперевозчик должна обеспечить следующие условия:

• До 4-х – часов горячие и холодные напитки, сэндвичи;
• Более 4-х часов – обеспечить обед, каждые последующие 6 часов – горячее питание;
• 6 часов ночью или 8 днем – гостиница, с трансфером до нее и обратно в аэропорт.

Однако, для получения возмещения расходов за счет авиаперевозчика требуется обращаться в судебные инстанции. Если вы получили такую компенсацию от авиакомпании, эта сумма будет вычтена из суммы страхового возмещения, подлежащего выплате клиенту.

Каждая страховая компания руководствуется собственными правилами в размере предоставляемой страховой защиты и исключений, но есть общие правила. К исключениям из страхового покрытия относятся:

• Задержка застрахованного органами полиции;
• Ошибки в оформлении документов;
• Беременность;
• Невозможность вылета в результате несчастного случая, полученного в результате алкогольного или наркотического опьянения;
• Попытка суицида;
• Если клиент или его близкие родственники находятся на амбулаторном лечении;
• Стихийный бедствия, войны.

Купить страховку от «невылета» нужно не позднее, чем за 14 дней до предполагаемого путешествия, в противном случае она будет недействительна. Это связано с тем, что существует высокий риск мошенничества, когда страхование покупается уже после наступления страхового события, но клиент пытается это скрыть, чтобы обогатиться за счет страховых компаний.

Стоимость полиса составляет примерно 5-10% от цены билета. Если вы путешествуете с членами своей семьи, целесообразно сделать единый полис на всех туристов. Компенсироваться при наступлении страхового события клиенту будут не только стоимость перелета, но и все расходы, связанные с поездкой: оплаченный трансфер, бронирование гостиниц и прочее.

Приобрести страховку от «невылета» можно как самостоятельный договор, так и включить данный риск при покупке полиса ВЗР. Это достаточно удобно, так как отсутствуют лишние бумаги и не нужно тратить дополнительное время на оформление полисов.

Гарантируем подлинность полиса! Мы предоставим все документы необходимые для подтверждения валидности полиса

Наша собственная служба реализации договоров доставит Вам полис в любое место на территории Москвы и Московской области абсолютно бесплатно

Мы подбираем самый оптимальный вариант по стоимости, а так же применяем свой агентский дисконт, что дает нам конкурентное преимущество на рынке страхования

Все наши менеджеры готовы оказать профессиональную консультацию в любое время, на протяжении всего срока страхования

Индивидуальный подход для всех наших клиентов, позволяет предоставить услуги страхования качественно и максимально удобно для Вас.

Для того чтобы купить страхование от «невылета», нужно обратиться в страховую компанию или к страховому брокеру не позднее, чем за 14 дней до момента отъезда. Для покупки полиса нужно предъявить российский и заграничный паспорт, а также купленный на самолет билет. Обязательно проверяйте правильность заполненных документов до их подписания и оплаты, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с трудностями в получении компенсации от страховой организации.

Предварительный расчёт стоимости страхования можно сделать самостоятельно онлайн на сайте СК или страховых брокеров. На сайте страховых посредников расчёт осуществляется по нескольким страховым компаниям, из которых вы можете сделать свой выбор.

Все страховые компании, работающие в сфере продаж полисов от «невылета», можно разделить на два вида: классические страховщики, осуществляющие оказание услуг страхования широкого спектра действия, и работающие совместно с авиакомпаниями, предлагающие купить данный полис вместе с билетом на самолет.

Как действовать, если вылет за границу не состоялся в результате события, которое покрывается страховой защитой? В первую очередь, необходимо оповестить об этом страховую компанию в течение 24 часов, если это не связано с тяжелым состоянием здоровья и застрахованный не может этого сделать. Затем посетить офис страховой компании, написать заявление на компенсацию, приложить страховку от «невылета» за границу, билеты, паспорт, документы, подтверждающие другие расходы страхователя и документы, являющиеся основанием для отказа от поездки.

Подтверждением уважительных причин для отказа от поездки могут быть: официальный отказ в получении визы, документы о собственной госпитализации или своих близких, повестка в армию или судебные органы.

Сотрудники страховой компании проверят документы и выплатят страховое возмещение на предоставленные Вами реквизиты в течение того срока, который оговорен в правилах страхования. Как правило, это 30 дней, в течение этого времени вы должны получить или компенсацию, или мотивированный отказ. Страховщик может запросить предоставить дополнительные документы для урегулирования убытка и подтверждения наступления страхового события. Если страховщик отказал в выплате компенсации необоснованно, необходимо написать досудебную претензию, а в случае, когда не удается решить вопрос мирным путем, обращаться в судебные органы и призывать на помощь профессиональных юристов.

Куда обращаться, чтобы купить страховку от «невылета»?

Чтобы оформить страховку от «невылета», Вы можете воспользоваться услугами нашей компании. Команда профессионалов грамотно проконсультирует и подберет для Вас оптимальный страховой продукт. Расскажет обо всех нюансах и подводных камнях, поможет с выбором страховой компании. Также Вы можете обратиться к нам, если у вас возникают вопросы о других видах страхования или необходима помощь в получении компенсации от страховой компании.

Страховка от невыезда и невылета за границу в 2022 году

Положительный результат ПЦР-теста — и сорван уже оплаченный отпуск. Кто-то сидел в самоизоляции дома, кто-то попал в обсерватор за границей. Часто из-за того. РИА Новости, 18.06.2021

федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)

МОСКВА, 17 июн — РИА Новости, Светлана Баева. Положительный результат ПЦР-теста — и сорван уже оплаченный отпуск. Кто-то сидел в самоизоляции дома, кто-то попал в обсерватор за границей. Часто из-за того, что у одного туриста коронавирус, запирают всю семью. Обезопасить себя нельзя (разве что прививкой), частично сохранить деньги — можно. О том, чем в таких ситуациях помогут страховщики, какой полис лучше выбрать и какие есть подводные камни, — в материале РИА Новости.Универсальная страховка”Универсальной страховки, которая защищает от “всего и вся”, нет — ее стоимость была бы достаточно высока для конечного потребителя”, — говорит руководитель проекта “Туризм” АО “Д2 Страхование” Виталий Калинин.Но ситуация с полисом ВЗР (выезжающих за рубеж) развивается. “Сначала страховщики заявляли, что нет необходимости отдельно оформлять договор на случай заболевания коронавирусом, — объясняет руководитель юридического отдела сервиса “Страховка.Ру” Антон Алферов. — Однако уже в середине пандемии стали прописывать, что не покрывают убытки, если в стране, куда едет клиент, ввели локдаун или объявили эпидемию”. Сейчас, по его словам, есть продукты, отвечающие требованиям зарубежных стран. Суть, как и всегда, в том, что турист покупает полис ВЗР и, если будут расходы из-за коронавируса, получает возмещение. Чем шире покрытие у страховки, тем выше ее стоимость. Для лечения COVID-19, даже если болезнь протекает бессимптомно, за границей придется минимум 14 дней пробыть в изоляции, оплатить стоимость проживания в отеле или обсерваторе, лекарств и анализов. При тяжелой форме может потребоваться аппарат искусственной вентиляции легких, а при летальном исходе — посмертная репатриация.Стандартный полис ВЗР”Стандартная страховка ВЗР покрывает все медицинские расходы, связанные с COVID-19: амбулаторное, стационарное лечение; медицинскую транспортировку; посмертную репатриацию тела, — объясняет вице-президент по развитию Северо-Западного дивизиона “Ренессанс страхования” Татьяна Никифорович. — Также возмещают траты на транспорт: проезд до места постоянного жительства, если не использовали обратный билет, эвакуация детей на родину”.По ее словам, от того, как организовано лечение коронавируса в стране поездки, зависит порядок работы ассистанской компании (партнера страховщика за рубежом). Например, оно может быть бесплатным, но медикаменты для иностранных граждан — только за деньги.Эксперты объясняют алгоритм действий: если с ассистансом оперативно договорились, что переведут средства, например, за ПЦР-тест или анализ, то тратиться на месте не нужно. Если же на связь выйти не получилось или там советуют сразу оплатить анализы, то стоит это сделать. Важно сохранить все финансовые документы и получить деньги уже дома. Еще один момент — траты на транспорт. Как пояснила исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева, туристу компенсируют расходы на новый билет, если он пропустил вылет из-за карантина по болезни или лечения в стационаре. Если, например, самоизоляция закончилась, то компания вернет часть оплаты за проживание до новой даты вылета. Но — и это важный момент — средства путешественник получит только на родине после поездки. Условия у страховщиков разные, их стоит уточнить и при необходимости быть готовым к тратам на неудавшемся отдыхе.Защитят от обсерватораКомпенсировать стоимость гостиницы, оплаченной еще в России, скорее всего, не получится. “Отдохнем в другой раз”, — говорит Надежда Качоева (имя изменено), которая вместо пляжного тура на Кипре провела там две недели в обсерваторе без возможности выйти из номера. ПЦР-тест, сделанный по прибытии, у сына оказался положительным. По словам россиянки, проживание в карантинном отеле бесплатное, а вот за забронированный деньги не вернут.Но на рынке появились полисы с “защитой от обсерватора”. Да, за отель средства не возвращают, но можно получить компенсацию за каждый день, проведенный на карантине или в медицинском учреждении. Размер рассчитывают по специальной формуле, где учтена страховая сумма, предполагаемая продолжительность отдыха и время в изоляторе.”Полис стоит 1050 рублей на человека. Максимальное покрытие — 50 тысяч рублей, — объясняет Виталий Калинин. — Таким образом, турист, купив путевку, например, за 70 тысяч рублей на одного и просидев две недели в обсерваторе, получит полную компенсацию, предусмотренную программой страхования: 50 тысяч”. Но ее размер ограничивают 80 процентами от стоимости тура.Начальник отдела андеррайтинга и методологии страхования путешествующих группы “АльфаСтрахование” Антон Колегов также отметил, что дополнительно можно приобрести отдельную опцию расширенной отмены поездки, которая покроет расходы в связи с вынужденным отказом от отдыха из-за карантина. Стоимость опции зависит от цены поездки.Дома посидим на карантине и получим деньгиЕсли же COVID застал в России, то при покупке стандартного полиса страхования от невыезда деньги, скорее всего, вернут. “Да, риск заболевания коронавирусом одного из туристов, оформивших путевку, — это страховой случай. Невозвратную часть стоимости поездки выплатят”, — объясняет Татьяна Никифорович.При этом путешественникам необязательно быть родственниками. Виталий Калинин приводит в пример историю девушек, которые весной планировали отправиться в Турцию. Оформили полис, но перед вылетом у одной из них оказался положительный результат ПЦР-теста. Обе получили деньги за поездку в полном объеме. Однако есть полисы, которые при выявлении коронавируса у одного участника тура возвращают средства остальным (если они не летят) лишь при наличии близких родственных связей.Что входит в группу рисковЭксперт уточняет, что сам положительный результат ПЦР-теста — еще не страховой случай. Но информация сразу уходит в Роспотребнадзор, и больничный заводят автоматически (амбулаторное лечение), а это уже покрываемый риск.Кроме того, говорит Антон Колегов, сейчас доступны программы, включающие тестирование на COVID-19, необходимое для выезда за границу, до или после поездки (по выбору клиента).Но, например, если турист не может отправиться в путешествие из-за официального запрета — это случай нестраховой. “На практике так: сейчас рейсы на Кипр — грузопассажирские. Если путешественника не сажают на самолет, мы бессильны, если же он заболевает — страховой продукт работает”, — объясняет Виталий Калинин. Юлия Алчеева уточняет, что возмещают и отмену поездки по личным причинам: коронавирус, другие болезни и травмы, ситуации с родными, невыдача визы. За то, что закрыли границы и авиасообщение, страховщики платить не должны. При этом в ситуации с Турцией многие компании вернули деньги за сами полисы.В любом случае, учитывая эпидемическую ситуацию в России и в мире, эксперты советуют не экономить и выяснять все подробности. В случае отмены поездки турист не потеряет больше, чем заплатил. Но, выезжая за границу, стоит выбирать программу со страховой суммой не менее 50 тысяч условных единиц. А также обращать внимание на широту покрытия рисков, чтобы точно знать: в непредвиденной ситуации лимита хватит на получение всей необходимой помощи в чужой стране.

Страховка от невыезда за границу: кому нужна и чем поможет

Коронавирус то сбавляет темпы, то снова набирает обороты. В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.

Страховка от невылета при турпутевке – добровольное приобретение. Вы можете включить эту опцию в стоимость туристического тура или отказаться от нее. Однако перед тем, как покупать дорогостоящую путевку на море, лучше перестраховаться, чем что-то не учесть. В этом материале Bankiros.ru расскажет:

• что такое страховка от невылета;
• что нужно учесть при ее выборе;
• на каких условиях обычно действуют такие программы.

Для чего нужна страховка от невылета и что она покрывает

Ни один туроператор не согласится возмещать вам понесенные потери в полном объеме. Агентства тоже остаются не в выигрыше и должны выплатить штрафы туристической стране, консульствам, авиаперевозчикам и экскурсоводам.

Именно для таких ситуаций нужна страховка от невылета. Если ваши планы изменятся даже в самый последний момент, вы сможете почти полностью возместить свои расходы на запланированный отдых. Полис покроет до 90% ваших расходов.

Благодаря страхованию от невыезда турист, который не смог вылететь за рубеж, получит компенсацию своих затрат на авиа или ж/д билеты, консульский сбор, деньги на бронь отеля, трансфера и многое другое. Однако все это возможно в двух случаях: застрахованное лицо может подтвердить свои затраты документально, а его случай входит в число страховых по договору.

Какие случаи входят в число страховых

Страховыми случаями считаются ситуации, которые произошли уже после покупки путевки и страховки, по причинам, независящим от туриста. Каждая страховая компания имеет свой перечень рисков, которые покрывает страховой полис.

Ниже мы перечислим общие, самые распространенные причины для отмены путешествия и выплаты страховки:

• неожиданная болезнь, несчастный случай, смерть застрахованного лица или его родственника;
• медицинские противопоказания к поездке или сопровождающего его лица для обязательной вакцинации, которая требуется в некоторых странах;

Иногда причиной для отказа может быть решение консульства, которое не выдало визу. Поэтому в качестве страхового случая вы также можете выбрать страховку от невыдачи визы. Важно отметить, что отказ в визе является страховым случаем, если вы подали в консульство весь перечень необходимых документов, которые заполнены верно и не содержат ошибок.

Что не покрывает страховка от невылета

Внимательно изучите условия договора страхования и перечень страховых случаев. Есть некоторые случаи, которые не являются страховыми, а значит, выплаты за них не будет:

• заболевания и травмы туриста или его родственника, которые можно вылечить в амбулаторных условиях;
• травмы, полученные в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• беременность и ухудшение самочувствия, связанное с ней;
• попытки самоубийства;
• арест туриста или его родственников;
• неправильно оформленные документы для поездки;
• срок вылета перенесли туроператор или перевозчик;
• закрытие туристической компании или компании перевозчика;
• срочный вызов сотрудника из отпуска;
• войны, теракты, забастовки, госперевороты;
• стихийные бедствия, инфекционные эпидемии.

Как и где оформить страховку

Если вы уже оформили медицинскую страховку, то вы можете дополнительно приобрести программу для комфортного путешествия. Услугу предлагают многие страховые компании, а также некоторые банки. В полис вы можете добавить пункты страхования от отмены поездки, отказа в визе. Вам достаточно выбрать нужную программу на сайте страховой компании и оплатить его любым удобным способом. После получите полис на свою электронную почту и распечатайте его.

Если у вас нет полиса медстрахования, вы можете оформить базовую медицинскую страховку и внести в нее дополнительные опции страховки от невылета. В среднем стоимость такой услуги составит от полутора до десяти процентов от стоимости путевки. Купить ее можно не позднее чем за две недели до поездки.

Что делать при наступлении страхового случая

В течение двух недель после наступления страхового случая предоставьте в свою страховую компанию пакет следующих документов:

• заявление на возмещение средств на имя страховой компании;
• копию загранпаспорта;
• договор между вами и турагентом;
• квитанцию об оплате тура;

В случае болезни потребуется справка от вашего лечащего врача и документы, которые подтверждают вашу госпитализацию. В случае смерти родственника потребуется свидетельство о смерти. Вместе с этим потребуется предоставить документы, которые подтверждают степень родства. Если путешествие не состоялось из-за отказа в выдаче визы, потребуется копия страницы паспорта со штампом об отказе. Вызов в суд или военкомат подтверждаются копиями повесток.

Поможет ли страховка от невыезда при закрытии авиасообщения из-за коронавируса

Всероссийский союз страховщиков дают следующие разъяснения об особенностях выплаты страховки от невыезда, который связан с закрытием границ из-за коронавируса: «Страховщиком возмещаются расходы застрахованных лиц, связанных с отменой поездки, возникшие не по любой причине, а только по причинам, предусмотренным договором страхования», – сообщается пресс-службой ВСС.

«По страхованию потерь из-за вынужденного отказа от поездки у страховых компаний предусмотрен ряд исключений: например, договором страхования могут не покрываться события, возникшие в связи со стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями, а также актами любых органов власти и управления. Таким образом, закрытие по решению органов власти авиасообщения cо странами, в которых отмечается повышение уровня заболеваемости COVID-19, не является страховым случаем по программам страхования путешествующих, а расходы, связанные с невозможностью застрахованного лица воспользоваться заранее забронированным туром и/или услугой по данной причине, не возмещаются в рамках договора страхования», – добавляет ВВС.

Страховка от невыезда за границу

Страховка от невыезда за границу бывает разной, в зависимости от суммы платежа, выбранной страховой компании (СК) и многих других особенностей. В среднем, полис страхования от отмены запланированной поездки покрывает следующие риски:

• Первичный и/или повторный отказ в визе. Нередко визу предоставляют только при наличии документов, подтверждающих факт запланированного путешествия. Например, в туристических целях. Как следствие, сначала приходится оплачивать тур и только потом оформлять необходимые для путешествия документы. В такой ситуации невыдача визы может поставить крест на любых планах и, что самое важное, туристическая компания не вернет деньги, так как они не виноваты в сложившейся ситуации. Поможет решить проблему именно рассматриваемый тип страховки.
• Лечение или получение травмы. Если перед поездкой произошел несчастный случай и потенциальный путешественник потерял возможность отправиться в тур, страховка компенсирует все понесенные на оформление расходы.
• Досрочный возврат по разным причинам. Если тур внезапно прервали по какой-либо уважительной причине, СК также компенсирует часть расходов.
• Утеря имущества, документов, призыв в армию и так далее. Все подобные ситуации могут привести к тому, что путешественник будет вынужден досрочно вернуться из тура. Это также компенсирует рассматриваемый страховой полис.

Что покрывает страховка от отмены поездки?

В каких ситуациях выплачивают компенсацию?

Страховку от невыезда за границу включает стандартный набор рисков:

• заболевание или смерть туриста;
• обнаружение медицинских противопоказаний к выезду за рубеж;
• возвращение в Россию раньше установленного срока из-за болезни или смерти родного человека;
• необходимость срочно вернуться на родину в связи с возникновением ситуации, требующей личного присутствия, например, кражей имущества, повесткой в суд или военкомат, пожаром или затоплением в доме;
• перенос рейса или другие проблемы в работе транспорта, препятствующие своевременному выезду за рубеж;
• задержка с оформлением или получением визы и других документов, необходимых для заграничной поездки.

Страховоние от невыезда за границу включает следующие виды рисков:

• смерть, болезнь или травма страхователя/близких ему людей, с которыми планировалось общее путешествие;
• повреждение имущества клиента в течение срока действия договора;
• вызов в суд, призыв на службу и другие схожие события, требующие личного присутствия страхователя в России;
• досрочное прекращение зарубежной поездки и возвращение на родину по медицинским показаниям.

Почему могут отказать в выплате компенсации?

Перечень оснований для отказа в выплате возмещения по страховке от невыезда достаточно обширен. В числе наиболее типичных причин:

• наступление страхового случая связано с пребыванием страхователя в состоянии опьянения – алкогольного или наркотического;
• страховое событие стало следствием стихийного бедствия, которое не было включено в полис в качестве риска;
• невыезд произошел по вине транспортной компании, предоставляющей услуги перевозки пассажиров;
• проблемы с оформлением документов возникли из-за неправильных действий туриста;
• турист отказался выехать за границу в связи с проблемами человека, которые не является близким родственником;
• страхователь нарушил правила информирования страховщика о наступлении страхового события.

Что делать, если произошел страховой случай?

Порядок действий, которому рекомендуется следовать при наступлении страхового события, выглядит так:

• информирование страховщика о наступлении страхового случая;
• сбор документальных доказательств;
• предоставление комплекта документов в страховую компанию.

Перечень документации зависит от характера страхового события. Обычно он включает справки и счета из медицинского учреждения, билеты на авиа или ж/д рейс и другие подобные документы.

Нужно ли распечатывать полис от невыезда?

Сегодня подавляющее большинство страховок оформляются дистанционно с отправлением полиса в электронном формате на почту клиента. Распечатка страхового документа является обязательной только в том случае, если это требуется для оформления визы. В то же время, большая часть страховщиков рекомендуют иметь полис в распечатанном виде, так как это упрощает и ускоряет получение предусмотренных договором услуг.

Как рассчитывается сумма страховой выплаты?

Величина страхового возмещения определяется с учетом нескольких параметров, предусмотренных правилами конкретной страховой компании. В общем случае в их число входят:

• страховая сумма;
• характер страхового события;
• величина ущерба;
• причина наступления страхового случая и другие подобные факторы.

Как обосновать причину невыезда?

Одним из обязательных условий получения страхового возмещения становится документальное обоснование наступления страхового случая. Применительно к страховке от невыезда требуется подтвердить причины срыва поездки. К ним относятся:

• медицинские показания (предоставляется справки из медучреждения, больничный лист или свидетельство о смерти);
• задержка или отказ в выдаче визы (копия страницы загранпаспорта, на которой проставлен штамп отказа или несвоевременной выдачи визы, официальный документ из консульства);
• судебное разбирательство или призыв в армию (соответствующая повестка, при необходимости – заверенная судом или военкоматом);
• увольнение с работы (трудовая книжка, приказ по предприятию);
• ущерб или гибель имущества (акт о полученном ущербе, акт МЧС или протокол полиции).

Что делать, если страховой случай произошел с близким родственником?

Кто является близким родственником по договору страхования:

• Супруг/супруга, если они находятся в зарегистрированном браке;
• Дети (в т. ч. усыновленные, находящиеся на попечении или при оформлении опекунства);
• Родители;
• Родные братья и сестры.

Близкие родственники смогут получить возмещение расходов, в т. ч. на перевозку их на родину, при наличии у них программы страхования. Если есть реальная угроза жизни близкого, транспортировку организовывает сервисная компания. Если это осуществляет застрахованный самостоятельно, он должен все согласовывать с ассистансом и действовать в соответствии с его указаниями. Будет возмещена стоимость билетов.

Можно оформить один полис для супругов и их детей, включающий финансовую защиту в случае получения травм или получения инвалидности первой или второй группы в следствии несчастного случая. В этом случае возмещение получат все лица, включенные в полис.

Как застраховать «Отказ в визе»?

Для оформления визы требуется время. Чтобы возместить расходы, которые вы успеете произвести, пока разрешение на выезд не получено, оформите «Страхование отмены поездки».

В этом случае при отказе или несвоевременной выдачи визы вы должны предоставить страховщику заявление. К нему прикладываются:

• Паспорт, полис, договор страхования;
• Договор с турфирмой;
• Документы, которые подтверждают факты совершения расходов, например, кассовые чеки, квитанции, туристская путевка;
• Справка из консульства, которая подтверждает прием пакета документов для оформления визы, что сроки не нарушены;
• Официальный отказ в выдаче визы.

Страховое покрытие по этому риску от 500 до 1000 евро.

Не все страховые компании предлагают такую услугу. Программы есть в СК ВТБ страхование, Альфа Страхование.

У нас на сайте вы сможете быстро найти страховщика, предлагающего страхование отмены поездки, выбрать сумму страхового покрытия, и оформить полис онлайн.